◆当社、取り扱い製品の営業活動を食品卸問屋や小売店等に対して行っていただきます。

（製品）パスタ、オリーブオイル、はちみつ、シロップ、飲料等
（お取引先）輸入食品専門店、有機食品専門店、デパート、スーパーマーケット、量販店等

具体的には・・・
1.既存・新規顧客への訪問営業
2.問屋、小売店への提案営業
3.お見積書、営業資料作成
4.展示会・販促イベントへの参加
5.在庫、サンプルなど商品管理
6.電話・メール対応
7.売上、市場分析

※取り扱い製品を様々な小売店で販売出来る様、年間を通じての販売（定番化）や特売の実施を目指して営業を行なっていただきます。製品のデータや魅力点を、市場分析なども活用し、食品問屋担当者や小売店バイヤーに、売り場陳列・販促・新商品企画等、製品が売れる仕掛けを提案して頂きます。

◆マーケティング部門、受発注部門、輸入部門、品質保証部門等と連携しながら取引先への提案営業を行います。 ※組織体制および業務分担が整っているため、営業活動に専念できる環境です

モナン社のシロップや、ペリエ社のスパークリングウォーター、サンペレグリノ社のスパークリングフルーツビバレッジを使った飲料のレシピ開発＆マーケティングをお願いします。
1. 販売促進活動
2. レシピ作成
3. 提案会の実施
4. 各団体協会（NBA.HBA.PBO.JBA等）主催各種イベントへの参加
5. モナン、ペリエ、サンペレグリノ等のブランド製品の広報活動サポート

【具体的には】
・モナン社のシロップ、ペリエ社のスパークリングウォーター、サンペレグリノ社のスパークリングフルーツビバレッジを使用したドリンクレシピ開発
・レシピ、メニューの提案会の実施
（社内にある「キッチンスタジオ」及び社外のテストキッチン）
・商談サポート（営業スタッフとの同行）
・顧客、協業会社などへの販促活動
・展示会などでのデモンストレーション（ドリンク作成の実演）
・マーケットリサーチ

【製品についてはこちらを参照ください。】
モナン | 日仏貿易コーポレートサイト (nbkk.co.jp)
ペリエ | 日仏貿易コーポレートサイト
サンペレグリノ | 日仏貿易コーポレートサイト (nbkk.co.jp)
※レシピ
レシピ一覧 | 日仏貿易コーポレートサイト (nbkk.co.jp)

◆マーケティング部署と連携しながら取引先への提案営業を行います。
※組織体制および業務分担が整っているため、営業活動に専念できる環境です。

◆当社、取り扱い製品の営業活動を食品卸問屋や小売店に対して行っていただきます。
＊リテール＝小売店（スーパー、百貨店、卸店、量販店、輸入食品専門店、有機食品専門店など）

（製品）パスタ、オリーブオイルやビネガー等の輸入調味料、輸入菓子、輸入飲料等
（ブランド）アルチェネロ、モナン、ペリエ、サンペレグリノ、ミエリツィア、マテルネ、南の極み、アヤム、バッチ、パッカ等
（お取引先）食品卸問屋や小売店（輸入食品専門店、有機食品専門店、デパート、スーパーマーケット、量販店等）

◎具体的には・・・
①輸入加工食品（シロップ、パスタ、ジャム、嗜好品、飲料）の営業・販売活動
⇒年間を通じての販売（定番化）や特売の実施を目指し、営業活動を行ないます。
②小売店、卸店に向けた商材提案、バイヤーとの商談
⇒製品データや魅力点を、市場分析を活用しながら、食品問屋担当者や小売店バイヤーに提案します。
③担当顧客、製品の売上計画の立案、予算、実績管理
⇒顧客担当制です。
④製品が売れる仕掛けの提案（商品の品揃え、売り場陳列、販促企画、新製品企画、商品展開のサポートなど）
⑤取引先（特に食品の卸（問屋）と小売店の担当者）とのコミュニケーションを担当します。
⑥新規販売先の開拓
⇒取引の無い食品卸や小売店に対し、当社の製品を新たにご販売いただける様に、様々なご提案を行って頂きます。

◆仕事の魅力
フランスやイタリアのような欧州にてシェアが高い食料品を輸入しております。誰もが聞いたことのある有名な輸入食品専門店や高級スーパーが取引先となり、商品棚に並ぶ自社製品を見かけることができることも魅力です。

業務店（レストラン、ホテル、バー、カフェ、飲食チェーン）、問屋（流通卸、酒販店）向け営業をご担当いただきます。
【具体的には】
1. 既存・新規顧客への訪問営業
2. 提案会・勉強会を通じた提案営業
（販促キャンペーン、メニュー提案）
3. 営業資料作成
4. 展示会管理
5. 在庫、サンプルなど商品管理
6. 電話・メール対応
7. フードビジネスの最新情報を入手し、チーム内での情報共有
8. サプライヤー（モナン）営業担当者として会議参加、資料作成などの各種対応

◎営業スタイルについて
・既存顧客の営業中心
◎他部署との連携・サポートについて
・営業活動の際は、マーケティング部署が作成した商品カタログ、
販促資料、販促キャンペーン資料などを使用することができます。
・展示会、販促キャンペーン、販促資料の企画作成などは、
マーケティング部署と連携して行います。
・品質管理部門と連携して問い合わせ対応を行うこともあります。
・ISO9001を取得しています。

Jnetは業界最先端のIT×不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。

今回のポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりを行う、新しい事業の一翼を担っていただきます。

お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。
自社独自のCRM（顧客関係管理システム）は日々改良を続けているため、
積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。

そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。

＜対応手法＞
賃貸物件をお探しのお客様と、自社専用システム（=CRM）にて電話・チャットでのやり取りを行っております。

サマリー
チャットBOTを超える、
ヒトとシステムのハイブリッド。
「いつでもどこでも、質の高いコミュニケーションを多くのお客様に提供したい...」
これはどの企業も理想として考える顧客対応のあり方ではないでしょうか。

しかし、実際は様々な課題により、それを実現するのは極めて困難です。
Jentは、チャットを用いたヒトとシステムのハイブリッドで、この理想を実現します。

主力製品・サービス
LINEチャットサービス【スミカ】
音信不通反響の対応
問い合わせの対応
掲載の対応

主要顧客
都内不動産賃貸企業
(上場大手〜ベンチャー企業まで)

弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。



チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、

最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。



慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、

お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。



＜対応手法＞

賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。

お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。



また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、

基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。



そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、

1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。

（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）



【実際の業務の流れ】

＜オペレーターの例＞

出社

▶

共有事項の確認

▶

お客様とのチャット対応

▶

新しい対応についてのレクチャー受けやOJT

▶

エスカレや質問した対応の振り返り、コーチへの質問

▶

退社



【入社後の流れ】

■入社初日

オリエンテーションとして簡単な不動産知識や、システムの使い方を学びます。

■2日目

テンプレートの選択の練習、システムの使い方の練習を行います。

■3日目

OJTとして隣にコーチがいながら実際の対応を行います。

その後はご自身のペースでレベルアップできるようマニュアルやレクチャーが整っており、未経験の方でも安心して業務が行えるようになっています。

〈具体的な仕事内容〉

〇セールスドライバー
商品をお届けしながら顧客との関係づくり
〇法人営業
ロイヤルカスタマーとの商談
〇組織改革
チームマネジメント
〇社会貢献活動
農業支援・文化復興活動等

〈入社後の流れ〉
▼物流部門でセールスドライバーや出荷業務等を経験

▼社長や幹部メンバーとお客様訪問、研修に参加し、
愛和食品のビジョンや仕事の全体像を学ぶ

◎試用期間(3ヶ月)があり、
都度情報共有、報告相談を進めていただく中で、
最終的に3ヶ月での成果物(結果)を報告していただきます。

その後、能力に合わせて業務の幅を広げていただきます。

プロモーションスタッフ★新規事業のPR企画を手がけます！★東証二部上場グループ
家庭用クラフトビールサーバー「DREAMBEER‐ドリームビア」のセールスプロモーションに携わります。家電量販店内店舗での接客や商業施設のブースなどでPRイベントを実施し、ご来店のお客様に商品の魅力をアピールしながら、販売を行います。みんなでアイディアを出しあいながら、より良い企画を考えていきましょう！
また、今回は新規事業立ち上げメンバーとして、組織拡大を一緒にしてくれる早期キャリアアップを目指しているかた、大歓迎です!!

＜具体的な仕事内容＞
■プロモーションの企画
■商品の対面販売、お客様への提案
■出店イベントの選定
■ブース・会場の設営など

週に1回ミーティングを行い、企画を検討します。「人気キャラクターとコラボしてみては？」「もっとこういった場所で販促ブースを開催してみては？」そんな提案もOK。多くのお客様に足を止めていただけるアイディアを期待しています！

また、多くのお客様に商品を広く知っていただけるよう、ブースで出店する場合は催事や出店場所なども自分たちで調べて手配。メーカー様と一緒にイチからプロモーションを盛り上げていくイメージです。

※商品については、下記【扱う商材について】にも記載していますので、ぜひご一読ください。

＜仕事のポイント＞
◎新規事業のオープニングメンバーとして活躍！
ビアサーバーの販売は、当社にとって新規事業となります。そのため今回入社される皆様には、オープニングメンバーとしてご活躍いただきます。企画はもちろん、業務の進め方やルールづくりなど、ぜひ積極的にご提案ください！

◎自分の頑張りが給与に直結する評価制度
明確なインセンティブの支給もあり。また、仕事に向き合う姿勢や企画力、チ ームワークなども総合的に評価し還元していきます！

【入社後の流れ】
▼研修
入社後、まずは1～3日かけて研修を行います。扱う商材についてはもちろん、営業トークや接客マナーなど、基本的なことからお教えしますので、未経験の方も心配いりません。

▼OJT
各種研修が終わったら、いよいよ現場デビュー！OJTを通じて実践的にスキルを身につけていきましょう。先輩がついてしっかりサポートするのはもちろん、上司との面談などもありますので、分からないことがあれば遠慮なくご質問ください。

【扱う商材について】
DREAMBEER（ドリームビア）は多彩なクラフトビールを楽しむための会員制ビールサービスです。家庭用ビアサーバーを自宅に置き、全国の170銘柄以上のクラフトビールを楽しむことができます。

◆弊社のイメージ動画
①https://youtu.be/MlwpkvMNqIg
代表取締役よりFLCPの文化や価値観が知れる動画です♪

②https://youtu.be/yVMFk78mJms
https://youtu.be/b1WcX9gQwxY
働く社員のリアルが詰まった動画です♪
※動画内では出張の部署メインでお話ししておりますが、こちらの求人に関しては出張は稀にある程度になります。

(変更の範囲) すべての業務への配置転換あり

＜現場で直接商品をPRする、プロモーションの仕事です＞
全国のイベント会場や大型ショッピングモールにイべントブースを設け、お買い物で来店され
たお客様に自社メーカーの家庭用ウォーターサーバー「PREMIUM WATER」を直接PRしていき
ます。
・ショッピングモールなどへのブース出店
・ブース周辺でお客様へのお声がけ、チラシや販促物の配布
・ご興味のあるお客様がいればブースにてご説明、商談、ご契約
※アウトバウンドの営業スタイルです。

【首都圏はもちろん、全国出張を伴うお仕事になります】
※業務以外はフリータイム！
※出張時の交通費・宿泊費も、もちろん全額会社負担です。
また出張に伴うホテルや飛行機の手配は、全て会社が対応します。

【入社後の流れ】
入社後まずは5〜6日かけて会社全体のことや評価制度の説明、営業の基礎的研修（ビジネスマ
ナー、営業ロープレ、商材知識など）を行います。その後は現場に配属され、OJTを通じて先
輩がフォローしながら教えていきますのでご安心ください。そのほかにもスキルや経験に応じ
て以下のような研修を実施しています。
・新入社員研修
・新入社員フォローアップ研修
・新任管理職層研修
・各種スキル研修
・eラーニングの多様なプログラム

【「PREMIUM WATER」について】
当社がメインで販売しているウォーターサーバー「PREMIUM WATER」は、業界顧客数トップクラスの人気商品！自社グループ製品だから、自信をもって提案できますし、商品に愛着も生まれるでしょう。
知名度のある需要の高い商品を販売するため、最初からお客様の注目を集めやすく、成果が出しやすいのも特徴です！
https://premium-water.net/
※日本マーケティングリサーチ機構調べ :ウォーターサーバー業界 指定領域における競合調
査：
2020年7月8日時点

(変更の範囲) すべての業務への配置転換あり