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正社員

正社員 未経験OKのテクニカルサポート(夜勤メイン)

株式会社フルクラム

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正社員 未経験OKのテクニカルサポート(夜勤メイン)

※本求人は当社株式会社フルクラムがご紹介、転職あっせんする求人であり当社は、雇用元ではありません。

▼就業先の会社特徴について▼
POSシステムに関する技術的なお問い合わせに対応するテクニカルサポート業務を中心に、
受注・申請受付等のバックオフィス支援、市場調査やアポイント獲得等のアウトバウンドなど、
幅広いコンタクトセンターサービスを提供しています。 
未経験者をしっかり教育、サポートして育てていく会社です。

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募集要項

募集職種 その他オフィスワーク
仕事内容

POSシステムおよび周辺機器類に関するテクニカルサポート(電話)です。

「タッチパネルが反応しなくなった」「会計が合わない」
「カード読み取りでエラーが出てしまう」等のレジトラブルを解決するお仕事です。
・各種店舗からの電話問い合わせに対する、ヒアリング/原因切り分け
・お客様のレジシステムに対するリモートでの調査/障害対応
・問合せ受付履歴の記入などの関連事務作業
・オンサイトサポート担当エンジニアの手配/修理対応状況の把握/管理

雇用形態 正社員
給与詳細
年収:307万円~

昇給:有

賞与(実績):年2回

▼年収補足▼
夜勤手当15日勤務想定の場合
月給232,460円+賞与2回分含む
勤務時間 20:00~08:00
休憩時間60分
勤務地 / 最寄り駅 東京都 品川区 東五反田 / 東京臨海高速鉄道 大崎駅、JR埼京線 大崎駅、JR山手線 大崎駅
応募資格 ▼必須学歴▼
■高校卒業以上

▼必須要件▼
■基本的なPCスキル(タッチタイピング/Word/Excel初級程度)
■基本的なビジネスマナー
■基本的なコミュニケーション能力
■アルバイト経験もしくは社会人経験※期間は問わない
待遇・厚生 ■各種保険(健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険)
■通勤交通費
■時間外手当
■家族手当(配偶者…月5,000円、子ども…1人につき3,000円)
■役職手当
■保養所
■退職金制度
■報奨金制度
■研修サポート(外部研修の無償受講&動画学習サービス無償利用可)
休日・休暇 ★・☆・★年間休日120日★・☆・★
■シフト制(月8~14日)
※基本的に週2日以上、夜勤専属になった場合は1週間あたり3日以上のお休みが発生
■年末年始休暇(5日)
■夏季休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■永年勤続休暇(10日)

会社情報

会社名 株式会社フルクラム
設立 2010年9月1日
代表者 代表取締役 木村知之
住所 ■本社
〒113-0034
東京都文京区湯島3-34-6 
湯島スクウェアビル7F

■関西オフィス
〒541-0056
大阪府大阪市中央区久太郎町4-1-3 
大阪センタービル6F billage OSAKA+内
事業内容
■有料職業紹介事業サービス
■労働者派遣事業サービス
業界 その他
ホームページ https://www.fulcrum5.co.jp/

オフィスレディがあなたの相談をお受けします。

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