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【職務内容】 当社のカスタマーサクセスは、顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。 一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 【具体的な業務内容】 20年以上拡張・改善されてきたCOMPANYとサポートサービスにより既にトップシェアで安定した収益基盤があるためお客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 入社後はCOMPANYのシステム理解やお客様の業務理解を深めていただきながら、まずは以下の業務をメインでお任せしコンサルタントとしての経験を積んでいただきます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更等において当社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 また、これらの経験を積んでいただいた後は、ご自身の考えるカスタマーサクセスの実現に向けて、更に以下のような提案の幅を広げてキャリアアップをしていただきます。 ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等　幅広い業務に携わることができます。 【カスタマーサクセスの目的・重要度】 システムを導入し利用いただくことがゴールではなく、システムを最大限有効活用いただくことで顧客が抱える課題を解決し、顧客の事業を成功に導くことです。 継続利用いただいている顧客からの定額売上が会社全体の売上の半数以上を占めており、カスタマーサクセスは顧客満足度を向上させ、契約継続率98％を支えるという当社の強みを支える仕事となります。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育(インプット)期間の後、1～3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

【職務内容】 「COMPANY」を導入していただいたお客様に対し、業務効率化に向けた設定変更提案、運用時のトラブル解消などのサポートを専用サポートサイトで文章にて行っていただきます。 対応はマニュアル・Q＆Aからの対応のみならず、検証やログの読解、開発担当者へのヒアリング等も行います。 半数以上は様々な情報を組み合わせて回答を作成する必要があります。 顧客満足度を支える集団として顧客の問題を最高速度で解決し続け、顧客の想像を超える最適な人事オペレーションを提供することをミッションに問合せ対応を行います。 【具体的な業務内容】 ・日々発生するお客様の業務課題をシステムで解決する設定方法の提案 ・仕様やオペレーション手順の説明、トラブルの原因となっている箇所の調査 ・問合せ内容から得られる情報をまとめ、プロダクト自体やマニュアルに反映させる開発者への提言 ・法改正や制度変更といった変化への対応について広く顧客に周知する資料、文案の作成 【お客様へのコンタクト手段】 自社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応がメインとなります。 直接訪問はなく、電話対応もあまりありません。口頭でのサポートが必要な場合はWEBミーティングを行うことがあります。 【入社後のフォロー体制】 配属チームにもよりますが、1か月程度の教育(インプット)期間があります。 1～3か月のOJT期間中は回答内容を教育担当が確認します。おおよそ3～6か月程度で一人前に育成します。 まずは比較的狭い業務範囲の機能やお問合せの多い内容の回答から行い、徐々に周辺機能やより複雑なお問合せ、過去事例のない内容へとステップアップしていきます。 その後も、1日に1～2回のWEBミーティングの実施や社内SNSで先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。

総合広告代理店からコミュニケーション事業会社へのイノベーションを推進している当社にて、コミュニケーション領域のクリエイティブ設計およびその実施をご担当いただきます。 【業務内容】 ◆ビジネス課題を解決するクリエイティブワーク全般の企画・実施 ◆グラフィック、ムービー、デジタル領域をはじめとした各種クリエイティブ業務 【求めること】 ・表現のアウトプット企画だけでなく、考え方を整理し企画書を作成できること ・各種クリエイティブワークのディレクションができること ・クライアントや社内外とのコミュニケーション、ビジネスパーソンとしてのバランス感覚があること

驚異的なスピードで変化していく広告業界においてコミュニケーション事業会社としての地位を確立しつつある当社にて、リアルでの体験やデータ/デジタルを活用した先端的で統合的なマーケティングコミュニケーションの戦略策定や戦術の実施、進行管理とともに効果測定・改善策策定のリードをお任せします。 【業務内容】 ●ビジネス課題を解決するマーケティングコミュニケーション戦略（ターゲットやポジショニング、KPIやカスタマージャーニー、コンセプト）の策定 ●広告から購買や商品サービス利用の体験、CRMに至るまでを含めたマーケティングコミュニケーションフレームと施策の策定 　→ROIを改善し続けていく統合的な効果測定手法と改善策の策定および実行 　→リアルコミュニケーション（イベント運営やキャンペーン設計）の計画策定および実行 ●先端的なイベントコンテンツやデジタル施策・アドテクの活用、意志あるオンオフやペイドオウンドの統合への挑戦 ～企業理念～ われわれは”発想のマーチャンダイジング”から、ヒューマンクリエイティブを通じて、社会的に自己実現を図るおもしろ集団である。

【業務概要】 ・クラウドインフラシステムの設計、構築、運用 ・DevOpsの設計、構築、運用 ・CI/CDの設計、構築、運用 ・PJ対応支援内容により様々な対応　など 【具体的な仕事内容】 ・クラウドを利用したインフラシステムの設計、構築、運用 ・CI/CDプロダクトを活用した基盤運用自動化支援 ・基盤構築に伴うCloudFormationやCDKを利用した構成管理自動化支援 ・開発PJと連携したインフラシステムの提案、改善 【技術領域】 ・AWS ・Azure ・GCP ・Docker ・kubernetes ・Jenkins ・Git ・Python ・Terraform ・Ansible ・CloudFormation ・CDK

当社の経理（責任者候補）をお任せします。 ＜主な業務内容＞ ・伝票起票、仕訳入力、データ入力 ・CF（キャッシュフロー）計算書作成 ・財務業務 ※初めに主として店舗の経理業務（日ごとの売上チェック、伝票整理、支払業務など）をお任せします。 ※場合によっては以下の業務も一部担当いただく可能性があります（上司／会計士の指示のもとお任せします）。 ・試算表（T/B）作成 ・月次決算 ・貸借対照表（別称：バランスシート、B/S） ・PL（別称：損益計算書） ・税務申告書作成業務 ※カンボジア・プノンペンにて日本語学校、送り出し機関の運営書類作成など事務的な業務をお願いします。カンボジア出張あり（希望者のみ）

訪問歯科の他、訪問診療、訪問看護のグループ連携で､ 患者様の生活の質･人生の質を高める医療を提供しています｡ 業務内容は、訪問歯科の歯科医師として、 歯科衛生士、ドライバーと一緒に1日10件程度、患者様宅を中心に訪問し、治療を行います。 患者様に寄り添った診療を心がけています。 　 【スケジュール】 ・9:00 勤務開始 ・午前の往診開始 4~5件 ・13:00~14:00 昼食休憩 ・午後の往診開始 4~5件 ・終了後のミーティング ・18:00勤務終了 ※1～2か月間は同行で往診します。 院長は女性で、訪問歯科に熱意をもって取り組んでいます。 患者様は、難病をお持ちの方が多く、普段診ることができない患者様です。 そのため、社会貢献や技術向上、知見が広がります。

仕事概要 TERASS福岡拠点にて、個人向け売買エージェントとしてご活躍頂ける方の募集です。 「Terass Agent（テラス エージェント）」として個人の裁量で自由に顧客にアプローチし、 成約すれば『仲介手数料の75％』を報酬として手にすることができます。 ◆こんな方は是非 ①成果報酬型で働きに合った報酬をもらいたい方 ②ワークライフバランスを大事にした働き方をご希望の方 ③ノルマに縛られず、目の前のお客様に集中して営業をされたい方 業務委託（フルコミ）ではありますが、面倒な事務処理や、メンバーマネジメントも不要です。 Terass Agentがお客様との営業のみに集中できるよう、弊社のプロダクトでサポートをさせていただきます。 「Terass Cloud（テラス クラウド）」 簡潔で透明性の高い仕組みを構築し、エージェントたちがどこにいても、スマホさえあれば業務が完結できることにより、世の中の不動産取引がもっと自由になる世界を実現していきます。例えば、Terass Cloudから物件の掲載や契約書作成などの依頼ができ、バックオフィス業務をTERASSが巻き取ることで、よりお客様に対する提案やコンサルティング等、付加価値の出せる業務に集中して頂けます。 ◆集客はどうしているのか 弊社で運営している、家を買いたい方とエージェントをマッチングする「Terass Offer（テラス オファー）」をご利用いただけます。 Terass Offerは2020年6月のリリースから現在15000名以上の登録をいただいており、 Terass Agentはカスタマープールに対して50名/月まで自由にアプローチをすることができます。 《カスタマーの返信率：30%》 ※2024年4月現在 ※Terass AgentはTerass Offer以外の外部サービス等もご利用可能です ◆事業説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=9nxDUK3Dicw ※1.5倍速以上での閲覧推奨 会社説明資料 https://speakerdeck.com/eguri/terassezientoshuo-ming-zi-liao

【2025年4月30日までのエントリーがキャンペーン対象となります！！】 個人向け不動産仲介営業エージェントとしてご活躍頂ける方の募集です。 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ 本プログラムは従来のTerass Agentとは異なり、 ＼　参画後、初年度1年間の年収1000万円をTERASSが保証。　／ 必要なのは、踏み出す覚悟だけ。 TERASSはあなたの挑戦を全力でサポートします。 ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ◆そもそもTerass Agentとは？ https://terassinc.notion.site/Terass-Agent-3262c310b67941cb8636aa5aa4cbd5ed （通常のTerass Agentの求人票です。） ◆こんな方は是非 下記のような働き方に憧れを持っているものの、フルコミッションという働き方に不安を抱いている方。 - 成果報酬型で働きに合った報酬をもらいたい - ワークライフバランスを大事にしながら働きたい - ノルマに縛られず、目の前のお客様に集中して営業したい - 独立を考えている（独立したいけど何から始めたらいいかわからない） - テクノロジーを駆使した新しい不動産営業をやってみたい ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ＼そんなあなたに、期間限定キャンペーンで年収1000万を保証！！／ ⇒期間満了時、適用期間の振込報酬の累計が1000万円を下回った場合、 不足分をTERASSが補填します。 ※適用には諸条件があります。詳細は下記サイトをご確認ください https://lp.terass.com/ta_1000/ ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ TERASSがこれまで培ってきたたくさんのノウハウを活かし、 あなたのさらなる成長を全力でサポートします。 ◆その他のサポート内容(一例) - ローン審査の代行 - 重説売契書類のレビュー/作成 - 広告の作成代行 - AIによる不動産査定 - 自動追客サポート - 電話、FAX対応 また、通常のTerass Agentと同じく、 弊社で運営している家を買いたいカスタマーとエージェントをマッチングする「Terass Offer」をご利用いただけます。 Terass Offerは2020年6月のリリースから現在24,000名以上のカスタマーに登録いただいており、 Terass Agentはカスタマープールに対して50名/月まで自由にアプローチをすることができます。 《年収800万円以上のカスタマー：60%》 《カスタマーの返信率：30%》 ※「Terass Offer」はご経験による利用条件があります。 ※「Terass Offer」以外の外部サービスもご利用可能です。 ◆実力UPへの近道「Agent Academy」の開講 弊社では現在、年間で1500万円以上の仲介手数料を達成するエージェントを 養成する半年間のアカデミーを開講しています。 弊社のノウハウを詰め込んだスペシャルコンテンツとなっています！ ※本プログラムにおいては、必須で受講いただきます。 《Agent Academyの成長実績》 年間で1500万円以上の仲介手数料達成率：80%！(第1期生・第2期生) アカデミー生の月間成約件数：0.4件→1.2件の300%増！ ◆事業説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=9nxDUK3Dicw ※1.5倍速以上での視聴推奨 ※Junior Agentの採用は終了しております。 会社説明資料 https://speakerdeck.com/eguri/terassezientoshuo-ming-zi-liao

仕事概要 TERASS東北拠点にて、個人向け売買エージェントとしてご活躍頂ける方の募集です。 「Terass Agent（テラス エージェント）」として個人の裁量で自由に顧客にアプローチし、 成約すれば『仲介手数料の75％』を報酬として手にすることができます。 ◆こんな方は是非 ①成果報酬型で働きに合った報酬をもらいたい方 ②ワークライフバランスを大事にした働き方をご希望の方 ③ノルマに縛られず、目の前のお客様に集中して営業をされたい方 業務委託（フルコミ）ではありますが、面倒な事務処理や、メンバーマネジメントも不要です。 Terass Agentがお客様との営業のみに集中できるよう、弊社のプロダクトでサポートをさせていただきます。 「Terass Cloud（テラス クラウド）」 簡潔で透明性の高い仕組みを構築し、エージェントたちがどこにいても、スマホさえあれば業務が完結できることにより、世の中の不動産取引がもっと自由になる世界を実現していきます。例えば、Terass Cloudから物件の掲載や契約書作成などの依頼ができ、バックオフィス業務をTERASSが巻き取ることで、よりお客様に対する提案やコンサルティング等、付加価値の出せる業務に集中して頂けます。 ◆集客はどうしているのか 弊社で運営している、家を買いたい方とエージェントをマッチングする「Terass Offer（テラス オファー）」をご利用いただけます。（2022年8月現在、福岡エリアはリリース前ですが、順次エリア拡大中です！） Terass Offerは2020年6月のリリースから現在15000名以上の登録をいただいており、 Terass Agentはカスタマープールに対して50名/月まで自由にアプローチをすることができます。 《カスタマーの返信率：30%》 ※2024年4月現在 ※Terass AgentはTerass Offer以外の外部サービス等もご利用可能です ◆事業説明動画 https://www.youtube.com/watch?v=9nxDUK3Dicw ※1.5倍速以上での閲覧推奨 会社説明資料 https://speakerdeck.com/eguri/terassezientoshuo-ming-zi-liao