オフィスレディ | 「ストアサポートの進捗管理スタッフ」お客様対応や提案力を活かせる内勤の仕事です/学歴・経験不問/イオングループ

正社員正社員(新卒) 未経験者歓迎

「ストアサポートの進捗管理スタッフ」お客様対応や提案力を活かせる内勤の仕事です/学歴・経験不問/イオングループ

エイ・ジー・サービス株式会社 2023.12.26 UPDATE

PICK UP POINT

✰⋆。:゜・*☽今までの営業や販売で培ってきた提案力を
　　　　　　　　　　　是非当社で活かしてみませんか??✰⋆。:゜・*☽

あなたにはイオングループ企業である当社で
ストアサポートの事務スタッフとして活躍いただきます
オフィスでの内勤になります

お客様や業者との連絡や調整、
案件の進捗管理が仕事の中心ですが、
提案力や交渉力といった顧客対応力を
求められる場面もあり、やりがいのある仕事です
キャリアアップを目指している女性にはピッタリの職場環境ですよ♡

また女性が働きやすい職場環境作りのためにも
様々な福利厚生や待遇に加え
産前産後休暇・育児休暇制度・時短勤務制度など設けています(取得実績あり)

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募集要項

募集職種

一般事務・受付・秘書

仕事内容

カフェやコンビニなどの店舗設計や施工、設備のメンテナンスなど
お店に関わるあらゆるサービスを一貫して手掛けている当社で
あなたにはストアサポート業務推進部進捗管理課に配属後
日々の運営をサポートする内勤業務として活躍して頂きます!

♡仕事内容や流れはどうなっているの♡
(1)コールセンターのスタッフからの連絡
お客様から「エアコンの様子がおかしい」といった設備不具合に
関する連絡がコールセンターに入りますので、その中で修理手配が
必要な案件があなたの所属する進捗管理課に回ってきます
どのような不具合なのか?いつまでに修理が必要かなどの詳細を
お客様からまず丁寧にヒアリングをしていきます

(2)修理業者の手配やスケジュール調整、お客様への連絡
設備の種類によって修理を担当する業者が異なりますので、
マニュアルを確認の上適切な業者に修理を依頼します
その後お客様の修理希望日時に合わせて
スケジュール調整を行います

(3)修理作業完了報告を行う
修理後に業者から作業完了報告を受け、
お客様にも完了報告を行ったら、あなたの仕事は終了です!
ただし「想定外の部品が必要だった」「新しい部品と交換が必要だった」
といった場合には、お客様に事情を説明し
修理費用が変更になることの了承を頂きます

★1人あたり1日30～40件対応。1時間以内に(2)までの完了を目指します♪

雇用形態

正社員 / 正社員(新卒)

給与

23万円～/月給

給与詳細

月給23万円
★経験やスキルを考慮して決定いたします!!

◇昇給:5月
◇賞与:6月/12月(3.6ヶ月分/昨年度実績)
◇交通費:全額支給
◇時間外手当:全額支給

勤務時間

♡シフト制♡
(1)09:00～18:00
(2)11:00～20:00

★基本的には(1)の勤務時間ですが、月に2～3回(2)の勤務時間となります

◇月平均残業時間:20時間程度

勤務地 / 最寄り駅

・千葉県千葉市中央区中央

千葉県千葉都市モノレール１号線葭川公園駅 /千葉県京成千原線千葉中央駅 /千葉県 JR総武本線千葉駅

応募資格

学歴や業種・職種経験は一切不問!!
第2新卒の方や業界知識が無い方も大歓迎!

♡下記に当てはまる方は活躍間違いなし!?♡
◇何かしらの営業・販売などのご経験のある方
◇電話を使用したコミュニケーションに苦手のない方
◇明るく社交的な方
◇ホスピタリティ精神を大切にする方
◇当社の企業理念に共感してくださる方

たくさんの方とお会いしたいと考えております♪
上記に当てはまったり、ビビッときた方は是非ご応募ください♡

福利厚生・待遇

◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◇出張手当
◇役職手当
◇職能手当
◇資格手当
◇単身赴任手当
◇退職金制度
◇確定拠出年金制度
◇各種表彰制度
◇社有車制度
◇慶弔見舞金制度
◇資格取得支援制度
◇時短勤務制度
◇団体定期保険(費用は会社が全額負担)
◇借上社宅制度(入社時・転勤時　★規定による)
◇業務用PC&iPhone貸与
◇服装・髪型・ネイル自由(オフィスカジュアル程度)
　★営業時はスーツを着用いただきます

休日・休暇

♡♥♡年間休日113日♡♥♡
◇週休2日制(月8～10日/シフト制)
　★6月～9月の繁忙期は月8日
　　それ以外の月は月10日休みが基本です
◇夏季休暇(有給休暇の計画的付与)
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇産前産後・育児休暇制度(取得実績有)
◇有給休暇制度(取得率75.9%!)
　★入社時に5日、入社半年後に5日付与します(半日単位で取得可能)

特徴

未経験者歓迎 / 転勤なし / 服装自由 / 産休/育休/介護休暇あり / 第二新卒歓迎 / フリーター歓迎 / 資格取得支援あり / 社宅/家賃補助制度あり / 交通費全額支給 / 時短勤務可 / 賞与あり/インセンティブあり / 残業月20時間以内

その他特記事項