株式会社綜合キャリアオプション

株式会社綜合キャリアオプション/大阪府大阪市/AnewSオフィスBPO(大阪)_入社成功報酬

大阪府大阪市北区 / 正社員

給与
197,000 ～ 210,125 円/月収
勤務地
大阪府大阪市北区
雇用形態
正社員
休日
その他 【 就業時間 】 原則 9…
フリーター歓迎 内定まで2週間 10人以上募集 シフト勤務 学歴不問 完全週休2日制 年間休日120日以上 従業員数1000名以上
株式会社綜合キャリアオプション
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ここがポイント

委託プロジェクトの正社員としてオフィスワークを担当いただきます。
業務内容が全てマニュアル化されているため、未経験でも安心して始められます。
具体的な作業手順は明確で、サポート体制も整っております。

書類選考なし

募集要項

募集職種
人事・総務・法務・広報・IR・内部監査
仕事内容
【 委託プロジェクト割合 】
事務系：2割 / コール系：8割

【 仕事内容 】
《 コールセンター業務 》
（ 受信 ）
・医療系コールセンターでの薬剤に関する一次受付対応
・マンション住人からの鍵・ガス・備品に関する問合せ対応
※一次受付がメインとなり、課題解決や指南役業務は含まれません。

（ 発信 ）
・既存顧客へのサービス変更案内確認
・項目の不備補足のための確認電話
※新規顧客獲得に向けた発信やノルマはほとんどございません。

《 事務業務 》
・通販業務：注文受付、データ入力、内容チェック、問合せ対応
・補助金申請業務：申請書内容チェック、データ入力、不備解消依頼
・行政事務：区役所住民窓口対応、システム入力、書類作成
・医療事務：カルテ電子化のためのスキャン、入力
・その他：経理アシスタント、営業アシスタントなど
※ データ入力やバックオフィス業務が中心となります。


「テクニカルサポート系の業務を思い浮かべると、『覚えることが多そう』や『クレーム対応が大変そう』といった不安を抱えている方も多いかもしれません。
しかし、AnewSのコール系業務は、企業間のやり取りも多く、一般的に想像されるような難しい対応はほとんどありません！

さらに、万が一トラブルが発生した場合も、スーパーバイザー（SV）に迅速に取り次ぐ体制が整っているので、安心して業務に取り組むことができます。
実はコール業務の方がビジネス的なやり取りも含まれ、スキルアップのチャンスが豊富です。

そして、すべての業務にはしっかりとしたマニュアルが用意されているので、全くの未経験者でも安心してスタートできます。

就業先部署:委託BPOセンター
転勤の有無:なし
自動車通勤不可
自転車通勤不可
服装:オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
雇用期間の定めなし
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な免許・資格:高卒以上、長期就業できる、週5日働ける、フルタイムで働ける
必要な経験・スキル:PC両手入力できる
その他必須条件:・精神疾患をお持ちの方（既往歴もNG）
・タトゥー/華美な髪色/ピアスの方
（髪色は男性：黒色、女性：ダークブラウンに戻せるのであればOK）
・前歴、前科をお持ちの方
・各種手帳をお持ちの方
・外国籍は義務教育を9年間日本で受けており、日本語でのコミュニケーションがネイティヴである方はOK
あれば尚可な経験・資格等:事務経験、正社員経験
給与
197,000 ～ 210,125 円/月収
賞与あり（年2回）
昇給制度あり
給与締め:月末
給与支払日:翌月15日
年収幅は残業代を含めたものであり、スタート年収は234万円からスタートとなります。
キャリアステップアップ制度あり（最短3年で年収500万円以上も可！）
月収幅は残業代を含めたものであり、スタート月収は19万5000円からスタートとなります。
勤務地

・大阪府 大阪市北区 茶屋町19番19号 アプローズタワー17F

大阪府 JR大阪環状線 大阪駅 /大阪府 大阪市営地下鉄御堂筋線 中津駅 /大阪府 阪急京都本線 梅田駅

勤務時間

9：00～18：00
休憩時間:60分
月平均時間外勤務:10時間
休日・休暇
その他
【 就業時間 】
原則 9：00～18：00（所定労働時間：8時間）となりますが、配属先プロジェクトにより異なります（早番・遅番の可能性有）
※ 就業時間の割合としては 「18時まで」が約8割、「18時以降」が約2割です。
※ 18時以降終業の現場も遅くても20時、大体の現場が19時終了となります。

【 休日 】
原則 土日祝日となりますが、配属先プロジェクトにより異なります。
※ 休日の割合としては「土日祝」と「シフト」が半々です。

【 その他休暇 】
・年末年始休暇・GW休暇あり・夏季休暇制度あり
・年間休日：125日（2023年度実績）
※全て配属先カレンダーに準ずる

【 勤務地 】
原則 最寄駅から60分圏内での配属となります
※梅田のBPOセンターへ60分圏内勤務可能な方
※ 勤務地の配属割合としては大阪・梅田エリアが8割以上、そのほかもほとんどが大阪市内です

【 服装 】
・関西本部（大阪府大阪市北区）や本社（東京都港区浜松町）出社時にはスーツ着用必須
　※ 配属先によっては制服もしくは着用の可能性あり／本社での勤務は想定していません

【 受動喫煙対策 】
・原則フロア全面禁煙（喫煙所は配属先に準ずる）

将来の配置転換などによる変更の範囲
就業場所：全国の拠点／就業範囲：当社業務全般

会社情報

企業名
株式会社綜合キャリアオプション
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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