ベーシックが掲げる「Webマーケティングの大衆化」という大きなミッションに、一緒に立ち向かってくれる仲間を現在募集しています。

今回のポジションでは、オンラインフォーム作成ツール「formrun」のサービスサイトの集客およびユーザー体験を改善するための企画立案・実行を担っていただきます。

▼仕事内容
・Webディレクション
・SEO施策立案
・競合調査
・GA4やGoogle Search Consoleを使ったサイト内分析
・SEO施策やLPOの効果検証
・顧客対応・ユーザーヒアリングなど

※ツールはGoogleアナリティクス360、ferret One（自社CMS）、ahrefs、Looker Studio、Google Search Console、big queryなど。また、データ分析専門のチームもいるため、サイトデータだけでなく、ユーザーのプロダクト利用状況も踏まえた分析もできます。

※顧客インサイトを踏まえたコンテンツ制作、ライティングを行うことを重視しているため、顧客対応やユーザーヒアリング等の顧客解像度の向上も行ってもらいます。

総合転職サイトtypeや女の転職サイトtypeなど、当社のサイト広告の制作をお願いします。
取材や写真撮影、画像加工、企画、ライティング、クライアント対応などに、パートナー会社のクリエーターと取り組み、広告が完成するまでの一連の流れを担当していただきます。

【具体的には】
■取材（訪問／Zoom／電話）
■原稿制作（ライティング・デザイン）
■校正
■入稿
■掲載後の運用・修正（効果改善の提案など）

※独り立ち後は週に3～4件の取材・制作のほか、既存クライアントの原稿修正を担当します。

!! 客先常駐稼働 1年以上の平均昇給率 9％ ・ 平均残業時間10時間以内の案件多数 !!

【Salesforceカスタマーサクセスエンジニア職の仕事内容】
お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくための提案・カスタマイズ・システム運用」を行っていくお仕事です。Salesforceのスペシャリストとしての知識を身に着け、お客様とのコミュニケーションを大事に、カスタマーサクセスを実現します。

＜入社～配属までの流れ＞
〇入社3～4か月間初期研修
Salesforce基礎研修として「認定アドミニストレーター」と「認定Platformアプリケーションビルダー」取得に向けた学習＋現場での実例に基づいた模擬課題で実践力を培います。

出社型の研修でSalesforceエンジニアとして経験豊富な講師陣に質問しやすい環境とテラスカイ・テクノロジーズ独自のカリキュラム（e-learning・ハンズオン・定着確認テスト・模擬課題）を活用し、未経験からでも専門知識を効率的に学べます。

個々人の研修の進捗状況やプロジェクトの開始タイミングなどによって、研修途中（入社3～4カ月目）で現場配属になる場合もあります。配属後も研修講師からの継続的なサポートや多数の社内ナレッジがあるため、安心してご活躍いただける環境は整備しています。

※詳しい研修内容などは下記URL（Wantedly内当社広報記事）をご参照ください。
＜https://www.wantedly.com/companies/company_1522945＞

〇入社4～5か月目 配属～お客様先での業務開始
各種資格試験に合格し研修修了後、お客様先のプロジェクトにデビュー。
配属についてはスキルや個々人の適性を考慮し、決定します。

研修で身に着けた知識や実践力を活かして、Salesforceシステムの管理や標準機能での改修（ノーコード）、お客様の課題解決・ご要望の実現を、お客様組織の一員として行っていただきます。
業務開始後もナレッジ共有会や勉強会、上位資格の研修カリキュラム提供など、お客様への貢献を通した自己成長の機会を支援します。

＜配属先での業務例＞
■ヘルプデスク （障害・改善要望などの一次窓口）
■標準画面のカスタマイズ・項目追加
■ユーザー登録・変更などアカウント管理
■年3回のバージョンアップに伴う対応
■マニュアル作成・更新およびユーザーへのレクチャ
■他システムとのデータ連携・管理
■そのほかお客様とのＭＴＧ参加や専門的知見に基づいたご提案
■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務
など

【求められる考え方や行動について】
主体的に業務に取り組む姿勢と意欲的・継続的な自己成長
・自主的に学ぶ姿勢を持ち、実行し続けること（例：SalesforceやＩＴに関する資格を取得する、お客様業務の理解を深めるための知識取集など）
・社内外のノウハウを吸収し続け、常駐先や自社に還元し、顧客満足・自社貢献していくこと
・お客様のご要望にそのまま応えるのではなく、現状にはない追加提案や最善の回答を模索していくこと

【Salesforceとは？】
米国セールスフォース・ドットコムが提供する営業支援(SFA)・顧客管理(CRM)システム。Salesforceを導入することにより営業・顧客情報を自社サーバーではなく、クラウドサーバー上に一元管理・記録できます。
また、単純に営業や顧客に関する情報管理だけでなく、データ分析・マーケティングオートメーション・各種eコマースチャネルのプラットフォームなどの拡張機能もあり、BtoBに限らずBtoCや幅広い営業活動と顧客情報を包括管理でき、企業のビジネスを成功に導きます。

・既存サイト、コーポレートサイトの新機能開発／改善
・各サイトのサーバー保守／運用 ・外部サービスとの連携
・社内システムの改善 ・メンバーの育成

ご入社後はフルスタックエンジニアとしてフロントエンド・サーバーサイド問わず、自社Webメディアの開発〜運用、ゆくゆくは新規メディアの企画、開発などお任せいたします。

【開発環境】
・言語：Ruby、JavaScript、HTML、CSS
・フレームワーク：Ruby on Rails
・データベース：MySQL
・ソースコード管理：GitHub
・タスク管理：Backlog
・情報共有ツール：Slack、Chatwork
・その他：Linux、Bootstrap、AWS、EngineYard、Capybara、GoogleDrive
・PC：Macbook Proを支給
・ディスプレイ機種：指定可能

【1日のタイムスケジュール】※あくまで一例となります
〜10時出社、チャット、メールチェック、当日のタスク確認
10時〜13時担当案件の実装（弁ナビ系など）、エンジニアMTGなど
13時〜14時休憩
14時〜18時担当案件の実装（弁ナビ系など）、MTGなど
19時翌日の業務を確認し、退社

医院のブランディングとマーケティングを果たし、集患へと繋げるオフィシャルサイトの、医療専門WEB制作ディレクターです。 医院へのヒアリングからコンセプトの立案、企画編集、デザイン・コピー・コーディングのディレクション、進行管理、品質チェック、クオリティコントロール、クライアント対応、納品までトータルに担当してください。 ご経験やスキルに合わせた案件から少しずつ慣れていただきますが、高難度案件や大規模サイトを多く担当できるような「オリジナル」メインのWEBディレクターを募集します！ ■具体的な業務内容例 ・ドキュメント作成を伴う要件定義 ・ワイヤーフレーム作成 ・デザイナー・コーダー・ライターへの制作指示 ・クライアントとの打ち合わせ ・クリニックの課題や強み、WEBを通じた他院との差異化の提案 ・制作物の確認含む社内外関係各位との調整 ・スケジュール作成/管理 ・原価管理

◆デザインのプロとして、デザインの力で顧客の事業成長を支援。 クライアントのオフィスに常駐し、ダイレクトにやり取りすることで、 ビジネス上の戦略をより理解した上でデザイン支援を行ないます。 ◆デザイナーとしてキャリアアップする上で重要な経験を得ることが可能。 ◆川上から川下まで一貫して仕事に携われます。 ◆大手通信キャリアの販促物のデザイン ◆チームリーダー ◇1チーム3～5名 ◇若手メンバーの育成 ◇アートディレクション ◆クライアントへの直接提案やコンペへの関与

WEBデザイナーとしてキャンペーンLPやバナー、 メルマガ等のデザインをお任せします。 担当クライアント：大手決済サービス（ポイント / ペイメント / 保険など） ◆今後の成長に期待されるポジションです！

WEBディレクターとして、 WEB制作物のディレクションをお任せします。 ◇担当クライアント：大手決済サービス（ポイント / ペイメント関連） ※お客様先に常駐勤務となります。 ・クライアントとの打ち合わせ ・LP / ポータルサイト / バナー制作のディレクション ◆大手企業に所属する一流デザインディレクターと共に仕事をします！ ◆企画会議から参加、設計から考えることができます！

新SaaSプロダクト立上げに向けて、カスタマーサクセスの立場から 要件定義から運用までトータルディレクションを行っていただきます。 ―業務詳細― 【1.新プロダクト関連業務】 ◆新規サービスの立ち上げ ◇要件定義 ◇仕組み化 └仕様検討 └業務オペレーション構築 └プロダクトフィードバック活動など ◆顧客への課題解決提案 ※新規顧客、既存顧客ともに実施 ※営業同行し、ご提案いただきます。 ◆運用ディレクション ◇要件整理 ◇クライアントコミュニケーション ◇サービス納品までの進行管理等) 【2.カスタマーサクセス業務】 ※『口コミコム』の活用提案業務です ・口コミデータ分析 ・口コミ媒体活用 ・インバウンド（訪日）対策支援 ・デジタルマーケティング支援 ※入社後は【1】業務をメインにご担当いただき、 【1】が落ち着いた段階で【2】にも 携わっていただく予定です。 ◆当ポジションのミッション 「口コミコム」をご利用いただいている 既存顧客の利益最大化を目指し、 経営層と共に新サービス立上げに携わっていただきます。 カスタマーサクセスの視点から要件定義、 仕組み化、改善活動、運用、口コミコムの機能開発など、 サービスの核心を担う、社内唯一のポジションです。 ―キャリア― ◆0→1でサービスを立上げる経験を積む！ ◆サービス定着後は組織を牽引する リーダー／マネージャーポジションへ挑戦可能 ◆デジタルマーケティング支援業務に領域を広げることも可能 ◆WEBディレクション経験を活かし、 SaaSサービスのカスタマーサクセスへ！ ☆新たなキャリアを築けます！

◎詳細 Web広告の運用担当者として、自社サービスの成長を担っていただきます。 予算策定～企画提案～実行～運用まで一連の流れをお任せいたします。 具体的には、以下の業務になります ※適性を考慮し、業務を調整させていただきます。 ・配信する広告クリエイティブのプランニング、制作ディレクション（バナー、LP、動画） ・リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト広告などのweb集客でのCV数増加 ◎使用ツール ・figma ・Google Analytics ・Google Tag Manager ・ABテストツール ・各種広告プラットフォーム ◎担当サービス 下記全般に携わっていただきます。 ・IT領域人材サービス「レバテック」 ・メディカル領域人材サービス「レバウェル看護」「レバウェル介護」 ・若年層向けの人材サービス「ハタラクティブ」「career ticket」 ・オンライン診療事業「レバクリ」 ・その他新規事業 ◎当ポジションの魅力 ・1アカウントあたり数億円／年ほどの運用責任を任されるため、できる施策の幅も広くやりがいにつながる（オンライン/オフラインのプロモーション、サイト改善、SNS、広告クリエイティブの制作など） ・自らプロモーション戦略やコミュニケーション戦略を立案し、実行できる ・立てた戦略に沿って、広告クリエイティブの制作や広告運用業務を一気通貫で担当できる ◎キャリアパス 事業軸と機能軸によるマトリクス型組織のため、「機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア」と「事業軸として事業の成長にコミットするキャリア」を選べます。 〈機能軸として特定の専門性を突き詰めていくキャリア〉 - Webディレクターやプランナーとして専門性を高める -年間数十億の広告を扱うレバレジーズの広告チームを統括 - 広告のスペシャリストとして、新規事業の立ち上げに参加 〈事業軸として事業の成長にコミットするキャリア〉 - 広告のみならず、事業全体のブランディング担当 - 事業ごとのWebマーケティングの統括ポジション - 事業のマーケティング責任者 - 新規事業の責任者