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正社員
2026.07.24 UPDATE
募集要項
募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
「満足」で終わらせない。「感動」まで連れていく。
期待を超える提案で、お客様の心を動かすビジネスパーソンへ。
私たちの仕事は、
マニュアル通りの対応で「満足」して頂くことだけではありません。
お客様ご自身すら気づいていない課題を見抜き、
想像以上の解決策を提示する。
「そこまで考えてくれたのか」という
「感動」を生み出してこそ、東名の社員です。
「すべての人々に感動と満足を提供し続ける」
この理念を本気で体現し、
お客様のビジネスと心を支える仲間を募集します。
■具体的な内容
自社サービスをご利用中のお客様からの
問い合わせ対応をお任せします。
単なる受電窓口ではなく、
お客様の課題をヒアリングして
最適なプランを再提案することで「継続利用」へと繋げる、
会社にとって非常に重要な営業力の求められるポジションです。
お客様の些細な勘違いから、
サービスを有効に
ご利用いただけていないケースも多数ございます。
その為、問い合わせをいただいたお客様と
丁寧にコミュニケーションをとり、
まずは現状を確認することが大切になってきます。
オフィス・工場・店舗などに特化した
インターネットや電力サービスを提供する当社。
職場に無くてはならない
「社内インフラ」を担うサービスだからこそ、
求められるサービスの質も自ずと高水準になります。
お客様は当社サービスの現状に
課題を持って問い合わせ頂いている為、
誤解した状況で電話を受ける事がほとんどです。
お客様に正しく情報を伝えること。
課題のヒアリングを徹底し、
お客様に納得いただけるまで
しっかり寄り添い続けること。
誤解から始まった問題や課題を紐解いていく内に、
今後の契約だけでなく、当社の信頼につながります。
（変更の範囲）会社の指定する業務内容
■実際の問い合わせ内容
「オプションの使い方を教えて欲しい」
「料金を確認したい」など、簡単なものから
「Wi-Fiにつなぐと通信速度が遅くなるから
他社に乗り換えたいと考えている」
「今契約してるプランより、〇〇社の方が安くない？」など
誤解されているものまで様々です。
そんなお客様の声にしっかり耳を傾け、
納得してサービスを継続いただけるよう
課題の解決策を模索し、
最適なプランのご案内まで
トータルサポートを行います。
▼チームリーダーを中心に、
先輩が丁寧にサポートするので安心
「知識ゼロ」でも安心してください。
マンツーマンの教育と、
成功事例が詰まったマニュアルを完備。
先輩全員であなたを育てます。
▼成長を加速させる評価制度
年2回の昇給・昇格チャンスで、成果を正当に評価。
入社早期にリーダーへ昇格し、
マネジメントに挑む20代・30代も多数。
全員平等に実績をベースに評価しておりますので、
いち早くチームリーダーに昇格して、
目標管理やマネジメントにチャレンジすることもできます。
期待を超える提案で、お客様の心を動かすビジネスパーソンへ。
私たちの仕事は、
マニュアル通りの対応で「満足」して頂くことだけではありません。
お客様ご自身すら気づいていない課題を見抜き、
想像以上の解決策を提示する。
「そこまで考えてくれたのか」という
「感動」を生み出してこそ、東名の社員です。
「すべての人々に感動と満足を提供し続ける」
この理念を本気で体現し、
お客様のビジネスと心を支える仲間を募集します。
■具体的な内容
自社サービスをご利用中のお客様からの
問い合わせ対応をお任せします。
単なる受電窓口ではなく、
お客様の課題をヒアリングして
最適なプランを再提案することで「継続利用」へと繋げる、
会社にとって非常に重要な営業力の求められるポジションです。
お客様の些細な勘違いから、
サービスを有効に
ご利用いただけていないケースも多数ございます。
その為、問い合わせをいただいたお客様と
丁寧にコミュニケーションをとり、
まずは現状を確認することが大切になってきます。
オフィス・工場・店舗などに特化した
インターネットや電力サービスを提供する当社。
職場に無くてはならない
「社内インフラ」を担うサービスだからこそ、
求められるサービスの質も自ずと高水準になります。
お客様は当社サービスの現状に
課題を持って問い合わせ頂いている為、
誤解した状況で電話を受ける事がほとんどです。
お客様に正しく情報を伝えること。
課題のヒアリングを徹底し、
お客様に納得いただけるまで
しっかり寄り添い続けること。
誤解から始まった問題や課題を紐解いていく内に、
今後の契約だけでなく、当社の信頼につながります。
（変更の範囲）会社の指定する業務内容
■実際の問い合わせ内容
「オプションの使い方を教えて欲しい」
「料金を確認したい」など、簡単なものから
「Wi-Fiにつなぐと通信速度が遅くなるから
他社に乗り換えたいと考えている」
「今契約してるプランより、〇〇社の方が安くない？」など
誤解されているものまで様々です。
そんなお客様の声にしっかり耳を傾け、
納得してサービスを継続いただけるよう
課題の解決策を模索し、
最適なプランのご案内まで
トータルサポートを行います。
▼チームリーダーを中心に、
先輩が丁寧にサポートするので安心
「知識ゼロ」でも安心してください。
マンツーマンの教育と、
成功事例が詰まったマニュアルを完備。
先輩全員であなたを育てます。
▼成長を加速させる評価制度
年2回の昇給・昇格チャンスで、成果を正当に評価。
入社早期にリーダーへ昇格し、
マネジメントに挑む20代・30代も多数。
全員平等に実績をベースに評価しておりますので、
いち早くチームリーダーに昇格して、
目標管理やマネジメントにチャレンジすることもできます。
雇用形態
正社員
給与
332 ～ 600 万円/年収
給与詳細
月給：277,200円〜（完全月給制）
想定年収：332万円～600万円
想定月収：27万円～35万円
想定年収：332万円～600万円
想定月収：27万円～35万円
勤務時間
09:00 ～ 18:00
休憩：60分
休憩60分（13:00~14:00）
残業：なし
休憩：60分
休憩60分（13:00~14:00）
残業：なし
勤務地 / 最寄り駅
・愛知県 名古屋市西区名駅 2-27-8名古屋プライムセントラルタワー9階
応募資格
【必須条件】
・経験・知識は一切不問
∟意欲重視のポテンシャル採用です
・未経験OK
【歓迎/尚可】
【歓迎条件】
・1年以上の営業経験
・営業、販売、接客の経験
・課題解決やヒアリングの実務経験
・コールセンターや
カスタマーサポートの経験
・リーダー・マネジメント経験がある方
またはその意欲をお持ちの方
【求める人物像】
・「感動」レベルのサービスを追求したい方
・お客様の課題解決に執着できる方
・実力主義で評価されたい上昇志向のある方
・経験・知識は一切不問
∟意欲重視のポテンシャル採用です
・未経験OK
【歓迎/尚可】
【歓迎条件】
・1年以上の営業経験
・営業、販売、接客の経験
・課題解決やヒアリングの実務経験
・コールセンターや
カスタマーサポートの経験
・リーダー・マネジメント経験がある方
またはその意欲をお持ちの方
【求める人物像】
・「感動」レベルのサービスを追求したい方
・お客様の課題解決に執着できる方
・実力主義で評価されたい上昇志向のある方
福利厚生・待遇
昇給：年2回（実績ベースの公正評価）
賞与：年2回（7月・12月）
交通費全額支給（規定あり）
社会保険完備
従業員持株会
定期健康診断
慶弔見舞金制度（結婚、出産、弔慰金等） ※会社の規定による
企業型確定拠出年金制度
永年勤続表彰
時短勤務制度（最大、小学校卒業まで利用可能）
賞与：年2回（7月・12月）
交通費全額支給（規定あり）
社会保険完備
従業員持株会
定期健康診断
慶弔見舞金制度（結婚、出産、弔慰金等） ※会社の規定による
企業型確定拠出年金制度
永年勤続表彰
時短勤務制度（最大、小学校卒業まで利用可能）
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日124日
完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始
有給休暇
特別休暇（慶弔休暇等）
育児・介護休暇等
∟取得実績あり。復職後の時短勤務実績あり。
年間休日124日
完全週休2日制（土・日）、祝日
年末年始
有給休暇
特別休暇（慶弔休暇等）
育児・介護休暇等
∟取得実績あり。復職後の時短勤務実績あり。
特徴
転勤なし
/
残業月10時間以内
/
賞与あり/インセンティブあり
/
上場企業
/
完全週休2日制
/
オフィス内禁煙/分煙
/
交通費全額支給
その他特記事項
【募集背景】
増員募集
【入社後のキャリアパス】
年2回の昇給・昇格チャンスで、
成果を正当に評価。
入社早期にリーダーへ昇格し、
マネジメントに挑む20代・30代も多数。
全員平等に、実績をベースに
評価しておりますので、
いち早くチームリーダーに昇格して、
目標管理やマネジメントに
チャレンジすることもできます。
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
増員募集
【入社後のキャリアパス】
年2回の昇給・昇格チャンスで、
成果を正当に評価。
入社早期にリーダーへ昇格し、
マネジメントに挑む20代・30代も多数。
全員平等に、実績をベースに
評価しておりますので、
いち早くチームリーダーに昇格して、
目標管理やマネジメントに
チャレンジすることもできます。
【受動喫煙対策】
原則禁煙（喫煙のみを目的とした喫煙場所あり）
【転勤の有無】
無し
会社情報
企業名
株式会社東名
代表者
日比野 直人
住所
三重県 四日市市八田二丁目1番39号
事業内容
【オフィス・店舗のお困りごとをまるごとサポート】
業務の効率化・コスト削減等を実現するサービスを
トータルでご提案。
お客さまに、本業に専念していただけるように
各専⾨スタッフがお困りごとの解決をサポートします。
主力製品・サービス
■オフィス光119事業
中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供
インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供
■オフィスでんき119事業
電力小売販売「オフィスでんき119」の提供
■オフィスソリューション事業
情報端末機器等のオフィス環境ソリューション
Webソリューション
来店型保険ショップ
太陽光発電システム・蓄電池設備の販売
業務の効率化・コスト削減等を実現するサービスを
トータルでご提案。
お客さまに、本業に専念していただけるように
各専⾨スタッフがお困りごとの解決をサポートします。
主力製品・サービス
■オフィス光119事業
中小企業向け光コラボレーション「オフィス光119」の提供
インターネットサービス及びコンテンツ、サポートサービスの提供
■オフィスでんき119事業
電力小売販売「オフィスでんき119」の提供
■オフィスソリューション事業
情報端末機器等のオフィス環境ソリューション
Webソリューション
来店型保険ショップ
太陽光発電システム・蓄電池設備の販売
業界
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