育児中の社員在籍中 、産休/育休/介護休暇あり 、原則定時退社の求人検索結果

本ポジションでは、レジャー事業者の課題を特定し、売上・利益最大化に向けた戦略立案と実行をリードします。 ・予約・購入データやユーザー行動データの徹底的な分析による課題特定と、それに基づく具体的な改善策の提案。 ・事業者と連携した新商品・サービス企画やECサイトでの販売施策の立案・実施。 ・販売促進プロモーションやキャンペーン施策の企画・運用・効果測定。 ・データ分析を活用した事業戦略の立案と実行。

「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決定をお願いします。上長の細かな支援や指示を待つのではなく、自らの判断で顧客視点を実務へ反映し、最前線から最高の顧客体験（CX）を創り出す ■小さな変化から「仕組み」を生み出す 日々の顧客対応の中で得た気づきや小さな変化を見逃さず、チーム全体の対応品質向上や自己解決を支えるナレッジ基盤（FAQや仕組み）へと昇華させ、目に見える成果へと繋げていく推進力 ＜ミッション＞ 顧客の「最も身近な理解者」として、問い合わせの背景にある真の課題や利用状況を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 質の高いQA対応といった「守り」にとどまらず、個別の勉強会提案や解約抑止アプローチ、ナレッジ基盤の構築といった「攻め」のサポート施策を自律的に企画・推進し、顧客体験（CX）の創出を最前線でリードしていただきます。 これらの取り組みを通じて顧客との強固な信頼関係を構築し、長期的なプロダクト活用を支える「仕組みづくり」と「サポート体制の進化」を牽引する、主力メンバーとしての活躍を期待します。 ＜業務内容＞ ・課題解決を導く問合せ対応（電話・メール） 顧客からの問い合わせに対する的確かつ迅速な対応を行います。単なるQA（一問一答）にとどまらず、質問の背景にある根本的な課題や業務フローを想像・ヒアリングし、最適な運用方法の提案まで踏み込んだ「プロアクティブなサポート」を提供していただきます。 ・利用定着・活用促進に向けた個別勉強会の企画・実施 顧客ごとの利用状況データや、直面している課題に基づき、プロダクトの定着を促すための個別勉強会を実施します。 ・解約（チャーン）リスクに対する能動的な架電アプローチ 利用頻度の低下や特定の問い合わせ傾向などから、解約リスクの兆候を早期に検知し、能動的な状況ヒアリングやアプローチ（架電）を実施します。再び活用軌道に乗せるための重要なリテンション（解約抑止）施策を担います。 ・サポート体験を向上させるコンテンツ・仕組みの構築 上記のような日々の個別対応から得た「気づき」や「問い合わせ傾向」を分析し、FAQの追加実装やユーザ

◆ 職責 / 仕事内容 - 社内の各種ITインフラの保守・運用 - SaaSの導入及び利活用 - 外部委託先と協力しての社内ヘルプデスク対応 - 既存メンバーと共にITを使っての業務効率化 ◆導入済みの主なSaaS/ツール群 GoogleWorkspace、Slack、Notion、ジョーシス、dxeco、Zooba、Quden、Okta、1Password、jamf、cybereason、Netskope、楽楽販売

本ポジションは入社時より楽天ペイメント株式会社から楽天Edy株式会社への出向となる可能性があります。 ＜ミッション＞ 楽天グループが運営する２つの電子マネー 楽天Edyと楽天キャッシュを通して日本のキャッシュレス推進を図ります。 楽天ペイや楽天市場など楽天グループの各サービスとの連携強化を行うことで楽天エコシステムのさらなる拡大に貢献し、電子マネーへのチャージ手段の拡充や楽天Edyと楽天キャッシュのシームレスな相互連携、個人間送金機能の強化などを行うことでユーザー利便性を高め、 簡単・便利・お得な電子マネーサービスを追求しています。 ＜具体的な仕事内容＞ ［①新規サービス企画］ ・「楽天Edy」と「楽天キャッシュ」をメインとしたプロダクトサービス企画 ・開発プロジェクト進行における課題発見、対応方針の整理 ・システム部門などと連携しながら、機能改善/新機能の企画・要件定義の策定 ・フレームワークを用いた社内外の現状分析 ・ユーザーインタビューなどのリサーチの実施 ［②オペレーション企画］ ・「楽天Edy」と「楽天キャッシュ」をメインとしたプロダクトオペレーション企画 ・開発プロジェクトの各関連部門との優先順位・スケジュールの調整 ・開発プロジェクト進行における課題発見、対応方針の整理 ・品質に関するKPI(エラー率など)の管理

転職を考えている求職者の方と向き合い、次のキャリアを一緒に考えていくキャリアアドバイザーとしてご活躍いただきます。 これまでの経験や想いを丁寧にヒアリングし、適性や希望に合った求人をご紹介。面接対策や入社までのフォローを行い、長期的なキャリア形成を支援します。また、企業担当と連携しながら採用要件の確認や選考状況の共有も行います。 チーム制のため、メンバー同士で支え合いながら成長できる環境です。 ＜業務詳細＞ ・電話／オンラインでの求職者面談 ・経験や希望条件のヒアリング ・適性を踏まえた求人のご紹介 ・応募書類の添削、面接対策 ・面接⽇程の調整、内定までのフォロー ・入社後の状況確認 ・企業との連携、情報共有 ■対応いただく求職者の傾向と目標： メインの対応層は20代〜30代の若手・中堅層ですが、経験豊富なハイクラス層の対応をお任せすることもあります。 アクションの指標としては、月間5〜7名の成約を目指し、面談数は最低月間30名をベースとしています。 ＜当社サービスについて＞ 「YORISOI CAREER」という転職支援サービスを運営し、転職して終わりではなく、その先のキャリアまで一緒に考えるスタイルを 大切にしています。AI任せの一括マッチングではなく、適性検査と対話ベースのカウンセリングで強みや志向性を整理し、その方に 合う求人だけをご提案。選考対策や入社後の相談も含め、長く寄り添うサービスです。 ■入社後の教育体制： 入社後は、オンライン・対面双方でOJTを実施し、カウンセリング手法や求人理解、提案の流れまで丁寧にレクチャーします。フル リモートメンバーには、チームごとの常設オンラインルームで常に相談できる環境を用意しています。適性検査の読み解き方や面接 対策のノウハウも、マネージャーが実例を交えながら段階的にお伝えします。

▪️ 期待役割 単なる「英語研修の販売」にとどまらず、日本企業のグローバル化を本質的に推進する「戦略的人財育成パートナー」としての役割を期待しています。 経営層・CHROをはじめとした人事責任者のカウンターパートとして、経営課題の言語化から逆算した組織・人財開発の提案を行います。 既存の枠組みに捉われず、顧客の成長のために必要な「新サービスの開発」や「パートナーアライアンス」の推進など、自らが事業を創る手触り感を持ちながら、クライアントの変革に深くコミットしていく「価値提供型営業」の体現者となっていただくことを期待しています。 ▪️ 業務内容 1. 法人向けの提案営業（新規・既存） 1. 企業の英語教育・グローバル化の課題をヒアリングし、最適なソリューションを提案 2. 既存顧客のフォローアップと関係深化 2. 売上目標の達成 1. 個人・チームの目標達成に向けた行動計画の策定と実行 2. PDCAを回しながら営業の質を向上 3. 顧客と長期的な関係を構築 1. 人財育成のパートナーとして、クライアントの成長を支援 2. 継続的な価値提供を通じて、プログリットの法人事業を拡大 導入企業一覧（サイト下部） ( https://business.progrit.co.jp/?_gl=1%2Alqxdqm%2A_gcl_au%2AMTU1NDU2NjA3My4xNzgwMjMxODQ2 ) ▪️ 入社後のイメージ ・ 入社1ヶ月目：基礎研修・営業会議への参加・OJT（営業同行開始） ・ 入社2ヶ月目：インバウンドリード対応・小規模案件の主担当として営業実践 ・ 入社3ヶ月目：担当予算を持ち、既存・新規案件のクロージングに挑戦

＜ミッション＞ 私たちのミッションは、業界最大の会員数と発行ポイント数を誇る共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」のパートナー企業を拡大すること。そのための新規クライアント企業向けの営業担当者を募集しています。小売業界の企業に対して、楽天ポイントを活用した集客、販売促進、データマーケティングソリューションを提案します。大手企業のビジネス戦略に関わるため、企業の課題を解決するための論理的思考が求められたり、各企業のトップ層や本社機能とのコミュニケーションが多い仕事です。楽天の共通ポイントカードのプログラムで様々な店舗様の課題を解決していくことをミッションとしています。 ＜具体的な仕事内容＞ 営業開発部は、楽天ペイメントが提供するサービスにおいて、クライアント企業との契約の企画・実行、条件交渉、販売戦略の企画を担当し、前述のミッションを達成します。 ・ 新規クライアント企業とのアライアンスを通じたパートナー企業拡大戦略の企画・実行 ・ 新規クライアント企業との契約交渉 ・ 新規クライアント企業との交渉、コミュニケーション

仕入れた中古マンションをリノベーションして販売している当社にて、仕入営業をお任せします。 未経験入社2年目で年収1000万円を突破する社員もいます！ 【業務】 ≪仲介会社に連絡→現地調査/買取→リノベーション→販売≫ ※仲介会社に対して、新規営業(テレアポ/⾶込み)を⾏います。 ※1⽇あたり、テレアポ50件or⾶び込み15件 をこなしています(平均)。 ※販売の際は仲介会社様がお客様を紹介してくれるため、個人顧客の開拓はありません。 ◇◆―― 具体的な仕事内容 ――◆◇ ▼仲介会社様へ連絡 電話や訪問でコンタクトを取り、物件の仕入先を探します。 ⼀時的な関係ではなく、⻑くお付き合いできる関係性の構築を目指します。 信頼関係の出来上がった仲介会社様からは、 ⼀般公開されていない物件を紹介してくれることがほとんどです！ ▼現地調査・間取りプラニング・査定・買い取り 仲介会社様から情報をもらった後は、実際に物件を調査。 「このマンションはどうリノベーションしようか」「どんな層から人気があるか」など、 今後の動きを考えながら物件を見ていき、間取りプランを考え、査定をしていきます。 即⽇決裁可能な場合も多いため、すぐに仕入れまで進むことも珍しくありません。 ▼リノベーション 買い取りが終わればリノベーションを開始。 どんな物件に⽣まれ変わらせるかはあなた次第。 トレンドやニーズを把握し、自分自身で部屋の間取りやスタイルをプランニングしていきます。 社内の施⼯管理部と協力しながら作業を進めるので連携がスムーズです！ ▼販売開始 すべての⼯程が終われば、情報サイトにて掲載開始。 個人のお客様へ直接アプローチすることはありません。 仲介会社様がお客様を紹介してくれます。 購入意欲の高いお客様が⾜を運んでくださるため、成約率が高いのも特徴です。