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不動産業界を対象とした運用型広告のコンサルタントとして、広告のプロモーション戦略の立案、運用、レポート分析、顧客への報告など、費用対効果を最大化させるべくコンサルティング業務を行います。 また、各部署連携してCRM・制作・広告含めた全体プロモーションの新規提案などもチーム一体となって取り組みます。 【具体的な業務】 1.クライアントのマーケティング課題に応じた、リスティング広告、ディスプレイ広告、ソーシャル広告の運用プランの立案・シミュレーション作成 2.アカウント構造、キーワード選定、ターゲティング設定、入札戦略、クリエイティブ、LPなどの、費用対効果を最大化させるための運用方針の策定 3.配信結果に基づく予算アロケーション、予算管理と単価調整 4.レポーティング分析・改善施策の立案（※案件によってはコンサルタント自ら顧客へ直接レポート報告をする場合もございます。） 5.入稿業務のオペレーション部門への依頼手配 6.社内担当メンバーとのミーティング・顧客へのアポイント同行（オンライン実施もあり） 7.その他データ整理など 【やりがい】 1.顧客の要望を叶えるだけではなく、一心同体となり一緒に顧客の事業に向き合うことができます。 2.不動産商品は高価な商材ですので、エンドユーザーの人生においても重要な決断に関わる1クリックを生み出すことができます。 3.不動産業界に関する実業のノウハウとwebマーケターとして両方の知識をつけていくことができます。 4.媒体社との定例会など直接のコミュニケーションもあり、常に最新の情報を取り入れることができます。 5.媒体社と協業しての取り組みや、ベータ版での早い段階での取り組みなど、最新の機能にいち早く触れることができます。 【描けるキャリアステップ】 ・入社後1～2か月ほどは、コンサルタントの基礎として、社内のフローや仕組み、顧客の事業理解、媒体の特性理解、各種勉強会への参加、打ち合わせへの参加、データ分析～改善案策定の練習、ロープレでの練習、などを行い基礎を身に着けます。 ・その後に担当となる案件を持ち、顧客へのコンサルタント窓口としてフロント業務も対応し、入社半年後までには月額1000万円～2000万円ほどの案件を担当いただきます。 ・コンペに向けて、広告部門の担当として先輩社員とともにプロジェクトに参加していただくこともあります。社内の他部門となる、制作やCRMなどを含めた大型の提案となることも多く、プロジェクトチーム一丸となって取り組みます。 ・入社1年後までには、運用コンサルタントとしてさらに高みを目指していただき、市場の流れを捉えつつトレンドに沿った広告プランニング、提案業務を行えることを期待しております。

不動産管理会社に対し、家賃保証サービスを提供している当社。 家賃未納時の立て替え・入居者様からの回収を行っています。 本ポジションである【家賃支払いサポート】は、 家賃の支払いで困っている入居者様に対し、支払いのプランニング、アドバイスを行います。 そして⽣活・家計を立て直していくサポートをするのがこのポジションの使命です。 【具体的には】――――――――― ・訪問や電話で状況のカウンセリング ・支払いのプランニング ・スケジュールのアドバイス ・賃貸管理会社様への状況報告 ※必要に応じてお客様のご自宅に伺い ヒアリング・支払いプランの提案（週2回程度） 【業務のポイント】 ――――――― 未払い賃料の解決に向けて、契約者へのカウンセリングを通じて 状況を深くヒアリングし、分割返済など状況に合わせた解決策をプランニングします 。 例えば、現在の住居を手放し、より家賃の低い場所で⽣活を立て直す提案や、 役所への相談、親族からの援助、一時的な実家への帰省なども提案します 。 入居者様のサポートを行うことは、 入居者様の社会的信用を守ることにもつながります。 どこまでも向き合い、お気持ちに寄り添いサポートすることが重要です。 接客経験が活かせる他、 「人から相談されることが多い」「相談に乗るのが得意だ」という方には ぴったりのお仕事です。 【入社後について】――――――――― ◆オフィスワーク未経験からもスタートＯＫ！ 仕事を通じて交渉力や住居に関する法律知識も身につくため、 着々と個人の市場価値を高められる環境です！ ◆入社～３ヵ月間 新入社員向けオリエンテーションを行った後、 OJT研修で実務を学んでいただきます。 先輩に同行してサポート業務を学んでいきましょう。 ◆入社４ヵ月目～入社６ヵ月目 （成長度合いに応じて決定しますので、あくまで目安となります） 担当するエリアを決定し、業務をスタートする予定です。 業務が1人前になった際には、後輩社員の育成等にも携わって頂きたいと考えています。

関西支社/契約社員のセールスオープンポジションです。 レストラン予約サイト「一休.comレストラン（「PayPayグルメ」）」の営業担当として、ご経験や適性に応じたポジションをお任せします。 配属ポジションにつきましては内定後、ご入社日までに確定、お伝えいたします。 募集ポジションは以下の通りです。 ■新規営業 まだサイトに掲載されていない飲食店様へ、掲載をご提案するお仕事です。 具体的な業務： リストをもとに、お電話や訪問でアプローチします。 目指すゴール： 毎月の新しい掲載店舗を増やし、サイトを通じて飲食店様の売上に貢献すること。 ■既存営業（外勤メイン） すでに契約している飲食店様を訪問し、さらに繁盛するための提案をするお仕事です。 具体的な業務： 主に関西エリアの店舗様を訪問し、課題をお聞きしながら「どうすればもっと予約が増えるか」の計画を一緒に考え、提案、実行します。 目指すゴール： 担当する飲食店様の予約数・売上を伸ばすこと。 ■既存営業（内勤・インサイドセールス） すでに契約している飲食店様へ、オフィス内（またはリモート）からサポートを行うお仕事です。 具体的な業務： 全国の店舗様を対象に、お電話やオンラインツール（Zoomなど）を使って、予約を増やすためのご提案を行います。 目指すゴール： お電話や画面越しでの丁寧なサポートを通じて、担当店舗様の予約数・売上を伸ばすこと。 ※ご入社後に、支社状況やスキルに応じてチーム間異動が発生する場合がございます。 ＜＜営業未経験の方、大歓迎です＞＞ 「グルメが好き」「人と話すのが好き」「営業職で自分を成長させたい！」という気持ちをお持ちで、前向きに取り組んでくれる方を募集しております！ ※「PayPayグルメ」はLINEヤフー株式会社より委託を受け、株式会社一休が運営しているサービスです。

人材が事業成長に直結する当社において、非常に重要な役割となる中途採用を担っていただきます。 また採用部は、採用だけでなくオンボーディングの機能も含まれるため、入社後のオンボーディングや活躍支援等にも関わっていただきます。 ※ご経験やご意向に合わせて、お任せする業務を決定させていただきます。 【具体的には】 ・中途採用の施策立案と実行 ・事業部への採用ニーズヒアリング、ポジションの策定、求人票の作成 ・候補者フォローやクロージング設計 ・プロセス進捗管理や改善 ・イベント企画/実施サポート ・エージェントコミュニケーション ・リファラル促進 ・中途入社者のオリエン対応等

▪️ 本ポジションのミッション このポジションは、新卒採用領域のソリューション営業部門(複数チーム体制)を束ね、事業を強化しながら、組織力を抜本的に引き上げることが求められる責任者です。 扱う顧客は、総合商社・金融・コンサル・大手メーカー・官公庁など、就活人気ランキング上位100社の9割以上を含む大手・人気企業群。これらの企業の人事責任者と向き合い、商品提案だけでなく、必要に応じて採用ブランディング・選考設計・インターンシップ設計といった高難度のコンサルティング提案までを射程に入れて稼働する組織を作っていきます。 現在、ソリューション営業部門の部門長業務はカンパニーCEOの伊良皆が兼務しています。CEOが本来取り組むべき経営・事業戦略の時間を取り戻すには、ソリューション営業部門を全面的に引き受けるリーダーが必要です。あなたには、カンパニーCEOからこの兼務を引き継ぎ、部門を「個人技で回る組織」から「仕組みで成果が出る組織」へと変えていく役割を担っていただきます。 単なる営業マネジメントではありません。営業計画の設計、チーム編成、案件レビューの仕組み化、メンバー育成の体制づくり、KPIマネジメントの整備、そして高難度コンサル案件の品質担保の仕組みまで。これら一切を、ご自身の判断で動かしていく仕事です。 ▪️ 業務内容 ＜概要＞ ソリューション営業部門の責任者として以下の業務を担っていただきます。 ＜具体的な業務の内容＞ ■ ソリューション営業部門全体の組織運営と稼働率改善 4チームそれぞれの稼働状況・案件進捗・受注精度を把握し、ボトルネックを特定して打ち手を講じます。とくにメンバー不足の2チームについては、配置転換・新規採用・業務分担の見直しを通じて、稼働可能な状態に立て直していただきます。 ■ 営業計画の策定と実行管理 事業計画に紐づく営業目標を、チーム別・案件別・KPI別に分解し、四半期・月次・週次のリズムで回せる管理サイクルを設計します。SFAの運用ルールやレビュー会の質も、必要に応じて作り直していただきます。 ■ 高難度案件の品質担保と、コンサル提案組織への進化 採用ブランディング・選考設計・インターンシップ設計などの高難度案件において、リサーチ&コンサルティング部門と連携しつつ、ソリューション営業側のコンサル提案能力を引き上げる仕組みを作っていただきます。 ■ MGR層の育成とレビュー 各チームMGRに対して目標設計・1on1・評価・育成を行います。MGR層が自走できる状態を作ることが、副部長としての最大の仕事です。 ■ メンバー採用とオンボーディング設計への関与 ソリューション営業部門には複数の新規採用枠が予定されています。求人要件のすり合わせ、面接同席、入社後の受け入れ設計まで、採用フローの主要プレイヤーとして関わっていただきま

▪️ 本ポジションのミッション 当ポジションは、パートナー企業様と手を取り合い、日本中の企業の採用・組織課題を解決する「エコシステム・アーキテクト」という役割です。 プロダクトを直接販売するのではなく、パートナー企業の信頼と顧客基盤を活かし、ミキワメAIの価値を指数関数的に広めていくことがミッションです。パートナー様と共に「働く人が幸せになる社会」を創る、戦略的な事業開発・営業のプロフェッショナルを募集します。 ▪️ 業務内容 パートナーセールスのリーダー候補として、既存提携先の活性化および新規アライアンス戦略の立案・実行を担います。 具体的には 1.パートナー戦略の策定・実行 ・ 「どの業界のパートナーと組むべきか」「どのようなインセンティブ設計が最適か」を、OGSM（目的・目標・戦略・戦術）に落とし込み、実際に実践していきます。 2.イネーブルメント（販売支援・教育） ・ パートナー企業の営業担当者が、ミキワメAIを自ら提案・販売できるようにするためのトレーニング、勉強会の実施、営業同行、ツール整備（キラーコンテンツ作成）を行います。 3.共同マーケティングの企画 ・ 共催ウェビナーや展示会、パートナー限定のキャンペーンなどを企画・実施し、見込み顧客（リード）を創出します。

＜ 200万人のデータと組織心理学の知見で、企業の人と組織を変える＞ ▪️ 本ポジションのミッション 本ポジションの主軸は、ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業に対するカスタマーサクセスです。オンボーディングから活用促進、データ分析、定例提案、アップセル・クロスセル、更新までを一気通貫で担い、お客様の採用・組織課題の解決に責任を持ちます。 HRコンサルティングとの大きな違いは、同じ顧客に長期で関わり続けることです。自分が設計した採用基準や施策が実際に機能したかどうかを、担当者として確認し続けることができます。また、顧客課題の深さに応じて、制度設計・研修実施・効果検証といったコンサルティング支援に踏み込む機会もあります。 これまでHRコンサルタントとして「提案して終わり」の構造に限界を感じている方や、企業人事として「これからは多様な会社の組織課題を解決したい」と感じている方にとって、やりがいを感じていただけるポジションだと思っています。 ▪️ 業務内容 ミキワメAIをご利用いただくエンタープライズ企業を中心に、採用・組織課題の解決に向けたカスタマーサクセス業務をお任せします。 オンボーディングから活用促進、データ分析、アップセル・クロスセル、リテンションまで一気通貫で担当し、お客様の成果創出とARR成長の両方に貢献していただきます。 具体的には 1. エンタープライズ顧客への導入支援・オンボーディング ミキワメAIの導入目的を整理し、お客様の採用・組織課題に合わせた活用設計を行います。 単に初期設定や操作説明を行うのではなく、以下のような観点から、成果につながる導入を設計します。 ・採用でどのようなミスマッチを減らしたいのか ・どの職種、部署、階層で活用すべきか ・現場面接官やマネージャーをどう巻き込むか ・活躍人材の傾向をどう可視化するか ・採用後のオンボーディングや配置にどうつなげるか 導入初期からお客様の業務フローに入り込み、ミキワメAIが現場で使われ、成果につながる状態をつくります。 2. 活用促進・定例提案・顧客深耕 導入後は、定期的なミーティングを通じて、利用状況や成果をモニタリングし、さらなる活用提案を行います。 お客様の経営・人事・現場責任者と対話しながら、以下のような提案を行います。 ・適性検査データを活用した採用基準の見直し ・活躍人材・離職者の傾向分析 ・面接官ごとの評価傾向の可視化 ・部署ごとの組織状態の分析 ・ウェルビーイングサーベイを活用した離職リスクの把握 ・マネジメント改善に向けた施策提案 お客様から「この人に相談すれば、自社の組織課題が前に進む」と思っていただける関係性を築きます。 3. データ分析・インサイト提供 累計200万人以上の受検データと心理学の知見を活かし、お客様の採用・組

本ポジションは、外資系SaaSプロダクトを利用する日本国内のユーザーに向けたカスタマーサクセスのポジションです。 プロダクトの性質上、社内資料やシステムがすべて英語で記載されています。それを使いながら日本語でユーザーにサクセスを行っていくため、英語を日本語に変換するなど言語を使い分けながら業務を進めていきます。 基礎的な英語力を業務に活かせるからこそ、ワーホリや留学などで力をつけてきた英語を使った仕事をしてみたい！という方にピッタリのポジションです。 アディッシュは、顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。 カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本チームのクライアントは、グローバルシーンで使いやすい決済サービスを展開しています。あらゆる機能を備えたプロダクトをより使いやすくするため、ユーザーを支援していくポジションであり、顧客満足度を目標値としながら、課題解決に取り組みます。 カスタマーサクセスの一員として、 サービスを利用する日本の法人ユーザーの利用促進に貢献し、顧客満足度へつなげています。単なる問い合わせ対応ではなく、 ユーザーの課題を深掘りし、最適な提案をする専門性が求められます。 そのため、日本語でのコミュニケーションスキルは高いものを求められています。 ■業務内容 ・SaaS導入後の法人ユーザーの利用サポート ・課題が完全に解消するまで自身で調べたりしながら、ユーザーとのやり取りを遂行 ●対応例 ・売り上げ管理などが閲覧できる、ダッシュボードの使用方法 ・セキュリティ要件に関する、アカウント情報の質問 ・決済時のエラー時に発生する、状況のリサーチ ■このポジションで得られること ・最先端のSaaSプロダクトの知見を経験値として身につけられる ・評価の高いカスタマーサクセスのチームの一員として活躍できる ・ただの問い合わせ対応ではなく、ユーザーの利用状況を把握しながら的確な情報を探っていく問題解決力が身につく ■チームについて チーム規模90名、半分以上が外国籍のメンバーが在籍していますが、チーム内の公用語は日本語です。20カ国以上のメンバーが在籍し、英語が母国語のメンバーもいるので、社内コミュニケーションは日本語と英語のミックスになります。 接客業や学校運営など、様々な異業種から未経験でキャリアチェンジするメンバーが多く在籍しています。 入社して3ヶ月の実践型研修期間で、クライアントプロダクトを学ぶことができます。 自分の追求心のままに、どんどんプロダクト知見を吸収していく機会があります！ ■キ

ネット炎上やSNSの誹謗中傷という現代の「社会課題」に対し、ITソリューションとヒトの力で解決へ導くカスタマーサクセス（CS）のポジションです。 「メンバーに寄り添う力」や「応対品質・プロセスの改善経験」を活かし、クライアント企業の事業成長を支えるパートナーとして、一歩先へステップアップしませんか？ 【ソーシャルリスニングとは？】 私たちが提供しているのは、「ソーシャルリスニング（SNSや口コミサイトなど、ネット上の『生の声』を収集・分析し、企業のマーケティングやリスク管理に活かす手法）」を用いたモニタリングソリューション「moni」です。 現在、ネット上のソーシャルリスクは企業の信頼を揺るがす大きな社会課題となっています。私たちはこのサービスを通じ、リスクを未然に検知・分析することで、クライアントのブランド価値と、そこに関わる人々の安心を守っています。 【 主な業務内容】 ・新規クライアントの運用体制・フロー構築 クライアントとの対話を重ね、理想とするモニタリング体制を設計・構築します。 ・運用体制の課題発見と施策の実行（プロセス改善） ヘルススコア等を活用して運用の健全性を可視化。チームの応対品質向上や効率化のための施策を検討・実行します。 ・プロダクトフィードバック 現場や顧客の声を開発陣に共有し、プロダクトの機能開発・改善へと繋げます。 ・チームマネジメント（ピープルマネジメント） ■ この仕事で得られるもの ・社会課題解決への確かな貢献と実感 SNSの誹謗中傷やネット炎上から企業とユーザーを守るという、現代社会に不可欠な「持続可能なネット環境づくり」に当事者として深く貢献できます。 ・クライアントの成功に伴走するコンサルティングスキル 単なる受託（BPO）の枠を超え、顧客の潜在リスクを先回りして解決する「カスタマーサクセス」として、一歩踏み込んだ戦略的パートナーの経験が積めます。 ・仕組み化と効率化を主導する、圧倒的なマネジメント裁量 20〜30名のチームを率い、メンバーに寄り添いながらも、エスカレーションフローの構築やAI活用による業務効率化（プロセス改善）を自らの手でスピード感をもって主導できます。 ・どこでも通用する市場価値の高いキャリア形成 急成長するIT・SaaS領域における「CSスキル」と「仕組み化のノウハウ」を掛け合わせ、自身の市場価値を大きく広げられます。 ■ こんな方を求めています ・コールセンターやカスタマーサポート、BPO職でSV（スーパーバイザー）の経験がある方 ・決まったオペレーションを回すだけでなく、「自身が課題に感じたことに対して、仕組みやプロセスから改善したい」と考えている方 ・メンバーの成長に寄り添いながら、事業拡大やサービスの品質向上にも興味がある方 ・チーム

新プロダクト（転職プラットフォーム）を導入した企業に対し、採用目標達成に向けた一連の伴走支援を行います。 ・ ハイタッチ・オンボーディング：顧客の採用要件を深く理解し、プロダクトを使いこなして成果が出る状態への引き上げ ・ 採用戦略のコンサルティング：データ（スカウト返信率、歩留まり等）に基づいた、求人票の改善提案やスカウト文面の最適化 ・ リテンション・アップセル：継続利用に向けた定例会（QBR）の実施、および追加プランの提案 ・ プロダクトフィードバック：顧客の声をPdM/開発チームへダイレクトに届け、機能開発やUI/UX改善をリード ・ CS体制の構築：テックタッチ・ロータッチの仕組み化、ヘルススコアの定義、ナレッジ蓄積など、組織基盤の整備