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フレックス有|各種休暇充実!IT企業のカスタマーサポート職
■仕事内容
1.お客様からの問い合わせ対応
・法人顧客からのお問い合わせ対応(主にメール)
・顧客の状況を把握し、システムログや設定を確認して原因を特定の上でわかりやすく回答
・関連部門との連携(不具合や要望のエスカレーション)
2.ヘルプページの運用サポート
・ ヘルプページの企画・作成・更新
ーKiteRa Proのヘルプセンター:https://help.kitera-cloud.jp/pro/
ーKiteRa Bizのヘルプセンター :https://help.kitera-cloud.jp/biz/
【使用ツール】
Re:lation
Word/Googleドキュメント
Excel/Googleスプレッドシート
Slack
Salesforce
Zoom
Notion
Backlogなど
東京都港区北青山一丁目
コンサルタント・アナリスト・プリセールス , システム開発 , パッケージソフト・ミドルウェア開発 , ネットワーク・通信インフラ・サーバー設計・構築 , テクニカルサポート・監視・運用・保守 , 社内システム , 研究開発・特許・品質管理
■フレックスタイム制
コアタイム11:00~15:00
標準労働時間1日8時間
休憩時間60分
※始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる。
※コアタイムは出社勤務、コアタイム以外の時間帯はリモート・在宅勤務を可能としています。
■休日
- 完全週休二日制(土日)
- 国民の祝日
- 年末年始休暇
■休暇
- 有給休暇:10日~20日(※入社日に初年度10日分を付与)
- 慶弔休暇
- 夏季休暇:3日(※7~9月の期間内に希望日に取得可)
- リフレッシュ休暇:半期ごとに1日
- アニバーサリー休暇:年1日
- ヘルスサポート休暇:月2日
- 看護休暇
HR経験者募集!インセンティブ年4回|キャリアアドバイザー【東京】
【業務内容】
若手潜在層に特化したキャリア支援のプロフェッショナルとして、法人・個人へのコンサルタント業務を担っていただきます。
個人(候補者様)においては、将来的なキャリアビジョンを中心にキャリア支援を行い、企業様においては、採用課題に対して改善策の提案および実行支援まで携わっていただきます。
【法人向け】
採用課題に対する伴走型のコンサルティング支援(採用戦略の立案〜実行支援まで一気通貫で対応)
◾️業務の流れ
1.採用課題の把握・現状分析
2.採用戦略の設計・計画立案
3.母集団形成支援・候補者接点の強化
4.選考プロセスの最適化・運用支援
5.内定承諾・入社率向上施策
6.入社後の定着・人材育成支援
【個人向け】
将来的なキャリアビジョンを起点として、キャリアプランの提案から伴走支援
◾️業務の流れ
1.候補者様の集客・母集団形成
2.候補者様との複数回の面談(キャリア戦略の設計 / 求人案件のご紹介 / 模擬面接の実施)
3.企業への推薦および人事担当者との連携・フォローアップ
4.選考スケジュールの調整と意思決定のサポート
5.入社後のフォローアップと定着支援
また、ご経験やご希望に応じて、新規事業の立ち上げや事業方針の策定といった経営に近い領域に携わる機会もございます。
東京都港区港南1丁目
営業・代理店営業・ルートセールス・MR
賃金形態:年俸制(12分割)
※上記の想定年収は、年4回のインセンティブ制度を除きます。
※年収については今までご経験や現年収を考慮の上決定いたします。
昇給・昇格:年2回、契約更改あり(実績に応じて給与査定あり)
※今後採用拡大予定のため、管理者への登用の可能性がございます。
■休憩時間
60分
■フレックス制
あり(コアタイム:11:00~15:00)
■残業
あり(月平均40時間程度)
週休2日制
・年間休日120日以上
・年次有給休暇(入社後半年で付与:10-20日)
・長期休暇あり(夏季・冬期休暇)
・慶弔休暇
・産前産後休業
・育児休暇
年間休日120日!リモートあり|人材コンサル企業の営業事務【東京】
≪具体的な仕事内容≫ ◇スカウト業務(文面作成、メール配信) ◇請求書発行 ◇賃金台帳の作成 ◇電話やメール応対 ◇その他(日程調整や資料作成などの事務作業) ≪1日の流れ≫ 9:00朝礼 ▼ 10:00~13:00 メールの確認 エントリー集計 スカウト作成 ミーティング等 ▼ 14:00ランチ ▼ 15:00~17:00 スカウト作成の続き 社内研修などの日程調整 会議用の数値入力 ▼ 18:00終業 「○○さんのために」が主な業務内容です。 「困っている人がいたら、つい声をかけてしまう。」 思わずだれかのために行動してしまうという方、資質ありです! 「縁の下の力持ち」として当社で活躍していただけるとうれしいです。
東京都渋谷区神泉町
営業・代理店営業・ルートセールス・MR , 人事・総務・法務・広報・IR・内部監査 , 一般事務・受付・秘書
・土日祝休み(完全週休2日制)
・年間休日120日
・土日祝日休み
・年末年始などの休暇
・有給休暇 ※法定通り:入社7か月目10日 最大20日付与 + 各種慶弔休暇
広告運用担当|マーケティング|スキルマーケット「ココナラ」の運営・開発
職種 マーケティング
職種内容
Webマーケティング
デジタルマーケティング
SEO・SEM関連
広報・PR・広告宣伝
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細
(記入なし)
仕事内容
【組織・チームのミッション】
集客グループのミッションは、ココナラのブランド認知度を高め、ターゲットユーザーを効果的に獲得し、事業成長を加速させることです。現在、ココナラは急成長を遂げており、マーケティング戦略の強化が求められています。
集客グループは、ユーザー獲得に向けた全方位的な戦略を推進し、事業の成長を支える重要な役割を担っています。
ココナラのサービスは、スキルの売買という新しい市場であるため、ユーザーの認知から興味、行動へと繋がる一貫したマーケティングアプローチが重要です。集客グループは、オンライン広告、PR施策など、多様なチャネルを駆使して、効率的にターゲット層を惹きつけるための戦略を立案・実行します。
具体的には、以下のような活動を通じて、ココナラの成長を支えます。
・ターゲットユーザーの認知拡大
広告やPRを活用して、潜在ユーザー層に対してココナラのブランド認知を広めます。
・効果的なマーケティングチャネルの選定と運用
広告運用やメディア戦略を最適化し、ユーザー獲得を最大化するための戦略を実行します。
・データドリブンなアプローチ
ユーザー行動を分析し、効果的な広告・プロモーション施策を最適化。ROI最大化に貢献します。
【職務内容】
ココナラは、PC-Web、SP-Web、アプリなどの複数デバイスを通じて日本全国の多様なユーザーにサービスを提供しています。そのため、ユーザーやデバイスに応じたマーケティング施策を立案・実行し、クロスデバイス戦略にも取り組んでいただきます。
また、ココナラは新しい市場を切り拓く企業であり、未開拓の領域で「購入ユーザーの最大化」を目指して戦略的なマーケティング活動を行います。
◉主な業務内容
・マーケティング施策の立案・実行:新規ユーザー獲得に向けた広告やキャンペーン施策の立案・運用
・広告運用・最適化:リスティング、アフィリエイト、リターゲティング広告の運用と最適化
・SEO施策の実行:オーガニック検索からのトラフィック獲得を目指すSEO戦略の立案と実行
・新規ユーザー獲得施策:広告、PR、イベントを通じて新規ユーザーの獲得。
・クロスデバイス戦略:ユーザー行動に基づくデバイス横断型のマーケティング施策の構築・実行
・データ分析・KPIモニタリング:効果測定と改善策提案
従事すべき業務の変更の範囲
会社の指定する業務
東京都渋谷区桜丘町
広告・グラフィック・印刷
賃金制度
(記入なし)
裁量労働制 固定残業代制
(記入なし)
待遇条件・昇給賞与
【想定年収】※現職のご年収・ご経験に応じて決定いたします。
<年俸>
5,500,000円〜8,500,000円
<賃金内訳>
月給(基本給):458,333円〜708,333円
基本給:340,205円〜525,772円
固定残業手当/月:118,128円〜182,561円(固定残業時間45時間0分/月)
※所定・法定時間外および法定休日労働45時間分
※なお、管理監督者としての採用となる場合は、上記の固定残業手当の支給対象外となり、残業時間の計算対象とはなりません。
昇給:年2回
昇格:年2回
通勤交通費全額支給(上限4万円)
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項
フレックスタイム制
標準労働時間帯:10時00分~19時00分(実働8時間)
コアタイム:11時00分~16時00分
時間外労働 有り
待遇・給与・福利厚生
休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
・完全週休2日制(土/日)
・祝日
・有給休暇
・入社時特別休暇(5日)
・慶弔休暇
・年末年始休暇
・リフレッシュ休暇(3日)
フルリモート可|AIを活用した金融システムにおけるPdM(プロダクトマネージャー)|ベトナムオフショアを交えたグローバル環境
職種 ITエンジニア
職種内容
PM・PdM
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細
(記入なし)
仕事内容
「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。
当社は世界中のユーザーにサービスをお届けする為替取引の新規獲得支援を行っております。
取引のサービスでは為替取引として唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。
・ソフトウェアプロダクトマネージャーの主要な責任は、ソフトウェア開発チームの利益をステークホルダーや顧客に的確に代表することです。加えて、以下の責任を担います:
・ビジネス目標を具体的なソフトウェア要件に落とし込むこと
・市場ニーズ分析や会社戦略に基づきソフトウェア機能の優先順位を決定すること
・時間とコスト、セキュリティとスピードといった競合する要件間のトレードオフを行い、プロジェクト範囲を管理すること
・ソフトウェア開発チームからの機能リクエストに優先順位を付けること
・プロダクトビジョンを明確化し、ソフトウェアエンジニア/技術チームと密接に協力して仕様を定義すること
・ソフトウェアソリューションがビジネス目標およびユーザーのニーズを満たしていることを確実にすること
・計画に対する進捗を追跡し、差異が特定された際には速やかに解決すること
・ビジネス目標、会社方針、ソフトウェアアーキテクチャ上の制約、開発チームの能力に基づき、機能、スケジュール、コストのトレードオフを行うこと
・顧客および開発責任者と関わり、ニーズや課題を把握すること
・プロダクトの優先順位およびロードマップについてプロダクト責任者と連携すること
・競合調査およびプロダクト調査を実施すること
・ソリューション設計、機能の優先順位付け、仕様定義、プロトタイプ開発、テスト、ローンチ、モニタリング、継続的改善を含むフルプロダクト開発サイクルを管理すること
・マーケティング、事業開発、カスタマーサービスチームと協力し、新製品の成功裏のローンチを確保すること
・データ分析、市場調査、顧客調査を活用して製品を継続的に改善すること
・経営陣およびステークホルダーへ直接報告すること
必要に応じてクライアントとのディスカッションの場にも同席いただき、クライアントからのニーズを正確に把握することが求められますが、コンサルタントやアナリスト、アソシエイトなど職種を越えてフォローし合える環境です。
※より合理的な方法で事業を飛躍させるために様々な事に思考し取り組んでいただきます。
【開発環境】
Architectures: Micro Service
Backend: nestJS(Node JS), Laravel (PHP), Golang, Python
Database: Redis, My SQL, SQL Server, Postgres SQL
Frontend: Vue JS, React JS, Next JS, Nuxt JS
Mobile: React Native, Android Native, Swift
DevOps: Git, CI/CD, Docker, GitLabCD, AlgoCI, Kubenete
Cloud: AWS
【働く環境について】
個々の裁量が大きく、一人一人の仕事が確実にサービスに反映されます。
事業部長と考えを共有しながら、システムの価値を最大化できる環境です。
自分の仕事が何のためのものなのかを実感しやすい環境であり、自分の考えを取り入れられる機会が非常に多いです。
従事すべき業務の変更の範囲
(記入なし)
募集背景
プロジェクト担当の部署マネージャーが担当しているが、専任者を新規採用することにしました。
東京都渋谷区渋谷
システム開発
賃金制度
(記入なし)
裁量労働制 固定残業代制
(記入なし)
待遇条件・昇給賞与
想定年収:700万円〜1200万円
※ご経験・スキルを考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定いたします。
■昇給:年2回(5月・11月)年俸制の場合年1回
■賞与:年2回(5月・11月)年俸制の場合年1回
休憩時間 (記入なし)
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項
(記入なし)
時間外労働 有り
月平均20時間程度
休日休暇 週休2日制
休日休暇に関する補足事項
年間休日125日以上
■週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始
■夏季休暇
■年次有給休暇
■私傷病休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■看護休暇
■介護休暇
■裁判員休暇
など
上流から携われる大手通信会社WEBアプリの開発と改修をお任せします!|リモート可|Java|働きやすい職場
職種 ITエンジニア
職種内容
SE(Web・オープン系)
配属部署 システム技術部
配属部署詳細
(記入なし)
仕事内容
当社はエンドユーザー企業のDX推進を支援するシステムインテグレーターとして、課題解決に向けたコンサルティングからシステム開発まで一貫したサービスを提供しています。
自社開発案件の他、プライム受託案件も数多く扱っています。
システムエンジニアとして以下の開発プロジェクトに参画
・自社パッケージソリューションの開発・カスタマイズ
・Webシステム/タブレットアプリケーションの新規開発
・既存システムの改善・保守
<使用言語>
Java/PHP/HTML/JavaScriptほか
<プロジェクト参画形態>
・要件定義からリリース後のサポートまでの一連の工程に携わります
・お客様との直接のコミュニケーションを通じた要件整理
・チーム開発でのプロジェクト推進
<技術的な責任範囲>
・アプリケーション設計・開発(Web/タブレット)
・UIデザインの作成・実装
・インフラ環境の設計・構築
・パフォーマンスチューニング(負荷分散・冗長化)
・新技術の検証・導入検討
・インシデント発生時の分析・対応
従事すべき業務の変更の範囲
会社の定める業務
東京都港区三田
システム開発
賃金制度
完全月給制
月給 250,000円〜400,000円
裁量労働制 固定残業代制
どちらでもない
待遇条件・昇給賞与
月給制
想定年収:400万円~600万円
月給:25万円~40万円
残業代:あり
【手当】
・技術手当
・住居手当(既婚者=15,000円、独身者=10,000円)
・役職手当
・資格手当
・家族手当(配偶者=10,000円、子=4,000円/人)
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項
フレックス:なし
時間外労働 有り
月平均10時間程度
休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
《年間休⽇125⽇》
完全週休2⽇制(⼟⽇祝)
年間有給休暇(10⽇〜20⽇/下限⽇数は⼊社半年経過後の付与⽇数)
夏季休暇
年末年始休暇
リフレッシュ休暇
健康診断休暇
産前産後休暇
育児休暇
介護休暇 など
株式会社Gunosyのグループ会社|開発の知識を活かして事業と組織をスケールさせてくれる方を求めています
現在、CTOが開発部長を兼務しておりますが、CTO専門組織※の立ち上げに伴い、開発組織を牽引するリーダーとして、新たに開発部長をお迎えすることになりました。
※CTO専門組織:全社の技術責任、セキュリティ管理、DXやLLMの活用 等
開発部長には、自社メディア「国内プロダクト( https://game8.jp/ )」「海外プロダクト( https://game8.co/ )」「新規事業( https://store.game8.jp/ )」等それぞれのプロダクト開発部門を統括し、組織全体のマネジメント、戦略立案、実行を担っていただきます。プロダクトに関連した3つの開発グループとデザイングループを含む、計4つのグループが開発部に属しています。これらのグループの目標達成に向けて、メンバーの成長を支援しながら、開発組織全体のレベルアップを図り、事業拡大に貢献してくれる方を求めています。
※言語は日本語での業務となります
【具体的な業務内容】
・組織戦略立案:プロダクト開発組織の方針決定、リソースマネジメント
・プロダクト開発のマネジメント:各開発チームの管理と指導、リソース配分、リスク管理、製品開発全工程の品質管理、他部署との連携
・開発プロセスの改善・効率化:CI/CD整備、設計レビュー、コードレビュー体制の設計・改善
・実装提案(必要に応じて): 課題が停滞した箇所へのリファレンス実装や火消し、PoC初期フェーズでのプロトタイプ提案
・技術選定・アーキテクチャ設計:全社的な技術スタック、基盤の設計と導入支援
・メンバーマネジメト、メンバー育成、 1on1、人事評価、文化/マインドの熟成
▼開発環境
・言語:Ruby, TypeScript, Python
・フレームワーク等: Ruby on Rails, Next.js
・データベース:MySQL
・キャッシュ等:memcached, Redis, varnish
・構成管理:Docker, Terraform
・インフラ:AWS, GCP
・CI/CD:CircleCI
・リポジトリ:GitHub
・ドキュメント:Notion, Confluence, Google Drive
・コミュニケーションツール:Slack, Discord
【過去1年の業務具体例】
■ 基幹ゲーム攻略情報メディア
https://game8.jp 国内 https://game8.co 海外
開発期間:8年〜
開発の特色:高トラフィック、キャッシュ戦略との整合を意識した実装、複数の記事を高効率で一括更新、管理を可能にする記事執筆システムやロジックの制作
■ 既存ゲームタイトル毎の施策
https://game8.jp/pokemon-sword-shield/damage_calculator
ポケモンの攻略にダメージ計算の補助。ゲームに合わせて企画されたWEBページの作成
開発期間:1ヶ月〜
開発の特色:フロントエンドに注力した計算ツール開発からゲームの特性・ニーズに応じた掲示板の作成など
■ ゲーム攻略情報のCGM
https://mygame8.jp/
エンジニアにとってのQiitaやZennのように、ゲーマーが攻略情報をアウトプットできるもの
開発期間:半年〜
開発の特色:SNS的要素の開発、モバイルでも利用UXの良いWYSIWYGエディターの作成
■ 人気NFTゲームのリスティング
https://bcglist.com/
開発期間:3ヶ月〜
開発の特色:Twitterでの盛り上がりやブロックチェーンに接続することで盛り上がりや人気度の指数化
■業界初のゲームイベントプラットフォーム
https://store.game8.jp/
開発期間:6ヶ月〜
開発の特色:決済システムの構築、Webからアプリやエミュレータとの連携など
従事すべき業務の変更の範囲
会社の定めるすべての範囲
募集背景
現在、CTOが開発部長を兼務しておりますが、CTO専門組織※の立ち上げに伴い、開発組織を牽引するリーダーとして、新たに開発部長をお迎えすることになりました。
東京都渋谷区東
研究開発・特許・品質管理 , 研究開発・品質保証・品質管理・生産管理・製造管理・特許
賃金制度
(記入なし)
裁量労働制 固定残業代制
(記入なし)
待遇条件・昇給賞与
想定年収 800万円 〜 1400万円
※給与は経験・スキルを考慮の上決定します。
※賞与は業績により支給
【給与例】
・月収:666,700円~
<内訳>
・基本給:400,000円~
・役職手当:200,000円~
・特別査定手当:66,700円~
※管理監督者としての雇用のため、残業代支給対象外
<諸手当>
・リモートワーク手当:5,000円/月
・交通費支給(上限40,000円/月、※リモート期間中 上限2,000円/日)
・残業手当
・深夜手当
・勤務形態:固定時間制
・就業開始:10:00~19:00
・所定労働時間(8時間)、休憩(60分)
休憩時間 60分
フレックス制度 (記入なし)
フレックス制度に関する補足事項
(記入なし)
時間外労働 有り
休日休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
・年間124日 ※2022年度実績
・完全週休2日制(土日祝休み)
・夏季休暇(3日)
・年末年始休暇
・有給休暇(初年度10日)
・慶弔休暇(3日)
・産前産後休暇
・育児休暇※男性育児休暇取得実績あり
【池袋】家庭用ゲームの開発に挑戦したい方歓迎|ゲームプログラマー/リモート可
職種 クリエイター・クリエイティブ
職種内容
プログラマー
配属部署 (記入なし)
配属部署詳細
(記入なし)
仕事内容
▪️ 業務内容
主にC♯、C++等を用いて、家庭用ゲーム(PS5/Switchなど)のプログラミング業務を担当して頂きます。プロジェクトのフェーズやスキルに応じて、以下のいずれかを担当していただきます。
▪️ ■主な業務内容例
・ゲームプレイの実装(キャラクター操作、ギミック、UIなど)
・各種システム実装(セーブ/ロード、デバッグ機能、イベント管理など)
・レベルエディタや開発支援ツールの構築
・グラフィックス、サウンド、ネットワークなどのミドルウェア組み込み
・ハードごとの最適化、メモリ・パフォーマンスチューニング
・プランナー・デザイナーとの連携による仕様調整・実装対応
▪️ 開発環境
言語 :C++/C#/Python
OS :Windows/MacOS
フレームワーク(FW) :Unity/Unreal
その他:subversion/Redmine
従事すべき業務の変更の範囲
(記入なし)
東京都豊島区西池袋
システム開発 , パッケージソフト・ミドルウェア開発
賃金制度
(記入なし)
裁量労働制 固定残業代制
(記入なし)
待遇条件・昇給賞与
想定年収 4,006,800円 -6,036,120円
月給:333,900~ 503,010円
(月給内訳)
・基本 :270,500~ 407,500円
・固定残業手当(30H): 63,400~95,510円
※前職年収/ご希望年収・ご経験/スキルを考慮し決定
※別途業績査定賞与あり(年1回)
<各手当>
・通勤交通費:上限50,000円迄/月
・家族手当:配偶者20,000円/月、子1人15,000円/月
・資格取得時の祝い金(一時金)
・出産・結婚お祝い金(一時金)
休憩時間 60分
フレックス制度 フレックス制度
フレックス制度に関する補足事項
・所定労働時間:8時間
・10:00-19:00(休憩60分)
※フレックスタイム制あり(コアタイム/11:00~15:00)
休日休暇 土日祝休み(完全週休2日制)
休日休暇に関する補足事項
年間休日125日
完全週休2日制(土日)/ 祝日 / 年間有給休暇10日~20日(初年度は入社1ヵ月目から半年間1日ずつ付与+7ヶ月目に残4日分付与で合計10日) / 夏期休暇(3日間) / 年末年始休暇/ 特別休暇 / 代休
業界NO.1シェアを目指し継続成長しているEC/DX系SaaS経理・管理部増員募集
【具体的な業務内容】 ・決算業務(毎月、半期、年間) ・請求書の発行 ・仕訳や領収書の管理 ・資金繰り ・入出金の処理 ・給与の振込 ・経費の処理 ・売上の算出 ・その他、上記に関連する経理業務 ・使用ソフト:TKC など
東京都
経理・財務・会計
固定残業代制
基本給
260,000円〜368,500円
固定残業代
40,200円〜56,900円
固定残業時間
20時間
固定残業時間を超える時間外労働分についての賃金の追加支給
有り
給与改定:年2回4月、10月
賞与:年2回6月、12月
時間外労働 有り
月平均20時間程度
・完全週休2日制(土・日)
※年2回決算発表会のために土曜出勤あり、平日に振替。
・祝日
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
・記念日休暇
【カスタマーサクセス・システム導入コンサルタント(リーダー候補)】自社SaaSサービスで医療・製薬業界のDX化をサポート
専任の担当者としてお客様をサポートし、課題解決に向けた支援を行います。お客様の成功を実現するために、近い立場で活動していきます。 積極的な行動を通じて、製品の方針や組織の構築にも貢献できるチャンスがあります。 業務を習得した後は、5~10名のリーダーとして、組織のPDCAサイクルを推進していただきます。 【主な業務内容】 ◇SaaS導入に関するオンボーディング(当社製品「Agatha」) ・要件定義 ・コンサルティング ・システム設定 ・受入テストのサポート ・プロジェクトマネジメント ◇稼働後のサポート ・サポート部門への引継ぎ ・担当顧客の運用支援 ◇大手顧客向けの導入とプロジェクトマネジメント ◇チームメンバーの管理 ◇カスタマーサクセス戦略の立案 【当社製品「Agatha(アガサ)」について】 医療・製薬業界に特化した文書管理クラウドサービスで、治験や臨床実験における複雑な書類管理や承認業務を電子化し、業務の効率化を図るサービスです。 【やりがい】 治験や臨床実験の分野では、長年にわたり多くの手続き文書が業務の負担となっていました。クラウドサービスの進化により「これまでのジレンマを解消できる」といった思いから、医薬品・医療の現場を経験した当社の代表がこのサービスを立ち上げました。そのため、当社には医療・製薬の分野に共感し、転職してくる社員が多く活躍しています。一緒に日本の新薬開発の期間短縮に貢献していきましょう!
東京都
営業・代理店営業・ルートセールス・MR , 人材コーディネーター・カウンセラー , コールセンター・カスタマーサポート
◆給与詳細
月給:472,000円~668,000円
基本給:380,000~490,100円
固定残業代:92,000~177,900円
月給には固定残業代30時間分を含みます。
(採用時のグレードによって45時間分相当を固定割増手当として含みます。)
◆給与補足
昇給(年2回)
賞与(年2回支給)
◆勤務時間補足
所定労働時間:7時間45分
※フレックスタイム制度
コアタイム11~15時
フレキシブルタイム:5:00〜11:00、15:00〜22:00
◆勤務形態
基本:在宅/リモートワーク
出社日:3ヵ月に1度
※業務に応じて月に数回、東京オフィスへの出社をお願いするケースもあります。
※必要に応じてお客様訪問が発生する可能性があります。
◇完全週休2日制(土日)
2ヶ月に1回程度土日祝でのサポート業務の対応が発生する見込みです。
◇祝日
◇有給休暇
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇
◇年末年始休暇
◇夏季休暇