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募集要項

募集職種
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
仕事内容
「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」 私たちはこのミッションを掲げ、コンタクトセンター向けSaaSや最先端の生成AIソリューションを展開しています。既に大手企業を中心に500社以上の導入実績があり、チャットボット市場では7年連続売上No.1という圧倒的なポジションを確立しました。

しかし、私たちのゴールはツールの導入ではありません。クライアントが抱える複雑な経営・運営課題を深く理解し、テクノロジーによって「顧客体験(CX)のあり方そのもの」を再定義することです。 市場の変化が激しい今、お客様の成功と自社のさらなる成長を牽引する、新たなコアメンバーを募集します。

<業務内容>
ご経験や適性に応じて、以下のいずれかのユニットにてご活躍いただきます。

1. Acquisition Sales Unit(新規獲得)
新規顧客およびパートナーチャネルを通じた市場シェア拡大を担います。
案件創出〜クロージング: インサイドセールスと連携し、仮説に基づいた提案から受注までを一貫して担当。
パートナーアライアンス: 重点パートナーとの関係深化、および新規パートナーの開拓・支援を通じた案件創出の最大化。

2. Account Sales Unit(既存深耕)
既存顧客との長期的なパートナーシップを構築し、LTV(顧客生涯価値)を最大化します。
戦略的提案: 顧客の利用状況や事業戦略を分析し、アップセル・クロスセル(上位プランや追加機能、関連サービス)を提案。
サクセス支援: 解約リスクの早期検知と対策、継続的な価値提供によるチャーン防止。

◼︎具体的なアクション(共通)
仮説構築: 事前情報に基づく徹底した顧客リサーチと課題仮説の立案。
ラポール・合意形成: 顧客との信頼関係構築、課題の特定、および提案書・見積書の作成。
プロジェクト推進: 受注に向けた条件交渉から、受注後の関連部門(カスタマーサクセスや開発等)とのスムーズな連携・プロジェクト管理。
雇用形態
正社員
給与
500 ~ 800 万円/年収
給与詳細
・想定年収500万円~800万円
※経験に応じて相談可

・昇給:年1回(9月 ※規定に基づく)
・賞与:年2回(4月・10月 ※会社業績及び本人の成果に応じて支給)

・残業手当の内訳
∟見込み残業代は35時間分を支給 ※管理監督者(=ユニット長)以上は支給なし
∟35時間のみなし残業分を含む手当支給となり、超過分は1分単位での支給
・全社の平均残業時間は20時間前後

・通勤交通費手当(上限あり)
・リモートワーク手当:2,000円/月 ※実施者に対して支給
・営業インセンティブ制度
勤務時間
09:00 ~ 18:00
休憩:60分
勤務地 / 最寄り駅

・東京都

応募資格
以下どちらかの経験をお持ちの方
・BPOベンダー等での実務経験:コンタクトセンターの設計・運用・PM経験、またはセンター向けソリューション営業の経験。
・プロジェクト推進力: 複数のステークホルダーを巻き込み、スケジュールや品質を管理しながら完遂させた経験。
【歓迎/尚可】
・IT/SaaS/ソフトウェア業界での営業・コンサルティング経験。
・生成AI、チャットボット、CRM等のテクノロジーに対する強い関心と学習意欲。
福利厚生・待遇
・健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合)
・各種社会保険完備
・資格取得等支援制度
・譲渡制限付株式報酬制度
・部活制度(会社補助あり)
・業務内容に応じてご希望のPCを選択可、モニター支給あり
・服装自由
・オフィスグリコ
・ウォーターサーバー、コーヒーマシン
・ビル内ラウンジ
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
完全週休二日制(土日祝)、祝祭日、年次有給休暇(入社3ヶ月後より10日付与)、年末年始(9日/有休とは別)、慶弔休暇
特徴
転勤なし / フレックスタイム制あり / 在宅勤務可 / 3年連続売上UP / 服装自由 / 完全週休2日制 / オフィス内禁煙/分煙
その他特記事項
【募集背景】
【募集枠:1名】

【リモートワーク】
一部リモート/週3日出社(チーム毎に出社日固定)※残り2日在宅勤務可

【受動喫煙対策】
原則禁煙(喫煙のみを目的とした喫煙場所あり)

【転勤の有無】
無し

会社情報

企業名
社名非公開
事業内容
採用事務局
オフィスレディ運営事務局

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