検索結果
九州エリア【施工管理職・未経験OK】★人物重視の採用、やる気のある方!(未経験向け)
〇『施工管理』という仕事をご担当いただきます。 私たちのお仕事は日本の建設業界の「お手伝い」、具体的には施工管理という業務を担当していただきます。聞きなれない言葉かと思い ます。 でも、これまでに何度か、建設現場を外から眺めたことがあるかと思います。白いフェンスに囲まれた工事現場、日が経つごとに高度 を上げる赤色のクレーン...。その中では実に大勢の人が働いています。でも、その方たちが何の指揮も管理もなく、思いのままに勝手に工 事を進めていたら...どんな立派な建物でも、完成させることはできませんよね。 そこで、「施工管理」というお仕事があるんです。 作業員の方が安全に、スケジュールどおりに、効率よく工事を進められるように調整し、監督する...。もちろん苦労はありますが、一つの仕事を終え たとき、きっと大きな達成感で満たされていることだと思います。 その施工管理に、私たちは未経験から挑戦できる制度を整えました。 それが「建設技術センター」です。 これまで技術センターに入校された方は全員が異業種出身。必要なのは、「何かになりたい」あなたの気持ちです。 〇鹿島建設・大林組・大成建設・清水建設・竹中工務店などの大手ゼネコンをはじめ、約2500社と取引しています。 ・街で注目を集める超高層オフィスビルや大型商業施設 ・その他、タワーマンション、ホテル、病院など、様々な建設現場があります。
福岡県
施工管理・設備・環境保全
月給:210,000円〜270,000円(月給制)
■九州エリア:25万9,230円(例)
月給23万円~+残業代(30時間想定)
【年収例】
・20歳(初年度)/月給27万円(約年収320万円) 前職:フリーター(販売店)
・28歳(経験3年)/月給31万円(約年収372万円)前職:営業職
※上記金額には30時間の想定残業代金や各種手当が含まれます。
【昇給】
・給与改定:有
【賞与】
・有り(配属後2年目以降)
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日休み(完全週休2日制)
<年間休日120日>
・週休2日制(土・日)、祝日
・夏期休暇 (5日)、GW休暇 年末年始休暇 (6日)
・有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
※休日は配属先により異なります。
Webマーケティングセールス|法人営業(未経験/第二新卒歓迎)◆スタンダード上場&21期連続増収の安定基盤
▼求人概要 SEO・Web広告・Web制作を総合的に提案する法人営業です。 SEO対策からコンテンツ制作、UI/UX改善までを一貫して支援する「オーガニックマーケティング」に加え、Yahoo!・Google・Instagramなど主要媒体のWeb広告も、業種を問わず幅広く提案します。 ▼取り扱い商材・取り扱いサービス ■Webマーケティング商材 ※メイン (SEO、Web広告、Web制作、Webセキュリティ) ■ネクストSFA ※サブ (マーケティングオートメーション・営業管理ツール) ▼仕事の流れ <入社~6か月程度> 業界未経験の方は、まずはインサイドセールス業務からスタートしていただきます。 電話やメールを通じて見込み顧客と接点を持ち、フィールドセールスにつなげる案件の創出することが主な役割です。 入社後は、充実した研修やOJTを通じて、業界や商材についての知識をしっかりと身につけていただけます。 提案業務にも徐々にチャレンジしていき、一人で提案を完結できるレベルに成長した段階で、フィールドセールスチームへのステップアップを目指していただきます。 営業としてのキャリアを段階的に築けるので、未経験の方でも着実に成長できる環境です。 <フィールドセールス提案業務の流れ> ■初回訪問ヒアリング ・Webマーケティングに関する現況および課題ヒアリング ・Webマーケティング簡易調査結果報告 ■具体的な提案(2回目) ・Webマーケティング課題の分析・特定 ・お客様の課題解決のための戦略のプランニング(SEOやWeb広告など) ・コンサルタントや運用者と連携して提案資料の作成 ・お客様へプレゼンテーション ■契約締結~サービス開始 ・申込書の作成・契約書の締結に関する手続き ・コンサルタントや運用者への引き継ぎ ・サービススタートのためのディレクション ・ご契約後、お客様へのアフターフォロー ・既存顧客への改善提案 【組織構成】 現在、インサイドセールスチームは6名、フィールドセールスチームは7名で構成されており、20代中盤から30代前半の社員がメイン層となります。 業界未経験からスタートした社員も多く活躍しています。
東京都新宿区新宿
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:330,000円〜550,000円(年俸制)
固定残業代制基本給252,453円〜410,531円固定残業代81,922円〜133,219円固定残業時間45.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
※経験・スキルに応じて決定
※半期年俸額の6分の1相当額を月給として毎月支給
■四半期ごとに歩合給を支給
平均で四半期25万円、年間100万円程度のインセンティブを獲得している社員多数!
中には、年間200万円以上を獲得する営業もいます。
■半期年俸制となり、半期ごとに人事評価に応じて昇給チャンスがあります。
休憩:60分
夕方16:30~16:50に20分の休憩時間があります。
残業:月平均25時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
年間休日129日(2025年度)
・土日祝
・年末年始休暇、夏季休暇
・有給休暇
・特別休暇
※有給休暇とは別に、結婚、出産等の慶弔休暇
【2025.5.21時点/最新の情報に更新/未経験・第二新卒案件/全くの営業未経験、全くの異業種からのキャリアチェンジも応援/全国で大量採用予定】 とにかく普免があればOK!サントリー等の清涼飲料水のルートセールスドライバー
サントリーを主とした自動販売機への 飲料の配送、補充、保守、メンテナンス。 トラックを運転しますが、普通運転免許が あればOK!配送・配達未経験の方でも 丁寧に指導しますのでご安心ください。 ※トラックを運転します。普通運転免許があれば問題ありません。 ※準中型免許は⼊社後に会社負担で取得可能です(規定あり) ※飲料をトラックに積み込みする際に昇降機等の使用はなく、基本的には手作業となります。 ※売上のノルマはありません。⼀⽇に廻る件数は⼤体15件〜18件くらい。無理なく訪問できるようにしています。最初の数か⽉間は先輩がトラックに同乗しマンツーマンで指導します。配送・配達未経験の⽅でもご安⼼ください。
岐阜県
小売・流通
月給:207,000円〜301,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給157,000円〜193,000円固定残業代39,000円〜57,000円固定残業時間30.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
※2024/4/5 給与表記に修正が入りました。
【勤務時間補足】
フレックスタイム制
1⽇の標準労働時間 7時間45分
コアタイム 11:00〜15:00
※9:00〜17:45が就業時間となります。
※一律手当(地域)1万1000~5万1000円(エリアによる)
※固定残業代︓4万1000円〜5万9000円/30時間 (エリアによる)
※⽉平均残業時間29時間程度
【給与補足】
【東京、神奈川、千葉、埼玉勤務の場合】
月給25万8400円~30万8200円 ※一律手当(地域)4万7000円~5万1000円、固定残業代4万9600円~5万9200円/30hを含む
※基本給20万8800円~24万9000円
※担当ルートを1人で周れるようになると(3ヶ月/習熟度により期間短縮・延長有)、月給28万3200円~33万7800円、一律手当同、固定残業代7万4400円~8万8800円/45h分
【愛知、岐阜、三重、静岡、大阪、兵庫、滋賀、京都、奈良、和歌山勤務の場合】
月給24万3800円~29万2400円 ※一律手当(地域)3万5000~3万8000円、固定残業代4万6800円~5万6200円/30hを含む
※基本給19万7000円~23万6200円
※担当ルートを1人で周れるようになると(3ヶ月/習熟度により期間短縮・延長有)、月給26万7200円~32万500円、一律手当同、固定残業代7万500円~8万4000円/45h分
【秋田、岩手、宮城、山形、福島、茨城、栃木、群馬、新潟、長野、石川、富山、福井、福岡、長崎、大分、熊本、宮崎勤務の場合】
月給22万9200円~27万6600円 ※一律手当(地域)2万3000~2万5000円、固定残業代4万4000円~5万3100円/30hを含む
※基本給18万5200円~22万3500円
※担当ルートを1人で周れるようになると(3ヶ月/習熟度により延長有)、25万1200円~30万3150円、一律手当同、固定残業代6万6000円~7万9650円/45h分
【北海道、沖縄勤務の場合】
月給21万4200円~26万800円 ※一律手当(地域)1万1000円~1万2000円、固定残業代4万1200円~5万100円/30hを含む
※基本給17万3000円~21万1000円
※担当ルートを1人で周れるようになると(3ヶ月/習熟度により延長有)、23万4800円~28万5850円、一律手当同、固定残業代6万1800円~7万5150円/45h分
【昇給・賞与】
昇給:年1回
賞与:年2回(前年度実績2.6ヵ月分)
【モデル年収】
420万円/24歳/ルートセールス/⼊社5年目
※⾼卒・社会⼈2年経験⼊社した⽅の場合のモデルケースです。
(⽉給30万3958円+賞与)
343万円/20歳/ルートセールス/⼊社1年目
※⾼卒・社会⼈2年経験⼊社した⽅の場合のモデルケースです
(⽉給24万6423万円+賞与)
休憩:60分
残業:月平均29時間程度
週休2日制
年間休日121日
週休2日制(月8日以上のシフト制)※振替休日あり
年末年始休暇
慶弔休暇
産前・産後休暇
育児休暇
介護休暇
特別休暇
※未経験歓迎!【営業職】年間休日126日◆機械工具商社として上場する企業◆
工場内で利用される工具などの消耗品を中心に産業・工作機械の部分の営業(またはルート営業)をお願いします。 総合商社として値段や性能などメーカーを選ばす、幅広いラインナップが揃っている為「いざという時やっぱりウエマツ」と信頼を得ています。 飛び込み営業は一切ありません!営業職に挑戦したい!という方にオススメの求人です。 ■未経験入社の場合 ①納品物の仕分け&出荷作業をしながら商品名を覚える ②お客様への配達:お客様の場所を覚える・何を納品しているか覚える ③先輩に同行して営業:引継ぎでお客様を担当 営業開始は半年から1年で始めていただきます。 新規営業はありません。 転勤:5~7年で可能性あり。 転勤することで新しいお客様のニーズを拾ってスキルアップに繋げていただきます。 <仕事のやりがい> 担当顧客の工場へ直接訪問し営業を行う為、東北で盛んなモノづくりを支えている実感を持つことができます。
青森県
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:226,128円〜241,500円(完全月給制)
固定残業代制基本給216,000円〜231,372円固定残業代10,128円〜10,128円固定残業時間6.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
【年収例】
主任 年収450万円(月給29.3万円~32.7万円)
副所長 年収520万円(月給34.4万円~37.4万円)
所長 年収600万円(月給41.2万円~46.9万円)
※全て月給+賞与
※早ければ5年で一般職→所長に昇格します。
【昇給・賞与】
昇給:年1回(5000円~7000円)/月
賞与:年1回 基本給×3カ月分
【諸手当】
・家族手当(配偶者 月1万円、子ども1人当たり 月5,000円(18歳まで))
・住宅手当(月3万円/賃貸の場合)
・赴任手当(上限13万円。別途引越し費用は全額補助)
・帰省手当(年6回:実費支給)
休憩:60分
残業:月平均10時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
★年間休日126日
週休2日制(土・日)
祝日
お盆休み
年末年始
有給休暇(入社半年経過時点10日)
育児休暇※取得実績あり
介護休暇
【事業開発責任者候補】業界未経験可!
ゲーム会社への人材支援を長年続けてきた背景を強みに、 近年はプロモーションやクリエイティブに関する案件のニーズも多くなっています。 社内外の新規事業の創出・企画・戦略策定を行う事業責任者を募集します。 当社で手掛ける新規事業の企画・推進等にかかるすべてのプロセスを担って頂きます。 自主的にゼロベースから自社新規事業を立ち上げ、提案することが求められます。 3〜5年後の将来の為に社会の常識を覆すようなサービスを展開できるよう計画中。 ・新規事業のアイデア立案 ・戦略策定 ・商品、サービスの企画・開発 ・見込み顧客開拓 ・アライアンスやM&Aの企画・交渉など 企画から始まり、開発、運営、プロモーション等、全てを行って頂きます。 〈具体的には〉 ・関係構築、ヒアリング・要件定義、企画プレゼン、スケジュール策定、プロジェクトチームの編成 ・予算管理、進捗管理、品質管理、リスク管理、現場運営、渉外、報告レビューなどの業務 ・および、これらに伴う日程調整や事務作業 戦略策定、コンセプト企画から立ち上げ、組織組成~実行フェーズまで、一気通貫で行うのが特徴です。 【社内体制】 役員直下のプロジェクトとなります。
東京都
事業企画・経営企画・エグゼクティブ
月給:416,666円〜1,000,000円(年俸制)
賃金形態:年俸制
※給与詳細は経験・年齢を考慮し決定します。
※月給は年俸の12分割を支給
※月35時間のみなし残業代含む(管理監督者の場合は支給なし)
■賞与:業績賞与あり
■昇給:年1回
■通勤手当:6ヶ月分の通勤定期を支給
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
週休2日制
【年間休日125日】
■週休二日制(土日祝)
※年に2回の社員総会時に土曜出勤が発生します。
・夏季休暇(7月1日~9月30日の期間内に 3日間取得可)
・年末年始
・有給休暇(先付与制度あり)
・慶弔休暇
・産休育休(取得、復帰実績あり)
東京or大阪【高級バックやブランド品の接客販売スタッフ・ブランドアドバイザー◎未経験OK・充実の教育体制で高級商材を扱う人材へスキルアップ・キャリアアップも可◎ノルマなし◎残業少なめ・月10時間以下◎右肩上がりのリユース業界◎第二新卒・20代若手活躍中◎
ブランド品を扱う高価格帯商品の接客販売をお任せします。 ブランドアドバイザーとしてお客様に寄り添ったご提案を行いましょう。 ◆業務詳細 ・接客販売 ・問い合わせ対応 ・店内清掃 ・備品管理 ・データ集計 ・その他 └店舗運営に付随する業務 ◆お店について ・商品:1000点以上ある高級ブランド品を扱います。 ・来店者数:20~50名(1日) ・繁忙期:年末など ・客層:20~40代中心(男女問わず) 海外から観光でいらしたお客様もご来店されます。 ・お買物の特徴: └時計をお求めのお客様 →買いたいものが決まっている方が多いです └バッグやジュエリーをお求めのお客様 →「良いものに出会いたい」と、お探しにいらっしゃる方が多いです ◆接客スタイル お客様との何気ない会話を通してお客様から情報をひきだしていく、 コミュニケーションを大切にした接客スタイルとなります。 商品を使用するシーンやお好みの素材やカラーなど、 細やかにヒアリングを行っていきましょう。 数百万円のジュエリーをお求めのお客様には 接客に2時間以上をかけ、ご満足いただけるように勤めたことも。 お客様のタイプやお求めの商品の価格帯にもよりますが、 じっくりとお客様に向き合い、ご提案を行う仕事です。 ◆当ポジションのミッション 何より大切なのは、お客様に心からご満足いただくこと。 さりげなくお客様が身につけたアイテムを褒めるなど、 小さなきっかけから会話を楽しんだり、お客様のセンスや好みに 合いそうなアイテムをご紹介したり。 たんなるブランドショップとしてではなく、 上質な接客を通してお客様にお買物を楽しんでいただく。 ワンランク上のおもてなしを目指しましょう。 ◆入社後 ◇OJT ・業務レクチャー └接客や商品の陳列についてなど、先輩がイチからお伝え! ・実践学習 └先輩とペアを組み、少しずつ接客の実践に取り組みます。 └難しいクロージング部分は先輩がフォローするなど、 先輩からのサポートとフィードバックを受けながら スキルアップを目指します。 ◇商品知識学習 ◇ロールプレイング └毎月店舗を訪れる接客トレーナーのもとロールプレイングを実施。 改善点や具体的なアドバイスをもらうことで成長し続けられます! ◆キャリア ブランドアドバイザーとしてスキルを身につけた後は、 個々の望むキャリアを築いていくことが可能! 希望に合ったキャリア形成を上司が支援していきます。 ◇マネジメントの道へ └店長として店舗運営やスタッフ育成を担います。 ◎スーパーセラーへ └販売を極め、売上をつくる主力として活躍します。 ◎バイヤーへ! └ブランド品査定のノウハウを学び、買い付けが行えるように。 ※上記は一例となります。
東京都
小売・流通
月給:275,000円〜400,000円(月給制)
<給与補足>
◆想定年収:3,538,097円~
◆月給:275,000円〜421,000円+固定残業代
月額基本給:238,097円〜421,000円
固定残業代:36,903円~/20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。
◆時間外手当
∟固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給
◆賞与年2回
∟5月:固定賞与/11月:固定賞与+業績連動賞与
◆昇給あり(年2回)
◆手当
店長手当/管理職手当
休憩:90分
勤務時間
変形労働時間制
月実働 平均168時間
▼新宿2号店・銀座店
店舗営業時間11:00~20:00
早番10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)
遅番11:00~20:00(休憩60分・8時間労働)
その他、月1回の営業部会議の日は 9:00出勤になります。
▼心斎橋本店
店舗営業時間11:00~19:00
10:30~19:30(休憩60分・8時間労働)ワンシフト
残業:月平均10時間程度
シフト制
<年間休日123日以上>
※シフト制(月の休みはカレンダーの土日祝日数分)
∟希望は充分考慮の上、シフトを決定します。土日祝の休みや連休の取得も可能です。
∟休日休暇を合わせて、5日以上の連休も取得OKです!
・夏季休暇(2日)
・冬季休暇(暦による)
・有給休暇(取得率70%!)
・慶弔休暇
・産休育休取得実績あり
※5日以上連続休暇の取得可能
東京(新宿・銀座・渋谷・中野)【高級腕時計などの接客販売スタッフ・ブランドアドバイザー◎未経験OK◎ノルマなし◎残業少なめ・月10時間以下◎右肩上がりのリユース業界◎入社祝金5万円◎第二新卒・20代若手活躍中◎未経験からキャリアアップも可
高価格帯商品(ブランド品)の接客販売をお任せします。 ブランドアドバイザーとしてお客様に寄り添ったご提案を行いましょう。 ◆ポイント ・お客様にじっくり寄り添う接客 └ご対応するお客様には名刺をお渡しし、 信頼関係を築きながら、お気持ちに寄り添ったご提案を行います。 ◆商品について ・高級腕時計を中心としたブランド品 ・約6000種類ものラインナップ ・取扱商品数:約6万6000点 ☆世界に数点しかないような貴重な限定モデルも 取り扱っています! ◆お店について 実際に店舗へ足を運ばれるのは 非常に購買意欲の高いお客様となります。 ◆接客スタイル 個々のお客様に寄り添った接客を行います。 「サイトで比較検討してきたので、この商品をください」といった スピーディーな対応を求められるお客様もいれば、 ブランドや商品が持つストーリーをお伝えしながら 2~3時間かけてじっくりとご提案していく接客を好まれるお客様も。 お客様のお気持ちや状況に合わせた接客を行っていきましょう。 ◆お客様について 一人ひとりに寄り添った丁寧な接客を行う当店では ブランドアドバイザーとお客様は深い信頼関係を築くことができ、 「あなたから買いたい」という常連のお客様も多数いらっしゃいます。 また著名な方や多様な業界を代表するような方が訪れることもあるんですよ。 ぜひ上質な時間を当店で過ごしていただきましょう。 ◆やりがい ブランドが生まれた背景、商品の名前に込められた想い、 その素材が使われている職人のこだわりなど、 豊富な知識を駆使してブランドの魅力を伝える醍醐味がある仕事。 名刺をお渡しして接客を担当したお客様から指名していただいたときは、 自分のプロとしての仕事を認めていただいた喜びがこみあげます。 ◆キャリア 店舗運営やマネジメントの道、 買取担当やバイヤーへの道、 希望に応じた多様なキャリアステップがあります。 社員のなかには早期に副店長としてキャリアアップした事例も。 ぜひあなたらしいキャリアを進んでください!
東京都
小売・流通
<給与補足>
◆想定年収:3,538,097円~
◆月給:275,000円〜+固定残業代
月額基本給:238,097円〜
固定残業代:36,903円~/20時間分
※給与は経験やスキルなどを考慮の上、決定。
◆時間外手当
∟固定残業手当20時間分を超える部分は超過分1分単位で支給
◆賞与年2回
∟5月:固定賞与/11月:固定賞与+業績連動賞与
◆昇給あり(年2回)
◆手当
店長手当/管理職手当
休憩:90分
◆勤務時間補足
・休憩時間:90分
・残業時間:月10時間に満たない程度です。
・店舗営業時間/10:30~20:00
残業:月平均10時間程度
シフト制
・年間123日
※シフト制(月の休みはカレンダーの土日祝日数分)
∟希望は充分考慮の上、シフトを決定します。土日祝の休みや連休の取得も可能です。
∟休日休暇を合わせて、5日以上の連休も取得OKです!
・夏季休暇2日
・冬季休暇(暦による)
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
<休日休暇補足>
土日休みの取得や連休取得など、
できるかぎり調整しますのでご相談ください。
お店の仲間と相談しながら、シフトを決めていきましょう。
【IoTソリューション営業/未経験者歓迎】顧客の「ものづくり」をITの力で支える<東証スタンダード上場グループ>
産業向けIoTソリューション(受託開発・自社開発製品の販売)の 企画営業として活躍していただきます。 ※展示会やHPなどからの反響営業中心 ◆業務詳細 「IoTを使ってこんなことができないか?」という相談ベースでの ご依頼を頂くことが多いです。 IoTに関する専門知識を身に着け、顧客の要望を正確に把握し 提案をすることが重要です。 ◇受託開発の提案 ・顧客へのヒアリング └お客様の持つ課題感や必要とされる サービスを丁寧に伺うことが欠かせません ・IoTソリューションのご提案 └センサー/通信ルーターの利用や ネットワーク/クラウドの構築など ・開発に向けたミーティングの設定 ・協力会社の開拓 ◇自社開発製品の企画・販売 ◆顧客 ・各種メーカー └車載機器、医療機器、計測機器、 自動販売機等、産業機器など IoTを利用するメーカーが主なお客様です。 ◆営業スタイル ・反響営業中心に行っております。 └提案や開発、顧客対応に集中できます! ◆入社後 まずはOJTで専門用語や業務の流れを学んでいきましょう。 IoTを活用した多様なサービスが急速に普及し、 現在進行形で発展し続けている分野の営業職のため、 常に新しい知識を身につけなければならない環境。 ですがその分、新人・ベテランかかわらず 意欲次第次第で最新情報を身につけ 大きく活躍することができます。 ◆醍醐味 当社のお客様の多くがIoTを活用するメーカー様。 私たちはお客様の「ものづくり」に寄り添い、 お客様ごとに抱える課題をうかがいながら、 IoTソリューションを提供していきます。 お客様ごとに扱う商品も設備も違うため、 まるで商品企画のようにオーダーメイドのご提案が必要です。
東京都中央区
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
月給:250,000円〜400,000円(月給制)
<給与補足>
・昇給年1回(4月)
・賞与年2回(6・12月)
・役職手当
・残業手当有
└残業時間に応じて別途支給
・退職金有
休憩:60分
残業:月平均30時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
<年間休日125日>
・完全週休2日制(土日)
・祝日
・夏期休暇2日
・年末年始休暇7日
<その他>
・慶弔休暇
・有給休暇※入社半年経過時点10日
・産休/育休(実績あり)
カスタマーサクセスコンサルタント(大阪)(メンバー)
【職務内容】 自社製品「COMPANY」の導入・運用保守プロジェクトにおけるコンサルティングを担い、 プロジェクトを成功に導くための活動に従事します。 業務は大きく分けて、営業支援/導入・運用保守フェーズに分かれます。 本ポジションでは、営業支援/導入のフェーズを担当するITコンサルタント、 もしくは運用保守フェーズを担当するカスタマーサクセスコンサルタントのいずれかでご活躍いただきます。 ◆弊社のカスタマーサクセスとは 顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、 顧客の成功(=事業の成功)と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 ◆カスタマーサクセスの目的・重要度 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、 システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、 カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98%を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 【ITコンサルタント】 ・営業部門のCOMPANY提案活動のサポートとして、プロジェクトのスケジュールや工数の見積もりの作成、お客様先訪問で営業と共に説明や提案 ・お客様の現状の運用方法をヒアリングし、どのようにシステムを構築していくか要件整理を行い、導入スケジュール作成 ・導入プロジェクトを円滑に進められるように設定作業や進捗管理 ・プロジェクトの進捗に遅延が発生した場合は、人材の追加投入やプロジェクト期間の延長などを提案 ・お客様の業務を深くヒアリングし、運用方法や業務改善を提案 【カスタマーサクセスコンサルタント】 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート(社内コールセンターと連携し実施) ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 【入社後のフォロー体制】 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1~3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3~6か月程度で一人前に育成します。 その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。
大阪府
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
予定年収:450~660万円(賞与年2回) ※月給制
下限報酬内訳:月例給与:321,375円~
(基本給242,520円~、月45hのみなし残業代78,855円~)
・給与改定年2回
・賞与支給年2回
・交通費支給(上限2万円/月)
【残業時間】
みなし残業が45時間分あるため、決して簡単な仕事ではありませんが、仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、繁忙期(※)であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。
※繁忙期:基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。
…9/10月(年末調整、一番の繁忙期)、3/4月(異動、入社時期)、6月(賞与、社会保険業務)
休憩:60分
土日祝休み(完全週休2日制)
■休日
完全週休2日制(土日祝休み)、有給休暇、(土日を除く)祝日および年末年始(12/30~1/3)と同等日数のフレックス休暇、夏季休暇(7/1~9/30の任意の2労働日)、赴任休暇、結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、産前産後休暇、育児休暇
■有休
入社日に10日付与
【小牧市×レイアウト設計】無人搬送工場のレイアウト設計~愛知県小牧市/安心の大手メーカー/年間休日120日以上
■業務内容:無人搬送工場のレイアウト設計を担当頂きます。 【具体的には…】 ◎設置機器や作業者の動き、供給材料の動線を確認しながら、工場のレイアウト設計を行います。 ・関連部署と連携し、スケジュールの管理 ・CADを用いたレイアウトの設計 ・既存図面の修正 【必要な能力・経験】 □必須 ・CADを使用した業務経験※補助レベルでも可! □尚可 ・AutoCADの使用経験 ■自社研修充実:新型コロナウイルスに最大限配慮し、弊社にて1か月間の少人数型研修を実施致します。ビジネスマナーからOfficeの操作、機械・電気の基礎知識の勉強を経て、お仕事に羽ばたいて頂きます。文系出身者が90%以上。全国から参加可能で一時的なお住まいも弊社から全額負担にてご参加いただけます。
愛知県
生産・製造・プロセス技術
月給:300,000円〜380,000円(日給月給制)
休憩:60分
残業:月平均20時間程度
土日祝休み(完全週休2日制)
【年間休日123日】
■土日祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産休休暇
■育児休暇
■介護休暇
■慶弔休暇
■有給休暇(入社半年後10日)