SocioFuture株式会社

SocioFuture株式会社/大阪府大阪市北区/SV

大阪府大阪市北区 / 正社員

給与
269,000 ～ 280,000 円/月収
勤務地
大阪府大阪市北区
雇用形態
正社員
休日
シフト制 休日詳細:週休2日制…
中途入社5割以上 内定まで2週間 シフト勤務 女性活躍中 未経験者歓迎 研修制度充実 第二新卒歓迎 転勤なし
SocioFuture株式会社
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ここがポイント

ATMの横に設置されている電話からの入電対応しているサポートセンターのSV業務です。

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
ATMコールセンター受電業務
・ATM横のオートフォンからのお客様対応
・カード、通帳などの紛失、盗難の利用停止業務
・ATM故障対応に伴い、各業者（警備、現装、保守、局舎）への連絡
・業者手配後の復旧作業、作業内容確認（到着、中間、終了）
・ATM復旧までの出動確認（各業者への督促など）
・ヘルプデスク対応
※上記業務の管理業務として
・オペレーターの2次対応
・クライアントの業務報告
・オペレーターの勤怠管理
・オペレーターの検印業務

就業先部署:日本ATMビジネスサービス株式会社
転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
服装:オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
雇用期間の定めなし
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な免許・資格:基礎的なPCスキル（Excel、Word）
あれば尚可な経験・資格等:コールセンター経験、マネージメント経験
給与
269,000 ～ 280,000 円/月収
賞与なし
昇給あり（年1回）
給与締め:1日
給与支払日:当月20日
他手当支給
昇給：評価による
勤務地

・大阪府 大阪市北区 天満橋1-8-30

大阪府 JR大阪環状線 桜ノ宮駅

勤務時間

7：00～22：00の間の実働7.75時間
休憩時間:(休憩45分)
月平均時間外勤務:20時間
休日・休暇
シフト制
休日詳細:週休2日制
就業時間特記事項:【シフトパターン例】全シフト対応必要6:45-15:30、7:30-16:15、8:30-17:15、9:00-17:45、10:00-18:45、11:00-19:45、12:00-20:45、12:15-21:00、13:15-22:00研修期間：9：00-17：00※配属センターにより変更あり

会社情報

企業名
SocioFuture株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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