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正社員

◆ソフトウェアエンジニア(データ基盤)[プロダクト推進]

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

【仕事内容】 カイポケのリニューアルプロジェクト ( https://careers.bm-sms.co.jp/engineer/kaipoke-renewal )において、介護事業者の経営改善や利用者支援に資するデータ活用に加え、KPIの設計・可視化による意思決定の高度化やユーザー利用状況の分析を支えるデータプラットフォームの設計・開発・運用をリードします。プロダクトマネージャーや事業部メンバーをはじめ多様なステークホルダーと連携し、事業全体の成長とシナジーを生み出す基盤づくりを推進していただきます。 以下の領域を中心に、課題解決に向けて得意領域でご活躍いただきます。 データプラットフォーム(基盤) ・各種データ取り込み基盤の設計・運用 ・BigQuery・dbt を中心としたデータトランスフォーメーション/モデリング/マート設計 ・コスト最適化と継続的改善 データリライアビリティ(品質) ・データ品質の可観測性強化と異常検知 ・サービスレベルの設計と 運用 ・インシデントのライフサイクル改善(検知→対応→学習) データプロテクション(保護) ・要配慮個人情報を含む処理の安全運用 ・セキュリティ設計とプライバシー/ガバナンスの実装 ・安全な利活用を促すプロセス整備 データアクティベーション(活用) ・KPI 設計と可視化基盤の構築・運用 ・プロダクト/事業部と連携した実験・検証とセルフサービス化 【開発環境・利用ツール】 ・インフラ:Google Cloud Platform, Terraform (一部 AWS コンポーネントとの連携あり) ・データスタック:dbt Cloud, BigQuery, Cloud SQL, Looker Studio など ・コミュニケーション:GitHub, Slack, esa, Miro など 参考:『新しいカイポケのデータプラットフォームをどのように考えて構築しているのか:目的・制約条件・システム構成』https://tech.bm-sms.co.jp/entry/2024/03/14/110000 【その他環境】 技術書籍購入制度有り(Slackでメンションをすると自宅へ本が届きます) 好きなキーボード・マウス等のポインティングデバイス購入制度有り カンファレンス・勉強会の参加費・旅費・宿泊費全額負担 OSS活動奨励(個人のプロダクトとして公開可能) 社内勉強会 <入社後の流れ> 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
給料 730~1,600万円/年収
正社員

ソリューションセールス[オープンポジション]

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

▪️ サービスについて 選考を通して伺った経験・志向性を鑑み、以下いずれかのサービスを担当します。 ・ ビジネスデータベース「当社」 ( https://jp.sansan.com/ ) ・ 経理AXサービス「Bill One」 ( https://bill-one.com/ ) ・ 取引管理サービス「Contract One」 ( https://contract-one.com/ ) ▪️ 組織のミッション 当社は「出会いからイノベーションを生み出す」というミッションのもと、「ビジネスインフラになる」というビジョンを掲げ、「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。 現在提供している営業・経理・契約分野に加え、ビジネスフローにおけるさまざまな分野で、それまで当たり前のように行われてきたアナログ業務をデジタル化することで、ミッション・ビジョンの実現を目指します。 <具体的な業務> 以下いずれかを担当します。一人ひとりの経験・志向を考慮し、担当業務を決定します。 ①ソリューションセールス 【主な業務内容】 ・ インサイドセールスが獲得した商談の対応 -顧客の事業状況や業務フローのヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求・サービス紹介 など ・ 初回商談から契約獲得に関わる各種対応 -顧客担当者へのフォローアップ・顧客決裁層へのアプローチ・社内関係者への協業依頼 など ・ 顧客要望を踏まえた開発組織へのフィードバック ②エンタープライズセールス 【主な業務内容】 ・ アカウントプランの設計と実行(事業構造・課題の把握〜複数部門・役職者へのアプローチ) ・ 初回接点から契約獲得までの一連の提案活動 ・ 関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進 ・ 経営層や意思決定層を巻き込んだ合意形成プロセスの推進 ・ 受注後のスムーズな導入支援やアップセル/クロスセルのリード 【セールス活動の詳細】 ・ 担当顧客数:1日2~3件の商談を対応します。 ・ 初回商談~契約獲得までのリードタイム:担当する案件の規模にもよりますが、6カ月~12カ月ほどかかることが多いです。 ③セールスマネジャー(候補) ※マネジャー候補としてご入社いただきますが、業務・組織理解を深めていただくために、一定期間はプレイヤーとして業務に取り組んでいただく可能性があります。  早期にマネジメントポジションを担当できるよう、役割・成長支援・評価の体制も整えています。 【主な業務内容】 ・ メンバーの提案活動のサポート(1チームあたりメンバーは3~5名程度) ・ 事業戦略に基づいたチーム戦略の企画・立案・推進 ・ 関連部門(インサイドセールス、カスタマーサクセス、マーケティング、開発など)を巻き込んだ事業推進

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 営業・代理店営業・ルートセールス・MR
給料 622~1,560万円/年収
正社員

【プロダクトマネージャー候補】導入社数5000社超/1兆円の市場を狙う建設Techのプロダクトマネージャー候補募集!

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

建設業界の課題を解消するため、以下の機能をもつ「CAREECON Plus」というプロダクトを展開しています。 ・施工現場の業務改善・工数削減にて人手不足を解決する「施工管理機能」 ・集客力やブランド力不足を解決するノーコードWebサイト管理ツール「 マーケティング機能」 ・建設業の採用課題を解決する採用管理ツール「採用管理機能」 ・クラウド型の建設業社間マッチングツール「マッチング機能」 ・データを一元管理し経営改善に寄与する「経営管理機能」 現在弊社では各プロダクトを一元化することでプロダクト間の相乗効果を創り、唯一無二のプラットフォームとして成長させていく方向に、大きく舵を切っていきます。 また、建設業者だけでなく、商社・建材メーカーなど建設関連ユーザも増やしていき、ネットワーク効果を高め、業界構造の変革に取り組んでいく予定です。 各プロダクトの単体価値を追求した上で、プロダクト間のシナジーを考慮したPlatform構築の戦略立案~マネジメントを実行できる方、横断的な思考ができる方を求めています。 ■具体的な業務内容 ・ユーザ課題の調査、新機能の企画・設計 ・計測データ、ユーザーの声を元にUXUI改善 その他プロダクトづくりに関係する業務を幅広く実施いただきます ■開発環境 フロントエンド:TypeScript, Vue.js, Nuxt.js, Sass バックエンド:Ruby, Ruby on Rails, RSpec データベース:MySQL, Redis iOS / Android:Dart, Flutter インフラ:Firebase, AWS, GCP 各種開発ツール:GitHub, Docker, CircleCI タスク管理 / ドキュメント:Slack, Notion, ZenHub 分析 / エラー監視:Sentry, Redash デザインツール:Figma ※プロダクトごとに採用技術が異なります。 ※GitHub Copilotの使用が可能です! https://branu.jp/news/page/230518/

社名非公開
正社員

クラウドインフラエンジニア/SRE・AWS(東京)(メンバー/リーダー候補)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

国内最大級のスケールを持つSaaSである「COMPANY」の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。 ■ AWSを活用したインフラの設計・開発・運用 ・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用 ・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善 ・サーバー、データベース(Oracle、PostgreSQLなど)のパフォーマンスチューニング ・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化 ■ サービスのモニタリング、測定および改善 ・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用 ・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善 ・インフラログやメトリクスの集約と可視化(オブザーバビリティ)の高度化 ■ セキュリティ強化のための取り組み ・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定 ・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明 ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。 ■技術スタック サーバーサイド: Java, Python フロントエンド(言語):HTML, CSS, JavaScript フロントエンド(ライブラリ):Vue.js データストア: Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB ミドルウェア: Nginx, Apache Tomcat クラウド: Amazon Web Service CI/CD: Jenkins, AWS CodeBuild, AWS CodePipeline 構成管理:AWS CloudFormation, AWS CDK, Ansible モニタリング:CloudWatch, AppDynamics, Datadog ソースコード管理: Git, Gitlab, GitHub タスク管理:Redmine 開発ツール:Visual Studio Code コミュニケーション: Slack, Google Workspace

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 その他
給料 500~840万円/年収
正社員

クラウドインフラエンジニア/SRE・AWS(大阪)(メンバー/リーダー候補)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

国内最大級のスケールを持つSaaSである「COMPANY」の商用環境において、IaCやAIOpsを活用した運用効率化・自動化の実務を担っていただきます。 ■ AWSを活用したインフラの設計・開発・運用 ・CDK、AnsibleなどのIaCを活用した、プロビジョニング・パッチ適用・設定管理の自動化と構成スクリプトの開発・運用 ・運用における障害対応、および製品やシステムへのフィードバック・改善 ・サーバー、データベース(Oracle、PostgreSQLなど)のパフォーマンスチューニング ・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善・自動化 ■ サービスのモニタリング、測定および改善 ・Datadog、AppDynamics、ELK Stack等を活用した障害検知・キャパシティプランニングのためのモニタリングシステムの開発・運用 ・障害検知時の自動復旧システムの開発・改善 ・インフラログやメトリクスの集約と可視化(オブザーバビリティ)の高度化 ■ セキュリティ強化のための取り組み ・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化、運用統制の策定 ・ISO、ISMAPを通じたお客様へのセキュリティ・統制状況の説明 ほとんどの運用作業が自動化されているため、業務の約8割が開発、残り2割が運用作業や問い合わせ対応というイメージです。リーダー候補の方には、上記に加えてチーム内の技術的なリードや若手メンバーの育成にも携わっていただきます。 ■技術スタック サーバーサイド: Java, Python フロントエンド(言語):HTML, CSS, JavaScript フロントエンド(ライブラリ):Vue.js データストア: Oracle Database, PostgreSQL, Amazon DynamoDB ミドルウェア: Nginx, Apache Tomcat クラウド: Amazon Web Service CI/CD: Jenkins, AWS CodeBuild, AWS CodePipeline 構成管理:AWS CloudFormation, AWS CDK, Ansible モニタリング:CloudWatch, AppDynamics, Datadog ソースコード管理: Git, Gitlab, GitHub タスク管理:Redmine 開発ツール:Visual Studio Code コミュニケーション: Slack, Google Workspace

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 大阪府
募集職種 ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築
給料 600~800万円/年収
正社員

自社製品のデータ連携プロジェクトコンサルタント(メンバー)(東京)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

こんな方におすすめです! ・社内のチームメンバーとともに、切磋琢磨しながらスキルアップを目指したい方 ・技術力だけでなく、人事業務知識やコミュニケーション力も身に着けたい方 システム導入プロジェクトを通じて、お客様である大手企業の担当者の方から直接ニーズのヒアリングなども行います。 データ連携技術はもちろん、人事業務の知識や、コミュニケーション力など、幅広いスキルを身に着けることができます。 SQLを利用した業務経験をお持ちの方、大歓迎です! (SQLに限らずプログラム言語のキャッチアップ、構築経験をお持ちの方も大歓迎です!) 本ポジションでの顧客折衝はリーダーを中心に行いますので、初めての方でもご安心ください。 現職でのご経験を活かし、着実にレベルアップしたい方におすすめです。 ◆職務内容 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行・連携 ※能力に応じ顧客折衝を経験していただくこともあります。 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです. そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。 また、人事システムは人事情報の中心となるため他システムへの連携が必須となります。 データ移行、インターフェース開発を通じて多種多様なプロジェクトの経験を得ることができます。 ◆この仕事の魅力 ・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。 ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。 ・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中~大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ・「はたらくを楽しむ」ことをモットーとしており、ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。 ◆利用するツール COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等 ◆入社後のフォロー体制 ・入社後は研修からスタートします。教育コンテンツをご用意しているので、安定してキャッチアップできる環境があります。 ・研修後はこれまでのご経験をもとに適切なプロジェクトにアサインし、チームでプロジェクト進めることになります。 ・OJT形式で業務のキャッチアップをフォローしていきます。扱うのは自社製品なので、上長、メンター、チームメンバーなどが同様の製品、業務知識を持っており、困ったときはアドバイスをもらえる環境です。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するので、早い段階で、お悩みや課題解決のためのサポートができます。 ■具体的なキャッチアップ/スケジュール ・入社後1か月: 必要技術、「COMPANY」の機能・設定、各種社内ルールなどのキャッチアップ研修をおこないます。 研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーに質問や相談をしながら研修を進めます。 ・入社後2か月目~: プロジェクトへのアサインが始まります。 アサイン初期はメンバーとして同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客様とのやり取りを学びます。 個々人の習熟度に応じますが、入社後3-6カ月程度を目安に、徐々に主担当として持って対応をしていく範囲が増えていきます。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 その他
給料 450~660万円/年収
正社員

自社製品のデータ連携プロジェクトコンサルタント(リーダー候補)(東京)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

◆こんな方におすすめです! ・社内のチームメンバーとともに、切磋琢磨しながらスキルアップを目指したい方 ・技術力だけでなく、人事業務知識やコミュニケーション力も身に着けたい方 システム導入プロジェクトを通じて、お客様である大手企業の担当者の方から直接ニーズのヒアリングなども行います。 データ連携技術はもちろん、人事業務の知識や、コミュニケーション力など、幅広いスキルを身に着けることができます。 SQLを利用した業務経験をお持ちの方、大歓迎です!(SQLに限らずプログラム言語のキャッチアップ、構築経験をお持ちの方も大歓迎です!) 本ポジションでの顧客折衝はリーダーを中心に行いますので、初めての方でもご安心ください。 現職でのご経験を活かし、着実にレベルアップしたい方におすすめです。 ◆職務内容 大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の導入プロジェクトにおいて、以下の業務に携わっていただきます。 ・「COMPANY」を導入することにより必要となる、他の人事系システムとの連携構築 ・既存の人事系システムからのデータ移行・連携 ※能力に応じ顧客折衝を経験していただくこともあります。 大手企業がお客様となるため、「COMPANY」導入以前は、別の人事システムをご利用されているというケースがほとんどです。 そのため、既存の人事システムから必要なデータを「COMPANY」に連携・移行するという作業が必要となります。 人事システム全体を俯瞰しつつ、実際に実行して成果を出すところまで担当できるため、お客様と一緒に成功を分かち合うことができます。 ◆この仕事の魅力 ・人事関連のシステムについて幅広い知見を得ることができます。 ・「COMPANY」だけでなく他の人事システムやその周りのシステムに対する知見や経験を得ることができます。 ・将来的に顧客折衝やフロント対応にご担当いただくことになるため、顧客折衝力、コミュニケーション力を身に着けることができます。 ・大手企業への導入プロジェクトに携わることになるので、中~大規模プロジェクトを経験することができ、将来的にコンサルタントとして、プロジェクトマネジメントなども学べる環境があります。 ・「はたらくを楽しむ」ことをモットーとしており、ご自身の考えや意見をアピールしやすい環境です。 ◆利用するツール COMPANY、AWS、PosgresSQL、MS-ACCESS、MS-EXCEL 等 ◆入社後のフォロー体制 ・入社後は研修からスタートします。教育コンテンツをご用意しているので、安定してキャッチアップできる環境があります。 ・研修後はこれまでのご経験をもとに適切なプロジェクトにアサインし、チームでプロジェクト進めることになります。 ・OJT形式で業務のキャッチアップをフォローしていきます。扱うのは自社製品なので、上長、メンター、チームメンバーなどが同様の製品、業務知識を持っており、困ったときはアドバイスをもらえる環境です。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するので、早い段階で、お悩みや課題解決のためのサポートができます。 ■具体的なキャッチアップ/スケジュール ・入社後1か月: 必要技術、「COMPANY」の機能・設定、各種社内ルールなどのキャッチアップ研修をおこないます。 研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーに質問や相談をしながら研修を進めます。 ・入社後2か月目~: プロジェクトへのアサインが始まります。 アサイン初期はメンバーとして同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客様とのやり取りを学びます。 個々人の習熟度に応じますが、入社後3-6カ月程度を目安に、徐々に主担当として持って対応をしていく範囲が増えていきます。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 システム開発
給料 600~840万円/年収
正社員

※SQL経験者歓迎※ 自社製品とのデータ連携開発・運用保守担当者(メンバー)(東京)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

◆職務内容 自社開発したシステムの運用・保守全般に携わっていただきます。 具体的には、「COMPANY」と外部システムのデータ連携に関連する要件変更に対するプログラム改修、サーバーのリプレイス作業、システムのバージョンアップ対応などを担当します。 ◆この仕事の魅力 ・幅広い知見の獲得 人事関連システムに関する深い理解を得られるだけでなく、「COMPANY」以外のシステムに対する知見や経験を得る機会があります。 ・スキルの向上 顧客折衝やフロント対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応能力を高めることができます。 ・大規模プロジェクト経験 大手企業を対象としたプロジェクトに携わり、中~大規模のプロジェクトを経験することで、将来的にはコンサルタントやプロジェクトマネージャーとしてのスキルを身につける環境が整っています。 ・業務の幅を拡げる成長機会 メンバークラスでも上流工程にあたる営業提案資料作成、見積、要件定義などの業務を経験する機会があります。これにより、下流工程のみを経験してきた方でも、新たな挑戦として上流工程でのスキルを磨くことができます。 ・オープンな環境 「はたらくを楽しむ」をモットーとし、職場では自由に意見や考えを表現できるカルチャーがあります。 【利用ツールや言語】 「COMPANY」、AWS、Java、PostgreSQL(PL/pgSQL)、Oracle (PL/SQL) などを利用します。 ◆入社後のフォロー体制 ・研修プログラム 入社後は、教育コンテンツを基にした研修からスタート。安定してキャッチアップできる環境を整えています。必要な技術、「COMPANY」の機能・設定、社内ルールについての研修は自習コンテンツ中心で、メンターやチームメンバーにサポートを受けながら進めることができます。 ・OJT形式のフォローアップ 研修終了後、これまでの経験に基づき適切なプロジェクトにアサイン。OJT形式で業務をフォローし、自社製品に熟知した上長やメンター、チームメンバーからアドバイスを受けられる環境です。 ・コミュニケーションの促進 定期的な1on1やチームMTGを実施し、業務上の悩みや課題解決をサポート。入社初期は特に重視されており、短期間でのスムーズな業務適応が可能です。 ・具体的なキャッチアップスケジュール 入社後1か月: 基礎技術や社内ルールについての研修 入社後2か月目~: プロジェクトへのアサイン開始。初期はメンバーとしてマネージャーや先輩のフォローを受けつつ、お客様とのやり取りを学びます。3-6か月を目安に、主担当としてのお客様対応を開始します。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 テクニカルサポート・監視・運用・保守
給料 450~660万円/年収
正社員

※官公庁/地方自治体等向け※カスタマーサクセスコンサルタント(東京)(メンバー)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

【職務内容】 自社製品「COMPANY」をご採用いただいている公共機関などのお客様に対し、 保守・運用フェーズにおけるコンサルティングを担います。 お客様の「最初の相談相手」として人事DXの推進・業務改善を支援し、 職員の方々の業務負担を軽減することで、保守プロジェクトを成功へと導く役割に従事します。   入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、 まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。  ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング  ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施)  ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、 更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。  ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案  ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画  ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 単なる操作説明や設定代行ではなく、複雑な人事運用をCOMPANY上でいかに効率的に構築するか、その「業務設計」がコンサルタントの介在価値です。 プロジェクト中には、顧客内のステークホルダー間の意見対立や、法改正に伴う急な要件変更など、タフな局面が多々あります。 それらを「他責」にせず、粘り強く合意形成をリードする力が求められます。 【この仕事の厳しさ】 数万人規模の給与・人事データという、ミスが許されない領域を扱います。そのため、細部への緻密なこだわりと責任感は不可欠です。 また、オンボーディング期間中も「答えを待つ」姿勢では活躍が難しく、自ら課題を見つけ、周囲に働きかけ、自己研鑽を積み続けるタフさが求められる環境です。 【入社後のフォロー体制】 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。 ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール 入社後1か月 ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。 ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。 入社後2か月~ ・プロジェクトへのアサインが始まります。 ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。 ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 東京都
募集職種 コンサルタント
給料 450~660万円/年収
正社員

※官公庁/地方自治体等向け※カスタマーサクセスコンサルタント(広島)(メンバー)

社名非公開 2026.07.24 UPDATE

【職務内容】 自社製品「COMPANY」をご採用いただいている公共機関などのお客様に対し、 保守・運用フェーズにおけるコンサルティングを担います。 お客様の「最初の相談相手」として人事DXの推進・業務改善を支援し、 職員の方々の業務負担を軽減することで、保守プロジェクトを成功へと導く役割に従事します。   入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、 まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、 更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等幅広い業務に携わることができます。  単なる操作説明や設定代行ではなく、複雑な人事運用をCOMPANY上でいかに効率的に構築するか、その「業務設計」がコンサルタントの介在価値です。  プロジェクト中には、顧客内のステークホルダー間の意見対立や、法改正に伴う急な要件変更など、タフな局面が多々あります。  それらを「他責」にせず、粘り強く合意形成をリードする力が求められます。 【入社後のフォロー体制】 ・IT業界未経験で入社する方も多いため、入社後はまず製品やプロジェクトに関する基礎を学ぶ研修を受講します。 ・研修後はこれまでのご経験をもとにプロジェクトにアサインし、OJT形式で業務をキャッチアップします。 ・上長、メンターとの1on1やチームMTGを定期的に実施するなど、入社後の立ち上がりをフォローする体制を備えています。  ◆具体的なキャッチアップ/スケジュール 入社後1か月 ・製品基礎知識、業務理解、各種社内ルールなどの理解を深める研修を受講します。 ・研修は自習コンテンツが中心ですが、メンターやチームメンバーが受講をサポートします。 入社後2か月~ ・プロジェクトへのアサインが始まります。 ・アサイン初期は副担当として同じプロジェクトを担当するマネージャーや先輩がフォローしながらお客さまとのやり取りを学びます。 ・個々人の習熟度に応じますが、入社後3~6か月程度を目安に、徐々に主担当としてアサインされるプロジェクトが増えていきます。

社名非公開
正社員
2026.07.24
勤務地 広島県
募集職種 コンサルタント
給料 450~660万円/年収