比較サイト経由で獲得した個人のお客様に対してニーズのヒアリングを行い、太陽光発電/エコキュート/蓄電池などをはじめとしたスマートハウス設備を提案いただくインサイドセールスをご担当いただきます。 【具体的には】比較サイトを利用されたお客さまへ電話やメールを通じてご連絡いただきます。商談の日程調整や見積もりを行い、ご契約までを一貫して担当頂きます。基本的にはすべてオンラインでのやり取りですが、お客様により訪問出張を行って頂く場合があります。

・派遣社員の契約関連業務 契約書の新規作成、契約内容の更新等、営業さんから日々入る契約依頼に対応します。 ※新規契約は日々コンスタントに入ってきますが、 契約更新は四半期ごとに行われるため、四半期末に向けて業務が増加します。 ・請求関連 請求書作成、請求マスタの管理、売上報告等の業務をお任せします。 月に3回（月末締、15日締、20日締）の締日に対応し、 請求関連業務に対応頂きます。 メインでお願いするのは上記ですが、 給与、社会保険担当の業務も一部お願いする場合があります。 ・年末調整業務 ・技術社員の社会保険、住民税等の手続き ・入退社者の社会保険関連対応 ・各種証明書発行など 【その他】 週1で営業部との定例MTGを実施しており、 ゆくゆくは部門間の調整業務までお任せする予定です。 請求スケジュールの把握や、他部署への協力要請など、 自部署の業務を円滑に進めるためには、他部署との連携も欠かせません。

『お客様のお悩みを解決する』 これがサロンスタッフの役目。 お客様に寄り添ったカウンセリングや頭皮もみほぐし・育毛剤の塗布などの技術で髪に関する悩み解消を支援します。 入社後のメインの業務はお客さまへの技術です。理論など育毛に関する知識が積みあがってきたら、お客さまへのアドバイスも少しずつ行っていきます。最終的には、お客様の悩みに寄り添ったカウンセリングを行う事が出来るようになります。 ＜初回のお客様には＞ ヒアリング／お悩みや理想の姿、⽣活習慣などを伺います。 頭⽪・⽑根のチェック／頭⽪の状態から、問題点や改善策を調べます。 抜け⽑防⽌のケア／お客様の理想の姿を実現するための抜け毛の結果をもとに頭髪の現状や抜け毛の原因を具体的にお伝えし、提案したプランに納得いただけたらご成約となります。 ↓ ＜3回目以降の来店時＞ 定期的にサロンにお越しいただき、頭皮のもみほぐしや育毛剤の使用など、専門的なケアを行ないます。また、髪の健康に良い食生活なども、アドバイスします。 ※発毛・育毛のカウンセリング、お手入れなどの業務からスタートし、徐々に店舗運営のノウハウも覚えながら、店長を目指していただきます！ ・完全予約制での来客対応となっています。WEBサイトや電話で、お問い合わせいただくお客様に対し、有料体験を経て、定期的な通院をしていただけるように、接客していただきます。 ・お客様の対応人数は、土日で平均10～20人／日、平日で平均5～10人／日です。 ・ご来店されるお客様は男性のお客様が9割、女性のお客様が1割です。担当制ではなく、お客様1人に対して複数のスタッフが担当できるようにしているので店舗のスタッフ全員でお客様を把握できるようにしています。 入社後の研修も充実しておりますので未経験の方でも安心して働けます。

経理業務全般 ① 経理業務 （会計システム、基幹システム、各種ソフト使用） １）売上処理、仕入処理、出納処理等 ２）請求書・支払通知書・領収書、各種証憑発行や照合等 ３）債権債務・与信管理等 ４）有価証券処理等 ５）経費・旅費交通費等照合と仕訳入力等 ６）振込、入出金確認等 ７）リース管理等 ８）税・保険等の納付処理等 ② 各種集計表作成 ③ 月末・半期末・決算業務、財務諸表作成 ④銀行対応 ⑤ その他、経理補助業務

【業務内容について】 ◎詳細 事業部内の法務、労務、経理、総務系など間接部門を横断した一次窓口として、問い合わせ対応や契約の承認・契約書や請求書の作成などを行う部署です。 部内外を問わず複数の関係者を巻き込みながら、管理業務を迅速かつ正確に行いレバテックの架け橋の役割を担っています。 ＜具体的な仕事内容＞ ・事業部全体のルール管理・運用 ・契約の確認、承認業務 ・請求関連業務 ・事業部に関わる資材管理 ・オフィス環境の整備 正確な事務作業はもちろんのこと、グループを横断して使用するルールやツールの取りまとめ、 法改正に伴う社内外のルール設計・変更、既存業務のマニュアルの作成・更新・管理や備品管理まで、バックオフィスという立ち位置で幅広く事業を支える仕事に携わることができます。 またグループ内に様々な専門性を持ったチーム（労務系・法務系・経理系・総務系・情シス等）もある為、将来的に多岐に渡る専門業務へ携わることも可能です。 ＜ポジションの特徴＞ ご入社後は、ご本人の適性と意向を尊重しながら業務をお任せしていく予定です。 ポジションを限定せずに広く管理部門業務に携わりたい方にぴったりのポジションです。 ◎当ポジションの魅力 ・マーケティングチームと連携しながら数字分析を行うことが多いため、KPI数値の乖離要因等の様々な視点で分析するスキルが身につきます。 ・問題分析～企画立案～施策実行までを一貫して行うポータブルスキルが身につきます。 ・早期に責任あるポジションをお任せする可能性があります。 ・マネジメント職への昇格やキャリア転換など、幅広いキャリアパスがあります。 ・日本の成長産業であるITに関する知識を深めることができます。 ◎キャリアパス 様々なキャリアパスの実現が可能です。 ・事業部人材開発メンバー→バックオフィス職（採用、労務、管理等） ・インサイドセールスメンバー→マーケティング職 ・企画職メンバー→ユニットリーダー→チームリーダー

老若男女問わず人気を博しているラーメンレストラン「どうとんぼり神座」の店舗スタッフです。 ＜あなたに合った業務をお任せ！＞ ◆接客・レジ対応などのホール ◆仕込み・調理などのキッチン ◆売上・スタッフ管理などの店舗運営など 【入社後の流れ】 神座は、未経験スタートの社員も多数在籍！ イチから知識やスキルを身につけられるよう、手厚い研修とサポート体制を整えています。 スタッフの教育・モチベーション管理や、売上管理といった店舗全体を支える業務など、活躍の幅を広げていけます。 【”挑戦したい”を応援します！】 当社は社歴や性別ではなく、本人の意欲や頑張りをしっかり評価し、社員の可能性を広げるため「挑戦したい」気持ちをサポート。 「ずっと現場でプレーヤーとして活躍したい」 「本部業務に挑戦したい」 「転居せず地域に根差した働きかたがしたい」など、 自分の目指す働き方を実現できる環境です！ 【”仕事”も”プライベート”も大切にしたいあなたに】 当社は、「従業員が世界で一番幸せになれる企業」を目指しています。 各店舗いずれも「社員数：平均5～6名」とアルバイトスタッフを合わせ、ゆとりのある人員配置を行っています。 お休みもしっかり取得することができ、プライベートも仕事も充実させたい方にもピッタリです♪

主に、商品を輸出入するメーカーや商社に対し、最適な輸出入プランをご提案します。 数ある輸送方法の中から最適な組み合わせを導き、貿易をサポート。世界を動かすスケールの大きな仕事ができる営業です。 また、当社は船舶やトラック等を持たないノンアセットの会社であるからこそ、営業職としての提案力や顧客との関係構築力を磨いていくことができます。 業界未経験の方の採用実績も多数あり、フォロー体制も充実しています。是非お気軽にご応募ください。 ■前職例 ━━━━━━━ ・専門商社(服飾系) ・損害保険 ・旅行、レジャー ・ブライダルなど このように業界未経験者から始める方が多いです！ 希望があれば将来的に海外勤務を経験できる可能性もあります！ ■取引先 ━━━━━━━ 業界を問わず、また中小～大手企業まで多岐に渡ります。 自身が輸出入に携わった企業の商品を街中で見かけることもよくあり、これはやりがいの1つでもあります。 ■どのような依頼がくるか（一例） ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ご要望 生産拠点を日本から中国に移転したら、貨物の運搬状況もリアルタイムで分からず製造量を調整できないため、 在庫過多につながっている。また、現地トラブルが発生した際にも、状況を把握するのに時差がある。 もっと安全かつ効率よく輸入したい。 ▼提供したサービス 中国にある当社の拠点を駆使することで、現地にいなければわからない状況を即座に把握し、細かく報告できる体制を構築。 トラブルが発生した際には、当社の現地社員が状況を直接確認し、時差なく、きめ細やかなフォローができるようにした。 また、運搬状況についても、自社が独自展開している貨物検索サービス（CIS)を使い、営業担当に問い合わせなくとも 最新の運搬状況を確認できる状態にした。 ▼結果 貨物の最新の運搬状況がリードタイムなく把握できるため、適切な在庫量をキープできるようになり、 製造にかかる無駄なコストが是正できた。また「現地でトラブルが起きた際に素早く対応してくれるから安心」として 新たな受注にもつながった。 顧客の課題・要望をヒアリングし、解決策を提示するためには、貿易に関する知識はもちろん、 顧客の事業や社会情勢の予測分析が不可欠ですが、入社直後からいきなり複雑な業務をお任せするつもりはありませんので ご安心ください！また、飛び込み営業もございません。 【入社後の流れ】 まずは、OJT研修で学んでいただきます。貿易のルールや自社サービスの概要を覚えることからはじめていきます。 その後は、先輩の指導のもと、実務を通じて業務の流れを把握。一人ひとりの知識や経験 習熟度に応じた業務・役割をお任せしながら、ひとり立ちを目指していただくことを想定しています。 特殊な事業を展開しているため、分からないことがあって当たり前！「分からないことが分からない」という質問に対しても できる限りかみ砕いて解説します。少しでも疑問に思ったことがあれば気軽に先輩に聞いてください。 【1日の流れ】 9:00出社※社内ミーティングにて進捗や情報共有をしながら営業戦略を検討 ▼ 9:30貨物の輸送状況などをチェックし、顧客からの問い合わせに対応 ▼ 12:00昼休憩 ▼ 13:00商談準備（提案資料準備や見積書作成等） ▼ 14:30顧客先を訪問 ▼ 16:00帰社後、顧客とオンラインミーティング※担当案件の輸送状況の共有や今後の製造計画などを伺う ▼ 17:00貨物の輸送状況などをチェックし、顧客からの問い合わせに対応 ▼ 17:30退社 【仕事の流れ】 ▼顧客の課題をヒアリング たとえば「生産拠点の上海から東京に製品を輸送したい」など、具体的な要望を伺います。その際、コストや納期など、何を重視されているのかを深掘りしていきましょう。 ▼提案・見積もり 課題解決に向けて、輸送経路・輸送方法・納期・コストなどを提案。中国や東南アジア諸国にある30の自社拠点や多くの協力会社との広大なネットワーク、実績に基づいた豊富なノウハウ、自身の専門知識を活かして、トータルソリューションを手掛けることができます。 ▼受注 契約後は、現地側の船積みの調整、輸送業者の手配、スケジュール調整、日本の通関関連の調整など、稼働に向けた手続きを行ないます。手続き後の実務は業務部が担当するので、営業活動に専念できます。

自社サービス（Wi-FiやWiMAXなどの通信サービス）の カスタマーサクセス管理を行うマネジメントポジションです。 ◆特徴 当社のコールセンター業務はアウトソーシングをしているため、 お客様の対応を直接行うのではなく、 協力会社のコールセンターをマネジメントを行っています。 本ポジションにおいてはマネジメントを通じ、 お客様の満足度を上げる役割となります。 ◆ミッション お客様に伴奏し、お客様の持つニーズや声を サービスに反映させることで満足度を高め、 アップセルやクロスセルを実現します。 LTV（Lifetime Value：顧客生涯価値）の 最大化がミッションです。

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 【ミッション】 ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 【業務内容】 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある 【このポジションの魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 ・身につくスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 【このジションの雰囲気・特徴】 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます 【このポジションで身に付くスキル】 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 【参考URL】 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー①] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー②] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376 [コーポレートサイト] ■https://spiderplus.co.jp/ [CMの成果] ■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5yaZDEFiLnYhUtoUe3XzFsNhhdZ8ixnAEkLG25JFU167qyYn-8Fhc [建設テックが面白い理由/事業戦略G長三浦] ■https://note.com/keisuke_miura/n/n1f8574e873a7 [事業戦略G長が考えるBtoB SaaS組織の在り方] ■https://note.com/keisuke_miura/n/nb47f34c997c7 [代表インタビュー記事] ■https://ken-it.world/success/2021/04/the-history-of-spiderplus.html ■https://japan.cnet.com/article/35179072/

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 【ミッション】 ・顧客の本質的な成功に向けて支援し続けることです。 ・顧客がSPIDERPLUSを「使いこなせている状態に」なるように伴走します。 ・SPIDERPLUSのオンボーディングを行い、定着・活用度合の分析から活用コンサルティングまで行います。 【業務内容】 ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはAS（営業）との連携により行うケースもある 【このポジションの魅力】 ・顧客との距離感が近く手触り感が強く実感できます。 ・顧客の横の繋がりが強く、一つの商談の良い噂が連鎖し地域や業界の課題を解決している実感が得やすいです。 ・市場の大きさ（建設業も、建設テック事業も） 建設業の市場規模は60兆円を超える大きな市場です。市場が大きく、社会貢献性も高いこの業界の変革に携われることがひとつの魅力と言えるかと思います。当然、建設テック市場も大きく、かつまだまだ黎明期と言える状態ですので市場を創っていくという醍醐味もあります。 ・顧客に喜ばれる商品 2011年のローンチ以来、顧客の声を聞きながら開発し、改善してきた商品です。まだまだ改善途上ですが、多くの顧客から喜ばれており、解約率も非常に低い商品です。 社内の様々な部署に寄せられる顧客の喜びの声を全社で共有する仕組みがあり、全社で一体となって顧客へ向き合う会社です。 ・急成長する会社 2020年にグロース市場への上場を果たしましたが、我々の目標に対してはスタート地点に立ったばかりです。売上規模も従業員数も急成長していますが、本当に大きくなるのはこれからですので、会社の成長とともにたくさんの成長の機会に溢れています。まだ組織としても整っていない部分が多くあるので、いわゆるカオスな状態を望む方には向いています。 ・今後の展開（他業界、海外） 現在、建設業界の中でも建築業界を中心に事業を展開していますが、土木業界、プラント工事業界やメンテンス業界など他の業界への展開を開始しております。また東南アジアを中心に海外への展開も専門部門を設置して開始しております。国内営業を担当していたメンバーが海外事業へと異動して活躍していたりと業界や国を跨いだ活躍も可能で、様々なキャリア形成ができます。 ・身につくスキル 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 【このジションの雰囲気・特徴】 ・それぞれのメンバーは担当顧客を持たず、プロジェクト単位でチームを組成して活動します。 ・顧客の状況に応じて目指すべきゴールは変わるので、いわゆる営業ノルマを持つことはありません。 ・個人ではなくチーム単位での活動になります。 ・フラットな雰囲気 ・顧客志向の高いチーム ・女性が働きやすい ・全社的に残業を推奨していないのでオンオフがしっかり分けられます 【このポジションで身に付くスキル】 今後盛り上がりを見せるであろうバーチカルSaaSにおける先駆的な存在である当社においてはBtoBSaaSにおけるカスタマーサクセスのイロハはもちろん、バーチカルSaaSならではのカスタマーサクセスの方法や組織のあり方などを学ぶことができ、バーチカルSaaSの教科書を身に付けることが出来ます。 【参考URL】 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー①] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/70 [カスタマーサクセスチームリーダー・インタビュー②] https://jobs.spiderplus.co.jp/interview/376 [コーポレートサイト] ■https://spiderplus.co.jp/ [CMの成果] ■https://seleck.cc/1482?fbclid=IwAR2pBJ5yaZDEFiLnYhUtoUe3XzFsNhhdZ8ixnAEkLG25JFU167qyYn-8Fhc [建設テックが面白い理由/事業戦略G長三浦] ■https://note.com/keisuke_miura/n/n1f8574e873a7 [事業戦略G長が考えるBtoB SaaS組織の在り方] ■https://note.com/keisuke_miura/n/nb47f34c997c7 [代表インタビュー記事] ■https://ken-it.world/success/2021/04/the-history-of-spiderplus.html ■https://japan.cnet.com/article/35179072/