検索結果
【TikTok Shop × デジタルマーケティング事業開発・運用マネージャー】国内屈指のD2C支援企業/日経「プラチナ企業100選」選出
◆当社について 私たちは「Borderless Commerce(あらゆる境界を越えて新しい商流を創る)」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。 また「Inclusive Growth(共に成長する未来)」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。 ◆ポジション概要 TikTok Shopを中心とした新規サービス開発・デジタルマーケティング運用全般を担うマネージャーポジションです。 単なるデジタル広告運用に留まらず、クライアントのEC事業利益最大化に深く関わっていただきます。 具体的には以下の領域まで踏み込んだ運用を行います。 ・クリエイティブ戦略 ・TikTok Shop コンテンツ戦略(ショート動画・ライブ) ・CRM/顧客育成 ・SKU設計・粗利改善 私たちが求めているのは、CPA(顧客獲得単価)のみを追求する運用者ではなく、「クライアントのEC事業そのものを共に創り上げる右腕」となる人材です。 ◆業務内容(大きく2軸で貢献いただきます) 1.TikTok Shopを中心とした統合デジタルマーケティングの推進 ・Google / Meta / TikTok 広告における戦略立案、運用、効果改善 ・TikTok Shopにおける「広告、動画、CRM」を連携させた統合マーケティングの構築 ・GA4およびTikTok Shopアナリティクスを活用した深い分析と改善施策の設計 ・ショート動画を含むクリエイティブの企画立案・制作ディレクション 2. クライアントの事業利益最大化に直結するサービス開発と伴走支援 ・TikTok Shopの売上・利益を最大化するための新規サービス企画(例:LIVE運用モデル、広告×CRM一体型施策、粗利改善モデルなど) ・PL(損益計算書)に基づいたSKU戦略の策定および商品改善提案 ・再現性の高い新たな運用モデル・フレームワークの構築 ・社内外の多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進・管理 ◆このポジションの“やりがい” ・市場の最前線で活躍:1兆円級・超成長市場であるTikTok Shop × EC領域の核心でビジネスを牽引できます。 ・真の事業貢献:クライアントの「売上」だけでなく、「事業利益」の創出に貢献できます。 ・ビジネスを横断的に統括:広告、動画、LIVE、CRM、在庫管理、商品戦略まで、幅広い領域を横断して担当できます。 ・大規模プロジェクトへの参画:P&Gや大手ブランドなど、影響力の大きい大規模プロジェクトに携われます。 ・会社の未来を創造:新サービス開発を通じて、会社の新たな収益の柱を自ら築き上げることができます。
東京都千代田区有楽町
その他
月給:370,000円〜730,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給292,300円〜708,400円固定残業代77,700円〜111,300円固定残業時間35.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給無し
※給与補足
想定年収:500万円~1000万円
月給:370,000円~730,000円
基本給:292,300円~708,400円
固定残業代(35時間/月分):77,700円~111,300円 ※500万円~750万円の場合
深夜固定残業代(20時間/月分):15,700円~21,600円 ※750万円~1,000万円の場合
※固定残業代超過分は別途支給
休憩:60分
残業:月平均25時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【休日】
■完全週休2日制(土日)
【休暇】
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休育休(産休育休は女性12名・育休は当社独自の育休制度含め男性も5名の取得実績あり)
■出産立会い休暇
★年間休日休暇120日以上★
【未経験・第2新卒歓迎】ITサポート職/年休124日/1カ月の特別研修有
IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ *ITについてゼロから学べるので安心! *研修中もお金をもらいながら資格が取れる *内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう! 質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介!】 ▼入社~1週目:ITの基礎研修 「ITって?」という話からアプリの活用方法まで、 専任講師によるウェビナーで学べます! ▼2週目:ITパスポート取得のための研修 ITパスポートとは、ITに関する基礎的な知識が証明できる国家資格です。 合格に向けて、専任講師がリモートで研修を行います。 ▼3週目:PCスキル研修 Excel、Word、PowerPointなど基礎的なPCスキルを習得をしていただきます。 ▼4週目:ビジネスマナー研修 ビジネスメールの作成方法や電話対応など、基礎的な社会人の心得をレクチャーいたします。 【研修後は?】 大手優良クライアント内で、ITに関するお問い合わせ対応や PCのセットアップ対応などITサポート業務をお任せ。 「あなたのお陰で助かりました!」という 感謝の声が嬉しいオフィスワークです♪ 【配属先は?】 大手企業の配属実績が豊富です。夜勤なし! 大手グループ子会社をはじめ、IT企業や情報通信会社、医療系メーカー、 建設コンサルタント、商社など幅広い業界での配属実績がございます。 未経験でも安心して就業できるユーザーサポート・ヘルプデスクなどの案件多数あり。 需要も高く、参入しやすい領域からチャレンジしキャリアを広げていく事ができます。 アデコの先輩社員がいる配属先も複数あり安心です!
埼玉県
その他
入社時の想定年収:年収300万円~400万円程度
※経験とスキルを考慮の上、当社規定により決定します
賞与:年1回
社員の年収例:
年収368万円/東京勤務・入社1年目
年収344万円/大阪勤務・入社1年目
※上記は残業月20時間を含む(8時間勤務企業の場合の残業月10時間分)
■東京23区
月給24万8000円~27万1000円
※経験・スキルを考慮し優遇
※月給は居住地ではなく勤務地により決定します(例/居住地:東京23区外・勤務地:東京23区の場合、月給24万8000円~27万円1000円となります)
※研修期間の1カ月間は、時給制(時給1500円)となります
※残業代は実働7.5時間の超過分を別途全額支給
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日:124日
■完全週休2日制
(土日祝)※配属先企業により一部異なります
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(取得実績あり)
■介護休暇
◎産休・育休の取得実績多数!男性社員も取得中です!
【経営企画(M&A戦略)】創業5年で評価額1,000億円超/社員数400名超/最先端テクノロジーで日本の産業をアップデートする東大発AIスタートアップ
【業務内容】 経営企画グループの一員として、M&Aのエグゼキューション業務を中心にお任せします。 大手企業や証券会社では分業されがちなプロセスを、当社では一気通貫で担当できることが最大の特徴です。 -具体的な業務内容- ⚫︎ソーシング ・M&A候補企業の探索・選定 ⚫︎エグゼキューション業務 ・M&A実行の検討・シミュレーション ・対象企業との折衝、資料分析(財務・税務・法務面での精査) ・デューデリジェンス(D・D)の実行管理(外部専門家との連携含む) ・企業価値評価(バリュエーション)、リスク調査 ・契約関連の実務(取締役会規約の確認、契約書調整など) ⚫︎PMI ・買収後の統合作業、シナジー創出に向けたプロジェクトマネジメント 【本ポジションの魅力】 1.「1人目の専任ポジション」として燈のM&A戦略の土台を創る 上司や経営から指示されるだけの環境ではありません。大きな裁量を持ち、経営と共に主体的にM&Aの仕組み自体を作り上げていくフェーズで参画いただくことが可能です 2.「一気通貫」のスキルが身につく 大手FASや事業会社では「DDだけ」「PMIだけ」と業務が細分化されがちですが、燈では入口から出口まで全てをお任せしていきます。M&Aの執行者として、圧倒的な成長スピードが得られます。もちろん、中にはご経験されたことがない業務もあるかもしれません。経験豊富な経営企画メンバーが2名いますので、お互いの強みを活かしながらチームワークを活かした活躍が可能です 3.投資意欲の高い環境 冒頭でもお伝えした通り、燈は創業以来黒字経営を継続しており、且つ経営層も投資に対して非常に積極的です。いよいよ投資の矛先が本格的にM&Aに向いてきました。一過性のものではなく中長期的な視点で、インパクトの大きいディールにチャレンジできる土壌があります。 実際に働くオフィスの雰囲気を知っていただける動画もご用意しています。ぜひご覧ください。 ▶︎オフィス紹介動画はこちら:https://www.youtube.com/watch?v=VqPkXpf2iIs
東京都千代田区神田駿河台
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
年収 800万円 〜 1200万円
・経験やスキルに応じて設定
・賞与:年2回
・固定残業手当:45時間/月
※固定残業時間の超過分は別途支給
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日120日以上
・完全週休2日制(土日祝)
・有給休暇(入社半年後に付与/初年度10日)
・その他休暇あり(年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇)
◆【東証プライム上場 / 社内SE】情報セキュリティ担当 / 全社セキュリティの企画・推進 / 未経験可[ コーポレート ]
【ミッション】 事業の成長をとめないセキュリティを実現する 【概要】 国内外の情報セキュリティに関して、経営や事業を巻き込みながら事業の成長を止めずに、セキュリティリスクを最適化することを目指し活動しています。 製品やセキュリティの知識だけではなく、法務部門との連携による法的知識、業界や事業を理解し物事を前に進めるためのコミュニケーション力、そして経営層と各事業の責任者と意思決定していくための思考力・行動力・マネジメント能力が求められる業務です。 配属時にお任せする領域はスキルや経験、今後のキャリア観などを踏まえて決定しますが、主にWebサービスのセキュリティ向上や、事業に入り込んで潜在的なリスクを持つデータフロー・業務プロセスを改善する業務を想定しています。 一般的な社内セキュリティ担当とは異なり、扱う課題の幅が広いのが特徴です。 「リスクを指摘して終わり」「製品を導入して終わり」といった、単にリスクを減らすだけの解決策にとらわれず、事業成長を前提としたバランスの良い改善策を考え、実行していただきます。 【業務内容】 1. SMS国内、国外の情報セキュリティ戦略の策定 2. 領域における情報セキュリティ対策の推進 2-1. Web領域 -アプリケーション(サービスのサイト)における脆弱性対策の推進 -サービスのサイトに紐づくIaaSなどのインフラ(OS・ミドルウェア)の脆弱性対策の推進 -開発エンジニアの教育 2-2. 事業領域 -CRMや各事業で必要なツール等自体のセキュリティ向上 -情報の流れと事業を理解したうえでの適切なシステム構築に向けた提案や、業務プロセスの改善 -各種ツールの運用見直しや、ツール自体の標準化の対応 2-3. 社内IT領域 -ゼロトラストネットワークの構築 -シャドーITの可視化と是正対応、基準の作成 -内部監査のための仕組み検討と構築 3. 従業員に対する情報セキュリティの教育 4. インシデント対応 <入社後の流れ> 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
東京都
その他
・想定年収:5,600,000円~8,100,000円
・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給 :346,742円~501,525円 ※1
・職務手当:119,925円~173,475円 ※2
※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする
※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
超過分は超過勤務手当として別途支給
管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)
休憩:60分
・基本の業務時間は9:00~18:00です。
・残業時間はチーム平均で20~30時間/月ほどで、施策の状況やインシデント対応が発生しているときは少し上振れる場合もあります。
残業:月平均25時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇
インサイドセールス(情シス領域担当/新規事業立ち上げ)
■ミッション 情シスソリューション事業本部 情シスビジネス本部 情シスインサイドセールスユニットへの配属となります。 情シスソリューション事業本部のインサイドセールスとして、当社をご利用頂いているお客様や、新規のお客様に向けた新たなご提案〜商談創出をしていただきます。 本事業本部はまだ立ち上がったばかりで、製版一体で事業・組織を拡大させていく役割が求められています。 ■業務内容 当社をご利用中のお客様や新規のお客様に対して、電話やメールなどの手段を用いて、情シス領域のプロダクトやサービスの商談機会の創出を行います。 商談化した案件を同チーム内のクローザーへ繋ぐところまでが主な役割となりますが、 他部署と連携しながら見込み顧客の育成やオペレーションの型化、ターゲットアプローチ施策の立案・実行なども担っていただきます。 プロダクト知識だけでなく、お客様の活用状況を踏まえて、潜在ニーズやその先のニーズを掴んで提案していくことが求められます。 そのため、既存のお客様の支援を行っているCSとの密な連携なども必要なため、チームとして協働する力も必要になります。 <商談獲得活動> ・電話、メールによる見込み顧客の育成および商談機会の創出 ・顧客要件のヒアリング・整理 ・ターゲットアプローチ施策の立案・実行 <情シス事業における組織横断的な推進> ・(サブ)KPIを定点観測し、各部門と協同で施策立案および実行を行う <提案体制の構築・改善> ・事業予算や社内体制のスケーラビリティに沿った仕組みを構築 ・日々の業務オペレーションの改善 ■情シス領域について 情シス領域ではすでにIdP機能をリリースしており、今後はID管理機能やBPO(業務代行)サービスの展開も予定しています。 お客様の課題は業務効率化やセキュリティ強化、内部統制の整備・運用など多岐にわたるため、機能の紹介に留まらない課題解決のためのヒアリングや提案が必要となります。 ・ 「人事が」使うサービスから、「HRのデータを」使うサービスへ。情シス領域進出の背景と、目指す未来 ( https://tech.smarthr.jp/entry/2024/08/28/144133 ) ・ 強くてニューゲームなメンバーと挑む、情シス領域のプロダクト開発の今までとこれから ( https://tech.smarthr.jp/entry/2024/11/12/121708 ) ・ 業務の「面」をデザインするコンサルへ。当社の情シスセールスの挑戦と、製販一体のリアル ( https://note.com/smarthr_co/n/nf120655bd048 ) ・ 新機能「ID管理機能」を8月20日にリリースしました ( https://support.smarthr.jp/ja/info/update/99g6324k36uc/ ) ■働く環境について 当社には既存プロダクトの新規商談を獲得するインサイドセールスのチームや、既存顧客向けのインサイドセールス(カスタマーインサイドセールス)チームがあり、オンボーディングプログラムやインサイドセールスとしてのナレッジが充実しています。 新規事業で組織拡大フェーズのため、マネジメントへの挑戦機会も豊富です。 【利用するツール・デバイス】 ・Salesforce ・Zoom Phone ・amptalk ・Slack ・Google Workspace ・DocBase ・Macbook
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
●給与制度タイプ「スタンダードxミドルハイ」のポジションです。
・ 給与制度タイプに関する詳細は、会社紹介資料「給与制度について>制度タイプ」をご確認ください。
●当社規定に応じて、スキルによって個別に等級と金額を決定します。
・ 想定年収例 588万円〜840万円
●想定年収の算出方法
・ 想定年収=月次給与×12か月+成果給※2
● 月次給与=(基本給+みなし残業手当+みなし深夜手当)※3
※2:成果給は会社裁量で決定し、金額は原則全社の業績や個人評価、等級によって変動
※3:月間45時間のみなし残業手当、8時間分の深夜手当を含む。実際の労働時間で算出した手当がみなし手当を超えた場合は、その超過分を別途支給
● 成果給を除く年収例は500万円〜770万円
・ 月額は月給42万円※4〜月給55万円※5
※4:月給45万円 (基本給32万9,760円、固定残業代(みなし残業45h相当11万6,118円,みなし深夜8h相当4,122円)を含む)
※5:月給52万円 (基本給38万1,120円、固定残業代(みなし残業45h相当13万4,116円,みなし深夜8h相当4,764円)を含む)
・ 昇給・成果給(インセンティブ)年2回
・ 通勤手当(1ヶ月3万円を上限とし、オフィス出社日数分を支給)
・ 出生準備休暇(男女とも5日)
・ 育児環境を整える補助(10万円支給)
休憩:60分
土日祝休み(完全週休2日制)
・ 完全週休2日制(祝日・年末年始休み)
・ 入社日に15日(10日+5日)の有給付与
営業リーダー 経営直下×チーム立ち上げ期│AI英語学習アプリabceedの学校・法人向け事業を推進
まずはご自身もプレイヤーとして活躍いただきつつ、チームの立ち上げやマネジメントなどをお任せします。 ゆくゆくは学校/法人全てに対しての戦略立案や業績管理、事業推進など全てを裁量大きくお任せします。 <具体的には…> - プレイヤーとして全国の中学・高等学校/法人の新規リード獲得および提案営業 ※営業状況や時期に合わせて営業先を変更 - 新組織の立ち上げ - 全体/個人KPIの設計および進捗管理 - 新メンバーの育成支援 など ゆくゆくは… - 営業戦略の立案および実行 - 事業成長のために必要な営業プロセスの効率化・仕組み化 など 将来的にはマネージャーや幹部まで、営業事業全体の成長を担うポジションなどにも挑戦いただきたいと思ってます。 入社直後から経営陣と近いポジションにて業務に携わるため、 自らの提案が事業戦略や組織方針に直結するなど、早期から大きな裁量と責任を持って事業成長に貢献できます。
東京都港区東麻布一丁目
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:323,750円〜453,250円(完全月給制)
固定残業代制基本給280,000円〜392,000円固定残業代43,750円〜61,250円固定残業時間20.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
■給与
目安:500万円〜700万円
賞与(1月・7月/年2回 基本給4ヶ月分を2回に分け業績及び勤務成績を考慮し支給する)
※昇給あり(6月)
※実際の給与は選考終了後に確定されるものであり、経験・スキルにより判断します
通勤手当(実費支給)
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土日)
国民の祝日
年次有給休暇(入社即日5日付与、入社半年後5日付与)
特別休暇(年3日間)
お好きなタイミングで使える休暇制度となります
【その他、休日・休暇】
育児休業
育児休業実績有り
介護休養
慶弔休暇
産前産後休養
生理休暇
カスタマーサクセス・サービス企画運用
【概要】 当社のディレクター/プランナーとして、当社台帳や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをご担当いただきます。 新規プロジェクトの企画・要件定義から、アライアンス先や委託先との技術的・ビジネス的調整、 リリース後の数値分析に基づくグロースまで、「仕組みを作る・育てる」領域を幅広く担っていただきます。 また、他にもアライアンスを軸としたサービスを取り扱っているため、 新規プロジェクトの企画、進行管理、運用業務等もご経験やスキルに合わせてお任せいたします。 【詳細】 ・新規プロジェクトのPM/ディレクション: 企画立案、要件定義、進捗管理、運用設計 ・アライアンス調整: 提携先とのビジネススキームの構築および、システム連携等の技術的な調整 ・既存プロダクトのグロース: 数値分析(KPI管理)に基づく改善要件の検討・優先順位付け ・ステークホルダーマネジメント: エンジニア、デザイナー、営業、および外部パートナーとの合意形成 ・市場・競合リサーチ: SaaS業界のトレンドやユーザーニーズの把握、プロダクトへの還元
新潟県
その他
想定年収:3,330,000 ~ 6,210,000 円
給与形態:月給(想定労働時間 160時間)
想定給与:240,000 ~ 351,000 円 (基本給: 240,000 円 ~)
固定残業:あり
固定残業時間:35 時間
※想定労働時間とは別に見込まれた残業時間です
固定残業代:80,100 円 ~
<給与備考>
■給与内訳
基本給:240,000円 ~ 351,000円
固定残業代:80,100円 ~ 96,100円
※35時間相当の残業代を職務裁量手当として毎月固定支給(35時間超過分は別途残業代として支給)
※グレードにより、一般労働制(固定残業代支給なし、別途実績に応じて支給)となる場合があります。
■昇給年2回 月例給与の改定(昇降給)は、原則として1月および7月に行う。
※試用期間中は除く
■賞与年2回 賞与は毎年6月・12月に前期の会社業績及び個人評価を勘案して支給額を決定する。
※算定対象期間において未就業期間については支給対象外とする。
■交通費規程支給(月15万円まで)
休憩:60分
勤務形態:固定時間制
想定残業時間:20~30時間
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休2日制(土曜日、日曜日)、国民の祝日、夏季休日、ウエルカム休暇(5日間)年末年始休日、年次有給休暇10日(1日・半日・時間単位)、慶弔休暇(転勤・結婚・出産・忌引)、アニバーサリー休暇、ドナー休暇、プチ・サバティカル休暇、産前産後休業、積立保存休暇、裁判員出廷休暇、育児休業、介護休業、年間休日125日(2025年度)
※雇用形態により、年間休日および年間有給休暇数は異なります。
※時間単位での年次有給休暇の取得は、1年(4月~3月)のうち5日分を限度として取得申請ができます。
年次有給休暇以外に、ウェルカム休暇・アニバーサリー休暇・プチ・サバティカル休暇制度あり
※ウェルカム休暇:入社日より、有給休暇が付与されるまでの半年間使える5日間の特別休暇です。なお嘱託社員は3日間、アルバイト社員は1日間となります。
※アニバーサリー休暇:年に一度ご自身の記念日に取得できる1日間の休暇です。
※プチ・サバティカル休暇:勤続5年で3日間の連続休暇が付与されます。連続休暇の中で新たな学びに取り組んだり、キャリアの振り返りをするためのもので、休暇にあわせて活動支援金として2万円が支給されます(正社員・契約社員のみ)
カスタマーサクセス オープンポジション
▪️ サービスについて 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ・ ビジネスデータベース「当社」 ( https://jp.sansan.com/ ) ・ 経理AXサービス「Bill One」 ( https://bill-one.com/ ) ・ 取引管理サービス「Contract One ( https://contract-one.com/ ) ▪️ 組織のミッション 当社のカスタマーサクセスは、「システムの導入支援」や「使い方のレクチャー」をするだけの組織ではありません。 私たちが目指しているのは、お客様の非効率なアナログ業務を根本から変革し、当社のプロダクトを企業にとってなくてはならない「ビジネスインフラ」として定着させることです。 営業領域の「当社」、経理領域の「Bill One」、そして契約領域の「Contract One」と、アプローチする部門はそれぞれ異なりますが、根底にあるミッションはすべて共通しています。 それは、これまで当たり前に行われていた旧来の業務フローを見直し、部分的な効率化にとどまらず、お客様の会社全体の働き方を大きく変えていくことです。 そして、データをただ蓄積して管理するだけでなく、日々の意思決定や新たな機会創出に生かしていただき、お客様の事業成長や利益の確保といった「真の成功」にダイレクトに貢献することを目指しています。 また、私たちは常に新しい市場の最前線に立っています。だからこそ、現場で得たリアルなお客様の声を誰よりも深く理解し、それをプロダクトの進化へと直接繋げていくこともカスタマーサクセスの重要な役割です。 決められたマニュアルをただこなすのではなく、お客様と共に「新しいサクセスの型」をゼロから創り上げていく。 そんな圧倒的な手応えとダイナミズムを味わいながら、私たちと一緒に日本のビジネスシーンをアップデートしていきませんか。 ▪️ 具体的な業務 当社サービス(当社/Bill One/Contract One)のいずれかを導入した顧客に対する、利用案内・運用提案業務を担います。定型業務を行うだけではなく、サービスの利用が定着し、顧客の事業成長に寄与するためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 顧客の利用率向上のために最適なアプローチを設計し支援していくため、営業的な思考も重要になります。「顧客志向」「実行力」「リーダーシップ」「探求心」「バランス力」といった幅広い力が求められるポジションです。 ▪️ 【主な業務内容】 ・ 導入支援(オンボーディング)の進行管理と実行(初期設定から運用定着までの伴走) ・ 利用状況のデータ分析に基づく課題抽出と、解決に向けた運用フローの改善・再構築の提案 ・ 社内に眠るあらゆる契約書(紙・電子)の網羅的なデータ化および一元管理に向けた移行促進アプローチ ・ 定期的なミーティングを通じた顧客要望のヒアリングと、開発部門へのプロダクトフィードバック ・ 契約更新に向けたフォローや、利用拡大に向けたアップセル/クロスセルのリード ▪️ 【カスタマーサクセス活動の詳細】 ・ 商談の頻度: 1日2〜3件ほどの定例ミーティングやオンボーディング対応を行います。(顧客の業務フローを深く理解するため、1社当たり30分〜1時間の事前準備を行います) ・ 主なミッション: 解約率(チャーンレート)の低減と、契約情報のデータ化率・データベースの全社活用率などの利用促進指標を追います。 ▪️ 【現場の雰囲気】 毎朝のチーム朝会や週に1回の1on1ミーティングを行っており、情報共有や相談がしやすい環境です。一方で日々の業務は自主性を大事にしており、裁量を持って働けます。 「顧客にとって最適な運用は何か」を自ら仮説立てし、チーム内で意見を求め合ったり、必要に応じて開発部門とディスカッションしたりと、自らの意志と意図を持って動いています。
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
想定年収:586万円~1,370万円
経験、能力等に応じて個別に決定します。
<例>
年収586万円の場合
月額41.3万円(基本給32.4万円+時間外手当8.9万円)
年収1,370万円の場合
月額93.9万円(基本給73.7万円+時間外手当20.2万円)
※時間外労働の有無に関わらず月35時間相当分の時間外手当を支給します
※35時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します
・ 昇給:年1回(6月)
・ 賞与:年2回(1月/7月)
・ 通勤交通費
└1日5,000円、かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします(往復分合計)。
└特急券および航空券については会社負担の対象外となります。
休憩:60分
9:00〜18:00 または 9:30〜18:30 ※配属部署により異なる
土日祝休み(完全週休2日制)
・ 土日祝日
・ 年末年始休暇
・ 有給休暇
【責任者候補】AXプロダクト・セールス領域リード
プロダクト側の責任者兼営業責任者として、生成AIソリューションのプロダクト戦略とGTMを統合的に推進し、ARR/NRRの最大化を担っていただきます。 入社初期は現・事業責任者と共同で統括し、3〜6ヶ月を目安に主要領域の意思決定を段階的に委譲、6〜12ヶ月でP/Lを含むオーナーシップの拡張を想定(ご経験に応じて調整)。 ■プロダクト戦略/マネジメント ・顧客課題の特定、価値仮説の設定、ロードマップ策定と優先順位付け ・機能要件定義、リリース計画、品質/セキュリティ要件の標準化(ISO/IEC 27001準拠の基盤と連携) ・利用/採用指標(Feature adoption、Time-to-Value等)の設計・改善 ・PdM/PM/開発/データ ・MLチームとの連携による実装スコープの意思決定 ■セールス/GTM(エンタープライズ) ・ターゲットセグメント設計、ICP定義、価格/パッケージ戦略 ・大型案件の提案/見積/契約交渉リード、RFP対応、調達 ・情報セキュリティ審査を含むクロージング ・パイプラインマネジメント、Win/Lossレビュー ・パートナー/アライアンス戦略の企画推進(共同提案・リファラル) ■導入・価値実現(CS/PS連携) ・オンボーディング/展開計画、ユースケース定義、KPI設定 ・活用定着支援(教育/コンテンツ/運用設計)によるNRR改善 ・顧客の声をプロダクト/サービス改善へ迅速に反映 ■組織/経営(権限移譲を前提) ・P/L責任:当初は一部領域から開始し、段階的に拡張 ・価格決裁・投資判断:共同決裁から順次移管 ・採用・評価・育成、オペレーション設計 ・法務/情報セキュリティ/コンプライアンスと連携した大型案件推進 ・レポートライン:現・事業責任者(将来的に経営陣直下を想定) ※スキルに応じておまかせする領域をご相談させていただきます。 ※配属先は当社、または当社コンサルティングになります。
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
想定年収 10,200,000円 -15,000,000円
※固定残業代45時間を含む(例)年収1,020万円の場合2,613,600円
※超過した場合残業手当を支給
※上記の給与は目安です。現年収・能力やご経験を考慮いたします。
・家族手当(18歳未満の子ども1人につき月1万円)
・交通費支給
<評価制度>
・評価 / 昇給 / 昇進:年2回
・インセンティブ制度あり(個人成績に応じて年2回支給)
休憩:60分
9:00〜18:00(実働8時間・休憩1時間)
※当社コンサルティング所属の場合
フレックスタイム制
始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる
ただし、
フレキシブルタイム
(始業)6:00~10:00
(終業)16:00~22:00
コアタイム 10:00~16:00
土日祝休み(完全週休2日制)
<年間休日>
年間休日122日(会社カレンダーにより変動あり)
※完全週休2日制(土日)・祝日・年末年始休暇:12/31~1/3の4日間
<休暇制度>
・有給休暇
・特別休暇(結婚 / 妻の出産 / 服喪 / その他会社が認めた場合)
・出産休暇 / 育児休暇
・生理休暇
◆【東証プライム上場/連続増収】BizDev / 事業開発 [ 医療福祉キャリア ]
【職務内容】 介護キャリア領域における 周辺領域の探索型事業開発(0→1/1→10) を担っていただきます。複数の事業開発テーマの中から 成長可能性の高い領域を見極め、深掘りする役割です。 ▼対象となる周辺領域(例) ・外国人採用支援 ・スポットワーク・短期就労 ・ATS/採用基盤・自動化 ・教育・資格/研修領域 ・業務BPO/OPS改善 ・就業管理・シフト領域 【具体的には】 ・市場リサーチと仮説検証 ・事業機会の発掘・優先順位付け ・事業開発(0→1) ・事業化に向けたOPS設計・組織開発 ・既存事業(紹介/求人PF/SaaS)とのシナジー構築 までを事業責任者直下で一気通貫で担います。 当社で長年蓄積した求職者・法人顧客・SaaS(カイポケ)・求人PFの巨大なアセットを武器に、未開拓の領域で新しい価値を創出する第二創業期の事業開発を推進していただきます。 【入社後の流れ】 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
東京都
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
想定年収:6,500,000円~12,000,000円
・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給
・基本給 :402,448円~1,000,000円 ※1
・職務手当:139,219円~173,475円 ※2
※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする
※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給
超過分は超過勤務手当として別途支給
管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給
・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給)
・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)
休憩:60分
9:30~18:30(休憩1時間)
※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制
・原則土曜・日曜・祝日
・年末年始
・年次有給休暇
・アニバーサリー休暇
・介護休業
・産前産後休業
・育児休業
・子の看護休暇
・慶弔休暇
・妊婦特別休暇