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コールセンター・カスタマーサポート
正社員
正社員(新卒)
株式会社EPファーマライン
2025.05.02 UPDATE
当社が運営を担当する大手製薬企業の「くすり相談室」のコミュニケーターとして、医薬品に関するさまざまな質問に対して電話で情報を提供します。具体的な業務内容は、電話（またはEメール）による問い合わせ対応や、問い合わせ内容や回答内容を記録してPCに入力することが主な職務となります。電話の相手は、医師や病院・調剤薬局の薬剤師などの医療従事者、卸売業者や特約店、MRが中心です。 デスクワークで立ち仕事から解放されるため、身体への負担が大幅に軽減されます。また、当社に委託している製薬会社は約60社あり、勤務場所も都内各地や関西地区など多岐にわたるため、勤務地の希望に応じやすい点も特徴です。さらに、東京・池袋には「メディママ保育園」という事業所内託児所も設けており、家庭と仕事を両立しながら長く働き続けられる環境が整っています。
勤務地
東京都豊島区
募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
給料
390万円～/年収
※経験や経歴を考慮し当社規定により優遇します。
※残業代は時間外手当として別途支給致します
※経験や経歴を考慮し当社規定により優遇します。
※残業代は時間外手当として別途支給致します
勤務時間
日勤/9:00～18:00
夜勤/17:00～10:00
※実働8H
※月160時間勤務
夜勤/17:00～10:00
※実働8H
※月160時間勤務
休日・休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日・祝日)
夏期休暇(3日)
年末年始休暇
慶弔休暇
育児・介護休暇
有給休暇
正社員
株式会社EPファーマライン
2025.05.02 UPDATE
◇年間休日120日以上 ◇看護師資格を活かせる仕事です！ ◇ゆったりとしたオフィスでの業務 ◇残業はほとんどありません！ この仕事では、医療用機器の使用方法についての説明や指導を行います。主に以下の機器の操作方法について、患者様や医療機関からの問い合わせに対応します。 1. ペン型注射器の使い方 2. 血糖測定器の使用方法 3. 服薬アドヒアランスのための電話連絡 4. その他、はがきや代替品の発送業務
勤務地
東京都豊島区
募集職種
コールセンター・カスタマーサポート
給料
400万円～/年収
※上記は日勤の場合の年収です
※夜勤/年収450万円～
※残業代は時間外手当として別途支給致します
※上記は日勤の場合の年収です
※夜勤/年収450万円～
※残業代は時間外手当として別途支給致します
勤務時間
【日勤】9:00～18:00/12:30～21:30のシフト制
【夜勤】17:00～10:00(1か月160時間労働)→10日～11日出勤/月
いずれも残業ほぼ無し!
【夜勤】17:00～10:00(1か月160時間労働)→10日～11日出勤/月
いずれも残業ほぼ無し!
休日・休暇
年間休日120日以上
完全週休2日制(土・日・祝日)
夏期休暇(3日)
年末年始休暇
慶弔休暇
育児・介護休暇
有給休暇