育児中の社員在籍中 、産休/育休/介護休暇あり 、原則定時退社の求人検索結果

◆主な職務内容 中途採用業務全般をお任せします。 特定の部門（営業、カスタマーサクセス、開発、管理部門など）やプロジェクト（リファラル採用、ダイレクトリクルーティング強化など）を担当していただき、その領域における採用目標を達成することがミッションです。 中途採用では年間約100名、採用担当一人あたり20～40名の採用目標数値を持ちます。 広報集客～面談による魅力づけ～クロージングのための戦略立案～各種企画など、幅広く担っていただきます。 ◆具体的な業務内容 ・現場管理職（本部長・部長クラス）との採用戦略の策定 ・人材紹介会社への求人情報、会社情報の説明を通した応募の獲得 ・説明会やカジュアルなイベントの企画～実行 ・ビズリーチ等を活用したダイレクトリクルーティング ・応募者の書類選考 ・候補者とのカジュアル面談、面接、オファー面談 ・現場選考官や現場リクルーターアサインのための社内調整 ・オファーや入社にまつわる書類業務 ・アウトソーシング企業のマネジメント

＜お仕事のイメージ＞ たとえば、ドコモショップで携帯電話を購入されたお客様に 料金プランやクレジットカードの入会について携帯販売ショップスタッフからご説明、 興味を示したお客様向けに、携帯販売スタッフから引き継いでオンラインで対応します。 ＜一覧で見る業務内容＞ (1) キャリアショップから入電（受電：オンライン接続） ｜ (2) サービス内容やお客様のお悩みについて相談受付（応答：オンライン接客開始） ｜ (3) サービス申込、お悩み解消の対応（応答：オンライン接客） ｜ (4) データ入力（顧客情報、対応記録など） ｜ (5) ご案内メール送信（SMSにて） ┗新規登録方法やアプリ操作方法、スマートフォンアプリの使用方法などご説明時に対応します。

▪️ 仕事内容 大手企業を対象とした営業組織で、ナインアウトのあらゆるソリューションを駆使した提案活動をお任せします。 新規開拓から既存深耕まで、自分が前線に立ちながら、事業そのものを動かしていくポジションです。 具体的には、こんな仕事をお任せします。 ・ 新規受注の推進（商談をリードし、複雑な意思決定プロセスを前に進める） ・ 大手企業の課題を掘り起こし、あらゆるソリューションを組み合わせた最適な提案の設計 ・ 既存顧客へのアップセル・クロスセル（CSと連携しながら） ・ 自分が積み上げた勝ちパターンをチームの型に落とし込む ・ 顧客の声をプロダクト・マーケティングチームにフィードバック 一筋縄ではいかない相手だからこそ、「どう動かすか」を自分で考えて実行できる環境です。

本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER＋を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDER＋導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある

▪️ チームビジョン ～一人ひとりに寄り添い、最幸の体験を創る～ 『住まいの窓口』を住み替えにおけるスタンダードにしていく。 そのためには、一人ひとりの顧客に徹底的に寄り添い、この素晴らしいサービスを家族や親しい友人に本気で薦めたいと思っていただける様な「最幸の体験」を、私たち一人ひとりの手で創る必要があると捉えvisionに想いを込めました。 ＜仕事内容＞ ▪️ お任せしたいこと 住まいの窓口 ( https://counter.homes.co.jp/?cmp_id=001_30005_0007888874&utm_campaign=%E6%8C%87%E5%90%8D&utm_content=001_30005_0007888874&utm_medium=cpc&utm_source=google&utm_term=%5B%E4%BD%8F%E3%81%BE%E3%81%84%E3%81%AE%E7%AA%93%E5%8F%A3%5D )に訪れる、住宅の建築・購入に悩んでいるユーザー一人ひとりに寄り添い、 最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。 具体的には以下の業務をお任せします。 ・住宅の建築や購入を検討しているユーザーへのご相談対応（資金計画のシミュレーション、希望条件の整理、会社のご紹介、成約までのフォローなど） ・ユーザーにご紹介する建築・不動産会社の新規開拓・入会促進 ・既存サービスや組織改善に関わる各プロジェクトの推進 ユーザーとの相談は、対面またはオンラインで実施します。 現在サービスを提供しているエリアは、首都圏では東京・神奈川・千葉・埼玉となります。 対面での相談の場合は、お客様の予約状況に応じて担当店舗へ出向いていただきます。（1日の中で店舗間の移動も発生します） ＜入社直後＞ 入社後は、3か月程度の研修プログラムを予定しております。建築・不動産に関する基礎知識やサービス理解、ルール説明に加え、ロールプレイングや先輩アドバイザーの同席など、実践的な内容を通して業務を学んでいただきます。 1人立ち後は、住宅建築・購入に悩むユーザーに寄り添いながら、最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。 ※1人立ち後もOJTを通じて先輩アドバイザーがフォローしますのでご安心ください。 ＜長期的に＞ まずは、ユーザーやサービスへの理解を深めながら、ハウジングアドバイザーとして成果を上げることを目指していただきます。 その後は、ユーザーの理想の住まいを実現するための仕組みづくりや、サービス改善にも関わっていただきます。複数メンバーで成果を出すための仕組みづくりや、サービス全体のブラッシュアップなどにも携われますので、主体的に取り組みたい方にとって、大きな裁量を持てる環境です。

楽天ペイメントのサービスにおいて活躍いただけるWebディレクターを募集します。 EC（インターネットサービス）の経験をリアルでも! をコンセプトに、ペイメントのサービス全体のユーザー体験を考え、ユーザーにとってわかりやく使いやすいサービスを形にする仕事です。 ＜ポジション① 広告担当＞ 各サービスの広告企画担当者や営業、デザイナーなどと連携して広告に関する制作ディレクションや新商品の開発、配信運用業務を担当していただきます。 また新しく急拡大している分野のため、ルール作りや業務改善など仕組みの検討や整備面でも活躍を期待しています。 ＜ポジション② キャンペーン担当＞ 各サービスの企画担当者やデザイナーなどと連携してキャンペーンに関する制作ディレクションやメルマガなどの配信業務を担当していただきます。 ＜ポジション③ サービスサイト担当＞ ユーザーコミュニケーションをベースとして、サービスサイトのリニューアル、機能追加におけるページ作成、使い方動画などのディレクション、またそれらに関連する運用業務を担当をいただきます。業務の改善活動など含め、複数の案件、プロジェクトを並行して担当していただきます。

＜業務内容＞ 【本ポジションの役割】 Speeda Expert Researchが提供する「24時間以内に5名以上の専門家の回答をクライアントに届ける」超速・知見獲得サービス「FLASH Opinion」のデリバリーチームにて、サービス運営の核となる業務を担っていただきます。 【FLASH Opinionとは】 企業の「明日、意思決定をしたい」という切実なニーズに対し、世界中のエキスパートから24時間という極限のタイムラインで、専門家の知見にもとづくテキスト回答（一次情報）を収集・提供するサービスです。 ※サービス詳細・導入事例はこちら ( https://newspicks.expert/media/post/flashopinion ) 【主な顧客】 ・ 大手事業会社： 総合商社、製造業、大手IT企業などの経営企画／新規事業担当／R&D担当 ・ プロフェッショナル： 外資・内資トップティアコンサルティングファーム、シンクタンク 【具体的な業務内容】 単なるオペレーションではなく、顧客の「問い」を磨き上げ、最短で最適解へと導く役割です。 ・ 要件定義・ディレクション： お客様から投稿された問いを、実現可能な形か精査し、整えます。お客様が考え抜きご依頼いただいた質問の背景・論理を正しく理解し、専門家の方々にとって適切な問いになるよう、整理します。 ・ エキスパート・サーチ ＆ 打診： 膨大なデータベースから最適な専門家を特定。専門家の方々が積み上げてきたキャリアを正しく理解し、お客様の問いに真に合致する方を選定します。 ・ プロジェクトマネジメント： 「24時間以内」という制約の中で、回答の進捗を徹底管理。顧客の期待を超えるスピードと精度で、意思決定の「武器」となる情報をデリバリーします。 ・ 業務改善施策の運用： 決まったオペレーションを回すだけでなく、日々もっと良くできる箇所を見つけ、改善し続ける文化があります。AIや最新のSaaSツールを用いながら、メンバーの意思に基づき施策に携わります。

＜ミッション＞ プロダクト開発本部は、FinTechサービスを担うグループ内各社と連携しながら、「楽天ペイ」「楽天ポイントカード」などの決済サービスの開発・戦略・企画を推進しています。 楽天ペイメント全体の約半数を占める、事業成長の根幹を支える大規模な組織です。 プロダクト開発本部統括部は単なるバックオフィスにとどまらず、人員・予算・情報・開発案件管理を通じて本部のパフォーマンスを最大化する役割を担っています。 例えるなら、プロダクト開発本部の事業成長をけん引するコーポレート部門です。 開発やプロジェクト管理に専念するプロフェッショナルが数多く在籍するプロダクト開発本部において、本部全体の「オペレーションデザイン」を担うシェアードサービスとして機能しています。 中でもオペレーション管理チームは、人員管理、総務、経理といった多岐にわたるビジネスオペレーションを効率的かつ戦略的に実行することで、開発メンバーがコア業務に一層コミットできる強固な土台を構築しています。 ＜具体的な仕事内容＞ プロダクト開発本部の中で、まだ整理されていない業務やルール、属人化している運用を理解し、整理し、仕組みとして定着させていく役割です。日次・月次で必ず発生する業務を高い品質で安定的に回し続けることを前提にしながら、並行して、業務改善や仕組み化といった ＋αのことにも取り組んでいただきます。 状況を正しく把握し、自ら情報を取りに行き、関係者を巻き込みながら進めていく、受け身ではなく能動的な業務スタイルで活躍いただけます。具体的な業務例は以下の通りです。 【オペレーションサポート】 ・プロダクト開発本部の人員管理 （人員リストの集計/人事異動/パートナースタッフの入社・契約書・その他依頼ベースの対応） ・プロダクト開発本部の組織管理（組織稟議） ・プロジェクト承認および業務委託発注に係る稟議書類申請サポート ・テスト用アイテム（モバイル端末/テストカード/カードリーダーなど）の貸与と管理 ・郵送物対応および文書管理業務 ・セキュリティ/コンプライアンス関連業務 ・社内ミーティング/イベントの運営 【経理・発注サポート】 ・請求書管理 ・月次支払対応（主にパートナースタッフ） ・開発関係業務委託の発注対応 【その他サポート業務】 ・業務プロセスのマニュアル化/仕組み化 ・プロダクト開発本部内の情報展開・ポータルサイトの運営 ・ファシリティマネジメント（座席管理・備品管理など） 自らプロセスを改善することで、ルールを明確化し、誰が見ても分かる管理状態をつくった、 といった目に見える成果を出すことができ、組織の生産性向上に直接貢献できる点が、 このポジションの大きな魅力です。

● 中期経営計画の策定と推進: ・全社レベルでの翌3年間の中期経営計画策定プロセス全体を主導する。 ・策定にあたり、各部門と連携し、中期経営計画上の目標設定とアクションプランを構築する。 ● 月次・四半期見通し(予算・フォーキャスト)の作成と管理: ・月次/四半期ごとの業績見通し(フォーキャスト)をタイムリーに作成し、CFO・財務担当執行役員へ報告する ・報告した業績見通しを経理部門と連携し、経理部門が作成するマネジメント向けの月次決算報告(予実差異分析・前年比較分析)の資料作成を支援する ・経理部門が作成した月次決算報告を踏まえて、翌月/翌四半期のPL見通しへ反映する。 ● 経理・販売管理部門・他部門との連携およびプロセス構築: ・経理部門・販売管理部門と密接に連携し、実績データの早期把握、会計方針の確認、予実分析の効率化を図る。 ・営業・開発・導入・コンサルティング等の他部門と連携し、予実分析の結果の共有をタイムリーに実施し、事業計画の進捗把握及びこれに対するアクションプラン構築を共に実施する。 ・経営管理に関わる業務フローやシステム(予算管理ツールなど)の導入・改善を主導し、プロセスを標準化・効率化する。 ● 経営会議資料の作成: ・取締役会や経営会議に向けた中期計画および業績見通しに関する資料を作成する。 ・その他、管理会計視点での分析とアクションプランに関する資料を作成する。 ■本ポジションの魅力 ・強固なビジネスモデルによって大きく成長していく企業において、未完成の管理会計部門の成長を自らの手で作っていくことができます。経営に与える影響も非常に大きく、やりがいのある仕事です。