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新規開発または運用タイトルのリードプランナー業務お任せします。 ゲーム企画部門で企画業務、および企画部門のマネジメントをお任せします。 まずは、各業務の目的を理解した上で、自分なりの創意工夫を加え業務に取り組んで頂きます。 問題なくプランニングやマネジメントができるようになれば、より幅広い業務をお任せいたします。 各種施策の企画立案やマネジメントが主な業務となります。 ＜主な業務内容＞ 所属タイトルの企画・設計・制作 年間アップデート計画に沿った企画の提案および概要/仕様書の作成、リリースまでのコントロール 運用施策の詳細の企画や設計 各種マスターデータの入力、管理 各種ゲームデータの制作進行管理 制作物のチェック及びクオリティコントロール KPIや各種データなどの数字分析 企画チームのマネジメント

カスタマーサクセス部門では、『POS+（ポスタス）』（クラウド型POSサービス）を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、オペレーション業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 ポスタスでは契約締結後、サービスを提供するまでに様々な運用工程が存在します。 この工程を滞りなく管理・進行し、エフォートレスな体験を提供することもカスタマーサクセスにおいて重要な役割となります。 そのようなオペレーション業務の品質とスピードの最大化を通じてより快適な社会作りに貢献いただけます。 ▼業務内容 自社プロダクトの導入工程（受注受付、設置日程調整、業者手配、初期設定、設置作業　等の一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計 ・Salesforceやkintoneを活用した、各運用工程の進行管理やチェック業務 ・運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ・データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ・各種ベンダー（設置、保守業者や機材メーカー）の品質向上、維持とコスト交渉・管理

法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、法人企業に対して、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進

■事業紹介 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、ビジネスパーソンと企業をつなぐ転職プラットフォーム『当社』を創りました。 『当社』は「雇用の流動化」という側面から支援することで、『ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化』を目指しています。 中四国（広島）オフィスは2021年3月に立ち上げたばかりの拠点です。 少子高齢化による労働力人口の減少と都市圏への一極集中の流れから、中四国エリアにおける人材獲得の難易度は年々上がっております。そのような市況感の中、当社が提案する「ダイレクトリクルーティング」は、これまで、採用を諦めてしまっていた経営者や企業様が、自ら努力し、手を動かすことで、採用の新しい可能性と選択肢を提示する、新しい採用の考え方です。 当社は今まで大阪、名古屋、福岡、静岡、中四国と地方拠点を立ち上げてきました。 どのマーケットにおいても立ち上げ当初は当社のサービス名や上記の考え方は知られていませんでしたが、徹底的にマーケットの課題に向き合い、顧客の期待に応えていくことで、その地域を代表する企業様も積極的に取り入れはじめ今では事業も組織も素早いスピードで拡大してきました。 中四国オフィスも同様にまだまだこれからの組織です。 マーケットに取り巻く社会課題に正面から向き合い、スピード感をもって地域経済に貢献する事業・組織を立ち上げていける同志を探しております。 ■業務内容紹介 法人企業の経営課題、採用課題解決のコンサルティング営業 ・業界問わず、広島を中心とした中国・四国の法人企業に対する、経営課題、事業課題を踏まえた採用のコンサルティング ・新しい採用手法「ダイレクトリクルーティング」のビジョン啓蒙 ・BtoBマーケティング部、インサイドセールス部と連携した市場シェアの拡大 ・部門推進施策の企画、推進

＜サービスについて＞ ビジネスデータベース「当社」 ( https://jp.sansan.com/ )に携わります。 「当社」は、創業時の2007年に提供を開始し、法人向け有料名刺管理サービス市場で12年連続シェアNo.1を獲得（※）するなど、確固たる地位を築いてきました。 その提供領域は単なる名刺管理にとどまらず、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現するビジネスデータベースへと進化。契約件数は1万件を突破し成長を遂げています。 加えて、新たに「デジタル名刺ソリューション」や「データ連携ソリューション」の提供を開始し、そのサービス提供領域をさらに拡大しています。今後も「名刺管理から、収益を最大化する」ために、進化を続けていきます。 ※営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2025（2025年1月 シード・プランニング調査） ＜組織のミッション＞ カスタマーサクセス部は、「当社によるビジネス成果で、事業成長をリードする」というミッションを掲げ、「当社」を導入したお客様への活用支援を実施しています。中長期的に「当社」をご利用いただくことで、お客様の働き方に革新をもたらし、お客様の事業の成功を後押しします。 ＜具体的な業務＞ 「当社」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企画します。 また、顧客の利用率向上のための最適なアプローチを考え、支援していく役割のため、営業的な視点も必要とするポジションです。 ▼具体的な業務内容 ・顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施（サービスの導入が一つのプロジェクトであると顧客に認識してもらい、導入目的の明確化から推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・導入支援後のアカウントマネジメント ・新規機能の提案 ・継続利用のための顧客折衝 ▼開発環境、使用するツールなど Salesforce：担当顧客の管理に使用します。 当社：顧客の連絡先確認などに使用します。 Slack：社内のコミュニケーションツールとして使用します。 Gmail：主にお客様との連絡に使用します。 Gainsight：顧客の利用状況を記録・分析するために使用します。 ※ SalesforceはSalesforce, Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

＜組織ミッション＞ COO（Chief Operating Officer）と一体となって当社の各事業の統括、横断的な戦略立案、事業運営ルールの策定やBPR（業務改革）など、さまざまな経営課題を解決する部門です。 ＜業務内容＞ 「当社」「Bill One」をはじめとして、当社全体の事業戦略立案に携わります。 具体的な業務は以下の通りです。 ・事業部のコストや収益の分析 ・計数管理（KPIの設定、モニタリングなど） ・各種施策に対するレビュー ・全体の事業計画や人員計画の策定 ・計画の実行に関するフォローアップやアセスメント ・事業環境に応じて発生する戦略テーマの検討・推進・実行 ・業界、市場、ビジネストレンドなどのリサーチとレポート ・価格戦略に対するレビューと企画立案のサポート ＜使用するツール＞ Salesforce、Office 365、Google Workspace、Xactly ※ SalesforceはSalesforce.com,Inc.の商標であり、許可のもとで使用しています。

【具体的な業務内容の例】 CRM領域のマーケティングを中心に、ご経験・ご希望に応じて以下のような業務をお任せします。 ・CRM（ナーチャリング・プロモーション企画の立案、実行） ・LPO / EFO（ランディングページ / フォームの企画及び最適化） ・ポップアップ施策の企画、配信設計および効果検証 ・プロダクト企画およびディレクション ・データ分析（ユーザーデータ・行動データの抽出・分析に基づく、セグメンテーションおよび戦略の立案） 【このポジションの魅力】 ・プロダクトを主体的にディレクションしマネタイズ施策を企画・実行できる ・バリューチェーン横断したプロジェクトを企画立案しやすい ・大規模メディアを複数もつ当社だからこそ、高度なwebマーケティングスキルを多角的に磨ける ・事業拡大フェーズの当社だからこそ、スキルや志向性次第でスピード感をもってキャリアアップが可能。また縦のキャリアのみならず、部署異動をして別のマーケティングスキルをみにつけるなど横のキャリアを広げていくことも可能。 ・ゆくゆくはマネタイズまでの戦略設計・運用までお任せする裁量の大きな仕事に挑戦できる

＜業務内容＞ 当社事業部のマーケティング部門に所属し、当社が主催するビジネスカンファレンスやマーケティングイベント、ビジネスセミナーなどに関してコンテンツの企画、スピーカーの選定・招請などを担当します。ビジネスカンファレンスやイベントは、エグゼクティブ層を招待する小規模なものから1000～2000名以上の来場が見込まれるような大規模なものまで幅広く対応します。 ▼主に担当する業務 ・ビジネスカンファレンスやイベント、セミナーなどの開催における各種コンテンツの企画 ・スピーカーの選定、招請（日本国外のスピーカーを含む） ・スピーカーが登壇するセッション以外の各種イベントコンテンツの企画・実行 ▼担当するカンファレンスやイベントの例 ・当社 Innovation Summit 　https://sin.sansan.com/lp/sis2024/ ・その他の招待制のクローズドイベント ※ 個人の特性やキャリア・経験などを踏まえて、プロジェクトごとに担当を決めています。

＜ミッション＞ 当社の活用支援を通じて、人事・労務領域における業務・経営課題の解決に貢献し、生産性向上および働き方改革を実現させる 課題の例 ・各種業務において紙が介在しており、その印刷〜仕分け〜配送〜回収〜データ化という一連の業務負荷が高い ・データが散財している、データ化されていてもフォーマットがバラバラになっているなど、人事データを経営戦略に十分に活用できる状態になっていない ＜業務内容＞ カスタマーサクセスマネージャーとして、当社をご導入いただいたエンタープライズ~MMB領域のお客様の成果創出にコミットしていただきます。 具体的には... ・ユーザーの当社導入プロジェクトを支援し（進捗管理・体制構築・課題管理など）、ユーザーが抱えている課題を解決へ導く ・ユーザーとの関係を深耕しながら、導入後も継続的に支援を行い、更なる活用を促進する ・中長期視点での利用機能拡大に向けてのプランニング、エクスパンション活動（営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の支援） ・契約更新に向けたアカウントマネジメント・顧客折衝 ＜参考情報＞ ・ 当社のカスタマーサクセスの使命 ( https://note.com/inaship/n/na2243791778f ) ・ 事業成長のドライバーになる。当社エンタープライズ カスタマーサクセスのこれから ( https://note.com/smarthr_co/n/nd26c20d9ef3a ) ・ エンタープライズ企業の支援を加速する、全社横断プロジェクトの「今」と「これから」 ( https://note.com/smarthr_co/n/nc2e196ecd8e4 ) ・ ホスピタリティだけじゃ失格？ ホテル勤務を経て、当社で学んだ「カスタマーサクセス」の本質 ( https://careerhack.en-japan.com/report/detail/1518 ) ・ 「Employee First.」を実現するプロダクトを生み出す会社には何があるのか？急成長を遂げる当社の20代社員にインタビュー ( https://lab.re-katsu.jp/special/detail/id=745 ) ・ エンタープライズ向けのCSに所属して半年が経ちました ( https://note.com/namatetsu/n/n21e79b20c25c ) ・ 当社 カスタマーサクセス（note マガジン） ( https://note.com/smarthr_co/m/mbf4edc9fc236 ) ・ 当社 ミディアム・エンタープライズCSの現在地 ( https://note.com/shoki_imaizumi/n/nc04fdd86005f )

ゲーム体験向上のためのゲームメカニクスの「開発と効率化」、「問題解決」、「技術研究」を行います。 ＜詳細＞ ・ゲーム内キャラクター、AI、ギミック等の動作と調整の仕組みの開発、改善と共有化 ・ゲームデザイナーやアーティストと共にゲームプレイに関する問題解決 ・開発初期段階におけるプロトタイピングやゲームメカニクスの技術研究 ・必要となる技術知識の蓄積や、組織内への共有、浸透、サポート対応