社名非公開 | 【福岡】カスタマーサポート現場責任者◆転勤なし／月給40万円～

2026.07.24 UPDATE

PICK UP POINT

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募集要項

募集職種

その他

仕事内容

雇用形態

給与

480 ～ 576 万円/年収

給与詳細

月給 400,000円 -480,000円

（内訳）
基本給　：297,000 円～357,000 円（職務手当以外の金額の合算）
職務手当：103,000 円～123,000 円（時間外労働45時間分に相当）

（備考）
■賃金形態：月給×12カ月
■残業手当　固定残業代制、月45時間分(超過分別途支給)

※上記想定給与は目安です。前職と弊社規定を鑑みて最終決定いたします。
※インセンティブ有：経験・能力考慮の上、規定により支給

■交通費支給（上限あり）

勤務時間

勤務地 / 最寄り駅

応募資格

下記いずれかのご経験をお持ちの方:
・SVレベル以上の管理者を5名以上マネジメントした経験
・BPO業界における運用管理・現場責任者の実務経験
・KPIの設計・管理および改善実務
・応答率、AHT、品質管理などの指標を用い、定量的な根拠に基づいた運用ができる方
・人員配置・シフト設計・工数管理を行い、センターの生産性を最大化させた経験
・要望を整理するだけでなく、コストや工数を踏まえたカウンター提案ができる方
【歓迎/尚可】
・担当案件における予算の管理や、収支改善施策の立案・実行経験
・センターの新規立ち上げ、または移管プロジェクトの推進経験
・BPR（業務再設計）や、DX化・ITツール導入による業務効率化の推進経験

福利厚生・待遇

■健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
■確定拠出年金制度
■持株会
■在宅勤務制度
■ネオキャリー（社内異動制度）
■Nチャレンジ（早期抜擢制度）
■チャイルドプラン休職/休暇（不妊治療支援制度）
■勤続報奨金制度
■Family Care Working制度　等
※詳細はこちら：https://www.neo-career.co.jp/recruit/neolife/office/
■副業・兼業について
当社の「副業・兼業許可規程」に基づき、社内承認を得た場合にのみ可能です。
現在副業をされている方、または希望される方は、事前にご相談をお願いいたします。

受動喫煙対策

あり

休日・休暇

土日祝休み(完全週休2日制)
■年間休日120日（土日祝日）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■産前・産後休暇
■育児休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■地域社会貢献Day
■成長見逃さないDay（社内規定あり）

※5日以上連続休暇取得可能

特徴

転勤なし / 賞与あり/インセンティブあり / 完全週休2日制 / 5日以上連続休暇取得可能 / 年間休日120日以上

その他特記事項

【入社後のキャリアパス】
入社後は現場責任者としてご活躍いただきますが、ゆくゆくは福岡を含む複数拠点の運営を統括する拠点統括責任者や営業部門での責任者、最終的にはサービスやプロダクト全体の責任者であるプロダクト責任者など、ご自身の得意分野を活かしたキャリアアップが可能です。