株式会社はなまる|営業

損害車の査定及び買取業務をお任せします。
まずは仕入先を増やすため、自動車修理工場やカーディーラー、板金工場などに連絡をとり、情報を集めましょう。未経験の
方でも査定ができるよう、データベースやシステムを整えています。
【仕事上で大切なことは、顧客と信頼関係を築くこと】
顧客のもとに損害車が届いた際に連絡をいただけるよう、普段から関係性を深めておくことが大切です。
というのも、顧客のもとにいつ、何台の損害車が届くかは、顧客自身も分かりません。それだけに、いざ損害車が届いた際に
「いつも来てくれるはなまるの営業に知らせよう」
と思い出していただく必要があります。
また、競合の営業とバッティングした際は、どちらに損害車を売るか検討していただくため、信頼関係の深さが重要になって
きます。信頼関係が深まるよう、根気よく営業活動に取り組んでください。
【仕事の流れ】
▼顧客を訪問
損害車の状況や年代・車種といった車の状態を査定システムでチェックし、買取価格を交渉します。
データベースもありますが、車の写真をメールで送れば、社内の先輩メンバーが随時アドバイスやサポートをします。
▼査定に基づいた買取価格で契約
その後は自社で運営するオークションサイトを通じて販売。顧客との信頼関係を維持することができれば、安定した契約に繋
げることができます。
※買い取った車の名義変更などの諸業務は事務員が担当しており、販売は販売課が担当するため、
営業は買取業務に専念することができます。
※入社年数に関らず、意欲のある方にはどんどんポジションをお任せしていきます。