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生地商社における生産管理業務として、国内外の染工場・製織工場と連携し、生地の生産から納品までを管理していただきます。 ナイロン・ポリエステルなどの化学繊維に加え、レーヨン、綿麻などの天然繊維を含む、幅広い素材を扱います。 社内にて数値やデータを正確に管理し、製造がスムーズに流れるように支える「管理・事務」の側面が強い仕事です。 【具体的な業務内容】 ・生地生産に関する発注業務（数量・仕様確認、発注書作成） ・国内および海外工場（主に国内・中国等）との納期調整、進捗管理 ・染色・加工・製織工程における品質確認、管理業務 ・不良・トラブル発生時の原因確認および対応、再生産手配 ・在庫管理および納品スケジュールの管理 ・営業担当と連携した案件管理（商品・工場ごとの担当制） ・工場との価格交渉・コスト調整の窓口業務 【この仕事の特徴】 ・商品・染工所・製織工場ごとに担当を持ち、主体的に業務を進めます。 ・生地・モノづくりに関わりながら、調整力や段取り力を身につけられる仕事です。 ・外出や出張はほとんどなく、社内で落ち着いて業務に取り組めます。 ・海外工場とのやり取りもありますが、基本はメールのみです。翻訳ツールを使用するため、語学力は不問です。 【入社後について】 ・OJTを通じて業務を習得いただくので入社時点での業界知識は一切不要です。 ・伝票の起票やExcelでの表作成など、定型業務からスタート、半年程度で一連のオペレーションを習得し、独り立ちするイメージです。

◯経理業務
・日次業務（現預金管理、伝票管理、経費精算等）
・月次（買掛金、売掛金管理、請求書発行）
・社内外の文書作成や伝票作成、備品、物品管理（発注）、業務フォロー

◯総務業務

＜部署ミッションと今回のポジションに求める部署での役割＞
所属はストレージ営業課の営業事務として、弊社のハローストレージ（レンタル収納スペース）の申込情報の精査、不備解消、申込書類の送付、契約書類等の審査業務を担当していただきます。
当社の企業理念である、「お客様に、便利さと楽しさと感動を提供する」を実現するため、強い責任感を持って業務に取り組んで頂ける方や、自ら課題を見出し成長意欲を持ち続ける方を求めています。

＜業務内容＞
・コールセンターの申込業務に関連するシステムへの情報入力、契約書の発送業務、契約手続きに伴う審査業務、その他関連する各種業務。
・コールセンターの営業活動を管理・サポートするために必要な各種データの集計や簡易作業。

▶ルーティン業務
・契約内容チェック
・URL契約メールの送信
・Web口座手続きメール送信
・契約書発送業務
・契約書返送遅延者のリストアップ
・反社チェック
・各種分析、成績シートの集計

▶スポット業務
・上記に付随する各種事務業務

■仕事内容
事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。

お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。

将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！

また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案による、アップセル・クロスセルの推進も担います。※発信業務

入社後は研修を通じて顧客対応を経験し、業務全体を理解した上で実務に取り組んでいただきます。

【業務詳細】

◆発信
当社の光回線を利用している法人のお客様に
お電話し、お困りごとの確認や電気代削減、
セキュリティ強化のご提案を行います。

◆受電
当社インターネットや電気を
ご利用中のお客様（法人企業）からの
お問い合わせをお電話で受け付けするお仕事です。

[対応件数]
※発信の場合
1日あたり：約20～40件ほど
1時間あたり：約5件ほど

※受電の場合
1日あたり：約30～40件ほど
1時間あたり：約5件ほど

業務の変更範囲：：会社の定める業務

【入社後の流れ】
入社後の試用期間中の3ヶ月間は、最初は教育ラボラトリーにて、商材の研修を行い、その後はOJTなどで業務の研修を納得いくまで行います。同時に、インバウンドサポート部門のプロである責任者が、しっかりと研修を行いますので、未経験でも安心していただける教育環境があります。

■応募要件

【歓迎】

カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方
コールセンターでの営業経験がある方
コールセンターでのＳＶ経験がある方
コールセンターでのマネジメント経験がある方

経験値不問のため、未経験でも歓迎

教育環境があるため安心してスタートできます！

営業スタッフのサポート業務全般を担っていただく営業事務をお任せします。



【具体的には】

・見積書／契約関連の書類作成

・顧客への提出資料作成

・書類のお届け業務（月1~2回）

※勤怠管理や経費精算等は行いません。

■詳細：総務業務を中心に多岐にわたる業務に従事していただきます。
【運営業務】行事運営・共有事項の配信・インフラ整備（システム改善等）
【各種管理】備品・車両・設備の不具合対応
【来客対応】業者対応・郵便物対応

労務管理やオフィス環境の整備により、快適で働きやすい職場作りをするお仕事です。

■勤務地：大阪本社（本町エリア）での勤務となります。

■仕事のやりがい：
事務職というと「ルーティンワーク」をイメージされる方が多いかもしれません。
しかし、弊社のバックオフィスは少し違います。
自ら業務を見直し、より良い仕組みや新しい文化を生み出していける風土があります。
「こうした方がもっと良くなるのでは？」という発想があれば、立場や年次に関係なく採用され、会社全体に広がっていく、そんな社風です。
単調な作業だけでは物足りない方、自分の力がどこまで通用するか試してみたい方、新しいことに挑戦できる環境を求めている方。
私たちと一緒に、バックオフィスから会社を進化させ、スタッフの働きやすい環境を後押ししませんか？
管理本部はオールマイティーな人材育成をモットーに業務を行っており、メイン業務以外も携わっていただくことが多いので、業務を通じて自身のスキルアップが可能です。

■内部監査業務 組織の業務プロセスや内部統制が適切に機能しているかを確認・評価・助言 ・企業グループにおけるガバナンスの状況や、求められるコンプライアンス水準等を考慮したうえで、確認・評価し、指摘・助言・勧告を行う。 ・業務の有効性と効率化に関するアシュアランスならびに質的向上と生産性向上へ向けた助言・提言を行う。 ・企業価値向上に繋がる監査の取り組み 非監査部門の伴走者としての役割とコンサルティング業務を行う。 ■内部監査対象業務 サクサグループ全社（日本国内） ■内部監査対象業種 企画、開発、生産、品質、営業、物流、役務、コーポレート部門等

【経理メンバースタッフ】 日々の月次処理や経費精算といった基本業務から、会社を成長させるための効率化・改善提案まで、幅広くお任せしたいと考えています。 経験と能力に合わせて、以下の業務を段階的にお任せします。 ■日次・月次業務 仕訳入力 経費精算 振込業務 月次決算の実施 ■年次業務 年次決算業務のサポート

■仕事内容
・Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール）
・SNSでのアクティブサポート
・FAQ作成・更新
・海外拠点メンバーとの連携
・※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK）
・その他関連業務

お任せしたいのは採用です。
毎月数名のエンジニア・セールスの採用をしておりますが、複数事業の成長や新規プロダクトの企画や開発が並行していることもありPM/PMOの採用、また事業目標達成していくためにセールス採用が組織としての成長の要となっております。
現在は採用市場が激化していることもあり、求めている人材に対し最適なアプローチを画策しながら進めるためにどうしても仲間が必要です。戦略性を持って採用を進めていくための体制強化です。

■具体的な業務内容
募集媒体の選定・管理全般
人材紹介会社とのリレーション作り、対応全般
ダイレクトリクルーティング
面接、面談
採用イベントの企画
採用コンテンツ作り
※各施策推進における以下業務（想定される細かな業務）

情報収集、ペルソナ設計、求人票作成、各所日程調整、内定書類作成
媒体運用／分析、NEXTアクションの検討
採用ブランディング、情報発信
※チームメンバーと協力して業務を進めていきますので、一人の業務ボリュームではございません。
※現メンバーと伴走していただきます。

■使用ツール
システム環境：Google Workspace、Notion
コミュニケーションツール：Slack、Google Meet
ATS：HRMOS
労務管理：SmartHR
採用媒体：多数あり