クロスマート株式会社

カスタマーサクセスコンサルティングチーム（正社員）＠東京

東京都 / 正社員

年収
500 ～ 700 万円/年収
勤務地
東京都
雇用形態
正社員
休日
・完全週休二日制（土日） ・…
フレックスタイム制あり 在宅勤務可 完全週休2日制 土日休み
クロスマート株式会社
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ここがポイント

サービスの成長に伴い、受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を導入されるお客様が急速に増加しているため、カスタマーサクセスコンサルティングチーム（オンボーディング担当）を強化します。

募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR / 人材コーディネーター・カウンセラー / コールセンター・カスタマーサポート
仕事内容
食品流通におけるDXを推進する受発注プラットフォーム「クロスオーダー」では、カスタマーサクセスコンサルティングチーム（オンボーディング担当）を新たに募集しています。この役割は社会的意義が大きく、外食産業の課題解決に貢献したいと考える方々にとって、非常にやりがいのある機会となるでしょう。まずは気軽にお話ししてみませんか？ご応募をお待ちしております！

■業務内容
・B2B SaaS「クロスオーダー」の導入支援
・業務改善の提案
・導入後の利用促進
・アップセル、クロスセルの提案
・プロダクト改善の提案
応募資格
必須要件
・法人営業経験が2年以上ある方

歓迎/尚可
・業務改善コンサルティング業務の経験のある方
・カスタマーサクセス経験のある方
・スタートアップでの業務経験のある方
・無形商材の営業経験
給与
500 ～ 700 万円/年収
想定年収：500-700万円

・通勤交通費支給
・営業交通費全額支給
勤務地

・東京都 1丁目2-19 日本橋ファーストビル9階

東京都 東京メトロ東西線 日本橋駅

勤務時間

・フレックス制（月曜日のみコアタイム10:00-15:00有）
休日・休暇
・完全週休二日制（土日）
・祝日
・年末年始
・入社時特別休暇（3日）
・結婚休暇（5日）
・ファミリーフレンドリー休暇（2日）
・シックリーブ（病気休暇）（3日）
・子供の看護休暇（最大10日）
・産前産後休暇
・育児休暇（男女問わず取得しています！）

会社情報

企業名
クロスマート株式会社
設立
2018年07月
所在地
〒 103-0027 東京都 中央区日本橋1丁目2−19 日本橋ファーストビル9階
資本金
364,000千円
代表者
寺田 佳史
事業内容
クロスマートは社会課題解決に向けた【食品流通のDX化】を軸に
3つの事業を展開しております。

①自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
②”クロスオーダー販促”事業
③新規事業

◆自社SaaSプロダクト”クロスオーダー受発注”の運営事業
卸売業者と飲食店における受発注業務は、
その大半が依然としてFAXや電話でのやり取りが主流です。

受注の遅れやミスが生じ、業務全体に影響が出てしまいかねません。
クロスオーダーは、LINEとFAX-OCRを活用した
飲食店と卸売業者向けの受発注サービスです。

データ入力のミスや工数を減らし、
円滑なワークフローと人件費の削減に貢献します。

サービス開始からわずか3年半で60,000店舗を超える店舗にご利用頂いており、
現在も急速に拡大中です。

◆”クロスオーダー販促”事業
これまでの卸売業者の商慣習は、
対面による取引先とのコミュニケーションを重視していましたが、
コロナを機に需要は変革し非対面でのコミュニケーションも重視され始めています。

クロスマート販促はお取引先への新たな商品提案手法です。

非対面の強みである即時性・効率性を付加したサービスを提供することで、
効果測定からマーケティング可能になり、
新しい営業手法の確立ができます。

◆新規事業
SDGsの取り組みとしてフードロス課題にも向き合う、
食品流通の新たなマーケットプレイスを創生です。

三方よしを体現した食品流通の新たな挑戦をしています。
（非公開の内容も含むため、会社説明会にご参加した方に内容をお伝えいたします。）

主力製品・サービス
・卸売業者向け（ https://xmart.co.jp/xorder/supplier ）
FAX注文を減らし業務効率化を促進するクロスオーダー受発注を中心に、クロスオーダー販促、クロスオーダー請求書を展開

・飲食店向け（ https://xmart.co.jp/xorder/shop ）
発注の手間を減らしコスト削減にもつなげられるクロスオーダー。お得情報もLINEで受け取れます。
業界
IT・通信・インターネット
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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