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【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【入社後のフォロー体制】 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

社内SEの業務をお任せ致します。 【職務詳細】 ・生産管理システム（TPiCS）の保守、運用 ・PCセットアップ ・ネットワーク管理 ・自社開発（Access VBA） ・ベンダーコントロール など 入社後は補助的な業務からお任せし、段階的かつ丁寧にOJTにて指導します。

当社製品であるディーゼルエンジン用冷却ポンプ・熱交換器といった加工部品の資材購買・納期、工程管理・在庫管理・顧客先対応をお任せいたします。主にベアリングやメカニカルシールなど部品関係、鋳物（ダイキャスト・銅合金・鋳鉄・アルミ合金）部品の調達と、それらを加工する協力会社の管理業務も担当していただきます。 また、受注した製品を納期通りに出荷できるよう、社内各部署の進捗管理も資材購買職の役割となります。 【この仕事のやりがい・魅力】 ・品質基準を満たした上で、いかに低コストで仕入管理するか、また小ロット生産に必要な部品を、いかに正確に納期管理するかを考えて頂きます。受注状況の事前予測や協力会社との信頼関係づくりなどがポイントになります。 ・ヤンマー社、コマツ社、三菱重工業社等、顧客と打ち合わせなど直接やり取りを行っていただきます。購買という職種ですが、顧客との距離が近く、より顧客の視点に立てる為、その分やりがいも大きいです。

ディーゼルエンジン用冷却ポンプ・熱交換機などの設計を担当していただきます。 建機・農機・船舶向けディーゼルエンジン用ポンプは、基本的には汎用品は作らずニーズに応じた小ロット低コストのオーダーメイド生産です。 顧客の新製品の仕様にあわせ、仕組みの簡略化・改善・リニューアルにかかる開発・設計をお任せします。 【この仕事のやりがい・魅力】 ・設計部門だけでなく、よりよい製品を作るため他部署とも連携しながら納期・コストを考え設計して頂きます。また、取引先への営業同行をしていただく事もある為、顧客のニーズを直接拾い設計に繋げることができます。 ・基本的には一人一人が個別に開発・設計を行っていますので、図面設計だけでなく、製品の開発から性能実験、試作品の納入まで、幅広く業務に携わることができます。

ディーゼルエンジン向け冷却ポンプ・熱交換の製造出荷などの生産管理、工程管理をお任せします。 ・作業手順やレイアウトの見直しなど、より効率的になるよう改善をお願いします。 ・製品が、スケジュール通りに納品できるよう設計や製造部門に確認をいれながら調整して頂きます。製品により加工工程が異なるため、製品ごとの管理や製造部門への指示業務もお任せします。 ・生産工程だけでなく、営業や購買等の各部門と連携を取りながら、部材の入荷から生産工程、出荷に至る、モノづくりの流れを統括管理する役割を担っていただきます。 【この仕事の魅力・やりがい】 生産調整、特にリードタイムの調整、納期の調整など、他部門との調整業務が必要になります。多品種小ロット生産体制を強みとしているため、人やモノの動きに対して柔軟性が問われます。日頃から、各部門の責任者とコミュニケーションを深め、全体像を見据えることで効率化や付加価値向上に貢献できます。

ディーゼルエンジン用冷却ポンプ・熱交換器などの精密部品の品質管理業務です。品質に関する業務を幅広く担当頂きます。顧客はヤンマー社、コマツ社、三菱重工業社等の大手企業が中心です。 建機・農機・船舶向けポンプは自動車向けと異なり、大量ロットではなく、多品種小ロットの生産がメインです。多品種小ロットの生。基本的に汎用品は作らず全てオーダーメイドで製造し、高品質で低コストな製品が高く評価されています。また、ポンプだけでなく付随する製品もモジュール化し、他社との差別化を図っています。 【この仕事の魅力・やりがい】 約200社に及ぶ取引先の多数の部品を扱い、全ての製品が顧客のニーズ通りかつ高品質低コストで納入される為に、品質管理は非常に重要な役割を担っています。製造過程だけでなく、納入後のフォローまで行っていただく為、幅広く製品に携われることが魅力です。

2Dや3D CADを⽤いて配電盤の構造設計を⾏っていただきます。 配電盤とは、電⼒会社から供給される電気を、使いやすい電圧に変換してから建物の隅々まで届ける設備です。 お客様との打ち合わせからプロジェクトに参加し、設置先の環境やニーズに合わせフルオーダーメイドで設計します。 配電盤の筐体から収納機器のレイアウトまでが構造設計の担当となります。初めは先輩社員の仕事を⼿伝うところからスタートして、仕事の進め⽅や流れを覚えてもらった後、少しずつお任せできる案件から担当してもらいます。 ■社⾵について 上下関係を気にさせないフラットな社⾵。 働きやすい環境づくりに注⼒している当社には、誰とでも気軽に話せる和気あいあいとした雰囲気があります。 BBQや花⽕⼤会などのイベントでは家族ぐるみの付き合いも⽣まれるほど。 業務⾯でも分からないことをすぐに聞けるので、不安を解消しながら着実にスキルアップしていけます。 また、社員をなによりも⼤切にしており、社員を想う気持ちから出来た制度が多数あります。 ・「ダイエットプロジェクト」…メタボ社員を対象としたダイエット⽀援制度。 ・「⾷⽣活改善プロジェクト」…昼休みには社内カフェテリアに「サラダバー」を設置。 ・「禁煙プロジェクト」…禁煙外来に通えます。(費⽤は会社負担) ・「資格⽀援制度」…セミナー受講料、試験の受験料は会社負担。合格した際には全社員の前で表彰︕報奨⾦もあります︕ ・「エコデー」…毎週⽔曜⽇は定時退社を義務づけています。ワークライフバランスも充実︕

＜業務内容＞ ポスタスが提供している各種プロダクト/サービスの開発部門にアサイン後、サービスそれぞれの機能/問題点をキャッチアップしながらモバイルアプリ（iOS）を中心に開発に携わって頂きます。 継続的、安定した自社サービスの提供において、利益を最大化することを考えられる方を求めています。提供中サービスの改善、新規サービスの開発を推進していただきます。 具体的には以下タスクを実施していただきます。 ・提供中サービスの価値最大化(コスト削減/機能改善／ハードOS更改対応)、顧客リクエストやマーケットニーズの企画と機能実現 ・新規サービス開発(サービスの設計/実装) ※リーダー経験のある方はメンバーのフォローや育成などもお任せします。 ＜仕事の進め方＞ 現在提供中サービスの開発/保守プロジェクトにアサインするので、現状の仕様、構成を把握し、機能改善/追加をしながらチーム構成の変更を推進して頂きます。 ＜開発関連情報＞ ※ 開発ポジション共通 ・言語：PHP、Java、Python、JavaScript、TypeScript、Swift、Kotlin、Objective-C ・フレームワーク：Angular、Vue.js、CodeIgniter、Laravel ・DB：RDS、Aurora(PostgreSQL) ・OS：iOS/iPadOS、Android、Amazon Linux ・コンテナ：Fargate(ECS) ・ソース管理：Git ・タスク管理：Redmine、backlog ・コミュニケーション：Teams 【評価制度】 評価方法は予算達成などの定量評価、弊社の評価軸に基づいて設定した目標達成度などの定性の両軸で評価 ※定量評価は賞与に反映し、定性評価は昇給と昇格に反映されます。

【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【入社後のフォロー体制】 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更　等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【入社後のフォロー体制】 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。