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募集要項

募集職種
その他
仕事内容
雇用形態
給与
354 ~ 420 万円/年収
給与詳細
月給:295,000円〜350,000円(完全月給制)
固定残業代制基本給241,000円〜286,000円固定残業代53,800円〜63,900円固定残業時間30.0時間固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給有り
勤務時間
勤務地 / 最寄り駅

応募資格
・応対経験1年以上(営業、接客など)※新卒は長期インターン経験可
・ITリテラシー(Excel・PPT・Wordの基本操作+自ら調べて使いこなせる力)
・TOEIC700点以上
・顧客からの問い合わせ対応経験(業界不問)
【歓迎/尚可】
【歓迎スキル】
・データ分析・数値管理の経験
・チームマネジメント・トレーナー経験
・法人顧客対応経験(ビジネスメール・ビジネスチャット経験は尚歓迎)

【求める人物像】
・相手の目線に合わせて物事を捉えられる方
・丁寧で心地よいコミュニケーションスタイルがある方
・根気強く顧客に向き合う胆力がある方
・専門性が求めらるような知識を勉強したり、追求することが好きな方
・顧客をサポートすることにやりがいを感じる方
福利厚生・待遇
【福利厚生】
・社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金)
 関東ITソフトウェア健康保険組合
・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有)
・インフルエンザワクチン接種補助
・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与)
・時間単位有給休暇制度
・生理休暇/介護休暇/介護休業
・産前産後休業/育児休業
・通勤手当支給(上限月3万円)
・慶弔見舞金制度
・パートナーシップ証明制度(Famiee)
・持株会制度
・リファラル制度

【キャリア形成支援の取り組み】
・入社オンボーディング
・語学学習補助制度
・研修受講・資格取得補助制度
・ビジョンラボラトリー
 ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム
・産休育休フォローアップ制度
・Mission Award
 アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度

【コミュニケーション活性化の取り組み】
・ALL adish MTG
 四半期に一度開催される全社ミーティング
・Reveille
 週に3回開催されるオンラインでの全社朝会

【各種委員会活動】
・フォローアップ委員会
 産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進
・Reveille運営委員会
 朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成
休日・休暇
週休2日制
■勤務日 土日祝含週5日シフト制勤務 (週休2日制)
※土日祝日、年末年始、GW等も含む
※慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可)あり
特徴
月給25万円以上 / 産休/育休/介護休暇あり

会社情報

企業名
アディッシュ株式会社
資本金
214百万円
設立
2014年10月
代表者
江戸 浩樹
住所
〒141-0031
東京都 品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル8F
事業内容
(1)モニタリング:「ツール」と「目視」の24時間365日体制のインターネットモニタリング
(2)スクールガーディアン:ネットいじめ・学校裏サイト対策、ネットリテラシー啓発活動
(3)ソーシャルアプリサポート:1000以上のアプリの対応実績を誇るカスタマーサポート運用代行
(4)フロントサポート:潜在顧客を顧客につなげるアプローチやWEB接客
(5)チャットボット:「チャット(人)」と「ボット(システム)」を組み合わせたカスタマーサポートサービス「hitobo」
業界
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