グループ企業であるオーパス株式会社に出向の上、サービスエンジニアとしてインフラ周りの業務をお任せいたします。（在籍はレカム株式会社です） ■職務概要 会社の中枢であるインフラ回りの設置運用保守をお任せいたします。 お客様から感謝される、やりがいのある仕事です。 ■詳細 〇環境関連商材の設置、保守（LED、エアコンなど） 〇サーバー等通信機器の設置、保守（MFP、NW、電話など）

■具体的な仕事内容
◎設備のメンテナンス業務
生産設備の不具合などが発生した際に、現場へ出向き、実際に使用していた方から話を伺います。
対応可能であれば、対応しますが業者への依頼が必要と判断した場合は、業者への連絡や現場と修理の日程調整などを行います。
定期点検が必要な機械もあるため、その際の業者対応や日程調整等も行います。
◎新規設備の立案・導入手続き
設備計画の作成や、そのとりまとめを行います。計画に基づき、相見積の取得などから導入後の検収までを行います。
◎安全対策等改良業務
自社には「安全はすべてに優先」というスローガンもあるように、安全を重視して生産を行っています、
それに伴い、月に1回「保全パトロール」というものを実施し、少しでも危険だと感じる箇所があれば、改善を実施しています。
◎台帳整備等
機械設備それぞれに資産番号が定められており、資産番号ごとに台帳を作成しています。
毎年新しい機械設備も入ってくるため、導入された際に新規に設備台帳を作成し、データにて保存しています。

・客先仕様書を確認し、見積書の作成。
・受注案件により、製品仕様書の作成。
・仕様に合わせ、CADによる製品図面の作成。
・客先、営業への技術対応。
・その他 バルブ技術係に必要な内容。

例えば外食業界においては、毎年実に3万店舗以上が開業し、ほぼ同数の店舗が廃業している実態があります。当社B.C.Worksにおいては、「サステナブルなストアビジネスをデザインする」をコンセプトに掲げ、作り手の意向だけで行う店づくりではなく、お客様とともに、長く歴史に残る「繁盛店」づくりをご支援しています。ターゲットや業態の深い理解に基づき、時には立地条件やブランディングからご提案する。お客様や協力会社を巻き込んで”気持ちの乗った、いい仕事”をやりませんか？

具体的には
・現状、受注のおよそ7割は既存顧客となっており、定期的に出店計画をヒアリングしながら、店舗開発のプロジェクトそのものに関与しています。出店から退店まで店舗経営全般の支援実績が豊富な当社には、見積もり勝負ではなく、顧客の店舗開発パートナーとしての提案とプロデュース力が求められており、開店後の収益を鑑みて、時には立地条件からご提案することもあります。設計担当や施工管理、協力会社をうまくコーディネートし、クライアントの期待を超える最適な提案をお願いします。目玉として、著名なアーティストをブッキングしたり、これまでにない内装材を提案するケースもあります。

◆当社の特徴
・受注のほとんどが元請けとなります。顧客は全国展開のナショナルチェーンから特色ある個店まで様々。業態は従来から強みにしていた飲食店、ヨガ・フィットネスに加えて、物販店、商業施設等他の業種にも広がりつつあります。

・新装工事の他、リノベーション、原状回復工事、工事費削減コンサルティングなど多様な工事案件がありますが、元々がコンサルティング会社のため、店舗の開発プロジェクトの上流からご相談頂ける関係性があります。また、当社内では工事以外にも、賃料の適正化コンサルティング、物件の仲介、契約管理システム、撤退支援など幅広いサービス提案が可能。さらに、グループ会社では店舗開発に特化したコンサルティング（https://store-dj.co.jp/）、人事コンサルティング（https://hg-japan.com/）、こども食堂の普及（https://kando-kodomo.org/）、など多面的なご支援をしています。

◆事例
既存顧客であったマッサージ業態のチェーン店様において、新たに新業態としてエステ事業の新装工事（第一号店）のご相談を頂いた時のこと。
今までの業態では、ターゲットはサラリーマンやアスリートが中心だったため、今回の「20代～40代の女性」というターゲットからすると、大きくブランディングの方向性を変える必要性を感じておられました。お話をいただいた当初は新装工事に伴う設計デザイン施工のみのコンペ案件でしたが、業態名やロゴも決まっていないとの情報を聞きつけ、店舗デザインだけではなく業態名とロゴも同時にご提案。見事採用されるに至りました。今後は他業態のCIもぜひ依頼したいとのお言葉も頂けた事例でした。店舗設計施工は「作ったら終わり」ではなく、運営開始からの「経営の持続性」も加味した提案をしなければ真の満足は得られないという信念でチーム一丸となっての取り組み。お客様とともに、新業態を成功に導くご支援ができることは、当社ならではの醍醐味です。

内装工事業はこれから拡大期を迎えるフェーズです。既存のお客様を大切にしつつも、今後は一定の割合で新規のアカウント開拓についても強化していきます。これまではお客様や協力会社からのご紹介、Webからのインバウンドが主でしたが、デザイン事務所、不動産仲介会社の開拓、当社内の他部署やBCホールディングスグループ内の他事業会社など多方面への働きかけにも期待しています。