正社員の求人検索結果

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 その中でも、介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」カスタマーサポート部門のチームリーダーをお任せします。 ■こんな人にピッタリのポジションです ・チームメンバーが成果を出すために、個別課題に向き合いPDCAを積極的に回していきたい人 ・人に寄り添うだけでなく、その人が成果を出し、組織貢献するためにどうしたら良いか？をバランスよく考えられる人 ・少人数チームのマネジメントを通して、ご自身のマネジメントや問題解決のスキルを磨きたい人 ■扱うサービス内容 ＜介護従事者の皆様がいきいきと働けるお手伝い＞ 「カイポケ」は、介護事業所がサービス費用を国に請求する際に使用する「介護保険請求機能」を中心に、経営を支援する様々な機能を搭載した「介護ソフト」です。 毎日作成する様々な介護記録をPCやタブレットから入力することで事務業務がスリム化し、本来時間を割きたかった介護に、力を注いでいただけるようになります。 ■仕事内容 まずは、介護請求や製品の知識をつけるために、お客様対応からスタート。 徐々に、以下のお仕事をお任せします。 ＜リーダーの仕事内容＞ ・少人数（5～10名）チームにおけるメンバーフォローや業務管理 ・成果向上のためのメンバー育成、課題解決 └組織に求められる成果（主にCPH）に照らした自チームの課題を分析、プロセスを設計し解決に取り組む ・チームのパフォーマンスを可視化し、マネージャーへレポーティングを行う 月内での繁閑差があり、繁忙期以外ではメンバーとの1on1やミーティングも盛んに行われる環境です。

採用（RPO）コンサルタントとして、クライアント企業の人事戦略・採用戦略の企画・設計および実行中の戦略の分析・改善提案に特化した業務を担っていただきます。 単なる作業代行ではなく、企業の事業成長を直接支援する、極めて専門性の高いポジションです。 ■採用戦略立案（Planning & Design） 経営・事業戦略に基づき、採用活動全体の上流工程を設計し、目標達成に向けた基盤を構築します。 ・経営戦略連動型の人事・採用計画の策定 　中期人事戦略・採用目標の設定、および目標達成に向けたKPI・実行戦略の設計。 　採用予算設計、採用ターゲット明確化のためのペルソナ設計。 ・採用プロセス・体制の設計 　採用活動における業務フロー、役割分担、実行スケジュール（WBS）の設計。 　効果測定を可能にする採用データ管理方法の設計。 　集客・選考戦略の設計 ・母集団戦略：チャネル選定と集客計画の設計。 　リクルーター・クロージングプロセス、公平性・再現性を確保する面接評価方法の設計。 ・入社後の定着を見据えた設計 　入社前後のフォロー施策（内定者・オンボーディング）の設計。 2. 採用戦略改善（Analysis & Improvement） 実行中の採用戦略に対して効果測定・データ分析を行い、その結果に基づき、戦略的な改善提案と実行方針の策定を行います。 ・母集団形成・採用広報の最適化 　採用広報手法や集客チャネルの費用対効果を分析し、最適化・改善提案。 ・選考・オペレーション品質の向上 　面接官の対応方法、面接評価方法を分析し、面接品質と精度の向上に向けた改善提案。 　選考オペレーションと採用資料の効率性・魅力度を見直し、改善提案。 ・内定承諾率・定着率向上のための改善 　内定者フォロー手法を見直し、辞退防止に向けた具体的な改善提案。

▪️ 業務内容 RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から 実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ------------------------------------------ 具体的な業務内容 ------------------------------------------ ・新規案件を構築する 　主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 　最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 　クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 　人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・自チームメンバーおよび』『サブリーダーの指導育成および評価 　メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・有期雇用者の契約更新関連業務 　チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・担当案件に関する収支改善業務 　担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・チームメンバー1on1の実施 　日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 　一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。

RPOマネージャーとして、クライアント企業の人事・採用戦略の設計から 実行支援までを担いながら、RPOチームの育成・マネジメントまで幅広くお任せします。 ------------------------------------------ 具体的な業務内容 ------------------------------------------ ・新規案件を構築する 　主担当者として、新規クライアントの採用課題を深く理解し、 　最適なRPOサービスの提案から導入までを主導。 ・営業担当やクライアントと密に連携し、サービス仕様と期待値の調整 　クライアントの事業成長をダイレクトに支援するため、 　人事戦略・採用戦略の企画から実行まで一貫して担う。 ・自チームメンバーおよび』『サブリーダーの指導育成および評価 　メンバーの指導育成、および評価を行い、チーム全体のパフォーマンス向上。 ・有期雇用者の契約更新関連業務 　チーム内の有期雇用者の契約更新に関する業務を担当。 ・担当案件に関する収支改善業務 　担当案件の収支状況を常に把握し、改善策を立案・実行。 ・チームメンバー1on1の実施 　日々の業務相談やキャリアの悩みなど、メンバーとの個別ミーティングを月に1回実施。 　一人ひとりの成長をサポートすることを目的とする。

今後、障害者雇用を検討される顧客（企業）や既に弊社の障害者雇用支援サービスをご利用いただいている顧客（企業）を対象に、採用～組織構築の課題解決を支援するコンサルティングセールスを担っていただきます。 その後、顧客（企業）に伴走しながら培った経験やスキル、情報として得た顧客ニーズなどから新たなサービスの立ち上げや商品設計をお任せします。 【具体的な業務内容】 ①顧客の採用課題特定と解決に向けたソリューション提供 ・顧客の人事（採用や定着等）課題に対してヒアリングを通じて課題特定～課題解決を実現するソリューションセールスをお任せします ・パッケージサービスをセールスするのではなく、顧客の課題やニーズに沿ったソリューションサービス群をカスタマイズし、複合的に支援が出来るようコンサルテーションします ②社内関連部署を含んだ多数のステークホルダーの巻き込みや企画の推進 ・提案したソリューションサービスを実行するため、カスタマーサクセスやキャリアパートナー（人材紹介担当）と連携しながら、プロジェクトを発足し納品までディレクションします ・進捗状況やスケジュールを管理しながら現在のソリューションサービスに関する設計や改善を推進します ③新たなサービスの設計/企画推進 ・顧客との継続的なコミュニケーションやソリューション提供から得たノウハウや本質的なニーズ（VoC）を元に、新規サービスの企画設計～開発を推進します ・新規サービスの企画や開発に伴うメンバーマネジメントや営業戦略の立案～実行までお任せする予定です ＜入社後の流れ＞ 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

▪️ 本ポジションのミッション 当ポジションは、単なる「契約更新担当」ではなく、クライアントの人事・組織戦略を変革する「人事戦略の共創パートナー」という役割です。これは、使い方を教えて終わるカスタマーサポートではなく、お客様の採用成功・組織開発という経営の根幹に伴走し、企業の未来そのものを創る仕事です。人の性格を可視化する技術×AI×累計200万人の受検データを武器に、5,000社の企業に対し、採用基準の明確化、最適配置、離職防止、マネジメント改革まで、人と組織のあらゆる課題を科学的に解決します。 そして、あなたの顧客との対話が、プロダクトの進化に直結します。顧客の声を最前線でキャッチし、開発チームと連携してサービスを磨き上げる、カスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核を担うポジションです。 ▪️ 業務内容 ミキワメAIをご利用のお客様の人や組織に関する課題と向き合い、その企業の採用成功・組織開発に向けて伴走します。オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまで一気通貫で担当し、さらにお客様からのフィードバックを通じたプロダクト・サービスの質向上も担います。カスタマーサクセス業務の枠を超えた、事業成長の中核ポジションです。 ▪️ 具体的には 1.導入支援と活用促進 お客様の採用や組織課題の解決に向けたミキワメAIの最適な活用方法を提案します。導入初期の支援から、継続的な活用促進まで一貫してサポートします。 2.データ分析とインサイト提供 累計200万人の受検データと心理学の知見を活かし、「自社で活躍する人材の傾向」「組織の強み・課題」を可視化します。経営・人事にインパクトを与える分析レポートを作成します。 3.プロダクト改善への貢献 ・ お客様の声を開発チームに共有し、機能改善・新機能開発に貢献します。「顧客の課題を解決するために、プロダクトをどう進化させるべきか」を提案します。 4.アップセル・クロスセル ・ お客様の課題解決に向けて、適性検査→ウェルビーイングサーベイ→マネジメント支援と、段階的に価値を拡張します。顧客満足を追求することで、自然にARR成長に貢献します。 5.リテンション向上 ・ 定期的なタッチポイントを通じて、利用状況をモニタリングします。課題があれば先回りして提案し、更新率95%以上を維持する顧客体験を設計します。 ＜期待する役割＞ 担当顧客に対し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルまで一気通貫で伴走いただきます。累計200万人のデータと心理学の知見を活かし、採用基準の明確化や組織課題の可視化を支援。顧客の声を開発チームに共有し、プロダクト改善にも貢献します。契約更新率95%以上を維持しながら、顧客から「あなたに相談したい」と信頼される存在となり、ARR成長を牽引することを期待しています。

▪️ 本ポジションのミッション 当ポジションは、単なる「契約更新担当」ではなく、クライアント企業の人事・組織戦略を最上流から再設計する「組織人事変革コンサルタント」という役割です。これは、ツールの活用支援にとどまるカスタマーサクセス業務ではなく、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで、人事の全ライフサイクルを、データと科学で変革する、組織人事コンサルティングファーム級の業務を担います。 人の性格を可視化する技術を活用したプロダクト×AI×累計200万人の受検データ、さらに社内に臨床心理士が在籍する「組織心理研究所」の知見を武器に、「誰を採用すべきか」の要件定義から、「誰をどこに配置すべきか」の最適配置、「誰がどんなケアを必要としているか」の離職防止まで、クライアントの経営課題そのものに、データドリブンに切り込みます。 そして、このポジションはチームを統括するマネージャー候補としてご入社いただき、入社後まずは、クライアント30社以上を担当し、顧客価値を体現していただきます。その後、1年以内にマネージャーへ昇格し、チームを率いていただくことを想定しています。 ▪️ 業務内容 ミキワメAIをご利用企業様の、人事・組織戦略を最上流から変革するために、採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援します。「採用基準を経営戦略から逆算して再定義する」或いは、「CHROの戦略パートナーとして、人事戦略の最上流から入り込む」。このような業務が当社の組織人事コンサルタントです。一般的なカスタマーサクセス業務を超えた、事業成長の中核ポジションです。 ▪️ 具体的には 1. 最上流からの採用要件定義・戦略設計 人材業界では「クライアントの言う通りの要件で採用支援」が一般的ですが、当社では「本当に活躍する人材とは?」を、200万人のデータから科学的に定義します。 ・ クライアント企業の活躍社員を分析し、「活躍する人材の性格傾向」を可視化 ・ 「昨年と同じ」「面接官の直感」という曖昧な基準を、データに基づいた科学的基準へ変革 ・ 採用プロセス全体(選考フェーズ、質問設計、評価基準)を最適化 2. 入社後の最適配置・育成戦略の立案 採用して終わりではなく、「誰をどこに配置すべきか」「どう育成すべきか」まで、性格データを基に提案します。 ・ 新入社員の性格データと各部署の組織特性を分析し、最適配置を科学的に提案 ・ 性格に応じた「その人に合った育成方法」を設計し、早期戦力化を支援 ・ ミキワメAI マネジメントを活用し、上司が「部下の性格を踏まえたマネジメント」を実践できるよう伴走 3. データドリブンな離職防止・組織開発支援 ミキワメAI ウェルビーイングサーベイで従業員のコンディションをリアルタイム可視化し、離職リスクを早期発見・予防します。 ・ サーベイデータから「離職リスクが高い社員」を特定し、人事に先回り提案 ・ 「この社員には、こんなケアが効く」をAIが提案し、人事・上司の行動を支援 ・ チーム・部署ごとのウェルビーイングスコアを分析し、組織開発施策を立案 ＜期待する役割＞ 採用要件定義から選考設計、入社後の配置・育成・定着まで一気通貫で支援いただきます。200万人のデータと組織心理学の知見を活かし、「本当に活躍する人材」を科学的に定義し、クライアントの採用基準を創出。ウェルビーイングサーベイで離職リスクを早期発見し、データドリブンな組織開発を推進します。さらに、高い契約更新率を維持しながら顧客から信頼される存在となり、1年以内にマネージャーへ昇格してチームを率い、事業成長を牽引することを期待しています。

2025年、明石海峡大橋と神戸を臨む絶景の地にラグジュアリーリゾートホテルを開業。 ホテルのコンセプトは「Well-being(ウェルビーイング)」。 淡路島の自然を活かした健康志向に応える宿泊施設です。 天然温泉スパでのリトリートや美容をテーマにしたアクティビティ、淡路産の地産地消を愉しむ健康的な料理までひとりひとりに合わせた最高の滞在を提供します。 ホテルを拠点に、当グループが運営するクールジャパンコンテンツのテーマパーク・禅リトリート・劇場・リゾートレストランが多数、唯一無二の観光体験を提案することが可能です。 レストランマネージャーの募集です。 ■仕事内容 ・料飲部門内のレストランマネジメント ・各レストランのメニュー・イベントの企画 ・ゲストからのリクエストへの対応 ・VIPゲストの対応、顧客満足度の向上 ・クオリティチェック ・運営部門上の目標及び計数（売上等各種数値作成等）・管理 ・購買管理 ・各種マニュアル作成 ・スタッフの採用選考及びトレーニング、人材育成、勤怠管理、シフト作成等 ・支配人料理長サポート、その他業務

ソフトバンク・ワイモバイルショップを、全国に約70店舗展開している当社。 今回入社する方には、来店されたお客様への接客・提案などをお任せします。 「新機種に変更したい」「電話料金が高いのでプランを見直したい」 「急に動かなくなったので見てほしい」など、お客様のご要望をお聞きします。 お客様のお話をしっかり聞いて、最適な商品やプランを提案しましょう。 ＜仕事のポイント＞ ★じっくりお客様に向き合えます！ 接客時間は1回あたり2～3時間。 楽しくおしゃべりしながら、 家族構成やライフスタイル、趣味などを伺っていきます。 お客様とも自然に仲良くなり、数年後に 「今度も◎◎さんに担当して欲しい」と指名をいただくことも。 長く・深く付き合えるお仕事です。 【1日の流れ】　※10:00～19:00勤務の場合 09：45     ■出社・開店準備 　∟制服に着替え、身だしなみを整え店舗の清掃を行います。 ↓ 10：00     ■開店・お客様対応 　　∟笑顔でお客さまをお出迎え♪受付カウンターで、契約内容の変更や機種変更、料金プランのご相談などを受け付けます。 ↓ 13：00     ■お昼休憩 　∟ランチタイムでほっと一息。 お昼からもがんばるぞ！ ↓ 14：00     ■POP作成等 　∟スタッフ同士でＰＯＰ作成の相談や、 わからないことを質問したりしています。お客様がまた来たいと思えるお店づくりをみんなで取り組みます。 ↓ 16：00 　 ■ピークタイム 　∟お客様が一番多い時間。 お話が盛り上げり、お客様も笑顔に！ ↓ 19:00 ■閉店・帰宅 　∟終礼をして・・・本日のお仕事終了！ 今日は友達とご飯に行く約束♪ 何食べようかなぁ・・・

【新規事業・求人媒体】求人媒体の代理店事業をゼロから創る／新規事業担当者（マイナビ・dodaなど） ＜具体的な業務内容＞ ■ 事業立ち上げ（0→1）業務 求人媒体（マイナビ・doda など）との代理店契約の締結 商品ラインナップ／価格表／営業資料の整備 営業フロー・KPI設計 競合分析・事業戦略策定 広告運用・原稿制作フローの整備 ■ 営業・クライアント対応 新規企業への求人広告提案営業 採用課題のヒアリング、媒体選定、企画提案 既存顧客のフォロー 効果分析・改善提案 ■ 組織づくり 営業メンバーや制作メンバーの採用 チームマネジメント オペレーション構築 事業KPI管理・レポート