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人材派遣、人材紹介 集客マーケティング担当
人材募集の集客担当を募集 ・求人メディア選定、企画、実行 ・自社メディアの企画 ・集客におけるフロー構築
東京都港区
マーケティング・企画・宣伝
月給:250,000円〜500,000円(年俸制)
固定残業代制基本給220,000円〜400,000円固定残業代30,000円〜100,000円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
通勤交通費支給、昇給年2回(人事考課による)、社内アワード
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日120日、土日、祝日、年末年始、有給休暇
SaaS-1-03【東京】SaaS_フィールドセールス
<事業内容> 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。 例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。 <業務内容> ■具体的な業務内容 ・物流事業者向けSaaSを中心とした、新規事業/プロダクト開発 ・物流事業所(クライアント)、ドライバー(従事者)をはじめとした業界の様々なステークホルダーとの共創 ・社内のプロダクト開発チーム(CXO、エンジニア、デザイナー、プロダクトオーナー)、他チームとの共創 ・ターゲティングや市場定義等をはじめとしたGo To Market = 市場開発の推進 ・事業の業務プロセスや組織体制、KGI/KPI、ツールの構築を始めとした事業に必要な仕組み化/組織化の推進 ・パートナー企業やパブリックセクター(官公庁、自治体等)とのアライアンス構築、渉外 ■ポジションの魅力 運送業界に存在する6万社の中小・中堅企業のお客様を担当していただきます。 コンビニよりも数が多い巨大産業のDXに携わることができます。 また、PdM(プロダクトマネージャ)と連携し、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSスタートアップとしての面白さです。 SaaSのビジネスモデル に興味がある方、チームで達成することが好きな方、製品改善が好きな方、プロダクトに興味がある方にとって魅力的な環境をご提供します。
東京都新宿区
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
年収 ¥6,000,000 ~ ¥10,000,000
基本給(月額) ¥323,809 ~ 個別調整
固定時間外手当(月額) ¥101,191 ~ 個別調整
※賞与(年2回支給)を年収に含む
※固定残業代:原則として40時間相当
基礎賃金÷所定労働時間×125%(法定)
※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
<年間休日124日以上>
・完全週休2日制(土日休み)
・祝日
・年末年始
・GW休暇
・夏季休暇
・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与)
・慶弔休暇
・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
経営企画
<ミッション> 本ポジションの核となるミッションは、急激に変化するAI市場において発生する様々な経営課題の解決推進のことです。 ・ 世界の技術トレンドを深く理解し、それが社会に与えるインパクトを予測・分析することで、ABEJAの進むべき方向性を戦略的に描く ・ 国プロジェクトや先端技術研究から得られた知見を、収益性の高い事業機会へと変換する道筋を設計・実行する ・ 技術部門と事業部門、そして経営陣の間に立ち、技術の可能性とビジネスの現実を統合した実現可能な戦略を構築する ・ 変化の激しいAI業界において、既存戦略にとらわれることなく、常に最適解を追求し続ける柔軟性と実行力を発揮する ・ 顧客との直接対話を通じて市場の生の声を把握し、それを戦略立案に反映させることで、机上の空論ではない実践的な戦略を創造する ・ ABEJAの技術力と国益が合致する分野を見極め、国プロジェクトを獲得しプロジェクトリードする これらのミッションを通じて、ABEJAの持続的成長と日本のAI産業の発展に貢献することが期待されます。 <業務内容> ・ 多岐に渡る経営課題の解決 例) ▼新戦略立案・実行 - 最先端技術トレンドの調査・分析(論文精読、技術動向の解釈、社会インパクトの予測) - 国プロジェクトから得られた知見・技術シーズの事業化戦略立案および実行リード - 技術部門との連携による技術戦略と事業戦略の整合性確保・方向性具体化 - 新規事業および既存事業拡張に向けた0ベースでの事業開発 - CEO・COOが責任を持つ戦略テーマにおける実行パートナーとしての企画・推進 - 社内各部門との連携強化による戦略プロジェクトの推進 - 市場分析・競合分析に基づく戦略オプションの検討・提案 ▼国プロジェクトの獲得、プロジェクトマネジメント - 国の助成プロジェクト(NEDO、デジタル庁等)の提案書作成・獲得活動 - 獲得後のプロジェクトマネジメント(進捗管理、レポーティング、成果最大化の推進) ▼顧客・外部パートナーとの連携 - 顧客との直接対話による市場ニーズ把握、商談ファシリテーション・プレゼンテーション - 大企業・研究機関・行政とのアライアンススキーム構築・共同プロジェクト推進 - ABEJAの新しい戦略を発信する外部活動(イベント登壇や寄稿含む) ▼組織基盤づくり - 評価制度の刷新・運用改善 - 社内横断課題の整理と制度・仕組みの企画・推進
東京都港区
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
想定年収 7,000,000円 -10,000,000円
- 経験・能力を考慮の上、当社規定により決定させて頂きます。
- 月あたり40時間分のみなし残業代を含んでいます。
深夜・休日勤務手当、追加割増手当、時間外労働手当
※交通費は実費精算致します。
10:00 - 19:00 (休憩60分)
※時間外労働あり
フレックス制度: フレックス
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土曜・日曜)、国民の祝日
年次有給休暇(初年度10日)
リフレッシュ休暇(初年度最大3日)
その他(慶弔、ゴールデンウィーク、年末年始、子の看護、介護など)
※神奈川※未経験歓迎!アポ取得不要◎既存顧客へのご提案スタッフ|飛び込み・テレアポなし
コールセンターが事前に取得したアポイントに基づき、既存のご契約者様宅へ訪問します。 飛び込み営業は一切なく、1日2~3件ほどを担当する“レスポンス型の営業スタイル”です。 ご案内のメインは、インターネットの光回線への切り替えですが、 お客様からのご相談やお困りごとをきっかけに、 「テレビやネットをまとめて料金を見直したい」 「固定電話や電気も含めて整理したい」 といったニーズに対し、最適なプランをご提案していきます。 無理に売り込むというより、 “今より便利・おトクになる方法を一緒に考える”イメージです◎ <具体的な仕事内容> ✅ご契約者様宅への訪問(1日2~3件) ✅お困りごとのヒアリング ✅サービスのご案内(例:光回線への切り替え、他サービスの提案など) <入社後の流れ> しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます!3ヶ月は研修期間。 入社後は先輩同行からスタートするので、未経験でも安心です◎ <仕事の醍醐味> この仕事の一番の魅力は、お客様から直接感謝されることです。 「あなたに相談してよかった」 「料金が安くなって助かったよ」 そんな言葉を、目の前でいただける機会がたくさんあります。 サービス内容をしっかり理解してご提案する必要はありますが、 その分、自分の提案で誰かの生活が良くなる実感を得られます。 また、日々の業務を通して ・相手の話を引き出す力 ・分かりやすく伝える力 ・情報を整理して提案する力 など、どこでも通用するスキルが自然と身についていきます。 *☆将来は管理職へ☆* 将来は後輩指導や管理業務にもチャレンジ可能。 インセンティブもあり、しっかり稼げます!
神奈川県川崎市
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:21円〜30円(完全月給制)
月給(基本給):21万円〜
想定年収:250万円〜
(年齢や経験に応じて相談可)
賞与あり:年1回
給与改定:年2回
交通費支給
残業手当:残業時間に応じて全額支給
転勤手当
家族手当
住宅手当
役職手当
出張手当
資格手当
休憩時間: 60分
その他休み(完全週休2日制)
完全週休2日制
年末年始休暇
有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
夏期休暇
産前産後休暇
育児休暇
文系出身歓迎【戦略研修】機械設計キャリアアップコース:2026/5/29
大手メーカー(自動車/家電/医療/センサ等に関係する大手半導体メーカーなど)を中心に技術ソリューションを提供する当社 今回は、集合型の研修をご用意しました。 【機械設計キャリアアップコース】 将来機械設計者を目指したい方に向けた育成採用となります。 前半は機械設計に必要な力学などを座学ベースで基礎から学んでいただき、CADソフトを使用した設計演習を行います。 研修の後半では、部品図の作図やミニ四駆の組み立て、実走や評価まで一気通貫にて学習をします。 ハードの楽しさを知っていただきながらも、現場配属後に生かせる実践的な研修内容となっています。 《研修内容》 1.機械工学基礎 2.機械製図基礎・演習 3.CATIA基礎 4.ミニ四駆制作演習 L作図/組立/実走/振り返り ※研修内容・期間は変更になる可能性がございます。 ◆入社時期:9/1(※8/1より変更となりました) ◆研修期間:4ヶ月 ◆採用人数:7名 ※オンライン研修がメインとなります。 ※研修修了約2週間前からWinスクール新宿校にて集合研修を行います。 ※集合研修における寮、交通費は会社で負担します。 《研修後の配属先》 ~自動車業界における設計業務~ ①部品設計 ・樹脂,ダイキャスト,板金 部品の3Dモデリング ・上記部品の2D図面作成 ・設計および設計変更に関連する資料作成 ②自動車シートの設計業務 ・シート各種部品の設計変更対応 ・BOMメンテナンス ・2D、3D CAD(CATIA V5)でのモデリング、作図
北海道研修期間中
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
月給:225,000円〜275,000円(月給制)
休憩時間: 60分
その他
完全週休2日制(土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり)、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)
※年間休日123日
その他
月給 298,500円 -332,400円
・うち固定残業代:76,300円/月~
・想定年収:450~550万円前後
・賞与:有(会社及び個人業績に連動して支給/年2回6月・12月)
※時間外労働の有無に関わらず40時間/月の固定残業代を月給に含める
※上記の想定年収は固定残業代・賞与実績をもとに算出した目安の金額
※上記他、成果によるインセンティブの支給あり(年2回6月・12月)
<通勤手当>
自宅から主たるオフィスまでの通勤(移動)にかかる交通費
(日額往復、月額上限3万円かつ1ヶ月の通勤定期代)を支給
※通勤には公共交通機関をご利用ください
(バス利用については、自宅から最寄り駅までが2km以上の場合のみ利用可)
<評価制度・インセンティブ・研修>
*Will-Can-Must(WCM)制度
・個人のやりたい領域「Will」と個人の得意な領域「Can」、そして会社から望まれている領域「Must」を言語化、接続感がもてるようにミッションを設定しています
*インセンティブ制度
・目標達成、表彰選出によるインセンティブ支給があります
*Good Action Bonus(GAB)制度
・担当するミッション・役割期待を超えて特に貢献度の高い取り組みを称えてインセンティブを支給する制度があります
*Goal in Bonus(GIB)制度
・年間で全社の目標達成によるインセンティブ制度があります
*研修・スキルアップ
・オンラインSBC研修
・営業力強化研修
・教育訓練休暇(有給)
*年収例(イメージ)
1年目:約460万
2年目:約540万
3年目:約620万(無期転換)
※有期・無期共に同じ給与テーブル・評価制度になります
<最速で下記のパターンも実績あり>
1年目:約460万
2年目:約540万(無期転換)
3年目:約650万(営業リーダー)
4年目:約890万(営業マネジャー)
※この求人は現在募集終了しています
土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日125日
(うるう年は126日/土日祝日、年末年始、フレックス休日)
※キックオフで年2回(4月・10月)土曜出社日あり
・有給休暇
・公傷休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・看護等休暇
・介護休暇
<働き方>
・完全週休二日制(土日)、祝日休み
・有給休暇は法定通り入社6ヶ月後に10日付与します
・期中に消化必須のフレックス休日も付与します
※入社時期によって付与日数は変動あり
・年2回キックオフのため土曜出社日あり(4月・10月)
・夏休みも固定休ではなく業務調整しながら各自自由に取得できます
福岡(転勤無)【法人営業/未経験OK】業界内シェアトップクラス/完全週休2日・土日祝休/大手メーカーの店頭販促支援!未経験からでもマネジメントにチャレンジ!マーケ知識が身につく!【仕事説明+面接対策資料付求人】
<担当営業による一言仕事説明>------- 顧客:薬局等小売りに日用品を卸すメーカー (食品・飲料・日用品・化粧品・家電メーカー等) 営業の役割:顧客の商品がお店で売れるように、 店舗でポップなどの装飾品を設置する 自社の現場スタッフ(契約社員)をマネジメントする役割。 (お客様への販促方法の提案等も行います) 【候補者にそのまま渡せるビジュアル資料あり】 ※求職者向け添付情報をご確認ください ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 顧客であるメーカーの商品の売上向上を目的として、 顧客への販促施策の提案から、売れる売り場の実現に向けて 現場作業を行うスタッフの管理などをお任せします。 【具体的には】 ・既存顧客対応(店頭で得られたデータ、競合の分析 / 販促施策の提案) ・売り場づくりを行う契約社員スタッフの採用面接 / 研修 / 現場作業管理・育成 ・新規顧客獲得に向けたテレアポ / 商談 ※スタッフがお店を巡回できない場合は、スタッフに代わり店頭販促業務を行うこともあります。 営業が自身の担当店舗を持ち巡回するケースもあります。 ※宿泊を伴う出張の可能性がございます。 《 スタッフ管理業務について 》 契約社員スタッフが店舗で適切な売り場づくりが出来るよう 育成やサポートを行い、報告書のチェックなどを行います。 業務比重が高く、重要な役割となります。 40代以上の主婦のスタッフが多いです。 基本的には電話やメールでスタッフと連絡を取りますが、 店舗巡回に同行してサポートを行うことも。 信頼関係を構築しながら作業を進めていきます。 人材の管理や育成、採用面接など、 マネジメント業務において幅広い経験を積むことができます。 《 メーカ―様への提案 / 新規顧客の獲得について 》 店頭状況データや競合の情報を元に 販促活動の結果をまとめてメーカー様へ報告書を提出、 新たな改善施策を提案します。 有名企業の販促支援を行うので、 マーケティング感覚が身に付きます。 【未経験者も大歓迎!】 未経験から入社しても活躍できるよう、 導入研修はもちろん、各種研修をご用意しています。 「大手クライアントを担当するのは難しそう・・・」という方も安心してください。 また、必要な知識を身につけて頂く為、リテールマーケティング(販売士)の資格を取得していただきます。 社内にて模擬試験を行うなど、資格取得を応援する制度が整っています。
福岡県福岡市
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:278,125円〜299,500円(月給制)
<勤務時間補足>
働き方改革の一環として以下に全社で取り組んでいます。
◆シフト勤務制(8:00 or 10:00出社にずらすシフト)
※業務状況に応じて部署内での調整が必要です。
◆有給休暇促進 など
<出張>
出張あり
<給与補足>
⽉給278,125円 ~月給299,500円
【内訳:278,125円の場合】
基本給195,000円+管理職手当83,125円
(管理職手当は固定残業54.08時間分の手当てとして支給)
【内訳:299,500円の場合】
基本給212,100円+管理職手当87,400円
(管理職手当は固定残業52.27時間分の手当てとして支給)
※固定残業時間を超えた場合は、超過分の時間外手当が支払われます。
■想定年収:333万円~359万円
モデル年収
3年目リーダー 376万円
5年目マネージャー 454万円
◆手当
・通勤手当:半年に1度支給
└公共交通機関6ヶ月定期代(上限3万円×6か月)
※当面は次の算式により算出した金額を実費支給(上限30,000円/月)
(通勤交通費=往復の交通費実費×出勤日数)
・時間外手当(固定残業代超過分)
◆昇給賞与
・給与改定:年1回
・賞与:原則なし
休憩時間: 60分
その他休み(完全週休2日制)
【年休123日以上】
■完全週休2日制(原則、土日祝)
※月1回~2回程度、土日の振替出勤可能性あり。
土日の振替出勤分に関しては平日振替休日取得
■夏季休暇(7⽉〜9⽉中に3⽇)
■年末年始休暇(12/29〜1/4)
■有給休暇(取得を促進しています)
■慶弔休暇
■リフレッシュ休暇(5年/10年等の勤続年数に応じて付与)
■育児・産前産後休暇(取得実績多数あり)
■介護休暇など
【戦略研修】業界未経験・第二新卒歓迎|エンジニアオープン求人:2026/5/29
【テクノプロ・デザイン社について】 当社はグループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。 常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。 当社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス(請負・派遣)」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。 顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。 ◆求人概要 これまでのご経歴やご志向に合わせ、最適な育成コースをご提案させていただきます。 エンジニアを目指したいがどの職種か決めかねているといった方のご応募お待ちしています。 ◆コース概要 ①システム開発コース ・Javaプログラミング ・システム開発演習 ②組込ソフトウェアコース ・C言語プログラミング ・ソフトウェア開発演習 ・組込みシステム開発(マイコンボード) ③機械設計コース ・機械工学基礎、製図基礎 ・CATIA基礎 ・ミニ四駆制作演習 ◆研修期間 2.5~4.5ヶ月 ※研修内容・期間は変更になる可能性がございます。 ※研修用ノートパソコンとWiFiを貸与します。
北海道雇用形態:正社員
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
月給:225,000円〜275,000円(月給制)
休憩時間: 60分
その他
完全週休2日制(土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり)、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)
※年間休日123日
【戦略研修】組込ソフトウェアキャリアアップコース:2026/5/29
【テクノプロ・デザイン社について】 当社はグループの中核企業として、幅広い産業の800社を顧客にビジネスを行っております。 常時1,000件を超えるプロジェクトから、技術力や志向、市場のニーズに合わせたプロジェクトに参画していただきます。 当社の事業はプロジェクト参画型の「技術サービスビジネス(請負・派遣)」や自社開発センターでの「受託」だけでなく、「技術コンサルティング」や最先端技術を持つ企業との「協業」で生まれる「ソリューションビジネス」も展開しております。 顧客の課題解決を中心とした事業を推し進め、エンジニアが常に最先端・高付加価値領域で活躍できる環境を整えています。 〈働く環境〉 テクノプロ・デザイン社はエンジニアの市場価値とやりがい・働きがいにこだわっています。 エンジニアの選択肢が多く、働きやすい職場環境を作る為に、様々な取り組みを行っています。 例えば、コンサルティングビジネスのさらなる強化。これにより課題解決能力を発揮してより上流の工程で市場価値高く活躍いただけます。 また当社はエンジニアの成長を支援するため、400以上の研修カリキュラムを設け、スキルアップや資格取得を応援しています。 当社独自のキャリアデザインアドバイザー(CDA)によるキャリアカウンセリングや、能力やスキルを最大限引き出すプロジェクトにアサインするマネージャ(VEM)が、実務を通じて成長を実感できるサポートを行っています。 〈社風〉 当社が最も大切にしていることの1つが、エンジニアの成長です。 技術の重要性や将来のニーズを可視化した「技術戦略マップ」を作成し、エンジニアが常に価値の高い技術を持ち最適なプロジェクトでスキルを駆使できるようにしています。 先端技術を集中的に学べる「戦略研修」や社員の夢を実現まで支援する「自己実現委員会」などの取り組みを基にエンジニアと対話しながら、一人ひとり異なるキャリアを描く仕組みと文化があります。 ◆研修内容詳細 アルゴリズム・C言語プログラミング/組込みソフトウェアの2部構成になっています。 ≪前半≫ アルゴリズム・C言語プログラミングカリキュラム ・アルゴリズム ・C言語プログラミング ・C言語プログラミング演習 ・ソフトウェア開発演習 ≪後半≫ 組込ソフトウェアカリキュラム ・組込み制御概要 ・組込みシステム開発(マイコンボード) ・組込みソフトウェア演習 ※研修内容・期間は変更になる可能性がございます。 ※研修用ノートパソコンとWiFiを貸与します。 ◆入社時期:7/1、8/1、9/1、9/15(8/19をクローズし、その他枠を増枠いたしました) ◆研修期間:3ヶ月~4.5ヶ月 ※状況に応じて研修の延長可能性あり ◆採用人数:29名 ◆過去の修了者の配属先の業務一例 ①業界:産業用ロボット 医療ロボット向け
北海道雇用形態:正社員
ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
月給:225,000円〜275,000円(月給制)
休憩時間: 60分
その他
完全週休2日制(土日祝※祝日のある週は土曜出勤の場合あり)、年末年始、有給休暇(夏季取得推奨日あり)、慶弔休暇、特別休暇、育児休業、介護休業、入社時休暇(上限3日)、災害時休暇(年5回、最大5日)
※年間休日123日
テクノロジー×データ活用のカスタマーサクセス/顧客プロダクト(SaaS、ITソリューション)のカスタマーサクセス支援
アディッシュのカスタマーサクセス部門では、SaaS・スタートアップ企業からエンタープライズ企業向けに、CS機能を0から設計・構築する支援を行っています。 分析・戦略立案から運用体制の整備まで一気通貫で担い、クライアントの事業成長に直接貢献できるポジションです。 変化の速いCS市場の中で「仕組みを創るワクワク」と「顧客の成長に直結する実感」を両立できる環境です。 これまでtoBが主流だったカスタマーサクセスは、toC領域でも急速に需要が拡大しています。toB・toCそれぞれの構造的差異を踏まえたCS設計に、共に挑戦できる方を求めています。 ◆昨今のカスタマーサクセス職に求められるスキルの変化◆ CSは「対人コミュニケーション」から「テクノロジー×データ活用」へと軸足が移っています。 ・CSツール・AI機能の実践活用 サクセスツールのAI機能(ヘルススコア自動計算・アラート・Copilot等)を使いこなし、顧客ポートフォリオを効率的に管理する能力が必須になっています。ツールを「知っている」レベルから「設計・運用できる」レベルへの引き上げが求められます。 ・データドリブンなCSM思考 LTV・NRR・チャーン率・プロダクト活用率など複数指標をモニタリングし、予兆を読んでアクションを設計する能力が重視されています。感覚ではなくデータに基づいた優先度判断が標準スキルになっています。 ・テックタッチ・スケール設計力 ハイタッチ一辺倒から、テックタッチ・ロータッチを組み合わせたCS活動の設計へ。自動化・セグメント別シナリオ設計など、人手をかけずにスケールさせる仕組みの構築スキルが評価されています。 ・toC CSへの対応力 個人ユーザーを対象とするtoCビジネスでもCS需要が急拡大。toBと異なる顧客接点・コミュニティ設計・LTV構造を理解したうえで、スケーラブルなCS体制を設計できるスキルセットが新たに求められています。 ■具体的な業務内容 ・CS戦略の設計 クライアント企業の事業モデル・顧客構造を分析し、タッチモデル・セグメント・成功定義を含むCS戦略を設計します。 ・指標の策定・可視化 LTV・NRR・解約率・プロダクト活用率などのサクセス指標を定義し、GainsightをはじめとするCSPやBIツールを用いてダッシュボードとして可視化します。AIによるヘルススコア設計・アラート設定も担います。 ・運用体制の構築・移行支援 設計した戦略を実運用フェーズへ移行するための体制構築・オンボーディング整備・プレイブック策定を支援します。テックタッチ施策の自動化設計も含みます。 ・組織・プロセス・ツールの最適化 CS組織の役割設計・ワークフロー改善・ツールスタック最適化を提案し、プロジェクトとして推進します。 ・成果報告・改善提案 定量・定性データを統合した
東京都五反田本社
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:420,000円〜585,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給343,000円〜478,000円固定残業代76,600円〜106,800円固定残業時間30.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
勤務時間:9:00-18:00 もしくは、10:00-19:00
※案件によって稼働時間が上記いずれかになります
休憩時間: 60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
・時間単位有給休暇制度(1日、半日、1時間単位で取得可)
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・年末年始休暇
・GW休暇
・慶弔休暇