ソニアキューブ株式会社
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ソニアキューブ株式会社/埼玉県さいたま市大宮区/コールセンタープロデューサー

埼玉県さいたま市大宮区 / 正社員

給与
250,000 ～ 250,000 円/月収
勤務地
埼玉県さいたま市大宮区
雇用形態
正社員
休日
シフト制 就業時間備考：残業…
時短勤務可 20代の管理職登用実績あり 5日以上連続休暇取得可能 U・Iターン歓迎 WEB面接OK 交通費全額支給 内定まで2週間 10人以上募集
ソニアキューブ株式会社
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ここがポイント

大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を扱う当社のコールセンターチームの、戦略設計や人材管理をお任せします

書類選考なし

募集要項

募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
【具体的には】
当社は大手生命保険・損害保険会社のコールセンター業務を、アウトソーシングの形で担っています。
コールセンタープロデューサーは、オペレーターチームを取りまとめて、売り上げ向上・目標達成に向けてリードします。

■保険会社との打ち合わせ
委託を受けている保険会社との打ち合わせでは、「どんなターゲット層にアプローチするか」「魅力を伝えるためにアピールすべきポイントは何か」を検討します。
打ち合わせの頻度は各社月に1回程度。
数字の報告や今後の業務計画についても協議します。

■トークスクリプトの作成
オペレーターがスムーズに商品提案を進めて契約を獲得できるよう、商品の魅力を盛り込んだトークスクリプトを作成します。

■管理業務（人材管理・数字管理）
チームメンバーの勤怠管理を行う他、月に1回の面談やモチベーションを高める取り組みなどを企画。
より働きやすい職場を整えます。

＼未経験から活躍できる環境／
まずは現場の仕事内容や保険商品を学ぶことからスタート。
先輩社員が丁寧にサポートするので、安心してください◎

【コールセンタープロデューサー】というポジション、あまり聞きなれない方も多いかもしれません。
そのため“ちょっと話を聞いてみようかな”という気軽な気持ちでもOK。
「正社員として安定した環境で働きたい」 「規則的な生活がしたい」 「長く働けそうな職場を探している」という理由で応募した社員もたくさんいます◎

【キャリアアップ】
入社2年目で企画グループリーダーになる方もいらっしゃいます
その後は課長、部長と進んでいただく道もございますが
希望者は、適性を見て人事や経理など、管理系業務にキャリアチェンジを目指していただくことも可能です。
現在では女性管理者は全体の4割ほど在籍しており、幅広い方がご自身のキャリアアップを行うことが可能となっております。

＼こんな方にピッタリ／
□コミュニケーションを大切にできる方
□売り上げを立てることにやりがいを感じる方
□企画を考えたり、アイデアを発信できる環境で活躍したい方
□人と話すことが好きな方
□チームで物事に取り組むことが好きな方

入社時に、配属場所を決定いたします（本社または銀座オフィス）

就業先部署:本社
転勤の有無:なし（転居を伴わない勤務地変更あり）
自動車通勤不可
自転車通勤可（無料駐輪場あり）
服装:オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル
雇用期間の定めなし
勤務スタイル:出社勤務
応募資格
必要な経験・スキル:顧客折衝経験
あれば尚可な経験・資格等:保険業務経験、販売促進経験
給与
250,000 ～ 250,000 円/月収
賞与あり（年2回）
昇給あり（年1回）
給与締め:毎月末日
給与支払日:翌月15日
モデル年収:400万円／28歳・4年目
350万円／24歳・2年目
給与備考：【総合職】月給25万円以上＋各種手当＋賞与年2回
※経験・能力・年齢・前給を考慮の上、決定します。
賞与備考：6月・12月
昇給備考：6月
勤務地

・埼玉県 さいたま市大宮区 宮町4-129 大栄ツインビルN館7F

埼玉県 JR京浜東北線 大宮駅

勤務時間

9：00～18：00（実働8時間）
休憩時間:60分
月平均時間外勤務:10時間
休日・休暇
シフト制
就業時間備考：残業ほぼなし（月10h以下）、特別時間制度（生産性をキープできれば7時間で退勤OK）
休日備考：完全週休2日制
その他の休日・休暇：■有給休暇■GW休暇■産休・育休（男女ともに取得実績あり）◎有給休暇と組み合わせて、7～10日の連休取得もOKです！、季節休暇あり

会社情報

企業名
ソニアキューブ株式会社
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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