正社員
社名非公開 | 組織・人事コンサルタント（エンタープライズ向けカスタマーサクセス）（組織開発カンパニー）【組織開発×HR-Tech SaaS】
2026.07.24 UPDATE
PICK UP POINT
【会社の特徴】
年間休日は2025年実績で128日となっており、休日日数の面で高い水準です。昇給は年2回実施され、2024年度実績では平均12%の昇給率となっています。ストックオプションが全社員に付与されるほか、社員が選んだ物件を会社名義で借り上げる社宅制度など独自の制度が整備されています。
【ポジションの特徴】
適性検査サービス「ミキワメAI」を導入するエンタープライズ企業に対し、オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、更新まで一気通貫でカスタマーサクセス業務を担当します。同じ顧客に長期で関わり続けるため、自ら設計した施策の成果を継続的に確認・改善でき、顧客課題に応じて制度設計や研修実施などコンサルティング領域の支援にも携わることができます。
年間休日は2025年実績で128日となっており、休日日数の面で高い水準です。昇給は年2回実施され、2024年度実績では平均12%の昇給率となっています。ストックオプションが全社員に付与されるほか、社員が選んだ物件を会社名義で借り上げる社宅制度など独自の制度が整備されています。
【ポジションの特徴】
適性検査サービス「ミキワメAI」を導入するエンタープライズ企業に対し、オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、更新まで一気通貫でカスタマーサクセス業務を担当します。同じ顧客に長期で関わり続けるため、自ら設計した施策の成果を継続的に確認・改善でき、顧客課題に応じて制度設計や研修実施などコンサルティング領域の支援にも携わることができます。
募集要項
募集職種
コンサルタント・アナリスト・プリセールス
仕事内容
＜ 200万人のデータと組織心理学の知見で、企業の人と組織を変える＞
▪️ 本ポジションのミッション
本ポジションの主軸は、ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスです。オンボーディングから活用促進、データ分析、定例提案、アップセル・クロスセル、更新までを一気通貫で担い、お客様の採用・組織課題の解決に責任を持ちます。
HRコンサルティングとの大きな違いは、同じ顧客に長期で関わり続けることです。自分が設計した採用基準や施策が実際に機能したかどうかを、担当者として確認し続けることができます。また、顧客課題の深さに応じて、制度設計・研修実施・効果検証といったコンサルティング支援に踏み込む機会もあります。
これまでHRコンサルタントとして「提案して終わり」の構造に限界を感じている方や、企業人事として「これからは多様な会社の組織課題を解決したい」と感じている方にとって、やりがいを感じていただけるポジションだと思っています。
▪️ 業務内容
ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業を中心に、採用・組織課題の解決に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。
オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、リテンションまで一気通貫で担当し、お客様の成果創出とARR成長の両方に貢献していただきます。
具体的には
1. エンタープライズ顧客への導入支援・オンボーディング
ミキワメAIの導入目的を整理し、お客様の採用・組織課題に合わせた活用設計を行います。
単に初期設定や操作説明を行うのではなく、以下のような観点から、成果につながる導入を設計します。
・採用でどのようなミスマッチを減らしたいのか
・どの職種、部署、階層で活用すべきか
・現場面接官やマネージャーをどう巻き込むか
・活躍人材の傾向をどう可視化するか
・採用後のオンボーディングや配置にどうつなげるか
導入初期からお客様の業務フローに入り込み、ミキワメAIが現場で使われ、成果につながる状態をつくります。
2. 活用促進・定例提案・顧客深耕
導入後は、定期的なミーティングを通じて、利用状況や成果をモニタリングし、さらなる活用提案を行います。
お客様の経営・人事・現場責任者と対話しながら、以下のような提案を行います。
・適性検査データを活用した採用基準の見直し
・活躍人材・離職者の傾向分析
・面接官ごとの評価傾向の可視化
・部署ごとの組織状態の分析
・ウェルビーイングサーベイを活用した離職リスクの把握
・マネジメント改善に向けた施策提案
お客様から「この人に相談すれば、自社の組織課題が前に進む」と思っていただける関係性を築きます。
3. データ分析・インサイト提供
累計200万人以上の受検データと心理学の知見を活かし、お客様の採用・組
▪️ 本ポジションのミッション
本ポジションの主軸は、ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスです。オンボーディングから活用促進、データ分析、定例提案、アップセル・クロスセル、更新までを一気通貫で担い、お客様の採用・組織課題の解決に責任を持ちます。
HRコンサルティングとの大きな違いは、同じ顧客に長期で関わり続けることです。自分が設計した採用基準や施策が実際に機能したかどうかを、担当者として確認し続けることができます。また、顧客課題の深さに応じて、制度設計・研修実施・効果検証といったコンサルティング支援に踏み込む機会もあります。
これまでHRコンサルタントとして「提案して終わり」の構造に限界を感じている方や、企業人事として「これからは多様な会社の組織課題を解決したい」と感じている方にとって、やりがいを感じていただけるポジションだと思っています。
▪️ 業務内容
ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業を中心に、採用・組織課題の解決に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。
オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、リテンションまで一気通貫で担当し、お客様の成果創出とARR成長の両方に貢献していただきます。
具体的には
1. エンタープライズ顧客への導入支援・オンボーディング
ミキワメAIの導入目的を整理し、お客様の採用・組織課題に合わせた活用設計を行います。
単に初期設定や操作説明を行うのではなく、以下のような観点から、成果につながる導入を設計します。
・採用でどのようなミスマッチを減らしたいのか
・どの職種、部署、階層で活用すべきか
・現場面接官やマネージャーをどう巻き込むか
・活躍人材の傾向をどう可視化するか
・採用後のオンボーディングや配置にどうつなげるか
導入初期からお客様の業務フローに入り込み、ミキワメAIが現場で使われ、成果につながる状態をつくります。
2. 活用促進・定例提案・顧客深耕
導入後は、定期的なミーティングを通じて、利用状況や成果をモニタリングし、さらなる活用提案を行います。
お客様の経営・人事・現場責任者と対話しながら、以下のような提案を行います。
・適性検査データを活用した採用基準の見直し
・活躍人材・離職者の傾向分析
・面接官ごとの評価傾向の可視化
・部署ごとの組織状態の分析
・ウェルビーイングサーベイを活用した離職リスクの把握
・マネジメント改善に向けた施策提案
お客様から「この人に相談すれば、自社の組織課題が前に進む」と思っていただける関係性を築きます。
3. データ分析・インサイト提供
累計200万人以上の受検データと心理学の知見を活かし、お客様の採用・組
雇用形態
正社員
給与
550 ～ 900 万円/年収
給与詳細
想定年収 ：5,500,000円 -9,000,000円
月額：458,333円～750,000円
（基本給：339,113円～554,913円、見込み残業：119,220円～195,087円）
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。
昇給：年2回
・昇給について
年間で平均12%の昇給率（2024年度）
月額：458,333円～750,000円
（基本給：339,113円～554,913円、見込み残業：119,220円～195,087円）
※年収についてはご経験や能力に応じて異なります。
※見込み残業は45時間分です。
昇給：年2回
・昇給について
年間で平均12%の昇給率（2024年度）
勤務時間
09:00 ～ 18:00
9:00-18:00を基本とし、社内規程に則り変更可能とする
休憩時間: 60分
休憩時間: 60分
勤務地 / 最寄り駅
・東京都 港区 虎ノ門3丁目8-21 虎ノ門33森ビル10階・8階
東京都 東京メトロ日比谷線 神谷町駅 /東京都 東京メトロ日比谷線 虎ノ門ヒルズ駅
応募資格
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・ 人事・組織開発領域のコンサルティング経験（3年以上）
・ 企業人事として組織開発・制度設計・採用変革などを主体的に推進した経験（5年以上）
加えて、以下のスタンスをお持ちの方
・ 提案にとどまらず、実行・成果まで向き合いたい方
・ 顧客の課題を構造化し、データをもとに提案できる方
・ 長期的な顧客関係の中で、信頼を積み上げることに価値を感じる方
・ 変化の大きい環境で、自ら役割を広げていける方
【歓迎/尚可】
・ エンタープライズ企業向けの営業またはCS経験
・ 経営層・人事責任者との折衝経験
・ データを活用した組織分析・診断の経験
・ HR Tech領域への知見人材業界でのマネージャー経験
・ 人事・組織開発領域のコンサルティング経験（3年以上）
・ 企業人事として組織開発・制度設計・採用変革などを主体的に推進した経験（5年以上）
加えて、以下のスタンスをお持ちの方
・ 提案にとどまらず、実行・成果まで向き合いたい方
・ 顧客の課題を構造化し、データをもとに提案できる方
・ 長期的な顧客関係の中で、信頼を積み上げることに価値を感じる方
・ 変化の大きい環境で、自ら役割を広げていける方
【歓迎/尚可】
・ エンタープライズ企業向けの営業またはCS経験
・ 経営層・人事責任者との折衝経験
・ データを活用した組織分析・診断の経験
・ HR Tech領域への知見人材業界でのマネージャー経験
福利厚生・待遇
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・ストックオプション制度（全社員に対して付与）
・シャトク（福利厚生社宅制度）
・月例会におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）
・オフィスランチ支援制度（補助あり）
・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
・交通費支給：上限3万円／月
・私服通勤
＜特徴的な制度①＞
「NEXT」
同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、また異動希望先の事業部長の了承があれば、現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。（条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます）ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、本年から設置された制度になっています。
・その他の社内制度
https://recruit.leadingmark.jp/system/
＜特徴的な制度②＞
「未来の事業家会議」
当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。
その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。この合宿型プログラムでは、当社の事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、実践的な視点を養います。
会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。
「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。
＜特徴的な制度③＞
「シャトク」
福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。
＜社内プロダクトの活用＞
当社では、2週に1回「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」を活用しています。これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。
・ストックオプション制度（全社員に対して付与）
・シャトク（福利厚生社宅制度）
・月例会におけるAward制度
・ピアボーナス制度
・部活動制度（1回開催につき、1人あたり2000円の補助あり）
・オフィスランチ支援制度（補助あり）
・ウォーターサーバー・オフィスグリコ常設
・交通費支給：上限3万円／月
・私服通勤
＜特徴的な制度①＞
「NEXT」
同じ事業部・部において、3年間就業してくださった方は、ご本人が希望し、また異動希望先の事業部長の了承があれば、現在の配属先の意向に関係なく、異動することができる制度です。（条件を満たすと、3年間という期間を更に短縮することもできます）ご自身のキャリアを定期的に見直し、幅を広げていただくことを含めて、活躍の場をより広げていくために、本年から設置された制度になっています。
・その他の社内制度
https://recruit.leadingmark.jp/system/
＜特徴的な制度②＞
「未来の事業家会議」
当社では、事業の権限と責任をすべて担い、主体的に推進できる人材を「事業家」と定義しています。この「事業家」への成長プロセスこそが、当社におけるキャリアの醍醐味です。
その一環として、四半期に一度、マネージャー層を対象に「未来の事業家会議」を開催しています。この合宿型プログラムでは、当社の事業づくり・組織づくりについて深く考える機会を提供し、実践的な視点を養います。
会社の未来を担うリーダーとしての視座を高める場として、参加者は事業戦略や組織運営の本質を学びながら、より高いレベルでの意思決定スキルを磨くことができます。
「未来の事業家会議」を通じて、経営視点を持ったリーダーへと成長し、自ら新たな事業を創り出す力を身につけることが可能です。
＜特徴的な制度③＞
「シャトク」
福利厚生社宅制度です。社員が自由に物件を選び会社名義で賃貸物件を借り、その物件に社員が住む制度。この制度を活用した社員は給与の手取額が月1万円前後増えます。
＜社内プロダクトの活用＞
当社では、2週に1回「ミキワメAI ウェルビーイングサーベイ」を活用しています。これにより、社員のメンタル状態を可視化し、健やかに働ける環境を整えるだけでなく、自社製品を実際に体験しながら、その価値を実感しつつ働くことができます。
受動喫煙対策
あり
休日・休暇
土日祝休み(完全週休2日制)
・完全週休二日制（土、日）、祝日
※年間休日実績：128日（2025年）
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
・完全週休二日制（土、日）、祝日
※年間休日実績：128日（2025年）
・年末年始休暇、夏期休暇
・年次有給休暇（初年度10日：試用期間満了後翌日に付与）、慶弔休暇
・産休・育休
・子の看護休暇
・介護休暇
・生理休暇
・ウェルビーイング休暇
※年間1日、法定の有給休暇とは別に付与され、記念日等に休暇取得していただくことができます。入社日に付与します。
特徴
賞与あり/インセンティブあり
/
上場企業
/
ベンチャー企業
/
服装自由
/
完全週休2日制
/
土日休み
その他特記事項
【入社後のキャリアパス】
＜キャリアイメージ＞
▶ 半年後
エンタープライズ顧客を複数社担当し、オンボーディング、活用促進、定例提案、更新支援を自走している状態。
お客様の採用・組織課題を理解し、ミキワメAIの活用を通じて、具体的な成果創出に貢献している。
また、適性検査の活用にとどまらず、ウェルビーイングサーベイやマネジメント支援など、顧客課題に応じた追加提案にも関わり始めている。
▶ 1年後
エンタープライズ顧客の深耕を担い、アップセル・クロスセルによるARR成長に貢献している状態。
採用改善、離職防止、マネジメント改善など、複数のテーマで顧客から相談される存在になっている。
また、顧客課題に応じて、組織・人事課題のコンサルティングプロジェクトを推進。課題発見から提案、制度設計、研修実施まで一気通貫で担当し、クライアントから「次もあなたに相談したい」と信頼される存在を目指していただきます。
▶ 2年後以降
エンタープライズCSの中核メンバーとして、大手顧客のアカウント戦略、アップセル・クロスセル戦略、組織人事コンサルティング案件の型化をリードしている状態。
将来的には、以下のようなキャリアを目指すことができます。
・エンタープライズCSチームの部門長・マネージャー
・プロダクト企画・事業開発への挑戦
・営業・CSを横断した事業責任者
顧客に深く入り込みながら、事業成長の中核を担うキャリアを築くことができます。
＜キャリアイメージ＞
▶ 半年後
エンタープライズ顧客を複数社担当し、オンボーディング、活用促進、定例提案、更新支援を自走している状態。
お客様の採用・組織課題を理解し、ミキワメAIの活用を通じて、具体的な成果創出に貢献している。
また、適性検査の活用にとどまらず、ウェルビーイングサーベイやマネジメント支援など、顧客課題に応じた追加提案にも関わり始めている。
▶ 1年後
エンタープライズ顧客の深耕を担い、アップセル・クロスセルによるARR成長に貢献している状態。
採用改善、離職防止、マネジメント改善など、複数のテーマで顧客から相談される存在になっている。
また、顧客課題に応じて、組織・人事課題のコンサルティングプロジェクトを推進。課題発見から提案、制度設計、研修実施まで一気通貫で担当し、クライアントから「次もあなたに相談したい」と信頼される存在を目指していただきます。
▶ 2年後以降
エンタープライズCSの中核メンバーとして、大手顧客のアカウント戦略、アップセル・クロスセル戦略、組織人事コンサルティング案件の型化をリードしている状態。
将来的には、以下のようなキャリアを目指すことができます。
・エンタープライズCSチームの部門長・マネージャー
・プロダクト企画・事業開発への挑戦
・営業・CSを横断した事業責任者
顧客に深く入り込みながら、事業成長の中核を担うキャリアを築くことができます。
会社情報
企業名
社名非公開
採用事務局
オフィスレディ運営事務局
社名非公開が募集しているそのほかの求人
