株式会社アールプランナー
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株式会社アールプランナー/愛知県名古屋市天白区/【アフターメンテナンス】

愛知県名古屋市天白区 / 正社員

給与
250,000 ～ 400,000 円/月収
勤務地
愛知県名古屋市天白区
雇用形態
正社員
休日
その他固定休 休日備考：毎週…
賞与あり/インセンティブあり 20代の管理職登用実績あり 5日以上連続休暇取得可能 ブランクOK U・Iターン歓迎 WEB面接OK 上場企業 中途入社5割以上
株式会社アールプランナー
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ここがポイント

自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングをして頂きます

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
自社ブランドである木造住宅「アールギャラリー」にお住まいのお客様を定期的に訪問し、「水回りや建付けに不具合がないか？」「クロスが剥がれてきていないか？」など、住まいに関するヒアリングをして頂きます。タイミングは半年、1年、2年、5年、10年という周期。時期が近づいてきたお客様へ電話やメールで可能な訪問日時をお伺いし、確定したら訪問して頂きます。担当物件は1週間に10〜15棟程度で、1日に換算すると2棟ほど。配属営業所近隣のエリアを担当して頂きます。建築・設計の専門的な知識は必要ありませんが、お客様のニーズをいち早くキャッチして解決し、弊社のサービスに満足して頂くための重要な役割を担うのがアフターサービスの仕事です。

■大切なのは人間関係の構築・専門知識は必要ありません。
大切なのはお客様との関係性を構築すること。「こんにちは」「失礼します」と挨拶をし、何か疑問点・不明点があれば丁寧にお答えしてください。お客様の中には、不具合に気づいても誰に相談していいか分からず困っている方もいらっしゃいます。世間話なんかをしながらお客様との距離を縮め、ニーズをキャッチしてください。クロスの張り替え、フローリングの補修、リフォームなど、お付き合いが長いほどさまざまなご要望が出てきますが、専門的な領域は外部のパートナー（職方さん）へ依頼します。また「交渉が必要な場合は営業」「専門的・規模が大きくなるリフォームは施工管理」など、社内の他部署専門スタッフの力を借りることも可能です。あなた１人で全てを抱え込む必要はありません。ご要望を正確に汲み取り、必要に応じて社内外の専門スタッフを巻き込んでください。

■プライベートを確保できます
当社のお客様とは既に一定の関係性が構築できています。深夜に電話がかかってくる、急な無理難題を押し付けられるというケースは、まずありません。よほどの緊急事態でない限り、勤務時間外にお客様の対応をすることは、ほぼありません。残業もほとんどないため、19時には退社していることがほとんどです。

就業先部署:株式会社アールプランナー　天白ショールーム
転勤の有無:なし（転居を伴わない勤務地変更あり）
自動車通勤可（無料駐車場あり）
自転車通勤可（無料駐輪場あり）
服装:オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
雇用期間の定めなし
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
その他必須条件:外国人採用可否：不可
あれば尚可な経験・資格等:・マンション管理経験者・リフォーム関連経験者は経験を活かせます
・建築に関する知識があると仕事に活かせます（特に木造住宅）
・内装、外装、基礎工事、電気ガス水道工事など、住宅建築に関する施工経験者
・建築系の学部や学科を卒業した方、木造住宅の工法に関する知識のある方
・建築士（1級・2級）や建築施工管理技士（1級・2級）の資格取得者
・宅建士（宅地建物取引士）資格者の方
給与
250,000 ～ 400,000 円/月収
賞与あり（年2回）
昇給あり（年1回）
給与締め:毎月末日
給与支払日:当月25日
モデル年収:【年収例】
1100万円／38歳　入社4年目／月給40万円+月次業績手当+賞与
950万円／35歳　入社3年目／月給35万円+月次業績手当+賞与
800万円／30歳　入社2年目／月給30万円+月次業績手当+賞与
給与備考：給与額はあなたの能力を十分考慮して優遇します。
※57,500円～92,050円／40h分の固定残業手当含／超過分は別途全額支給
賞与備考：3月/9月
昇給備考：4月
勤務地

・愛知県 名古屋市天白区 原2-507

愛知県 名古屋市営地下鉄鶴舞線 原駅

勤務時間

9:45～18:45
休憩時間:60分
月平均時間外勤務:20時間
休日・休暇
その他固定休
休日備考：毎週火曜・水曜
完全週休2日　
年間休日115日
その他の休日・休暇：有給休暇(入社後10日間〜最大20日）

会社情報

企業名
株式会社アールプランナー
設立
2003年10⽉3⽇
所在地
〒 461-0005 愛知県 名古屋市東区東桜1-13-3 NHK名古屋放送センタービル10階
資本金
1億円(グループ連結)
事業内容
●注⽂住宅
●分譲住宅
●リフォーム・リノベーション
●エクステリア
●賃貸住宅(⼟地活⽤)
●商業建築デザイン
業界
不動産・建設・設備
ホームページ
https://www.arrplanner.co.jp/
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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