【インテックとは？】
昨今、電気料金や物価の高騰などで日本経済に大きな影響が出ています。
そんな状況下に対し、安心して任せられる会社、本当に信頼できるサービスの提供を行ってくれる会社を中小企業様は求められています。
当社のミッションは、そんな日本を支える中小企業様の会社運営におけるコスト削減とセキュリティ対策のお手伝いして23年めとなります。
電気料金削減のみならず、防犯カメラ、ネットワークセキュリティ、OA機器など様々な製品やサービスをご提供し中小企業様をサポートしています。
本当に信頼できる会社と評価頂き、現在、既存顧客様からのご紹介営業のみ(地域密着)で展開しています。
取扱商材、サービスも随時拡充しており、企業様のサポート領域も広がっています。

【ルート営業職の役割は？】
既存顧客様へ1件1件ご訪問し(1日3～6件)ご導入頂いている省コストシステムの点検やメンテナンスを行いながら、その他のサービスをPRして頂く役割です。
ニーズがあればそのままご提案してクロージングですが、少し難しい商談などは後日、営業担当者と一緒に同行し、ご提案～クロージングという流れです。

※1件あたりの点検時間はおおよそ15分～30分程度です。
ご提案となれば商材やサービスにもよりますが、トータル2時間以内くらいの交渉時間となります。
既存のお客様へ導入頂いている省コストサービスは100％目に見える電気コスト削減を実現しているためお客様の満足度も◎
すでに、信頼関係が構築されていますので追加のご提案に対して、即決頂ける場合も多く、再訪となっても2～3回目くらいでご契約頂く場合がほとんどです。

…例えば…
点検やメンテナンス時にお客様から"工場をもっと明るくしたい""複合機のコストを見直したい""ネットワークセキュリティを強化したい"などの要望があった際に、現在のご状況を詳しくヒヤリングし改善案をご提案します。
電気に関することだけではなく、最近はOA機器、ネットワーク関連の商材も多数お取り扱いしているため、お客様からのご相談案件が増えています。

※主な訪問先：工場(製造業、自動車修理工場など)、小売店舗、施設、病院、など

【入社研修や研修後のフォローは？】
1週間程度、社内研修を経て、その後は先輩に同行し、6ヶ月くらいかけて業務の流れを少しずつ覚えていきます。
様々な商材がありますが、まずは電気料金削減に関する商材やサービスを中心に研修していきます。
独り立ち後も日々の営業活動に関してのサポートやアドバイスはもちろん、定期的に上司や先輩が同行でサポートしてくれるので安心してください。
人にもよりますが入社6ヶ月後くらいから、その他の商材、サービスを学び、実践して頂く流れとなります。

<総合保険代理店/未経験の方も多く活躍!/研修充実◎/頑張りはしっかり評価反映/キャリアアップも充実/飛び込み・テレアポ一切なし>

生命保険の見直し業務を行っている当社にて、保険の外勤営業職を担っていただける方を募集しております。

■業務内容
主に「提案」を担う部署です。
保険の外勤営業職として、お客様(保険の切り替えを検討している方々)へ訪問し、新しい保険のプランをご提案いただきます。

<業務内容の詳細>
当社のコールセンター担当が獲得した顧客に対して訪問いただきますので、テレアポ、飛び込みは一切ございません。
見込み顧客に対してアプローチいただき、事務処理手続き等も専門の部隊が担当しており、営業に専念できる【完全分業制】を徹底しております。
そのため社内の訪問時の成約率は、60％以上と非常に高い数字となっています。
その結果、保険会社からも【優良代理店】として幾度となく表彰されています。

■当社が取り扱うネットワーク・セキュリティ製品と、自社のエンジニアスキルや保守サービスを組み合わせ、顧客課題に合わせたソリューション提案の営業をお任せします。（主要顧客：ユーザー企業や代理店）

■具体的な業務内容
・公共や教育機関をエンドユーザに持つ代理店へのソリューション提案営業
・ユーザー企業の課題ヒアリングや提案営業
・展示会や専門誌HPからの問い合わせにて獲得した新規顧客への提案営業
※いずれの業務もエンジニアと密に連携します。

★入社後は先輩の丁寧なフォローを受けながらキャッチアップしていただきます。

法人向け提案営業をお任せします。
商材は希望やこれまでの経歴など適性に合わせた内容でお任せします。
(通信・人材・IT・SESなど)

営業経験のない方は、商材だけでなく営業そのものから現場研修で学んでいただけますし、
経験者は経験を活かして高収入かつ自分のペースでどんどん活動していただけます！

業務内容も、『アポイント獲得まで』や『WEB商談もやりたい！』など柔軟に対応可能です！
商材だけでなく業務領域についてもお気軽にご希望をお聞かせください。

【営業所の所長職候補】
建築や内装、設備工事、運送物流業務・イベント会場設営などの業務請負サービスを行っていただきます。

【当社が請け負うサービスの内容】
・建築内外装工事・資材搬入搬出・養生、清掃・空調、設備、太陽光発電運用・保守
・物流・運送関連の事務所、店舗移転、什器搬入出設置
・イベント関連の会場の設営撤去、運営・建築関連の内装工事

【研修後の営業所長の業務内容】
■営業所運営管理（全体の8割を占める業務）
内勤スタッフのシフト管理・教育育成
現場スタッフの採用計画立案・運用・手配管理・教育
現場ラウンド
売上・利益の予実管理
※現場スタッフは、正社員・契約社員・アルバイト等、様々な雇用形態です。
大きな営業所では、登録されているスタッフ数が何千人規模となります。

■営業活動（全体の2割を占める業務）
各建築・物流・イベント関連業種への業務請負の新規提案営業。
既存クライアントの案件対応や新規案件への対応。
※既存拠点の場合、売り上げの8割が既存クライアントからの受注案件となります。
売り上げ目標未達想定の場合、新規クライアントへの営業活動を強化します。

【仕事の特徴】
非常に裁量権がある職掌です。
営業所については、どのような業種・職種の請負案件を増やしていくか、
また何名の人員で運営していくかは営業所所長の裁量です。

基本営業所全体の、売上・利益の年間実績で営業所所長の給与と、
拠点全体の賞与額が決定していきます。
売上拡大・経費コントロール等、営業所長の裁量によって決定していきます。
自分がやった分だけ報酬に結びつく仕事です。

キャリアステップも、
売上・利益をしっかりと達成し続ければ、
営業所長・支店長・統括所長・部長・事業本部長・役員とございます。

【研修について】
入社後の流れ（入社後半年間）
全国の営業所を中心（出張あり）に東京本社や現場スキルの研修を行う
弊社栃木県佐野研修センターにてスキル習得研修。
研修内容として
・業務請負基本
・関係法令について
・支店業務に関わるシステム
・フローについて
・支店運営に関わる社内フローについて
・現場スタッフ採用について
・現場業務研修
・営業研修及び実地

各フェーズにおいて、経営幹部（エリア統括）の合否判断あり、
総合的な合否判断を経て営業所所長として就任。

【研修スケジュール】
入社（合計6カ月間の研修開始）
↓
東京本社導入研修（1～2週間前後）
・社内システム
・事業について
・法令基礎
・各計数
・請負営業基礎
↓
佐野研修センター（5日間）
・現場基礎研修
↓
全国営業所OJT研修（2カ月・2カ月・1カ月の合計３エリア※出張あり）
・営業所業務全般
・請負工事受注
・現場スタッフ手配
・日次・月次業務
・現場入職
・現場スタッフ採用
・営業所計数
※各エリアで合否判断あり。
合格の場合
↓
東京本社最終研修
・人事関連
・財務経理関連
・コンプライアンス
・営業所戦略・戦術策定
↓
研修修了。
7カ月目から責任者として営業所配属。

◇異業種出身メンバーも活躍中／インセンティブ有／日本を支える製造業の採用で第一想起されるエージェントへ◇

日本の産業の強みである製造業の根幹を支える人材支援を行っております。
現在世界基準で活躍をしている企業様を支えることのできるやりがいのあるポジションです。
※顧客業界：製造業、エネルギー、建築・建設／大手～スタートアップ、外資など様々

■業務内容：
・顧客の課題のヒアリング／最適な採用要件の策定と候補者の発掘
・採用要件に基づき、適切な候補者を発掘
・候補者の潜在的なニーズを引き出し、キャリアに関する提案・選考プロセスの管理
・人材を求めている企業の開拓
・営業戦略の立案
【担当数】企業：約200社程度（すべて担当するわけではございません）、候補者様：月に30～40名
【営業スタイル】新規：既存＝５：５／新規：顧客からの問い合わせ・テレアポ

■研修体制：
入社後はロープレや先輩社員に同席していただくなど、マンツーマンでOJTにて業務を教えます。
状況に応じて、日次、週次で1on1を行い、課題の改善、目標設定、方針のすり合わせを行って、
クロージングまで主体でできるようになるようなるまでサポートしていきます。

■キャリア：
今後組織が拡大した際には、 リーダーとして組織・カルチャー創り・チーム運営もお任せしたいと考えています。
また、より会社として成長するための新規事業の企画開発/各種制度創り等において自身のアイデア・考えを 積極的に発信いただき、実現に向けて推進いただきたいと思っています。
入社2年目からリーダーとしてマネジメントを行っている方もいます。

全国の不動産デベロッパー、不動産管理会社・不動産仲介会社に対し自社のスマートホームサービスの提案営業とチームマネジメントをお任せします！ ■具体的な業務内容 ・自社サービスの新規開拓、案件獲得 ・顧客課題に基づいた戦略的アカウントプランの企画・実行 ・目標達成に向けた計画立案と実行、営業活動のKPI管理 など IoT製品やソリューションを顧客に提案・販売する営業活動となるため、顧客に寄り添った営業経験を積むことができます。 ■仕事の流れ 入社直後～3ヶ月：業界や商材知識を身に着けるためにインサイドセールスからスタート 入社4ヶ月目～：商談から契約までのフィールドセールスまで一貫して対応 ＜1日の流れ＞ 10:00 出社・メールチェック（Slack確認、クライアントからの問い合わせ対応） 11:00 新規顧客へのオンライン商談 12:00 ランチタイム 13:00 ショールーム案内を含む顧客商談（本社に併設されたSHOWROOMで使用感などを紹介） 15:00 社内MTG 17:00 契約書作成、見積もり提出 18:00 翌日の準備や事務作業 19:30 退社（19:00-20:00に退勤する社員が多いです） ■魅力ポイント ・決裁者への営業活動ができる ・ソリューション営業の経験ができる ・ハードウェアやソフトウェアなど幅広い知識を身に着けられるため、提案の幅も身につくスキルも幅広い ・ソフトウェア開発においては営業サイドからも改善提案できる ・市場価値向上×WLBの挑戦と安定がバランスよく体現できる

職種 事務

職種内容

カスタマーサポート

配属部署 キッチン事業部バックス本部メンテナンスセンター

配属部署詳細

＜部署構成＞

キッチン事業部バックス本部メンテナンスセンター

┗30代男性MGR＋メンバー10名

┗平均年齢43歳

┗男女比6:4



仕事内容

■仕事内容

自社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。



（具体的には）

・外部コールセンターやHPなどで一時受付した内容に対して、依頼元に内容の詳細確認を行い、今後の流れを説明します。

・お手入れ方法など電話説明にて解決する場合は、その場で対応完了となります。

・現地に訪問が必要な場合は、社内外の関係部署に訪問を依頼します。

・受付内容および対応内容を、社内システム上で履歴を残します。

・依頼元は、建築会社およびお施主様となります。約７割が社外とのコミュニケーションです。



全国のお客様から多岐にわたるご依頼・ご要望をいただきます。

定型的なお問い合わせも多くありますが、オーダーメイドキッチンならではの

お客様のニーズや状況に合った対応も求められます。

ベテラン社員含め随時メンバーの皆で話し合いながら解決策を模索し、

お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションをおこなっています。



■入社後のイメージ

OJTメインで研修をおこないます。

ご入社後まずは先輩社員の側で業務を学び、半年～1年ほどかけて徐々に一人で対応できる範囲を増やしていただきます。

まずは簡単な問い合わせから対応→適性を見て徐々に中難度の問い合わせ対応→ゆくゆくは高難易度の案件対応も修得いただく想定です。

既存社員も日々学びチームで相談し合いながら仕事を進めていますので、いつでも周囲に相談できる環境です。



■自社キッチンブランドサイト

【kitchenhouse】http://www.kitchenhouse.jp/

【GRAFTEKT】https://graftekt.jp/



従事すべき業務の変更の範囲

（記入なし）



募集背景

組織強化のための増員



採用人数 1名

今回募集するのは、「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に登録されている飲食店向けに、予約管理システム「RESZAIKO」の導入やその活用を促進するポジションです。このポジションでは、既存契約店と伴走し、飲食店の販売機会最大化に向けて幅広い業務に携わっていただきます。

私たちは、飲食店のDX化の支援を通して、店舗オペレーションだけでなくユーザー体験の向上も目指しています。伸びしろの大きなSaaS領域でレストラン業界の可能性に情熱を感じ、積極的にチャレンジできる方を求めています。

これまでの経験を活かし、新しい形でクライアントに寄り添っていく仕事にチェレンジしたい方のご応募をお待ちしております。

●詳細
・「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」に掲載中の飲食店へのヒアリングを通してニーズを読み解き、「RESZAIKO」を活用したDX化を提案
・「RESZAIKO」をすでに導入している飲食店に対する新たな機能活用の提案
・導入時のオンボーディング
・「RESZAIKO」利用レストランからの問い合わせ対応
・レストランに機能を活用してもらうための施策検討、実行
・導入プロセスの改善及び機能提案

◆クライアント
クライアントはRESZAIKOをご利用いただいている飲食店。
クライアントからのお問い合わせを受けて、状況やご要望に合わせ、オンライン・電話・メールでのサポートをしていただきます。

◆チームメンバー
さまざまな経歴をもった中途採用のメンバーが活躍しているチームです。営業や営業アシスタント、販売接客業などのバックグラウンドを生かし、日々クライアントである飲食店様に寄り添ったサポート業務を行っています。

従事すべき業務の変更の範囲
変更なし

募集背景
「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」が提供するSaaSビジネスのスタマーサクセス／カスタマーサポート／オンボーディングポジションを募集中！

レストラン予約サービス「一休.comレストラン」「PayPayグルメ」を運営する私たちは、レストラン運営の課題をテクノロジーで解決し、業務の効率化へのサポートを目指しています。このビジョンを実現するため、2021年春に予約管理システム 「RESZAIKO（レスザイコ） 」 をリリースしました。

RESZAIKOは、飲食店様の運営をシンプルかつ効率的にするための様々な機能を提供しており、導入していただいた多くの店舗様から高い評価をいただいています。
RESZAIKOを通じて飲食業界のDX推進をサポートするために、スタマーサクセス／カスタマーサポート／オンボーディングのポジションを募集しています。
このポジションでは、飲食店のサポートを通じて、業界全体の効率化と革新をリードしていただきます。

◇未経験者歓迎！充実した研修制度があります！ ◇残業は月約20時間程度！完全週休2日制です！ ◇プログラミングのスキルをお持ちの方は月給30万円以上です！ あなたには、金融を中心に様々な業界の業務アプリの開発をお任せします。 首都圏をはじめ、関西・中部・九州などで常時70以上のプロジェクトがあるため、「育児のための時短勤務が可能なプロジェクト」や「残業が少なめのプロジェクト」など、あなたのご希望に合ったプロジェクトに参加いただけます。また、プロジェクトは数名のチームで進めるため、安心して取り組むことができます。 ECSではエンジニアを最優先に考え、さまざまな制度を充実させています。 【ECSの魅力1】 未経験者向けの基礎研修や月に1～2回の研修グループ会を整備しており、経験が浅くてもスキルをしっかりと身につけられます。 【ECSの魅力2】 完全週休2日制で残業は少なめ、さらに育児休業や時短勤務などの制度も設けていますので、ぜひお気軽にご相談ください。 【ECSの魅力3】 国内でも評価の高い「関東IT健康保険組合」に加入し、社員寮、社員食堂、保養所の完備など、社員が安心して勤務できる環境を整えています。