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2026.07.24 UPDATE

PICK UP POINT

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募集要項

募集職種

その他

仕事内容

今回募集する「外科契約対応課」「役務契約対応課」のミッションは、施術後のデリケートな状況にある患者様に対して寄り添い、不安をいち早く解消し、患者様にとって最適な解決をご案内していただきます。

【具体的な業務内容】
グループの信頼性向上に向けて以下の業務をお任せします˖ ࣪⊹

＜契約に関する解約・返金手続き対応＞
・クーリングオフや中途解約のご案内
・施術後のアフターフォロー対応
・お支払いに関するご相談対応
・必要に応じた医師やクリニックとの連携・情報共有
・対応履歴の入力や電話対応、メール対応、手続き書類の管理等のオフィスワーク全般

☆未経験でも安心！経験豊富な先輩がOJTで丁寧にフォローします✧˖°
・頑張りに応じたキャリアアップ・昇給のチャンスがあります◎
・一生モノのコミュニケーションスキルや事務スキルが身に付きます♪

雇用形態

正社員

給与

400 ～ 450 万円/年収

給与詳細

月給：300,600円〜340,000円（完全月給制）
月給300,600円～340,000円
※経験や能力などを考慮の上決定いたします。
※残業代は分単位で支給いたします。
※有期雇用期間中は正規登用後の月給より−3万円となります。

勤務時間

09:00 ～ 18:00
休憩：60分
・シフト制
9：00～18：00と10：00～19：00のシフト制
または、
14：00～23：00（遅番手当有）のみのシフト制
残業：月平均10時間程度

勤務地 / 最寄り駅

・東京都港区西新橋 3丁目16−11 愛宕イーストビル8F

応募資格

基本的なPCスキル（Word、Excel・スプレッドシートへの入力）
【歓迎/尚可】
・カスタマーサポートやコールセンター経験
・二次対応経験：お客様のご意見を受け止め、冷静に対応し、円満な着地を目指したご経験
・美容業界経験：美容クリニックやエステサロンでの勤務経験（患者様の状況理解に役立ちます）

福利厚生・待遇

■交通費一部支給 (上限／月3万円)
■各種社会保険完備
■残業手当（分単位で支給）
■役職手当
■退職金制度（勤続3年～）
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■TCB施術社員割引
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■オフィスグリコ完備
■クラブ活動

休日・休暇

シフト制
■年間休日110日（シフト制）
■年間休日120日（シフト制）
■有給休暇
■産前産後・育児休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■介護休暇・休業

特徴

未経験者歓迎 / 転勤なし / 残業月10時間以内 / 月給25万円以上 / 服装自由 / オフィス内禁煙/分煙 / 産休/育休/介護休暇あり

その他特記事項

【募集背景】
組織体制の強化

【受動喫煙対策】
禁煙

【転勤の有無】
無し