「満足」で終わらせない。「感動」まで連れていく。 期待を超える提案で、お客様の心を動かすビジネスパーソンへ。 私たちの仕事は、 マニュアル通りの対応で「満足」して頂くことだけではありません。 お客様ご自身すら気づいていない課題を見抜き、 想像以上の解決策を提示する。 「そこまで考えてくれたのか」という 「感動」を生み出してこそ、東名の社員です。 「すべての人々に感動と満足を提供し続ける」 この理念を本気で体現し、 お客様のビジネスと心を支える仲間を募集します。 ■具体的な内容 自社サービスをご利用中のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします。 単なる受電窓口ではなく、 お客様の課題をヒアリングして 最適なプランを再提案することで「継続利用」へと繋げる、 会社にとって非常に重要な営業力の求められるポジションです。 お客様の些細な勘違いから、 サービスを有効に ご利用いただけていないケースも多数ございます。 その為、問い合わせをいただいたお客様と 丁寧にコミュニケーションをとり、 まずは現状を確認することが大切になってきます。 オフィス・工場・店舗などに特化した インターネットや電力サービスを提供する当社。 職場に無くてはならない 「社内インフラ」を担うサービスだからこそ、 求められるサービスの質も自ずと高水準になります。 お客様は当社サービスの現状に 課題を持って問い合わせ頂いている為、 誤解した状況で電話を受ける事がほとんどです。 お客様に正しく情報を伝えること。 課題のヒアリングを徹底し、 お客様に納得いただけるまで しっかり寄り添い続けること。 誤解から始まった問題や課題を紐解いていく内に、 今後の契約だけでなく、当社の信頼につながります。 （変更の範囲）会社の指定する業務内容 　 ■実際の問い合わせ内容 「オプションの使い方を教えて欲しい」 「料金を確認したい」など、簡単なものから 「Wi-Fiにつなぐと通信速度が遅くなるから 他社に乗り換えたいと考えている」 「今契約してるプランより、〇〇社の方が安くない？」など 誤解されているものまで様々です。 そんなお客様の声にしっかり耳を傾け、 納得してサービスを継続いただけるよう 課題の解決策を模索し、 最適なプランのご案内まで トータルサポートを行います。 ▼チームリーダーを中心に、 先輩が丁寧にサポートするので安心 「知識ゼロ」でも安心してください。 マンツーマンの教育と、 成功事例が詰まったマニュアルを完備。 先輩全員であなたを育てます。 ▼成長を加速させる評価制度 年2回の昇給・昇格チャンスで、成果を正当に評価。 入社早期にリーダーへ昇格し、 マネジメントに挑む20代・30代も多数。 全員平等に実績をベースに評価しておりますので、 いち早くチームリーダーに昇格して、 目標管理やマネジメントにチャレンジすることもできます。

【業務概要】 革製品（財布・バッグ等）の製造・卸売を手掛ける当社の専門店で、2026年6月、名古屋・栄エリアにOPENする「GANZO名古屋（仮称）」のオープニングスタッフとして、接客販売・店舗運営業務をお任せします。 接客・販売を通してお客様に製品の魅力を伝え、店舗の売上管理もご担当いただきます。 【詳細】 ■ご来店されるお客様への革小物の接客販売業務 ■商品の発注、在庫管理 ■BLOGやSNSの更新 　 創業から約100年以上かけて鞄や財布といった最高級の革小物を職人の 手によって手作りで製作してきました。オリジナルブランド『GANZO』は、素材ごとになめしや製造方法を変えるなど、協なき追及を貫き通して創り出された最高級ラインです。

■業務内容 勤務先となるリユースセンターでは買取業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっており、 こうしたリユースセンターの運営に関わる全般業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・その他、センター運営業務全般 ■特徴：「単なる事務ではなく、あなたも数字を追うメンバーの一員」です。 　・出張買取に行くメンバーと同じように裁量を持って、目標達成に向けて主体的に挑戦 　・年功序列ではないため成果次第で数値管理や人材育成などを担うポジションになれる 　・これまで培ったご経験を生かしながら働ける

セラミック事業及び照明事業に関する知的財産業務 　 ・自社知的財産（特許、意匠、商標）の出願、拒絶応答、年金管理 ・他社知的財産に関する調査及び対処 （発明者や弁護士等と連携しながら業務を進めますが、方針を主体的に立てる必要があります） 【期待する役割】 責任をもって業務を処理すること（自分事として業務すること）

■業務内容 勤務先となるリユースセンターでは買取業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっており、 こうしたリユースセンターの運営に関わる全般業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・その他、センター運営業務全般 ■特徴 ・商品の買取から販売のための商品化や梱包など、特定の業務だけではなく幅広く貢献することで、拠点の潤滑油に ・30カテゴリーもの商材に触れていく中で、市場相場を読み解くスキルを得られる ・単なる事務ではなく、あなたも数字を追うメンバーの一員です。 　・出張買取に行くメンバーと同じように裁量を持って、目標達成に向けて主体的に挑戦 　・年功序列ではないため成果次第で数値管理や人材育成などを担うポジションになれる

■業務内容 勤務先となるリユースセンターでは買取業務からメンテナンス、在庫管理、インターネット販売、受注管理、発送までを一気通貫で行なっており、 こうしたリユースセンターの運営に関わる全般業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・アルバイト・パートスタッフのマネジメント ・商品のご売却に来店されたお客様の対応 ・買取金額の見積もり提示と交渉 ・その他、センター運営業務全般 ■特徴：今のご経験を生かして「自分自身の市場価値を高められる」職種です。 　・商品の買取から販売のための商品化や梱包など、幅広い業務を通じてさらなる成長が可能 　・30カテゴリーもの商材に触れていく中で、市場相場を読み解くスキルを得られる

再生医療クリニックのコンシェルジュ業務をお任せします。 ～具体的には～ 【電話・メール対応】 既存ゲストからいただくご予約・お問い合わせの対応がメイン。 治療後の症状に関するご質問は、看護師に引き継ぎます。 新規のご予約・お問い合わせはコールセンター部門のスタッフが対応します。 【受付・お会計対応】 完全予約制でご来院されるゲストをご案内します。 【カウンセリング】 「いつからどのような痛みがあるか」「治療歴」「治療をしたい理由」などをヒアリング。 初診ゲストの担当件数は1日あたり2～3人で、1回あたりの問診時間は10分程です。 【クロージング】 医師による治療法の提案を、ゲストへ噛み砕いて説明します。 ゲストに最も近い存在として、医療者が伝えることを、いかにゲスト目線に立って 分かりやすいようお話しできるかが、コンシェルジュの腕の見せ所です。 全スタッフが知識やスキルを身に付けられるような研修をご用意していますので、ご安心ください。 また見積もり作成や、スケジュールの目安などをお伝えし、ゲストが治療を決断するためのサポートを行います。 【その他】 備品発注、スタッフブログ作成、日報作成、清掃など ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 背中を押すことが最大の役割！ ゲストの不安を察知し、解消することで、安心して治療を受けられる状態へ導くのがミッション 医師や看護師との間でこまめに情報共有を行ない、ゲストが豊かな人生を送るためのサポートをします。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

半導体向けの商品開発、量産体制に関する業務 ・開発管理全般（仕様書作成/加工技術） ・顧客対応（開発窓口/資料作成など） ・試作（測定・分析・データまとめ含む） 　 【期待する役割】 他部署や外部関係者との円滑な連携を図り、スムーズに業務を進め、プロジェクトをサポートする役割をになっていただきます。

・店舗でのセールス活動 ・売上・予算進捗管理 ・予算に沿ったKPIの達成 ・店舗における適正な在庫管理とSKU管理 ・スタッフ配置(シフト) ・カスタマーエクスペリエンス向上のための、セールススキルアップトレーニング ・VMD ・フロアプランナー ・SNSのディレクション 　 「MERRELL」Store Managerとして、Retail Operationの指揮を担って頂きます。セールス活動を始め、店舗内の安全衛生及びセキュリティに関する全般の責任、PLのモニタリングと店舗で管理可能なコスト管理、デベロッパーとの折衝等、業務は多岐に渡ります。お客様に最高のショッピング体験を提供し、ブランド価値向上にも貢献してください。売上・利益目標達成に向けた数値管理、在庫管理、効果的な販促企画の立案・実行はもちろん、スタッフの採用・育成・マネジメントを通じて、チームをまとめ、店舗を活気ある場所にすることもミッションです。本部との密な連携を図りながら、店舗オペレーションの改善や、ブランドの顔として地域に愛される店舗づくりを推進し、MERRELL事業の拡大を牽引していただくことを期待しています。

仕事内容： 「TUKURUS」の一員として、クライアントの課題解決に向けた専属チーム（ラボ）を編成し、開発をリードします。 チーム開発（ラボ型）：単独ではなく、Hajimariのエンジニア数名でチームを組み、要件定義から実装、リリースまでを一貫して担当。 プロジェクト例： Laravelを用いたサブスク型動画配信サービス Nest.js, Next.js, GraphQLを用いたマッチングアプリ 最新の生成AIを活用した業務改善ツール開発 地域密着型DX：名古屋・東海エリアの企業や自治体と連携した、地域課題解決の実装。 【主な使用技術】 フロント: TypeScript, React (Next.js), Vue.js (Nuxt.js) バックエンド: PHP (Laravel), NestJS インフラ: AWS, GCP, Docker, MySQL 従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務