■ポジションについて
SPIDERPLUSをより多くの人に使ってもらうプロダクトとして成長させていくために、導入後のサポートを担当していただきます。

【業務内容】
・弊社製品をご利用いただいている既存のお客様からの問い合わせ対応
・サポート業務に付随する処理業務
※問合せ対応は18時まで

【ポジションの雰囲気】
・カスタマーサクセス、エンジニア、コーポレート本部など他部署と積極的に連携しています。
・オンオフのメリハリをつけて業務に取り組んでいます。
・男女問わず働きやすい環境です。
・入社後は、OJTトレーニングを実施します。
チームで協力体制が整っており、上司/同僚、共に垣根はなくフラットな人間関係で何でも聞きやすい環境です。
・導入社数・ID数増加に伴い、体制を強化しているためリーダー職などにも挑戦可能です。

クライアント（中～大規模の飲食企業）に対し、アルバイト採用の成功に向けたSNSショート動画を活用した施策提案・動画制作・アフターフォローをお任せします。前例の無いサービスだからこそ、提案プランや動画制作にも関与できる、大きな裁量の中でチャレンジすることができるフェーズです。 【営業環境】 ・商談相手は複数店舗を展開する飲食法人企業の人事担当者や経営者 ・開拓リストは社内データベースを利用 └ 既に弊社を認知していただいているケースがほとんど ・商談化率は20%！アポイント取得しやすいサービス ・商談スタイルはオンライン5割：訪問5割 ・月の商談数は10~12件を想定 【主な業務内容】 ・見込み作り(テレアポによる新規開拓営業) ・商談 ・TikTok, Instagramの投稿企画立案（動画出演のキャスティングに携わることも...!） ・撮影同席 ・効果振り返り ショート動画という短い尺で、担当店舗の魅力をアピールするコンテンツを考えていきます。そのため、商談時にどんなお仕事なのか？店長はどんな人？どんな賄いが出るの？など様々な切り口で深掘りし、魅力を引き出すヒアリングが重要です。 企画会議では営業職が「他社との差別化」や「魅力として打ち出したいこと」を、動画制作担当が表現方法などのアイデアを持ち寄り、チームで一丸となってプランを練り上げます！

『SPIDERPLUS』は、全売上の過半以上をパートナー（代理店・取次店）チャネルが占めています。 本ポジションでは、パートナー各社のサクセス（ビジネス上の成功）戦略を描き、経営層・事業責任者層、現場の営業への提言、提案、交渉を通じて業績を構築するとともに、パートナーおよび自社の売上を最大化していくことを通じて、顧客の「働くに楽しい」を創造していきます。 【具体的な業務内容】 ①SPIDERPLUSのパートナー各社を通じた業績構築およびパートナー収益の最大化を目指し、以下を自律的に実行します。 ・経営層、事業推進キーパーソンとの関係性構築、合意形成 ・パートナー各社の戦略理解および戦略実現に沿ったSPIDERPLUS拡販戦術の立案（パートナーサクセスプランの作成） ・パートナー行動最大化に向けたKPIの設定とその推進 ・パートナーセールスイネーブルメントの実行 ②戦略上の重要テーマを担当し、プロジェクトマネージャーとして社内外の関係者を巻き込んで推進します 【このポジションの魅力】 ・パートナー法人を動かし、マーケットに大きなインパクトを与える非常にやりがいのある仕事です。 ・Vertical SaaSという未だ科学が進んでいない領域で、拡販するための構造を明らかにし、課題と打ち手を設計して推進していく難易度は相当に高いものがあります。 しかしながら、未知の問題を解き明かすプロセスにおいて、チームでプロフェッショナルとして強みを活かしあい、明るい未来を手に入れた際には大きな喜びが得られると確信しています。 【このポジションで身に付くスキル】 ・法人営業スキル ・マネジメントスキル ・戦略立案・推進スキル

当社のAI教育サービスを企業や地方自治体・省庁・教育機関向けに企画提案する営業ポジションです。 AI人材不足については多くの組織の課題となっております。 転職市場でのAI人材の採用は非常に難易度が高い背景があり、自社の人材育成に取り組まれている企業や地方自治体、教育機関向けにAI教育の講座を企画提案することでAI人材不足解消の支援を行っていただきます。 アウトバウンドのアプローチや企画書づくりからクロージングまで一気通貫で担当いただけます。 ＜具体的な業務内容＞ ・新規開拓（テレアポ・フォーム営業などのアウトバウンドアプローチ・地方自治体への入札・インバウンド対応など） ※企業のみならず全国自治体や教育機関への研修提供（出張可能性あり） ・商談（顧客課題のヒアリング） ・提案する研修の企画提案（パターンはある程度決まっており・ゼロベース企画もあり） ・講座運営（講師・参加者フォロー） ・研修アフターフォロー 【身につくスキル】 ・営業としてだけでは無く、クライアントと講師陣を巻き込み、研修における企画・コンサルティングができます。 ・積極的に展示会、セミナーを開催しており、企画・運営力が身につきます。

日本郵政グループを取引先として、郵便局内備品、ゆうちょ銀行ATM設置等の受注など、自社製品、他社製品問わず幅広い営業活動を行います。 *営業エリア・・・東日本中心 担当エリアによっては1〜2泊の出張が月に2回ほどあります。 *社内メンバー、外注業者と協力して業務を行います。 *現在の営業担当者も知識0からスタート! 研修、上司同行などによりスキルを身につけました。 *普段の営業活動では、社有車を利用します。 *担当地域によっては、公共交通機関を利用する場合があります。 *未経験者にも、OJT訓練を含め、社内外の各種研修を長期的に行なっていきます。 *時間外労働を減らすよう全社的に取り組んでいます。

【作業の効率化・快適化のための作業台、ワゴン、ラック等の提案営業を行います!】 *飛び込み営業なし ★当社商品の販売代理店への完全ルート営業 ★営業担当地域は関東圏中心。訪問件数は1日2〜3件。 ★取引先企業へのヒアリング、商品の提案、見積書、資料等の書類 作成も行います。 ★ヒアリングから新商品のアイデア提案を行い商品化も可能です。 入社後は商品の勉強をしながら、育成担当との同行や見積作業を行い、1年後に顧客を担当してもらう予定です。 東京支店は全体で45名ほどの組織ですが、配属部署の人員は4名であり、チームワークを重視して仕事に取り組んでいます。 ＜仕事について＞ ・営業活動では社有車(AT)や公共交通機関を利用します。 ・出張となる場合は1泊2日、月1〜2回程度が中心です。 ・育成計画(OJT計画書)は、面談のうえ経験や想いを考慮して作成しますので未経験者の方でも安心です。 ・社内外で商品知識を学びながら、先輩と同行するなど経験を積んでいきます。 ＜会社PRポイント＞ ・創業110年以上の安定した会社です。 ・無借金経営を行っています。 ・20〜30代が中心となって活躍している職場です。 ・有給休暇は入社時に10日付与します。 ・通信教育や資格試験の費用を助成し、個人のスキルアップを応援します。 ・評価制度あり。年間6回の面談により手厚くフォローします。結果と過程で明確に評価し、フィードバックも行っています。 ・BBQ、ボーリング、若手会など社員が気楽に交流できる機会があります。

日本郵政グループを取引先として、郵便局内備品、ゆうちょ銀行ATM設置等の受注など、自社製品、他社製品問わず幅広い営業活動を行います。 *営業エリア・・・西日本中心 担当エリアによっては1〜2泊の出張が月に2回ほどあります。 *社内メンバー、外注業者と協力して業務を行います。 *現在の営業担当者も知識0からスタート! 研修、上司同行などによりスキルを身につけました。 *普段の営業活動では、社有車を利用します。 *担当地域によっては、公共交通機関を利用する場合があります。 *未経験者にも、OJT訓練を含め、社内外の各種研修を長期的に行なっていきます。 *時間外労働を減らすよう全社的に取り組んでいます。

クライアントのオフィス環境に関して、効率やコスト面も含めた最適化を実現するソリューション営業を担当して頂きます。 一方的に商品を売りに行くのではなく、お客様とじっくり向き合い、お客様のオフィスの通信環境や社内システム上の悩みを聞いて、それを解決に導くソリューション提案型営業です。 また、既存のお客様への新商材、新サービスの提案、既にご導入されている商材の入替提案、定期訪問等もおこないます。 ソリューション営業として単純にモノを売るだけでなく、お客様が抱える課題の把握、分析、仮説立てをおこない、自らが考えた最適な解決策を提案できる、一人ひとりの裁量が大きいやりがいのある仕事です。 また、社員が笑顔で働き続けられる環境を整えています。当社独自のインセンティブ制度により、個人の業績をしっかり給与に反映させ、評価の基準については全てオープンとなっており、昇給昇格のタイミングやインセンティブ額が個々に把握できます。活躍した社員は学歴や年齢を問わず、すぐに昇進できる環境が整っています。社員一人ひとりが主役になれる会社です。 ＜仕事のポイント＞ ITコミュニケーションの活性化を支援し、中小企業のパートナーとして企業経営の効率改善ソリューションを提供することが私たちのミッションです。 一方的に商品を売りにいくのではなく、オフィスに関する通信環境や社内システム上の悩みを伺い、課題を解決します。 ＜提供するサービス＞ ・オフィスの設備／ビジネスホン・デジタル複合機、セキュリティー商品、その他OA機器全般 ・エコ商材／LED照明など ・人材／事務業務のアウトソーシングなど ・ホームページ／企業ホームページの作成など ⇒上記を必要に応じて織り交ぜながら、社内ITインフラに対するトータルコンサルティングを行ないます。 商材は自社開発商材のほか、大手メーカーの通信機器を扱います。 ＜お客様について＞ 製造業、コンサルティング会社、学習塾、ブライダル会場、ホテル、飲食店、美容院、広告会社、病院、スポーツ店、アパレル、出版社、建設会社、Web系のベンチャー企業など、様々な業界の企業・お店などが当社のクライアントです。 ※担当顧客はエリア別に決定します。 ※基本的にチーム制で進めていきます。商材は幅広いですが、先輩たちそれぞれの得意分野に沿ってフォローが得られる環境です。困ったことがあればいつでも質問してください。

企業の販促活動や集客に不可欠な『ポスティング』の提案を一からお任せします。 ★基本的にはポスティングをしたいお客様からのお問い合わせ対応がメインです （インバウンド・紹介８割、アウトバウンド２割） ポスティングに既に興味を持ってくれたお客様なのでご説明しやすいです。 ★飛び込み営業やテレアポのノルマは一切なし！ ★最初は営業メインで対応してもらい、適性を見て適任であれば支社長に登用する可能性も有 ※業務内容も多岐にわたるため、面接の際にも詳細をお伝えいたします -------------------------------------------- 【具体的な営業お仕事内容】 ・広告の内容や目的のヒアリング ・提案書類や見積書の作成 ・社内への発注連絡 ・配布実施の報告 ・効果測定、次回に向けた提案 など 【その他】 ・支社運営 ・人材マネジメント -------------------------------------------- ＊チラシ作成からお願いされる場合のデザインは、 社内にいるデザイン専門の部署とやりとりをして一緒に作ります。 ＊お問合せのあったお客様を一貫して担当できるため個人の裁量が大きいお仕事です。 ●●さんに頼んでよかった、また●●さんにお願いしたいなど信頼関係を築くことができ、 長いお付き合いになるお客様も多いです。 【お客様について】 商店街の中の小さな個人店から有名な大企業まで、関われる業界は幅広く 新規オープンのお知らせや、新商品のお知らせとクーポンなど内容も様々です。 【ある1日の流れ】※あくまで一例 ▼出社 └メールチェック、当日の業務の確認 ▼午前中 └各種書類作成、エリアの分析、ポスティング手配のヘルプ ▼お昼 └休憩を取りながらお客様先へ外出 ▼午後 └クライアント先での商談・提案 ▼夕方 └社内でのデスクワーク、 商談時に受けた要望への対応 など ▼帰社 【入社後の流れ】 先輩のもとでOJTからスタートし、実際の商談を見たり、 社内のデスクワークを学んだり...といった基本からレクチャーしていきます。 ロープレや定期的な面談などを通じて、成長度合いを見極めながら裁量を与えていく方針です。

お任せするのは、主なお客様であるTCB東京中央美容外科やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コールセンターにおけるオペレーターポジションです。
「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。

【オペレーターの具体的な業務内容】
・患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付
・施術内容、料金についてのお問い合わせ対応
・予約情報のデータ入力・事務業務
※お電話だけでなく、LINEやWEB、メールを使用して予約受付を行なっています。

★簡単な問い合わせ対応から徐々に覚えて行っていただきますので未経験でも大丈夫♪
ご経験に応じて、出来る業務からお任せします！
今いるメンバーもほとんどの方が未経験からご活躍いただいています。

＼＼ノルマはありません！定時には業務を終わらせて、5分後には事務所を出る人がほとんどです。対応件数が増えれば、その分インセンティブもございますので、時間とお金、希望に合わせてプライベートを充実する働き方が可能です！／／

※職務内容は、組織変更や異動に伴い弊社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。（出向を含む）