エイ・ジー・サービス株式会社 | オフィスレディ | 「ストアサポートの進捗管理スタッフ」お客様対応や提案力を活かせる内勤の仕事です/学歴・経験不問/イオングループ

正社員正社員(新卒) 未経験者歓迎

エイ・ジー・サービス株式会社 | 「ストアサポートの進捗管理スタッフ」お客様対応や提案力を活かせる内勤の仕事です/学歴・経験不問/イオングループ

2025.04.14 UPDATE

PICK UP POINT

今までの営業や販売で培った提案力を、ぜひ当社で活かしてみませんか？

イオングループ企業である当社において、ストアサポートの事務スタッフとしてご活躍いただけます。オフィス内での業務となります。

お客様や業者との連絡や調整、案件の進捗管理が主な業務ですが、提案力や交渉力といった顧客対応能力が求められる場面もあり、非常にやりがいのある仕事です。キャリアアップを目指す女性にとって、理想的な職場環境です。

また、女性が働きやすい職場を実現するために、さまざまな福利厚生や待遇を用意しています。産前産後休暇、育児休暇制度、時短勤務制度などもあり、実際に取得した実績もあります。

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募集要項

募集職種

一般事務・受付・秘書

仕事内容

当社は、カフェやコンビニなどの店舗設計、施工、設備のメンテナンスを含む、お店に関連するさまざまなサービスを一貫して提供しています。あなたには、ストアサポート業務推進部の進捗管理課に配属され、日々の運営をサポートする内勤業務で活躍していただきます。

♡仕事内容の流れについて♡
(1) コールセンターからの連絡
お客様から「エアコンの調子が悪い」といった設備の不具合に関する連絡がコールセンターに入ります。その中で修理が必要な案件が、あなたの所属する進捗管理課に振り分けられます。まずは具体的な不具合の内容や修理が必要な期限について、お客様から丁寧にヒアリングを行います。

(2) 修理業者の手配とスケジュール調整、お客様への連絡
設備の種類に応じて修理を行う業者が異なるため、マニュアルを確認し適切な業者に修理を依頼します。その後、お客様の希望する修理日時に合わせてスケジュール調整を行います。

(3) 修理作業完了報告
修理業者から作業完了の報告を受けた後、お客様にも完了の報告を行い、これであなたの業務は終了です。ただし、「予想外の部品が必要だった」や「新しい部品との交換が必要だった」場合は、事情を説明し、修理費用の変更についてお客様の了承を得る必要があります。

★1人あたり1日30～40件を対応し、1時間以内に(2)までの完了を目指します♪

雇用形態

正社員 / 正社員(新卒)

給与

23万円～/月給

給与詳細

月給23万円
★経験やスキルを考慮して決定いたします!!

◇昇給:5月
◇賞与:6月/12月(3.6ヶ月分/昨年度実績)
◇交通費:全額支給
◇時間外手当:全額支給

勤務時間

♡シフト制♡
(1)09:00～18:00
(2)11:00～20:00

★基本的には(1)の勤務時間ですが、月に2～3回(2)の勤務時間となります

◇月平均残業時間:20時間程度

勤務地 / 最寄り駅

・千葉県千葉市中央区中央

千葉県千葉都市モノレール１号線葭川公園駅 /千葉県京成千原線千葉中央駅 /千葉県 JR総武本線千葉駅

応募資格

学歴や業種・職種経験は一切不問!!
第2新卒の方や業界知識が無い方も大歓迎!

♡下記に当てはまる方は活躍間違いなし!?♡
◇何かしらの営業・販売などのご経験のある方
◇電話を使用したコミュニケーションに苦手のない方
◇明るく社交的な方
◇ホスピタリティ精神を大切にする方
◇当社の企業理念に共感してくださる方

たくさんの方とお会いしたいと考えております♪
上記に当てはまったり、ビビッときた方は是非ご応募ください♡

福利厚生・待遇

◇各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金・介護)
◇出張手当
◇役職手当
◇職能手当
◇資格手当
◇単身赴任手当
◇退職金制度
◇確定拠出年金制度
◇各種表彰制度
◇社有車制度
◇慶弔見舞金制度
◇資格取得支援制度
◇時短勤務制度
◇団体定期保険(費用は会社が全額負担)
◇借上社宅制度(入社時・転勤時★規定による)
◇業務用PC&iPhone貸与
◇服装・髪型・ネイル自由(オフィスカジュアル程度)
★営業時はスーツを着用いただきます

休日・休暇

♡♥♡年間休日113日♡♥♡
◇週休2日制(月8～10日/シフト制)
★6月～9月の繁忙期は月8日
それ以外の月は月10日休みが基本です
◇夏季休暇(有給休暇の計画的付与)
◇年末年始休暇
◇慶弔休暇
◇特別休暇
◇産前産後・育児休暇制度(取得実績有)
◇有給休暇制度(取得率75.9%!)
★入社時に5日、入社半年後に5日付与します(半日単位で取得可能)

特徴

未経験者歓迎 / 第二新卒歓迎 / フリーター歓迎 / 転勤なし / 残業月20時間以内 / 時短勤務可 / 賞与あり/インセンティブあり / 服装自由 / 社宅/家賃補助制度あり / 交通費全額支給 / 産休/育休/介護休暇あり / 資格取得支援あり