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カスタマーサクセス(ハイタッチ/ロータッチ設計・PMF推進)
当社の事業立ち上げフェーズにおいて、ハイタッチ/ロータッチを中心としたValue Deliveryモデルの設計と実装を担うカスタマーサクセスをお任せします。 エンタープライズ/中堅企業を中心とする主要顧客には、経営課題に踏み込んだ伴走支援(ハイタッチ)を。同時に、共通課題を持つ顧客群にはスケーラブルな仕組みでの価値提供(ロータッチ)を。両者を行き来しながらCS体制そのものを設計していくポジションです。 本ポジションのミッションは、 ・顧客の本質課題を構造化し、セグメント別に最適なエンゲージメントモデルを設計すること ・ハイタッチでは顧客の経営・業務に深く入り込み、活用と成果を最大化すること ・ロータッチでは再現性ある活用パターンをコンテンツ・コミュニティ・プロダクトに落とし込むこと ・顧客の成功体験をプロダクト進化へ還元し、PMFを深化させること つまり、「NRR(ネットレベニューリテンション)の創出」と「PMFの深化」を同時に前進させる役割です。 CEO・PdM・セールスと密に連携しながら、Value DeliveryとProduct Feedbackの循環を構築していただきます。 ■ハイタッチCS(主要アカウントの伴走)領域 ・エンタープライズ/戦略顧客のサクセスプラン策定(業務課題の構造化、KPI設計、活用ロードマップ) ・エグゼクティブを含むマルチステークホルダーとのリレーション構築・QBR運営 ・活用定着・業務変革支援、社内推進体制づくりのコンサルテーション ・アップセル/クロスセル機会の創出、更新交渉のリード ■ロータッチCS(スケーラブルな価値提供の設計)領域 ・顧客セグメンテーションとエンゲージメントモデル(タッチモデル)の設計 オンボーディングプログラム、活用コンテンツ、ウェビナー、コミュニティ等の企画・運営 ・ヘルススコア・利用データに基づくプロアクティブな介入設計 ・セルフサーブ/テックタッチへの移行を見据えた仕組み化 ■プロダクト連携/全社活動領域 ・顧客ニーズに基づく機能改善・UI提案、PdM/エンジニアへの構造化されたフィードバック ・セールスとの連携によるエクスパンション設計、解約予兆検知と対応 ・海外事業パートナーとのコミュニケーションおよび実装支援 ・CSオペレーション/KPI設計・仕組み化
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
年俸制:600万円−1200万円
※経験・能力・評価に応じて決定
※月給は年俸額を12で割った金額
休憩:60分
※上記は、あくまでも標準的な就業時間となります。
土日祝休み(完全週休2日制)
【休日・休暇】
完全週休2日制(土・日曜日)、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等
インサイドセールス立ち上げ責任者候補(GTM戦略・設計)
当社の初期フェーズにおいて、Inside Salesの立ち上げを主務として担いながら、プロダクトごとのGTM(Go To Market)を踏まえた「売り方そのもの」の設計・改善をリードしていただきます。 弊社セールスは、一般的なThe Model型の細分化(IS / FSの固定分業)を前提としません。 一方で、成長に伴い「接点の作り方」「勝ち筋の言語化」「データ運用」「品質担保」は必須になります。 本ポジションは、商談機会創出に留まらず、 ・どの顧客セグメントに、どんな訴求で刺さるか ・商談定義をどう置くか(案件化の基準、受け渡し設計) ・量と質の両立をどう仕組み化するか を、現場で手を動かしながら設計・実装する役割です。 ■ 業務内容(主務:Inside立ち上げ+GTM接続) ・KPI/予実管理(数値分析に基づく課題特定、改善施策の立案・実行) ・業務委託メンバーを含むリソース管理、品質担保、育成 ・電話/メール等を用いたヒアリング・ナーチャリングによる商談機会の創出(プレイング) ・トークスクリプト、訴求軸、アプローチリストの設計・改善 ・CRM/SFA(HubSpot等)のデータ設計・運用改善(入力標準化、ステージ定義、可視化) ・マーケティングへのリード質フィードバック、施策連携(獲得→育成の接続) ・セールスチームとの商談定義/案件化基準のすり合わせ、最適化 ・顧客接点から得た示唆の還元(PMFミーティング等へのフィードバック)
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:500,000円〜1,250,000円(年俸制)
固定残業代制基本給369,942円〜924,855円固定残業代130,058円〜325,145円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
年俸制:600万円−1500万円
※経験・能力・評価に応じて決定
※月給は年俸額を12で割った金額
休憩:60分
※上記は、あくまでも標準的な就業時間となります。
土日祝休み(完全週休2日制)
【休日・休暇】
完全週休2日制(土・日曜日)、国民の祝日、その他(会社指定の日)、年次有給休暇、夏季休暇、慶弔休暇等
【営業職】残業月5h以下/年休125日/「あなたから買いたい」と言われる喜びを。既存顧客メインの法人営業
《既存顧客メインで安心◎》 警備用品や作業着などの法人営業をお任せします。単なる物品販売ではなく、顧客の抱える課題を解決する「提案型」の営業スタイルです。 <具体的な業務内容> ・既存顧客への深耕営業(メイン) 全国約2,000件の既存顧客のうち、関東近辺の顧客を中心に直接訪問します。対面でのコミュニケーションを重視し、長期的な信頼関係を築く役割です。 ・ヒアリング・提案 「今、何に困っているか」を丁寧に伺います。その課題に合わせ、最適な商品や安全対策の考え方を提案します。 ・事務作業 提案に伴う見積書の作成など、付随する事務業務も行います。 ・新規開拓(希望に応じて) 既存対応に加え、希望する方は新しい取引先の開拓にも挑戦いただけます。 <この仕事のポイント> ・「あなたから買いたい」と言われるやりがい 丁寧なコミュニケーションを通じて、顧客と深い信頼関係を築くことが成果に直結します。 ・安定した業界と社会貢献 警備・安全に関わる商材のため、景気に左右されにくく安定感は抜群。自分の提案が現場の安全を守る、社会貢献度の高い仕事です。 ・未経験から成長できる まずは既存顧客の引き継ぎからスタート。少しずつ商品知識や提案のコツを掴んでいけるサポート体制があります。
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:250,000円〜300,000円(完全月給制)
【給与詳細】
入社時想定年収:300万円~360万円
月給:250,000円~300,000円
【諸手当】
・通勤手当
・残業手当
・インセンティブ
休憩:60分
残業:月平均5時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日125日】
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・有給休暇
・その他会社の定める休日
【名古屋|未経験歓迎】 法人コンサルティング営業|世界120カ国展開 世界的工具メーカー|社員定着率92%|フルリモート(直行直帰)|転勤無 |Web面接
【仕事内容】 当社の営業は、単なる「工具販売」ではなく、建設業界の課題解決を担うコンサルティング営業です。 業界が直面する「2024年問題」による人材不足や資材価格の高騰など、 経営課題に対して 生産性向上・コスト削減のソリューションを提案します。 お客様の現場に深く入り込み、 「どうすれば効率的・安全・低コストで現場を運営できるか」を一緒に考える営業スタイルです。 提案商材は、世界的評価を受ける電動工具に加え、資産管理を支援する デジタルソリューション『ON!Track』 など。 顧客の状況に応じた柔軟な提案が可能です。 特に既存顧客との信頼関係を深める営業を重視します。 --------------------------------------------------------------------------------------- 【提案例】 「工具を10台追加すれば作業効率が向上します」 「古い工具をメンテナンスすれば作業時間を短縮できます」 「この現場にはどの工具を何台、どの頻度で使うのが最適か」 など、工具の性能だけでなく、管理方法やコスト面まで含めた提案を行います。 --------------------------------------------------------------------------------------- 【営業スタイルと裁量】 ・直行直帰が基本:訪問先やアプローチ方法は自分自身で決定できます。 ・担当顧客数:約100~150社(うち最重要顧客数は10社程度、その次の優先顧客数は20~30社) 量より質を重視した営業スタイルです。 ・評価基準:営業プロセスよりも成果を重視。自分の戦略で効率的に成果を出せます。 --------------------------------------------------------------------------------------- 【直販体制の強み】 世界共通の直販モデルで、顧客と直接取引をしております。 購買顧客は、年間100万件以上。日々25万軒以上の顧客とコンタクトをとっています。 また、商品提案だけでなく、使い方や経営課題に踏み込んだソリューションを提供します。 顧客のフィードバックを商品開発に反映。 商品開発には、売り上げの約6%(数百億円規模)を投資し、より高付加価値な製品を開発しています。 --------------------------------------------------------------------------------------- 【チームとの協働】 営業だけでなく、技術部門・カスタマーサービス・マーケティングと連携し、最適なサポートを提供。 チームで成果を出す文化が根付いており、安心して業務に取り組める環境です。
愛知県
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:345,500円〜(完全月給制)
●月給345,500円~
∟基本給 306,000円~
営業手当 39,000円~
●営業インセンティブ(四半期)
∟個人インセンティブ標準額:128,275円~
●裁量型変動報酬
∟1回の標準支給額:513,100円~
※いずれも達成率100%時
※達成率81%からインセンティブ支給有り
■昇給有り
■賞与年1回
■入社後のインセンティブ保証制度あり
■モデル年収(固定給8割):
・700万円/4年目
・800万円/営業課長/4年目
労働時間区分:事業場外みなし労働時間制
みなし労働時間/日:7時間30分
標準的な勤務時間帯:9:00~17:30
■自宅~担当エリアまで、直行直帰営業で事業所外労働の為、みなし労働制を適用
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
◎年間休日125日
●週休2日制(土・日)
●祝日
●GW休暇
●夏季休暇 (3日)
●年末年始(4日)
●有給休暇1日~25日
●特別傷病休暇(最高30日)
バックエンドエンジニア【当社 HOME’S(新築戸建領域サービス)】
▪️ 仕事内容 不動産・住宅情報サイト「当社 HOME'S」の新築戸建て領域において、プロダクトの成長から技術的負債の抜本的解消、そしてAIを活用した組織変革まで、エンジニアリングの力で事業をリードしていただきます。 ・プロダクト開発・事業成長の牽引 「物件数No.1 × 新着情報」の実現に向け、toC/toB両領域の設計・開発を主導します。企画・デザイン・営業など他職種のメンバーと連携し、ユーザー体験を損なわない高速な検索基盤や情報提供の仕組みを構築します。 ・技術基盤の刷新と負債の完全精算 旧システム(V4)の完全クローズに向けたバッチ処理の移行や、技術的負債の抜本的な解消を最重要ミッションとして完遂していただきます。大規模トラフィックに耐えうるパフォーマンス改善やアクセシビリティ対応など、非機能要件も強化します。 ・生成AIを活用した開発プロセスの変革 Amazon Q等のAIツールを駆使し、設計・開発・テスト工程の生産性を劇的に向上させます。さらに、エンジニアリングで培ったAI活用の知見を企画や営業部門へも展開し、全社の業務フローをアップデートする役割も担います。 ・グローバルエンジニアリングの推進 ベトナム拠点と連携し、国境を越えたハイブリッドな開発体制での品質管理とデリバリーの最大化を図ります。 ▪️ 開発環境 開発言語:PHP / Ruby / JavaScript フレームワーク:Symfony / Laravel / Stimulus / Tailwind CSS DB:Oracle / MySQL / PostgreSQL インフラほか:AWS / Docker / Kubernetes / GitHub Actions 生成AIアシスタント: Amazon Q Developer / GitHub Copilot / 社内汎用AI グループウェア:GoogleWorkspace コラボレーションツール・PJ管理:JIRA / Confluence コミュニケーションツール:Slack
東京都
システム開発
応相談
月額給与:407,800円~550,600円
(基本給:311,600円~420,700円・ 固定残業代:96,200円~129,900円)
想定年収:600万円~810万円
[給与]経験・能力を考慮の上、当社規定により決定します
[昇給]年2回(4月・10月)※弊社規程に基づく
[賞与]年2回(7月・12月)※業績による
【その他、労働条件】社員持株制度、各種サークル、福利厚生サービス
・交通費:実費支給(上限あり(1日3,500円))(雇用契約のみ対象)
休憩:60分
土日祝休み(完全週休2日制)
【休日】
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、夏季休暇、年末年始休暇
※年間休日123日
【休暇】
有給休暇、慶弔休暇、当社休暇(年2日)、社会貢献活動休暇(年2日)、看護休暇、介護休暇
※有休取得率:84.6%(2024年9月期)
バックエンドエンジニア
アプリケーション「VOYT CONNECT(ボイットコネクト)」のバックエンド開発・運用・保守 ・新規機能の開発 ・既存機能の改修 ・アーキテクチャや利用技術の選定 ・サービス品質向上のためのコード改修 ・AWSを用いたインフラの構築 ・アプリケーションのCI/CDなどの改善、チューニング ・開発体験向上のための取り組み など、チームのミッションに沿って業務を遂行いただきます。 【開発環境】 ・言語:Python ・インフラ:AWS,Azure,GCP ・DB:DynamoDB ・CI環境:Github,CodeBuild,CodePipeline ・ツール:Backlog,Slack,Docker ・その他 CloudFormation,Lambda,ECS,S3,CloudFront ・AI:Devin.ai, Claude Codeなど 【現在どのような課題に立ち向かっているプロダクトか】 私たちが開発・提供しているのは、介護・医療・宿泊業界など、現場業務を中心とする“デスクレスワーカー”を支援する音声コミュニケーションアプリです。 現在も多くの現場では、PHSやアナログ無線機といったレガシーなツールが使われており、情報伝達のロスや業務効率の低下といった課題が深刻です。 私たちは、こうした旧態依然とした環境に残るコミュニケーション課題に真正面から取り組み、現場で働く一人ひとりの生産性と快適性を高めることを目指しています。 【AI活用】 プロダクトおよびサービスへのAIの組み込みを積極的に実施・推奨し、現場の業務改善・効率化を図っています。 例:ChatGPT, Gemini, Azure AI Service また、開発生産性のためのAI活用も行っております。 例:Devin.ai, Claude Code
東京都渋谷区千駄ヶ谷
システム開発
年収:450〜900万円
※経験、能力、前給を考慮の上、決定します
※固定残業代:30時間分含む
※賞与 業績連動により支給される場合があります
【年収内訳】
月額375,000〜750,000円
(基本給 303,700円〜607,500円
固定残業代30H分 71,300円〜142,500円)
【昇給】年1回
【賞与】業績連動により支給される場合があります
◆交通費⽀給(上限5万円)
◆時間外⼿当
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
◉年間休日125日
◆完全週休2⽇制(⼟・⽇)、祝⽇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇
◆年次有給休暇(6ヶ月以降10日付与発生)
◆慶弔休暇
◆⽣理休暇
◆介護休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇
【年収5,000万円のメンバー在籍】 フルリモート・フルフレックス×服装自由×業界未経験可/1契約100万の高インセンティブ/テレアポ・ノルマ一切なしの投資用不動産コンサルタント
【担当業務】 営業として、1契約2,000~3,000万円の、投資用不動産の販売をご担当いただきます。 資産運用を考える20代~50代のサラリーマンや公務員、医師などのアッパーミドル層を中心に、リード獲得から申込までを一貫してお任せします。 飛び込みやテレアポ、会社からのノルマは一切なく、紹介営業が中心なので、量より質を重視した本質的な営業活動が行えます。 ▼業務の流れ ・顧客の開拓 (※紹介中心) ・お客様のライフプランのヒアリング (オンラインまたは対面) ・お客様に合った物件の紹介 (オンラインまたは対面) ・契約サポート、 アフターケア 【特徴】 アセットジャパンは提供する不動産を厳選しており、 販売して終わりではなく、お客様が長期的に運用を成功させることに重点をおいています。 他社ではほとんど実施されていない、販売後の定期的な面談を実施し、日本一のアフターフォロー体制を目指しています。 この仕事で一番に大切にしてもらいたいのは、お客様の立場に立った誠実な対応です。
東京都中央区築地
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
【想定年収】
800万円~5,000万円
【給与体系】①または②から選択可
①一般契約(研修期間) ※経験により3ヶ月〜1年程度
月給:300,000円+インセンティブ(約40万円/契約)
※月給内訳
・基本給:213,391円
・固定残業手当:86,609円(45時間分・超過分別途支給)
②プロフェッショナル契約(研修期間終了後)
月給:215,776円+インセンティブ(約100万円/契約)
※月給内訳
・基本給:215,776円
・固定残業手当:なし
【その他】
昇給:あり
試用期間:あり(3ヶ月)
※試用期間中の勤務条件変更:なし
休憩:60分
残業:月平均10時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日120日以上
完全週休2日制(土日祝)
※お客様の都合により休日出勤が発生する可能性あり。
※その場合は振り替え休日を取得していただきます。
■有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数 となります)
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休・育休
■慶弔休暇
■介護休暇
新規事業・サービス企画/株主:KDDI株式会社、日本航空株式会社【IoT×AI×SaaS】ドローン×データで社会課題解決!
[正社員]【IoT×AI×SaaS】新規事業・サービス企画/ドローン×データで社会課題解決! 【募集背景】 近年、自然災害や生産年齢人口の減少、インフラの老朽化、地域における買い物難民の増加など、あらゆる社会課題の解決に貢献できる最先端のテクノロジーの一つとして、ドローンは大いに期待をされており、当社は、ドローンとモバイル通信を組み合わせたドローンソリューションを軸に、ドローンで社会に新しい価値を提供する企業として事業運営を開始しました。 当社は現在、様々なミッションを持ったドローンが飛び交い、人々の暮らしをよりよくするために貢献できる社会を目指すべく、様々な取り組みを行っています。 具体的には、ドローンの遠隔運航や、複数機体の同時運航、取得データの管理・AI解析など、最新技術の開発やオペレーション手法の確立に向けて、2023年に資本業務提携をした日本航空株式会社や、2024年にKDDIと資本業務提携を発表したアメリカの優れたドローンメーカーであるSkydio Inc.をはじめとした、国内外の様々なパートナー企業とともに、点検、巡視、物流など、あらゆる分野において、社会やお客様の課題解決に貢献できるサービスの構築を行っています。 ドローンに関わる法制度の整備や、ドローン技術の向上を背景に、まさにこれから高度なドローン活用の社会実装がはじまろうとしている中で、顧客に寄り添い、また将来を見据えて、社会的にも価値のある事業やサービスの企画から立ち上げまでを担っていただける方を募集します。 【仕事内容】 ■新規事業、及び新サービスの企画と立ち上げ 当社では、ドローンをはじめとする最先端技術を活用して、インフラ、建設、自治体等のターゲット領域に対して、ドローン向けの通信や運航管理、データ活用等に関するサービスの構築・提供を行っています。 その中で、ドローンで取得した画像や映像データを活用したサービスや、新規事業の企画から立ち上げまでを行っていただきます。 ■その他付帯業務 ・サービス構築に向けた実証実験の対応 ・パートナー企業との協業プロジェクトの推進 【ポジションの魅力】 ■社会貢献 ・自然災害、生産年齢人口の減少、インフラの老朽化など、様々な社会課題の解決に資するサービスづくりに取り組むことができます。 ■大きな裁量権 ・当部署の各担当者は、各サービスや領域において、施策をリードしていく役割を担っていただきます。 ・少人数の部署であり、サービスの数も少なくないため、各個人が大きな裁量権を持って企画・立ち上げ業務を推進できます。 ■チャレンジできる ・ドローンという発展途上の新しい分野において、新しい価値の創出にチャレンジできます。 ・「やってみよう。誰よりも早く。行動の結果は、成功と経験のみ。」を行動指針の一つに据えており、 新しいことにチャレンジしていく社風のもと、新しいことを積極的に取り組める環境があります。 【入社後の流れ】 初めは先輩社員の提案などに同行してもらい、OJT形式で少しずつ仕事をお教えします。 また、当社が主催する展示会やデモ会、実際の現場へ訪問するなどで、ドローンに関する知識や仕事の流れをインプット可能です。 入社時点でのドローン知識の有無は一切問いません。 さらに、会社の補助を受けてドローン国家資格の取得も可能。
東京都
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
月給:252,000円〜(日給月給制)
【雇用形態】 正社員
【契約期間】 期間の定めなし(試用期間3か月、60歳定年制)
【勤務時間】 09:00~17:30 (休憩時間12:00-13:00)※実働7.5h
【フレックス制度】 あり(コアタイムなし) ※ただし試用期間中は適用されません
【昇給】 年1回
【賞与】 年2回
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【休日・休暇】 年間123日前後、週休2日制、祝日、年末年始、年次有給休暇、特別休暇(忌引や結婚等)、家族看護休暇など
AI/データエンジニア◆EdTech / リモート可 / フルフレックス
お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部/全てをお任せいたします。 ■ AI活用推進 ・全社共通AI基盤の設計・構築・運用 ・AI基盤を活用した各事業エリアの業務効率化支援・実装 ※テーマは事業側へのヒアリングを通じて一緒に設計 ・生成AIを用いた業務自動化・高度化の仕組みづくり ■ データ基盤 ・データ基盤の設計・構築・運用 ・事業上必要なデータ抽出・加工・提供の仕組みづくり ・AIを活用したデータ提供・分析基盤の構築 技術だけで完結するのではなく、事業・業務理解を深めながら「使われる仕組み」を作ることを重視しています。 【3分でわかるatama plusのエンジニア】 https://speakerdeck.com/atamaplus/about-atama-plus-engineer
東京都文京区後楽
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
月給:520,000円〜720,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給384,739円〜532,716円固定残業代135,261円〜187,284円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
780万円~1350万円
※スキル・経験・能力とマーケット水準を考慮し決定いたします。
(給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり)
・通勤交通費支給
休憩:60分
残業:月平均15時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・土日祝
・有給休暇
‐ 入社時付与
‐ 初年度は入社月に応じて1~10日付与(以降は毎年4月に付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇
AI/MLエンジニア◆EdTech / リモート可 / フルフレックス
AI/ML/LLMを活用した学習基盤の設計・実装・運用を担っていただきます。事業部とともに顧客提供価値を定義し、実際にその有用性が実証されるまで推進いただくことを期待しています。ご経験やご志向に応じて、担っていただく業務内容やスコープは柔軟にご相談させていただきます。 <具体的なテーマ例> ・レコメンドエンジンの開発 ・次世代学習エンジンの研究開発 ・学習体験におけるAI/LLM活用機能の進化 ・MLOps / LLMOps基盤の構築 ・AI/ML/LLM活用機能のプロダクト実装 【3分でわかるatama plusのエンジニア】 https://speakerdeck.com/atamaplus/about-atama-plus-engineer
東京都文京区後楽
システム開発
月給:520,000円〜720,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給384,739円〜532,716円固定残業代135,261円〜187,284円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
780万円~1,350万円
※スキル・経験・能力とマーケット水準を考慮し決定いたします。
(給与改定機会 年2回あり、賞与支給 年2回あり)
・通勤交通費支給
休憩:60分
残業:月平均15時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・土日祝
・有給休暇
‐ 入社時付与
‐ 初年度は入社月に応じて1~10日付与(以降は毎年4月に付与)
・年末年始休暇
・慶弔休暇