東洋ワーク株式会社

東洋ワーク/261057-100-113293/宮城県仙台市青葉区一番町/ネット回線や通信サービスに関する問い合わせ対応

宮城県仙台市青葉区 / 派遣社員

給与
203,125 ~ 203,125 円/月収
勤務地
宮城県仙台市青葉区
雇用形態
派遣社員
休日
その他 ★就業時間 《時間》09:…
服装自由 20代以下活躍中 30代活躍中 40代以上活躍中 ブランクOK 女性活躍中 日払い 未経験者歓迎

ここがポイント

10/1スタート/研修制度あり/出社時間遅めで通勤ラッシュ避けられる/最寄り駅から徒歩3分◎

書類選考なし

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
≪お仕事内容≫
通信サービスの概要やご利用料金などのコールセンターでのお仕事!
研修制度も充実しており、サービス内容を学び、分からない内容は先輩スタッフに相談しながら習熟できます!

【具体的なお仕事内容】
主に個人のお客様から下記のような様々な問合せが入電が来ます。
どのようなことでお困りなのか、ヒアリングしてご案内いただきます!

「アカウントのID・PWが分からない・・・」
「契約内容を確認したい」
「利用明細を確認したい」


<研修について>
座学:商品知識や業務システムの操作方法など 
   入社後~2週間程度

OJT:トレーナーのフォローを受けながら実際の問合せを対応
   3週間目~1か月
   
※研修期間中の勤務時間は9:45~18:15、土日祝休みとなります。
※研修期間中はオフィスビルまで出社となります。

【職場環境】
・地下鉄南北線 勾当台駅より約120m(徒歩-3分)
・男女比 男性:6割 女性:4割
・平均年齢:30代後半
・オフィスビル1階にコンビニあり
・リフレッシュルームあり 
⇒冷蔵庫・電子レンジ・ウォーターサーバー・ポット・自動販売機などの設備あり
・ロッカー完備

転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤可(無料駐輪場あり)
雇用期間の定めあり
雇用期間:雇用形態備考:長期 3ケ月毎の契約更新/契約更新について:あり(契約期間満了時の業務量、勤務成績により判断する)/契約上限について:上限3年
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な経験・スキル:【必須資格】
・タイピング:100文字/分以上

【経験・スキル他】
・コールセンターでの業務経験がある方歓迎
・テクニカルサポートの経験がある方歓迎
・インターネット回線に関する基礎知識をお持ちの方歓迎
・人に教えるのが得意な方歓迎
・コミュニケーションを取るのが好きな方歓迎
給与
203,125 ~ 203,125 円/月収
賞与なし
昇給なし
給与締め:末
給与支払日:翌月25日
時給 1,320円

月収例 206,250円+交通費
時給 1,320円x7時間30分x20日=198,000円
残業 1,320円x5時間=8,250円
賞与手当含【退職手当】制度あり
勤務地

・宮城県 仙台市青葉区 一番町4丁目

宮城県 仙台市地下鉄南北線 勾当台公園駅

勤務時間

《時間》09:45~18:15
休憩時間:60分
月平均時間外勤務:99時間
休日・休暇
その他
★就業時間
《時間》09:45~18:15
【休憩時間】 60分
【実働時間】7時間30分
【残業時間】5時間/月(平均)
【勤務体系】日勤
【勤務時間備考】
・着台判定に合格し、業務習得後は在宅勤務も可能です。
※自宅に光回線が開通していて、業務スペースが確保できる方 業務に必要なパソコン、モニター、電話機は貸与します。

★休日
日祝
※年末年始あり
※月2日希望休の申請可能

会社情報

企業名
東洋ワーク株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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