株式会社ホスピタリティオペレーションズ | 【スマイルホテル】全国で大募集！ホテルのフロントスタッフ【充実の研修制度 / 充実の福利厚生】

2026.07.24 UPDATE

PICK UP POINT

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募集要項

募集職種

その他

仕事内容

雇用形態

給与

300 ～ 500 万円/年収

給与詳細

月給：200,000円〜400,000円（日給月給制）
※これまでのご経験やスキル、年齢などを考慮の上、当社規定により決定いたします。
※地域によって基本給は異なります。

昇給・賞与（頑張りをしっかり還元！）
昇給：年1回（7月）
日頃の勤務態度や、できる業務が増えた段階など、あなたの頑張りや成長をしっかりと評価して給与に反映します。

賞与（ボーナス）：年2回（6月・12月）※前年実績4ヶ月／年
会社の業績や個人の評価に応じて支給いたします。安定したグループ基盤があるからこそ、日々の貢献を賞与として還元しています。

各種手当（充実のサポート）
交通費支給（月5万円まで / 規定あり）
時間外手当（残業代は1分単位で全額支給）
深夜勤務手当（22時〜翌5時の間の勤務は割増支給）

スマイルホテルならではの福利厚生・優待
社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
制服貸与
グループホテル割引制度（★スタッフから大好評！）
全国にある「スマイルホテル」をはじめとしたグループホテルへ、スタッフ限定の特別価格（50%off）で宿泊することができます！旅行やプライベートで全国をお得に巡れる、大手グループならではの嬉しい特典です。

資格取得支援制度
ホテル業務に活かせる資格（語学や検定など）の取得をサポートする制度もご用意しています。

勤務時間

勤務地 / 最寄り駅

応募資格

必須要件・歓迎要件）
【対象となる方・応募資格】
学歴不問・経験不問。ホテル業界の経験は一切問いません！

今回の募集では、これまでの経歴やスキルよりも、あなたのお人柄や「これから頑張りたい」という意欲を何より重視した【ポテンシャル採用】を行います。

必須要件（MUST）
以下のすべてを満たす方（特別なスキルや資格は必要ありません）

笑顔で明るい挨拶・対応ができる方
（お客様や一緒に働くスタッフと、気持ちのよいコミュニケーションが取れる方を求めています）

基本的なPC操作（文字入力・タイピング程度）ができる方
（キーボードで名前や日付の入力ができれば、ホテルの専用システムの使い方は入社後にイチから教えるので問題ありません）

シフト制の勤務（夜勤を含む）に対応できる方
（店舗やご希望の働き方により日勤メインなどの相談も可能ですが、基本的には夜勤を含むローテーション勤務ができる方を想定しています）
【歓迎/尚可】
歓迎要件

誰かを喜ばせたり、おもてなしをしたりすることが好きな方

安定した大手グループの基盤のもと、腰を据えて長く働きたい方

語学力（英語、中国語、韓国語など）を少しでも活かしたい方
※「英語が話せないとダメ？」と思われるかもしれませんが、話せなくても全く問題ありません！翻訳機などのサポートツールも完備しています。

福利厚生・待遇

福利厚生・待遇】
大手グループならではの安定した基盤のもと、スタッフ一人ひとりが安心して、笑顔で長く働けるような充実した制度を整えています。

生活・健康の安心サポート
社会保険完備：雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険（入社初日から加入となります）

定期健康診断：年1回実施し、日々の健康管理をサポートします。

交通費支給：月上限5万円】まで（規定あり。マイカー通勤が可能な店舗もありますのでご相談ください）

制服貸与：フロントに立つための制服は一式貸与いたします。

旅行好き必見！スマイルホテルならではの特別優待
グループホテル割引制度（★スタッフから大人気！）
全国にある「スマイルホテル」をはじめとしたグループホテルへ、スタッフ限定の特別価格（50%off）で宿泊することができます。プライベートの旅行や帰省の際に、お得に全国のホテルを利用できる、大手ならではの嬉しい特典です！

ライフステージの変化にも柔軟に対応
産前産後・育児休暇制度：取得実績あり。ライフステージが変わっても、お仕事と家庭を両立しながら長くキャリアを築いていける環境です。

介護休暇制度

スキルアップ・キャリア支援
資格取得支援制度：ホテル業務や接客に活かせる資格（語学や検定など）の取得を応援・サポートする制度をご用意しています。

各種研修制度：入社時のOJT研修だけでなく、ステップアップに応じた階層別研修など、未経験からでも着実にプロへと成長できる体制があります。

受動喫煙対策

あり

休日・休暇

週休2日制
休日・休暇】
月8～10日（シフト制）※年間休日110日

全国の店舗で、スタッフ同士が協力し合い、しっかり休んでリフレッシュできる環境づくりを行っています。

休日休暇の「3つの安心ポイント」
1. 希望休が通りやすい環境です！
毎月、翌月のシフトを組む前に「お休みの希望」を提出していただきます。「友人の結婚式がある」「家族の誕生日をお祝いしたい」「子供の学校行事がある」といった大切な予定には、最大限に考慮してシフトを決定します。
土日祝日の休みも、スタッフ間で協力しながら交代で取得しています。

2. 5日以上の連休取得も可能
観光地や季節ごとの「ホテルの閑散期（落ち着いている時期）」を狙って、有給休暇などを組み合わせた【5日以上の連続休暇】の取得を推奨しています！
一般的な大型連休（GWや年末年始）の混雑・高騰期を避け、「あえて時期をずらして、格安で旅行や海外旅行に行く！」といった、ホテル業界ならではの贅沢な休みの満喫の仕方が可能です。

3. 豊富な休暇制度でライフイベントをサポート

有給休暇：入社半年後に10日支給。取得を積極的に推奨しています！

慶弔休暇（結婚、出産、身内の不幸など）

産前産後・育児休暇：取得実績、復職実績ともに多数あり。

介護休暇

オンとオフのメリハリをしっかりつけられるからこそ、日々の業務でもお客様に最高の「スマイル（笑顔）」を届けることができます。プライベートの時間もぜひ大切にしてください！

特徴

未経験者歓迎 / 転勤なし / 賞与あり/インセンティブあり / 5日以上連続休暇取得可能 / 資格取得支援あり / マイカー通勤可

その他特記事項

【入社後のキャリアパス】
【入社後のキャリアパス】
年功序列は一切なし！あなたの意欲と成果を正当に評価します。

当社では、入社年数や年齢に関係なく、一人ひとりのスキルや志向性に合わせて柔軟にキャリアを築いていける環境をご用意しています。早い方であれば、入社1〜2年で役職に就くケースも珍しくありません。

標準的なキャリアステップの例
▼ ステップ1：フロントスタッフ（入社〜4年）
まずはホテルの顔として、チェックイン・アウト業務や予約管理、お問い合わせ対応などの基礎をマスターします。手厚いOJT研修があるため、未経験からでも安心してプロのスキルを身につけられます。

▼ ステップ2：マネージャー（入社5〜6年）
フロント業務に習熟した後は、後輩スタッフの育成・指導、シフト管理、店舗のイベント企画やプラン作成など、徐々に店舗運営に関わる業務にチャレンジしていきます。

▼ ステップ3：副支配人・支配人（入社7年～）
一店舗の責任者として、売上管理、マーケティング戦略の立案、スタッフのマネジメント、地域に根ざしたホテルづくりの指揮を執ります。経営者目線でビジネスを動かす、非常にやりがいの大きなポジションです。

🎯 選べる「その先の未来」（マルチキャリア）
支配人を経験した後は、ご本人の適性や希望ライフスタイルに合わせて、さらに先の多様なキャリアを選択可能です！

【エリアマネージャー（統括職）】
複数の店舗を統括し、エリア全体の売上最大化や支配人の育成、グループ全体のサービス品質向上を支える役割です。

【本社・本部職へのキャリアチェンジ】
現場で培った経験を活かし、本社にて「人事・採用」「教育・研修」「広報・マーケティング」「店舗開発（新規出店計画）」など、会社全体の経営の舵取りを行うバックオフィス部門へ異動する道も開かれています。

【地域密着のスペシャリスト】
転居を伴う異動なしの「エリア限定職」として、大好きな街の店舗で長く現場のプロ（マネージャーや副支配人など）として活躍し続ける働き方も大歓迎です。