＜シフト管理・作業割当システム「ハイソルシフト」の導入支援 ＞


勤務シフトや作業割当のデジタルトランスフォーメーションを進めるお客様に対して、業績目標や成果に向かってサポートを行います。





■ お客様 = 飲食業・小売業・サービス業の、チェーン展開企業


※主に当社既存顧客です





■ 具体的な業務内容


・要件定義


- 店舗および店舗統括本部の業務ヒアリングを行い、システムに対するニーズを抽出


- 現場（店舗）の視察と業務調査（担当ポジションの割り当てや作業フローなど）を実施


- 必要な機能と要求事項を明確にし、カスタマイズの内容を特定


- 顧客の経営陣に対する提案


・自部門の開発チームとの連携（機能開発やカスタマイズなど）


・店舗勤務シフトデータの精査・分析、およびモデルシフト案の作成


・オンボーディングの実施


・利用支援、現場での運用および改善の提案


・導入効果の測定（データ分析および定性ヒアリング）


■ 業務体制


・当ポジションは「ハイソルシフトの導入担当者」です。


（顧客毎のフロント(営業)担当者は別に居ります）


・上流工程は開発チームと営業担当者、後流はサポートチームです。


・チーム間・担当者間の、日々の連携が肝要です。





■ 我々の価値、目指すところ


勤務シフト作成、適正な人員配置、作業割当の最適な実践をとおして、


・店舗運営の効率アップ


・店長様の負荷軽減とパフォーマンス向上、店舗スタッフさんの生産性向上


・従業員給与アップ


・顧客企業の業績改善





※既存事業である採用管理システム｢リクオプ｣は、業界シェアNo.1。リクオプ導入顧客様（各業界のトップ企業多数）に対して、新たなご提供価値として「ハイソルシフト」を展開中です。





＜商品サイト＞


https://hiring-solutions.net/


https://recop.jp/feature/workshift/


https://recop.jp/

新しい価値を創造し社会の豊かさに貢献します



＜HRソリューションズのミッション＞

小売業、外食産業、運輸業など、日本経済を支える第三次産業では、多くの短期雇用者（アルバイト・パート）が重要な役割を果たしています。しかし、人口減少が進む中で、労働力不足が深刻な社会問題となっています。当社は、有期雇用者の「採用」と「雇用」を支援し、日本経済の成長に貢献することを目指しています。



＜「リクオプ」「ハイソル」による課題解決＞

採用支援システム「リクオプ」は、オウンドメディアを強化しながら、選考業務を自動化・スピード向上し、より多くの人財獲得を実現します。また、雇用支援システム「ハイソル」は、諸手続きのペーパレス化に加え、人時の最適化・ワークスケジュールの最適化をＡＩで自動化、労働生産性を飛躍的に向上させます。



＜「商品」ではなく「価値」＞

当社のHRテック分野は急速に拡大しており、新たなサービスを次々に展開しています。また、国内外の多様なサービスとのAPI連携を通じて、独自の枠にとらわれない形での開発を加速させています。しかしながら、私たちが提供するのは「単なる商品」ではなく、「顧客に対する価値」であるべきです。したがって、営業職に限らず、企画職や開発職でも、常に顧客に目を向け、耳を傾けることを最も重要視しています。顧客志向の徹底した追求を通じて新たな価値を創造し、顧客の成長と働く個人の幸せの実現を目指しています。



◆業務内容◆

当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、継続的にサポートしていただきます。

当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。

お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。



具体的には・・・

●受注・納品

・新規Webサイト立ち上げおよび既存改修に伴う要件定義・ヒアリング・提案

お客様の採用課題に対し、効果をお返しできるようなWebサイトの制作

※検索キーワードの設定、SEO対策含む

・進行管理（スケジュール調整/社内外の制作チームへの指示・発注～納期管理）

⇒当面は進行管理（スケジュール調整/発注～納期管理）がメイン。ゆくゆくは企画提案を主導するプロデューサーポジションへ。



●Webサイト分析

・Webサイト納品後の効果測定（GA、SEOマスター等を利用）および効果レポート等の作成

業界シェアトップクラスの当社システム「リクオプ」を導入いただいているお客様が人材採用目標を達成し続けるために、私たちは継続的にサポートいたします。 当社のシステムを利用されているお客様は、日本全国で1,000社以上に達しています。 お客様ごとにシステムの利用状況を伺い、その情報を基に採用に関する課題を明確にし、解決策を提案いたします。


具体的には・・・





●現状把握～課題設定～提案


・顧客の応募統計やアクセスデータ分析


・課題設定と解決策立案


顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案


・顧客の人材採用目標と課題の再設定


・新たな課題に対する次回提案方針の合意


・生産性向上に関する提案





●顧客サポート


・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー


・問い合わせ対応





始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。


全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。


ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。

当社のシステム「リクオプ」を導入いただいているお客様が人材採用の目標を継続的に達成できるよう、私たちは常にサポートを行っています。

現在、当社のシステムを利用しているお客様は日本全国で1,080社以上にのぼります。

主に、ブランドや店舗のファンが応募する採用サイトの制作やコーディングを担当していただきます。



具体的な業務内容は以下の通りです。

・WebサイトのHTML/CSSコーディング

・JavaScriptプログラミング（システム連携や仕掛け・動きの実装など）

・成果物のチェック及び修正作業



弊社が提供するアルバイト・パート採用管理システムは、国内シェアNo.1の実績があります。

私たちは、最適なソリューションを提供するために、新しい技術への挑戦を常に行っています。

探求心を持ってITの動向を観察し、プロダクトの成長につながる活動を期待しています。



＜制作環境＞

Office（Word/Excel/PP）

Adobe（PhotoShop/illustrator/XD）

Google Analytics

Git

PHP

JavaScript

jQuery

HTML

CSS



◆弊社関連サイトもぜひご覧ください◆

商品サイト：https://recop.jp/

https://hiring-solutions.net/

1,000社以上の顧客企業にご利用いただいている弊社のクラウド型サービスにおける開発エンジニアの職務です。

新機能の開発やリリース済み機能の改善に関連するWebアプリケーションの開発と運用を担当していただきます。既存の技術にとらわれず、より最適な方法での改善や解決を目指す技術チームの一員として貢献していただきます。



具体的な職務内容は以下の通りです。



１．新機能の開発や機能の拡張、パフォーマンス向上のためのリファクタリング、新しい技術の導入などを通じて、品質を維持しながら迅速な開発を行います。

- 新機能の開発および既存機能の拡張

- 性能を向上させるための改善開発

- コードの品質の確保

２．開発成果物の作成とレビューを行います。

- 仕様書や設計書のドキュメント作成およびレビュー

- コードレビュー

３．サポート部門からの問い合わせへの対応

- 問い合わせや作業依頼への対応

- トラブルシューティングや不具合の調査



弊社が提供するアルバイト・パート採用管理システムは国内シェアNo.1です。

私たちは最適なソリューションを提供するために、新しい技術への挑戦を常に続けています。

ITの動向に興味を持ち、プロダクトの成長に寄与する活動を期待しています。



＜開発環境＞

使用言語：Java、JavaScript

ミドルウェア：Apache、Tomcat

フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、jQuery

データベース：PostgreSQL、Amazon Aurora

手法：アジャイル、ウォーターフォール

バージョン管理システム：GitHub



他：EC2、S3、EFS、RDS、CloudWatch、CloudFormation、System Manager、IAM、GuardDuty、WAF



◆弊社関連サイトもぜひご覧ください◆

商品サイト：https://recop.jp/

https://hiring-solutions.net/

人材派遣における営業職の募集です。



＜主な業務の流れ＞

・新規顧客の開拓及びアポイントメントの取得（電話でのアプローチ）

・クライアントを訪問し、必要とされる人材や関連する課題についてヒアリングを実施

・社内の専門スタッフと連携し、最適な人材をご提案

・双方にご納得いただければ、契約の締結を行います

・クライアント及び外国人スタッフ双方が安心して雇用関係を維持できるよう、アフターフォローを実施



弊社はブルーカラーに特化した人材派遣サービスを提供しております。現在、日本の製造業においては若手人材が不足しており、技術職に興味を持つ若い国内人材及び若手外国人労働者の支援を通じて、日本のブルーカラー業界の未来をサポートしていく所存です。

人材不足に直面している企業様への新規開拓や求職者との面談、既存顧客へのフォローアップなどを行い、人手不足問題の解決に貢献する業務です。

未経験者でも、多くの営業職が活躍しています。

自発的に積極的に営業活動に取り組みたい方に最適な職種です。

「事務キャリア」と「働きやすさ」を両立したカスタマーサポート業務を行います。 お客様からのお問い合わせ内容についてのデータ入力や電話対応を担当していただきます。 ・大手企業にてカスタマーサポート業務を実施します。 ・既存の契約者様に対して、操作案内や解約防止など、配属チームによりサポート内容が異なります。 ・服装は自由で、オフィスカジュアルが可能です。おしゃれを楽しみながら働けます。 ・配属先のチームで協力しながら業務に取り組みます。 ・相談しやすい環境が整っており、業務経験のあるコーディネーターに気軽に相談できます。

大手モバイル通信キャリアでのカウンターセールス業務です。お客様のプラン変更、機種変更、キャリアの乗り換えなどに関するサポートを行います。 ・大手キャリアショップや家電量販店のブースで販売業務を担当します。 ・プランの見直しや新しい機種の提案、キャリアの乗り換えに関する案内など、お客様の悩みを解決する業務です。 ・日常生活でも役立つ通信に関する知識を身につけることができます。 ・未経験でも歓迎です。「通信の知識がない」という方も、1からしっかりと研修を行います。 ・業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい環境が整っています。

新たな介護ビジネスモデルの確立 業界のイメージ向上 / 多様なキャリアの選択肢 / 夜勤なしの可能性 / 残業ほぼなし / 資格取得支援あり ・日常生活の支援（食事、入浴、排泄の介助など）、利用者の話を聞くこと、散歩や外出、買い物の同行、レクリエーションの企画・実施などを行います。 ・ユニット移動や施設変更のリクエストが可能で（コーディネーターに相談し、彼らが施設とやり取りするので安心です）、 ・あらかじめ評価された施設（当社の社員が良好な実績を持つ施設）や、事前に情報がある施設に配属されることが一般的です。 ・資格取得のためのスクールは主にeラーニング形式で提供されているため、働きながら通学しやすい環境が整っています。

既に保険サービスを契約されているお客様に対して、新しいプランを提案する業務です。「ただ作業をするのではなく、人とコミュニケーションをとる仕事がしたい」という方には最適です。 ・保険代理店（アフラック、メットライフ生命、見直し本舗など、多数のプロジェクト）での電話営業を担当していただきます。 ・既存の契約者様に保険の見直しやプランの追加、新規契約の提案を行います。 ・架電からアポ取得、クロージングまでを実施します（例：100件の架電で30件通話、平均で7〜8件のアポ取得、成約率は20%）。 ・チームでの作業を行い、1チームは約4〜5名で活動、個人のKPIも設定されています。 ・研修制度が充実しており、入社後の2週間はDSPでの研修を行い、その後1か月は生保資格の研修、2か月目からは架電を開始します。