誰に：サービス業界を中心とした法人顧客
何を：賃料適正化コンサルティング、及びテナント入居～退去にまつわる各種サービス
どうやって：パートナーからのご紹介や自社セミナー、Webマーケティングでコンタクトした見込み顧客への新規営業、既存顧客への深耕営業

サービス業界をはじめ、店舗やオフィスなどの賃料を改定することで、投資原資を生み出し、ともに成長を描くことが我々のミッションです。
営業は主に以下の流れで提案～成約～コンサル部門への引き継ぎを行います。

＜新規・休眠化顧客の場合＞
①初回商談
新規、及び休眠化した見込み顧客との初回商談です。
現在抱えている課題や過去の賃料減額協議の実施有無、実施した際の問題点等をヒアリングしつつ、当社のサービスをご紹介していきます。
当社には独自の適正賃料診断システムがあるため、賃貸借契約書を元に減額シミュレーションや賃貸借契約に潜むリスク分析を行っていきます。

②正式提案（2回目商談）
シミュレーションやリスク分析の結果を元に、正式なご提案を行います。
減額見通しや想定される協議課題、顧客が社内検討する上でのハードルなどをお話ししながら契約締結まで進めます。
なお、シミュレーションの結果「減額が難しい」と判断した場合、無理な提案は行いません。
あくまで「適正に減額ができるのか」を基準にご提案を行います。

③顧客合意
無事、ご契約となればコンサルタント部門に引き継ぐための準備を進めます。
コンサルタントの選定からキックオフ資料の作成、プロジェクト目標などをコンサルタントと相談していきます。
無事方針が決定したら、コンサルタントが実際のコンサルティング業務を行っていきます。

＜既存顧客の場合＞
■定期面談
過去プロジェクトのレポーティングや賃料適正化以外の潜在ニーズの掘り起こしなどを通じて、追加での受注や賃料適正化コンサルティング以外の各種サービスのご提案などを行っていきます。

なお、脱属人化やノウハウ共有、営業メンバー全体のスキルアップを目的としたスクリプト化や新入社員向けの研修もご用意しているため、業界未経験の方もご安心ください。
また、賃料適正化以外にも、不動産鑑定、契約書管理のクラウド化や物件管理業務のアウトソーシングなど、幅広いサービスを有しており、ゆくゆくは顧客課題に応じたコンサルティングセールスを目指して下さい。

＜1日の過ごし方＞
・新規先への①初回商談：1～2件／2～3時間（移動時間含め）
・新規先への②2回目商談：0～1件／～1.5時間（移動時間含め）
・既存先への定期面談：0～1件／～1.5時間（移動時間含め）
・提案準備：1～2時間（提案資料作成、部門内MTGなど）
・成約商談のプロジェクトスタートに向けた各種準備：1～2時間（データ整理や他部署とのMTGなど）
・アサインされている社内プロジェクトに関するMTG：～1時間

＜コンサルティング例＞
・店舗/オフィス/物流拠点等の賃料適正化
・戦略的撤退（原状回復工事、後継テナント仲介）
・物件価値向上リノベーション
・出店用地リサーチ
・購買費削減コンサルティング
・店舗管理業務のアウトソーシング
・契約書管理のクラウド化など

～店舗経営をビッグデータで支援する。デジタルとアナログを併用したコンサルティングファームへ～

20余年、35,000店舗以上の支援実績を通じて我々が得たものは、プロジェクト管理の手法や情報管理の仕組み、貸主との協議ノウハウなど「人」を介すことで価値が最大化するアナログなものにとどまりません。それぞれ数万件以上に上る賃貸人属性データ、実態分析賃料データ、累積コンサルティング件数などのビッグデータが、当社の情報資産となっているのです。
すでに数年前から展開を始めている「契約管理システム」は多くの導入企業において、賃貸借契約の管理プラットフォームとなりつつあります。契約の一元管理だけでなく、契約更新アラーム機能や貸主・協議履歴のデータ蓄積によって、管理レベルの引き上げにも寄与します。
第二創業においては、これらアナログの強みと、膨大なビッグデータをミックスしたコンサルティングファームへと進化を始めました。営業としての活躍はもちろん、マネジメントや新規事業の開発など、幅広いフィールドでの活躍を期待しています。

【営業の仕組み・研修内容】
主に新規・休眠顧客を想定したセールスプロセスに対して研修・教育制度を構築しております。
上記の通り、セールスプロセスを①初回商談→②正式提案（2回目商談）→③顧客合意に分解したモデルを構築し、それぞれのプロセスに対して研修や営業活動自体の仕組化を実施しております。これにより、経験や知識が少ない段階から商談の進捗や成約が可能な状態を作り出しています。

段階によってスクリプト化されている部分もあるため、型を覚えつつ商談同席・ロープレ・マネージャや先輩からのフィードバックを重ねながら一人前の営業として成長してください。

①初回商談
スクリプト化とスクリプトとリンクした会社紹介資料・サービス紹介資料を作成。
また、初回商談のゴールと目標値を明確化し、目標値に達するスキルを会得するまで継続的に教育する体制を構築しています。
（個人対個人の教育ではなく、対象者全員参加型のスキルアップ機関のようなイメージです）

②正式提案（2回目商談）
初回商談とは違い、顧客ごとに異なるニーズや導入ハードルに対する準備が必要なフェーズです。
スクリプトによる定型化ではなく、提案資料のテンプレート化や事前にコンサルタントも交えた個別案件検討会を実施することで提案内容をブラッシュアップする仕組みを構築しています。
提案内容の検討だけでなく、賃貸借契約に関するプロフェッショナルである、コンサルタントが有する知識や経験の学びの場としても機能しています。

なお、セールスプロセスや営業活動自体の仕組化を行っておりますが、これは入社後いち早く一定レベルに到達する再現性を高めることを目的としたものに過ぎません。金太郎飴のような組織を作ろうとは考えておらず、一定レベルに到達した後はそれぞれが独自の強みや特徴、勝ちパターンを磨き上げていただくことと、そのノウハウを組織に還元していただくことを期待しております。

LINE公式アカウントを活用する自社開発システム（DMPサービス）や、業界特化型のSaaS（CDPサービス）の開発業務をご担当いただきます。
※DMP（Data Management Platform）：インターネット上に蓄積された、マーケティングに有用なさまざまなデータを一元管理できるプラットフォーム
※CDP（Customer Data Platform）：顧客ひとりひとりのデータを収集し、管理し、分析するデータプラットフォーム

◆職務概要
自社プロダクトの開発や保守案件が中心となりインフラ周りがメインですが、スキル・適正に応じて別サービスの開発などに携わっていただく可能性もございます。
また、将来的にはフルスタックの技術を習得いただき、PMやPdM等のマネジメント層やCTOなど経営に近いキャリアパスもご用意しております。
技術だけではなく、もっと上流工程の経験を積んでいきたい方に非常にマッチしている環境です。

◆具体的な業務内容
・自社サービスのバックエンド開発、保守
+DIRECT（LINE活用のためのDMP）
+CAMPAIGN（デジタルキャンペーンシステム）
CNポイント（ポイントシステム＆CRMシステム

《業務の魅力ポイント》
・新サービスの企画・開発・設計も携われる
・早期に上流工程にも挑戦可能
・興味があればフロントエンド開発やAWSを主とするインフラ設計も経験できフルスタックを目指せる
・新技術を使ったスクラッチ開発の機会もあり

◆開発環境
・開発言語（メイン）： PHP（Laravel）, JavaScript, Python
・開発言語（サブ）： Java, C++, JavaScript（JQuery, React）
・データベース： Aurora，RDS（MySQL, PostgreSQL）
・OS： Linux （RedHat, CentOS）
・ミドルウェア： Apache, Nginx, Tomcat
・インフラ環境： AWS
・各種SaaS：STS、Route53、ACM、S3、EFS、Lambda、Cognito、CloudFront、API Gateway、EKS、SQS、DLQ、RDS Proxy、Clo
udWatch、CloudFormation、IAM、AWS WAFなど
※現時点で上記技術スタックと同じ経験がなくても全く問題ございません。

■仕事内容
事業企画のPMOとして、社内DXのプロジェクト管理とメンバーマネジメントを行なっていただき、自社サービスの成長を担っていただきます。
生産性の向上や収益性の最大化に向けた新規・既存事業のプロジェクトにおける、起案～実行～定着まで一連の流れをお任せします。

■業務内容
・経営からオーダーされたミッションを達成するための課題発見やプロジェクトの起案～実行～定着までを一気通貫で担う
・事業責任者を巻き込みながらSalesforceを中心としたセールスイネーブルメントの体制を構築して、営業組織の最適化を行う
・コスト削減や売上の最大化に向けて部署横断で業務改善プロジェクトの起案~実行までを一気通貫で担う
・全社目標やKPIのモニタリング体制を構築し、データの活用を通して事業計画達成に向けた改善策の提案を行う
リーダー・マネージャークラスとしてご入社いただきますので、事業拡大においても非常に責任が大きく、裁量権もあるポジションとなります。

■仕事内容
事業企画のPdMとして、新卒就活支援サービス「irodasSALON / irodas新卒エージェント / irodasTech」が活用する公式アプリの機能開発・改善および、新規事業である新卒向けダイレクトリクルーティングサービス「irodasスカウト」のプロダクトマネージャーとして、プロダクト開発方針の策定・新規/既存事業の機能追加やUI/UXの改善、グロース施策の牽引を担当いただきます。
年次+30%以上の成長を実現し続けているirodasの関連サービスをより強化し、さらなる事業成長を実現するため、短期的な施策から中長期的な機能開発まで、ビジネスチームやデザイナー・エンジニアと協力してサービス提供を推進する業務をバランス良く取り組んでいただきます。

■業務内容
・プロダクト戦略・企画の立案・策定・遂行
・ユーザーリサーチの企画・遂行、及びユーザーフィードバックの収集・分析
・自社サービスにおけるプロダクトの仕様策定
・自社サービスにおけるプロダクトのクオリティ管理・リリース判断
・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進
・プロダクトに関連する事業施策の推進大阪府大阪市北区豊崎3−9−7 いずみビル7階 or 東京

＜最寄駅＞
阪急 大阪梅田駅 茶屋町口から徒歩7分
御堂筋線 中津駅 徒歩5分

※東京に関してはオフィス確定次第追記

■マーケティングオートメーション領域で国内TOPシェアの当社にて、マーケティングに課題がある企業とのリレーション構築や、システムデザイン・システムデザイン・アーキテクチャの設計および開発などをお任せ



【その他、仕事内容】※客先常駐ではございません。自社内での勤務です

・マーケティング戦略実行プロジェクトにおける・運用設計、サービス内容（SLA含む）設計および実装

・リリース後の保守プロジェクト



【担当プロジェクトの規模】

・数百万円から数億円の規模

▼会社概要・募集背景

当社は、主力事業としてマーケティングオートメーション領域で国内シェアトップクラスのMAツール＜SHANON MARKETING PLATFORM＞を自社開発・販売しています。

マーケティングの価値・重要性が増す昨今、もう1つの主力事業であるマーケティングコンサルティングも好調。クライアントの課題を、手段に囚われることなく解決するプロフェッショナル部隊として主に国内の大手企業から多く引き合いをいただいています。（MAツールも自社・他社システムを問わず導入、スクラッチ開発など柔軟に企画、提案、実施します。）



コロナ禍において、社会的に従来のセールス・マーケティングでは通用しなくなってきています。その結果、多数の企業がマーケティングDXに早急に取り組む必要性に迫られている中で、弊社のマーケティング支援に留まらない、戦略コンサルティングからテクノロジー開発支援まで一気通貫で伴走するコンサルティングのニーズも急増。ありがたいことに数多くのお引き合いをいただいておりますが、人手が足りずお断りも発生している状況です。より多くの企業様のDXを実現するため、クライアントの課題解決を推進する要となるリードエンジニアを募集します！



▼業務内容

システム開発を中心とした、大企業のマーケティング課題を解決する各種プロジェクトにおける開発業務全般（設計～開発、実装～テスト工程）

例：

・自社クラウドシステムを補完するシステム開発

・スクラッチ開発

・自社クラウドシステム製品の実装

・他社クラウド製品の実装、連携システム構築



▼ポジションの特徴・魅力

・顧客の課題解決にフォーカスし、手段に縛られないプロジェクトを実現しているため、新しいチャレンジが可能です。

・マーケティングの業務領域特化の専門性を身につけられます。（入社時にマーケティングの知見は必要ありません。）

・携わる業界、課題、フェーズが多彩なため、さまざまな経験を積むことができます。

・開発に専念するだけでなく、ゆくゆくは志向に合わせてプロジェクトリーダー/マネージャーにも挑戦いただけます。



▼キャリアパス

志向に合わせて選択可能です。

・プロジェクトリーダー/マネージャーにも挑戦

・開発に専念、スペシャリストを目指す



▼プロジェクトの概要

・規模：数百万〜数億円規模のプロジェクト

・期間：半年程度のものが多く、3〜4ヶ月のプロジェクトから1-2年に渡る大規模なものもあります。

・担当する業界やフェーズ：担当分けをしていないため、さまざまな業種、規模、フェーズのクライアントのプロジェクトに携わることができます。



■開発フロー：案件ごとに選択

■言語：Java / PHP / Python3 / HTML5+CSS3 / Javascript など

■フレームワーク：案件ごとに異なる

■DB：Mysql / PostgreSQLなど

■使用ツール(環境)：AWS / Linuxなど



▼過去のプロジェクト例

■データマーケティング支援データ分析基盤構築

作業内容：PM、要件定義、設計、開発、テスト

OS：Windows

基盤：SaaS型データ統合基盤＋AWS

作業期間：5ヶ月

作業規模：7名

■リードマーケティング支援マーケティングオートメーション導入（自社SaaS製品）

作業内容：PM、要件定義、設計、SaaS導入、テスト

OS：Windows

基盤：MA製品

作業期間：3ヶ月

作業規模：3名



▼チーム・働き方

部署：約30名＋業務委託メンバーなど約70名体制

平均年齢：40歳前後、若手からベテランまで幅広く活躍中

フレックスタイム制、リモートワークOK：週1-2日出社、週3‐4日リモートワークの働き方が多めです。

事業の成長に伴い、エージェント事業で働くリクルートコンサルタントを大募集！
5年後の上場を目標にチームメンバー数と売上を2倍にすることを目指します。

◆事業内容
・エージェント事業
シニア特化の人材紹介サービスです。
税理士、調理師、薬剤師など専門的な経験と資格を持つ方のヒアリング+企業とのマッチングを行います。一般的な紹介手数料に比べ、半額〜1/3の値段でご紹介を行っている点が大きな特徴となります。

・転職サイト事業
シニア特化型のマッチングサービスです。50歳以上の求職者とシニアを採用したい企業が集まるプラットフォームとなっており、求職者は50歳以上でも安心して企業からスカウトをもらうことができます。
2022年8月にサービスを開始し、たった1年間で黒字化を達成しています。

◆業務内容
・リクルートコンサルタント
難易度が高いと言われるシニアの転職を支援します。
転職における要件定義を転職希望者と共にビジョンを成立させ、本人要望と転職市場をすり合わせて、論理的かつ合理的に魅力あるキャリアビジョンを設定して、転職を成功へと導きます。
人生で最後になるかもしれない転職を成功に導くことで、求職者様より涙ながらに感謝の声をいただくこともあります。

・ビジネスグロース
新規事業や新規プロジェクトが定期的に生まれているフェーズのため、
市場調査から戦略制定、PDCAを回しながら事業グロースを図ります。
主に社長直下でのポジションになる為、事業スピードを感じながらマーケティング力や要件定義能力など、ビジネスグロースに必要な能力を付ける事が可能です。

◆今後の事業方針
・5年後に上場を目指す
より安心してキャリアを任せられる会社/サービスとなるために、上場企業を目指します。
「シニアの転職」といえば「シニアジョブ」となることで、より多くのシニアを支援していきます。

・シニアには欠かせない生活インフラとなるする
中長期的な方針としては、衣食住全ての領域で選択肢をも提供すること。
具体的には就職支援に加え、教育/結婚/相続など人生において重要な選択のサポートを行っていきます。
50歳以上には欠かせないインフラサービスになることを目指していきます。

◆当社ECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務◆

【具体的には】
・お客様からのご質問、ご要望への対応
→メール、専用掲示板でのチャット対応。
・在庫管理
・受注処理
・返品対応
・請求書作成
・その他ネットショップに関連する業務全般バックオフィス業務など

■展開しているサービス概要【高く売れるドットコム／ReRe】
当社はEC 専門でリユース品の買取・販売サービスを展開している、国内最大規模の「ネット型リユースビジネス」を展開している企業です。商材は多岐にわたり、家具・家電・PC などの日用品から、フィギュア・カメラなどといった趣味嗜好品まで約30ジャンルの商材を取り扱っています。
https://www.marketenterprise.co.jp/business/reuse/purchase

EC化率が年々上昇している背景や、SDGs・サステナブルな社会の実現に向けた取り組みの中でリユースが再注目されていることも背景として、社会全体から求められている事業を行なっています。

【仕事の概要｜アポ取りはコールセンター部門が行うので、テレアポ・飛び込みなし】





・ご依頼をいただいたお客様宅を訪問する完全反響営業


└アポイントはコールセンター部門が事前に取得


└お客様情報、売却希望の商品情報も事前にヒアリングしてくれています


・コールセンターでヒアリングした内容と実際の商品を照会して見積り


└傷、汚れ、動作チェックをメインで行なっていきます


・成約となったら商品の買取り


・週に1～2日は内勤業務（アルバイトのマネジメント／拠点内での非対面買取り営業）





【具体的には】


モノを売りたいと考えているお客様からご依頼をいただいたらご自宅を訪問し、査定・買取を行うことがメインの業務となります。訪問予約は専任のコールセンター部門が対応しているので、テレアポ・飛び込みなどは一切ありません。営業活動に100%注力していただける環境です。


商品の販売はECサイトで行うため、いかに商品を仕入れるかが私たちにとっては利益創出のための生命線となっています。そのため同社ではこの仕入れ作業を「営業」としています。


他にも在庫管理や、物流拠点で働くアルバイト・パートスタッフのマネジメントなどの業務もお任せしていきます。





【査定について】


同社で取り扱う商品は骨董品や絵画ではなく、家具・家電・PCといった日用品やフィギュア・カメラなどの趣味嗜好品です。そのためいわゆる「目利き」が必要なシーンはほとんどなく、市場で取引されている相場価格と、品物の状態(傷・汚れなど)を照らし合わせて買取金額を決定する業務となります。


なので、未経験から入社をしても2~3ヶ月もすれば一人で査定ができるようになります。





【業務について】


訪問数：1日3~5件


訪問時間：1回30~60分


訪問人数：1名（重たいマッサージチェアなどは2名で運びます。）


拠点あたりの目標：個人ではなくチームで目標を持ち、仕入額が予算目標の基準となります。お客様に信頼いただくと追加で依頼いただくこともあり、成績に差がつくポイントです。追加のご依頼は個人の昇給・昇格・賞与に反映されます。





★リユースをもっと多くの方へ


同社が考える「リユース品」は、使わなくなった価値のあるモノ。 “使わなくなった品物”であっても、誰かにとっては“ぜひ使いたい品物”なのです。 環境省の統計にもあるように、日本の人口の約60％はリユースサービスを使ったことがありません。そんなまだ世の中に浸透していない「リユース」という社会的意義のある事業をお客様に安心してご利用いただくための重要なポジションです。

企業のアピールポイント

【マーケットエンタープライズについて】

当社は、2006年設立のリユースベンチャー企業です。かつてリサイクルショップが中心になっていた中古市場に、何か独自のビジネスモデルを創造できないかと試行錯誤を重ねて立ち上げました。創業以来、順調に業績を伸ばし、現在、月間40,000件の買取依頼をいただく規模にまで成長しています。社会におけるECビジネスの成長を追い風に、同社は加速度を上げて急成長を遂げている「ネット型リユース事業」に専心して、さらなる拡大を目指しています。



最近では「toCビジネス」「toBビジネス」に次ぐ形で、「toGビジネス」を推進しています。G＝Governmentを指しており、行政とSDGsに関する取り組みを行なっています。個人・企業だけではなく行政からも注目をされ、多数の提携事例があるマーケットエンタープライズ。事業そのものが社会貢献性の高いものとなっているため、やりがいは十分です。



【「主体性」を応援する社風】

同社を一言で表すと「主体性」です。

自己の成長＝会社の成長が常にリンクし、同じ1年でも密度高く、学ぶ部分も多く、新規事業のリリースや、新規拠点のオープンなど、常に変化があります。

主体性を発揮してくれているメンバーには、当然ながらチャンスも多い環境です。

若いメンバーも多く、部署に隔たりなくフォローし合える関係性も同社ならではの社風です。

在籍年数や経験を問わず、主体性を発揮し、結果を出せるメンバーは評価されます。

また、人を大切にする会社でもあり、仕事だけでなく人としてのレベルも上がっていけるのも魅力です。



【受賞実績】

・ヤフオク!ベストストアアワード(2020,2021,2022)

・モチベーションチームアワード(2020)

・デロイト トウシュ トーマツ リミテッド 日本テクノロジーFast 50 (2015, 2016, 2017,2020)

・デロイト アジア太平洋地域テクノロジーFast 500 (2015, 2016, 2017)

・ベストベンチャー100 北尾賞 [第1回受賞企業] (2015)

・中小企業基盤整備機構 Japan Venture Awards中小機構理事長賞 (2015)

・その他受賞実績多数

https://www.marketenterprise.co.jp/recruit/company/data/



ポジションのアピールポイント

◆社歴や年齢に関わらず、主体的に意見を出してプロジェクトを進められる環境◆

当社は年功序列の組織ではなく、社員一人ひとりの「主体性」を重んじている社風の組織です。そのため社歴が浅く年齢が若い社員であっても意見の通りやすい環境ですし、良い提案であった際には実際にあなたがプロジェクトオーナーとなって牽引していただきます。実際に未経験で入社した1年目の社員がプロジェクトを任せられ、プロジェクトの企画・立案～実行まで担っています。



自分自身でボールを持って物事を進めていく経験が、個人として一番の成長に繋がってそして会社の利益にも繋がっていくと考えている当社では、意欲のある若手社員にはどんどんチャンスを与えていきます。もちろんサポートは先輩社員が行なっていきますので、その点についてはご安心ください。



入社後のキャリアプラン

・入社～2年：一般社員

・3年目：拠点の副責任者

・4年目：拠点責任者

※最短のケースですが、成果次第では実現可能性は十分にあります

※実際に成果を評価され、20代でグループ企業の代表・役員になった実績もあります。



仕事を通じて得られるスキル

・顧客折衝スキル

・ECサイト運営スキル

・PCスキル（Excelでのデータ集計や分析、Power PointやGoogleスライドを使用した業務改善やサービス提案等）